进修总结

我有幸于今年的3月至9月被派往 血液净化室进修，这段时间的学习生活让我回味深刻、受益匪浅，在为期6个月的短暂学习中，通过与他们的工作人员面对面的交流，使我深切体验和感受到了她们先进的管理经验和优质服务体系，血透室“服务至上、以人为本”的服务理念使我受到很大的启发和触动，同时也认识到了我们工作的不足之处，现将相关的学习内容汇报如：

血透室具有精良的设备和一批高素质、敬业的医护人员，是非常优秀的科室，现有护理人员有10人，主管医师1人，拥有有血液透析机18台，其中在线透析滤过机3台，床旁血滤机Plasauto iQ 一台。可进行血液透析、各种危重症血液净化治疗；药物和毒物中毒及多脏器功能障碍的血液净化抢救治疗。血透室布局设计合理，基本上完全符合 血液透析质量管理规范 一、先进的医院管理模式

首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。血透室设有护士长、专科护士及辅助护士，专职消毒护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保血透护理质量。另外还配有专职护工，协助行动不便患者的生活起居及卫生服务，护理用品的更换和补充、保管等。卫生员，负责血透室卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到进入血透室后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。此外，医院各部门都能较好的相互合作和协调。不管是医技临床部门还是后勤保障部门，也不管是在任何时候，只要需要他们，电话通知后，他们都会尽快赶来共同协调处理。

血透室非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。血透室的规章制度非常完善，任何工作均有详细的工作流程，特别是各种突发应急预案等，均装订成册，使人一目了然。交班认真，接班仔细、对工作高度负责是她们的工作特点。在平时工作中能将每一项规章制度按部就班，有条不紊的落实到每一个病人身上，不偷懒、不推诿。做到了领导在与不在一个样；其次她们有较强的时间观念，科室交接班已形成不迟到不早退的习惯；共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境

二、优良的服务态度

人性化的关爱始终贯穿于整个护理活动中，她们对病人的关心绝不是口头上

的，是实实在在落实在工作中的。比如，全面仔细的健康宣教，详细的告知病人血透期间的注意事项如内瘘的保护，饮食、饮水控制等；她们尤其注重细节，当新增血透病人，她们会自我介绍做好各项安抚工作，把病人领到病人休息室，透析室进行介绍，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对透析治疗的信心。在进行各项护理操作前需核对时都尊称为 “阿姨”“爷爷”“奶奶”等。在语言沟通方面，人人参与交流，她们很讲究措辞、态度、语气和方式。尽量避免说不，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。 三、严谨细致的工作态度

血透室各位老师严谨的工作作风，认真负责的工作态度，早上班、迟下班、任劳任怨的工作精神，良好的慎独精神都让我深受感触。人人爱惜科室公共财产，有高度的主人翁精神，做到不浪费一张纸，一滴水，一度电；如夏天，只要病人一走或不需要空调，空调马上关闭随手关掉。全科人人参加管理，不管是在巡视或在进行护理操作过程中，遇到病人或家属不遵守医院规章制度的，她们谁都会及时提醒病人，如不穿拖鞋进血透室，从医护通道进血透室等。严格执行陪护制度，减少陪护，为患者创造了一个安静、舒适、安全的就医环境。特别珍惜自己科室的财产，每一样仪器设备，用过以后都要仔细地擦洗，消毒。所以即使是用了很多年的透析机都看起来和新的一样，并保持着良好的性能。严格执行查对制度，在进行各项护理操作过程中均有严格的查对，并有第2人进行复核。护士操作前后严格洗手，配备手消毒液。透析器有专人复用，医院为医护人员配备防护眼镜，防护服，严格遵守医院感染的各项规定，因为他们知道如果自己不遵守规章制度，就会增加感染的机率，从而危及病员的生命及健康。

四、浓厚的学习氛围

医院 是一所较大的医院，她们竞争激烈工作压力大，所以学习的气氛也很浓厚，科室每月讲课一次，医生做的尤其好，他们每周三讲课一次，大力提倡理论联系实践，做到了学以致用，使每个工作人员在工作的同时不断学习积累经验，大大提高了业务水平。

在 血透室 的进修学习，让我体会到专业知识对于一个护士来说是多么的

重要，自然产生一种压力，在此我要感谢领导给我这个外出学习的机会，我将用学到的知识和新的护理观念结合实际应用到我科的护理工作中，能更好的为病人服务。

 

