来社区工作实习已经一周了，同事们对我非常照顾，因为刚来，很多东西都不懂，对社区的情况也不了解，他们都特别热心地给我介绍，让我尽快熟悉本社区院落情况，也教我很多东西，我很快就融入到这个集体中了，这样的工作气氛让我感到非常高兴。

以前我对社区没有什么概念，以为就是处理一下居民间的纠纷，收收水电费之类的，现在知道社区是社会最基层的组织，是整个社会的基础，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序，没有社区的稳定就没有社会和国家的稳定。社区也承担上级下达的如计划生育、社会治安、综合治理、低保统计、城建卫生、劳动保障、工会、残联等10多项工作，一些部门临时性的统计、调查、检查等任务都要通过社区来完成，社区的工作任务是非常繁重的。

社区也是联系党、政府和居民的纽带。作为社区工作者，面对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，这些琐碎的事也许就是他们最急迫需要处理的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是我们社区工作者的工作出发点，同时做好政策的传达和上传，使我觉得社区工作所具有的重要性，这样的工作也是非常有意义的。

通过一周的工作学习，我初步知道要做好社会工作者，首先自己要充分了解政府传达的每一项政策。居民到社区办事，我们要主动热情接待，居民托付的事情，都要把它们记

下来，避免工作失误。做每一件事要留痕迹，处理社区工作时，要让小事不出院落、大事不出街道，还要努力做到嘴勤、手勤、腿勤，也必须具备三心，即耐心、爱心、热心。

我需要学习的东西还很多，目前要尽快的熟悉工作，积极地搞好与居民群众的关系，要多说，多问，通过语言表达，让大家了解你，建立良好的关系。在沟通协调能力、语言表达方面，多向领导和同事学习，也希望书记和主任对我的有些不足多多指教，我也会积极弥补和努力工作。

 

第二篇：社区工作一月总结

进入社区工作已经一月有余,在这一个月里我收获了什么,学到了什么,现将这一个月的心得体会汇报如下:

一、 一月所做实事：

（一）、熟悉区内情况

首先通过各种资料了解社区的基本情况；然后通过实地走访，深入了解区内具体情况。北街社区地处孝丰镇北中心区东面,由原来的北街居民区、车站居民区合并二成。东至孝丰镇河滨路和工业开发区，南至孝丰东西街与北街交汇，西至孝丰城北社区和孝丰高级中学，西苕溪贯通新老城区，面积约1.287平方千米，是孝丰镇老城区与新区的融汇，集商业中心、行政中心、文化中心和人居中心为一体，环境优美，地理位置优越。社区现有居民1208户，人口3360人，其中常住居民3026人、老年人335人，有17个居民小组。党员300名，其中在册党员75名；社区党总支下设三个党支部，7个党小组。

（二）、社区老龄工作资料汇总

通过借鉴和学习社区党书记陈秋玲已有工作的成果，进行资料总结归纳，形成规范化文件，从此项工作中了解了社区案头工作的模式和操作流程。

（三）、社区居民楼卫生费的收缴

在社区干部高胜的带领下，晚上加班加点深入基层，探访群众，进行一年一度的卫生费收缴工作，基本完成了任务。通过这一实践体

验了社区工作的不易之处和群众工作的技巧。

（四）、20xx年新型城乡合作医疗的宣传、登记和保费的收缴

进入社区的这一个月恰逢20xx年新型城乡合作医疗工作正全面展开。通过协助社区干部高胜，做好医疗保费的收缴和登记工作，并于11月中旬走街访户，完成此项工作的最后扫尾的宣传工作。在此工作中，体会到社区工作必须仔细、认真，并具备强烈的责任感。

（五）、社区外来人员婚龄妇女的计划生育宣传

在社区妇女主任李慧英的带领下，进入社区外来人口的聚居地，对婚龄妇女的计划生育情况进行登记，并发放避孕套等计生用品。通过此次活动，初步了解了社区外来人口的情况。

二、 一月工作心得体会

（一）、社区工作要有一种“奉献精神”

来到社区听到最多的一句话就是做社区工作必须有一种“奉献精神”，必须有把老百姓的切身利益放在心头的觉悟。社区工作繁杂琐碎，需要协调好各种关系，如果不以群众的利益为先，不把自己的心态调整好，就很难把自己融入社区，就不能赢得百姓的信赖和口碑。“奉献精神”这是我在社区一个月来最重要的体会，也是需要在今后的工作时刻牢记的座右铭。

（二）、社区工作要有忍耐力和毅力

社区工作基本上每天处理的都是写需要费时费力的琐碎、“婆婆妈妈”的事，但虽然是小事，却关系到老百姓的切身利益，因此在工作中必须有超强的忍耐力和毅力，用自己的真诚去感染别人。在下达

政府和上级的政策和法规的时候，在面对老百姓的责问的时候，在处理复杂的调节工作的时候，等等，都要求我善于倾听，于承担，耐心劝说。

（三）、社区工作要有艺术性和技巧性

社区工作光有一腔热诚是不够的，工作不仅要埋头苦干，还要巧干实干。根据一个月来的体验，我认为社区工作很重要的一点就是平衡各种关系，平衡各种利益，所谓“平衡”并不是简单的“平均”，需要牵扯的方面非常复杂，在工作中如果没有一定的艺术性和技巧性，不光事情不能解决，而且会出现失衡的状况。而社区工作的工作技巧的取得我认为第一要有理论知识和科学方法，第二要有平时实际工作经验的积累。这都需要我长期学习积累。

虽然只有短短的一个月,但在这一个月里我学到了很多，也收获了很多。当然对于我来说,在社区的工作才刚刚展开,在以后的日子里, 我会一直努力学习工作，希望能发挥自己的所长，为社区尽心尽力。

孝丰镇北街社区居委会

20xx-11-18