20xx年度总结报告

投标室的主要工作是：

1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封，在规定时间内送达相关人员手中。

2.文字处理：把草稿变成文字版本并排版打印。

3.技术协助：遇到不会打印操作、不会找证件、打印机小故障、图片编辑等问题从旁协助别人解决。

重中之重是标书制作，今年我制作的标书有《××××××》、《××××××》、《×××××××》、《××××××》、《××××××》、《××××××》、《××××》、《××××××××》等等。 制作标书需要注意的内容：

1 投标文件格式、封面、内容是否与招标文件要求格式一致，文字打印是否有错字。

2企业近年来从事过的类似工程主要业绩是否满足招标文件要求。 3人员资质与人员从事业绩情况是否满足招标文件。 4监理大纲编制一定要紧密结合招标文件。

在工作中的心得和体会：

1与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。

2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作

很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。

3 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。

我工作中的不足：

在日常工作中有时不够干练，工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离；工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。今后要积极主动接触各种相关专业，提高自己实际操作能力。 工作建议：

随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这个时代的节奏。希望在20xx年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技能水平，增加工作效率，提高工作质量。 总结过去，展望未来，××监理公司的发展前景一片光明。20xx年工作多，任务重对于我来说也是一种挑战。在以后的工作中，作为公司投标工作的排头兵，我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术、新经验，尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。

总之，这一年的工作是充实的，如果有做的不好的地方，希望领导和同事们指出，以便及时更正。一年之际在于春，在即将到来的20xx年的春天，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执业道德行为规

范，本着认真负责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。

×××：××× 20xx年x月x日

 

第二篇：公寓管理工作总结doc

公寓工作总结

前阶段工作 ：

一、卫生保洁方面。

1、保洁人员把1---6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。

2、用84消毒液把每个楼层的浴池进行清刷及消毒。

3、保洁人员把公寓每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进

行了更换。

4、把腾空的房间及时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。

5、干好其他日常保洁工作。

二、安全方面。

1、把公寓入楼大门两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。

2、要求保安人员提高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡

逻。

三、节能降耗措施。

1、每天8点半，住宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12

个浴池热水器、3个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。

每日7点熄灭走廊照明灯。

2、每周五集中检查、平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电

器，一经发现，立即没收。消除安全隐患，降低公寓用电消耗。

3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭

水龙头，防止“长流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄

露。

存在的问题：

1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。

2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻

底杜绝。

3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，

存在安全隐患。

工作打算：

1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。

2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。

3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功

率电器。

4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实

处、做到细处。

5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。

20xx年x月

智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施

一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。

组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。

二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。（刚才已经总结）

三、提高服务质量，令入住人员的满意。

1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不

顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。

2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取

他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。

20xx年x月