第二篇：进修总结

进修汇报

一、进修小结

半年的进修生活转瞬即逝, 在这短短的半年里，上海交大附属第一人民医院给我留下深刻的印象。这段进修生涯在拓宽了我的视野、丰富了专业知识的同时，也让我更深刻地认识到医学事业的魅力。

在这半年的进修生活里，有很多的感想和收获，在“以病人为中心”全面的、深入的临床工作感触很深，在这里谈谈我的进修心得：1、内分泌科各位医生严谨的工作态度和浓厚的学习氛围， 在工作上要求“严谨、求精、勤奋、奉献”的作风， 全新的学习方法，不仅让我开阔了视野，增长了见识，也深刻感受到医疗技术水平在上海一院与我们市级医院的差距；迫使我们有着不断提高以及进步的动力；2、深刻感受“以人为本”提倡人文关怀的治病理念，规范化的管理及医疗护理、规范化的工作流程，严格遵守规章制度，杜绝差错事故；3、强化医德医风建设，构建和谐医患关系。医院在健全各项规章制度的基础上，开展了微笑服务，周到服务、特殊服务。在病房，患者更多地与医护人员接触，他们的痛楚、烦恼都会告诉自医护人员，而会想尽办法帮助他们解决。4、优质的服务态度，医护人员和患者之间有着非常良好的关系氛围。良性的竞争机制使护士们全心全意地为患者解除各种烦恼，年轻的医护人员也在这种气氛中得到很好的熏陶。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。尽量避免说不，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务。5、各位医护人员谦虚好学，良性竞争。他们认为，作为一名医护人员，愿意为患者服务的思想比熟练的技术操作来的更重要。如果说医院的设施是硬件，那么就医环境、服务态度等等就是软件。从硬件上来说，国内和国外虽然有一定的差距，但是随着经济水平的提高，这种差距正在不断缩短。在北京、上海的一些大医院，设施已经达到了国际水平，但是软件方面，差距还是很大的，我们还需要努力去提高，问题的关键还是观念转变。我们需要有愿意为人民服务，享受他人提供的服务，并且尊重他人提供的服务的观念。工作表现决定你得到的机会多少。样为了自身发展，大家都会努力工作，形成一种良性循环的竞争气氛。6、查房制度、疑难病例、重大手术讨论制度的落实和完善。在

坚持主管医生每天查房的基础上实行每周一次专家大查房，分析病情，制定治疗方案，检查病例书写是否及时、规范；对疑难病例请多位专家会诊或集体讨论。进修生活是充实而愉快的，伴随着许多新的体验以及收获，给我在上海的生活增加了丰富的内容。

上海交大附属第一人民医院内分泌科实力很强，病人非常多且病种广泛，库欣综合征、肢端肥大症、CAH等课本上的罕见病、疑难病，在这里成了常见病。通过这半年的学习，自己不仅对糖尿病、甲状腺疾病等基层医院的常见病有了更深入的领悟和掌握，对垂体、肾上腺、性腺方面的疾病的认识和处理能力也提高很多，而对自己触动最大的还是骨代谢疾病方面的常见病——骨质疏松。骨质疏松被称为隐形的流行病，随着人类老龄化的进程，以及不良的生活习惯（不晒太阳、少运动、嗜烟酒）和糖皮质激素的广泛应用，其普遍程度一点不亚于糖尿病、冠心病等，但其受重视程度却较这些疾病远远不足，尤其在基层医院，可以说绝大部分患者甚至部分医务人员根本就没有意识到此病，这种病人的结局是惨痛的，许多人轻微外伤（甚至咳嗽一下）都会出现脆性骨折，造成残废、长期卧床甚至死亡。而骨折疏松像糖尿病、冠心病一样，是完全可以预防与治疗的。上医一院内分泌科骨代谢组在这方面已经做了长期、大量的工作，许多患者得到了及时的诊治，避免了悲剧的产生，而且科室还定期举办健康讲座，积极宣传骨质疏松预防及治疗的知识，取得了很好的社会效果。而自己在这半年内也学习和积累了许多这方面的资料，希望回本单位后也能在骨代谢方面有所发展，为当地的患者带去帮助。最后，真心感谢上海一院和内分泌科对自己这半年来的照顾和培养。回

二、下一步工作计划

回首这段时光，审视自身的改变。在上海一院的日子，我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，保持积极的心态，不断学习，不断进取，加强自身素养，加强业务学习，使莱芜市中医医院的内分泌科工作更上新台阶。