丰润区泉河头镇

《信访条例》宣传月活动总结

在《信访条例》贯彻实施五周年之际，为使《信访条例》得到正确贯彻落实，维护正常信访秩序，维护信访人合法权益，根据区人口和计划生育局通知精神，我镇五月x日至五月三十一日共二十八天的时间，在全镇范围内开展了《信访条例》宣传月活动。

一、准备工作。我们首先结合我镇的实际情况，制定了宣传月活动实施方案。于五月x日召开了有各村计划生育专干参加的动员会，按照实施方案，对我镇开展《信访条例》宣传月活动进行安排部署。从五月x日开始，我镇《信访条例》宣传月活动全面展开。

二、 宣传活动情况 。我镇各村主要以广播和标语等形式，对《信访条例》、《人口和计划生育法》、《河北省人口和计划生育条例》、《中华人民共和国治安处罚法》、等内容进行宣传。镇计划生育办公室利用流动宣传车深入各村和集日进行广播宣传，利用发放宣传资料、张贴标语、挂宣传横幅标语等形式进行宣传。 我们以宣传新修订的《信访条例》及与群众密切相关的法律法规为重点，增强依法行政、依法做好信访工作

的责任意识，使广大群众全面、正确理解《信访条例》，并正确行使权利和履行义务，教育引导群众依法文明有序反映问题,自觉维护好正常的信访秩序，，让《信访条例》深入人心，让信访群众自觉遵守信访规定，做到依法信访、有序信访，规范信访行为。自活动开展以来，我镇共出动宣传车10次，集日宣传3次，发放宣传资料3000份、悬挂宣传横幅3幅。共利用广播喇叭宣传145次，张贴标语200条。

在加大宣传力度的同时，我镇还重点结合工作实际，针对我镇的信访案件，特别是计划生育信访案件，努力解决和化解信访案件，特别是计划生育手术并发症和现行奖励落实等信访重点难点问题，实行主要领导亲自督导过问，分管领导包案等方法，解决信访问题，实行限期结案 。

通过开展《信访条例》宣传月活动，提高信访干部和计生工作人员做好信访工作的积极性，确立了“稳定压倒一切”和“群众工作无小事”理念，切实履行工作职责，坚定抓好信访，维护稳定的信心和决心。

20xx年x月x日

 

第二篇：乡镇信访工作总结

XXX镇20xx年信访工作总结

20xx年我镇的信访工作在镇党委、镇政府的直接领导下，在上级业务部门的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级信访工作会议精神，扎实开展党的“十七大”会议精神学习活动，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，转变工作作风，做到重心下移，深入基层，深入农户，充分发挥信访工作为民办事、化解矛盾、稳定社会的职能作用，为维护我镇经济发展起了重要作用。现将本年工作总结如下：

一、领导重视，责任落实

信访工作是党的工作重要组成部分，其主体是领导干部，领导重视与否直接关系到信访工作的成效，关系到信访矛盾处理结果。我镇领导一向高度重视信访工作，一些案件的调处，党政领导都是以身作则，亲自组织调处。党委书记组织党政班子每月进行两次重大情况和矛盾纠纷研究会，分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施。同时，为了落实责任、加强网络建设，真正把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态，我们在年初各村成立了村级信访调处组，并有一名村级综治联络员。镇党委、政府结合我镇实际情况，对信访会议制度、信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确规定，同时，还对领导信访日接待作了详细安排，进一步落实了责任。

二、加强排查，扩大宣传

我们坚持开展了党政领导接待日活动，在每位领导接待日时，对接待的问题能及时解决和答复的给予现场解决答复。不能及时解决和答复的由主要领导安排专人限期处理回复，强化了党政领导常年接待调处制度，切实为民解决了急解和难解的问题。特别是在“百日攻坚”期间，共排查出信访隐患 件，其中解决了 件，还有 件需要稳控的，并存有上访隐患，其中涉法涉诉的 件，有答复的 件。镇里明确责任领导，具体稳控人，对排查出的信访隐患由包案领导和人员及时到所在村了解情况及时与当事人座谈，协调解决办法，调整工作思路，工作方法，使得全镇信访案件得以控制。

三、强化基层信访工作，夯实工作基础

基层是信访的源头和解决问题的主战场，抓好基层信访工作是历年来我镇信访工作的重点。首先，深入基层同基层一起处理“热点、难点”问题。特别是在十月下旬开始了“察民情、解民忧、促经济、保稳定”百日下基层活动。全镇干部多次深入 “热、难点”问题较多的村、组开展工作，从而进一步增强了基层化解矛盾，处理问题的能力，使大量的信访问题在基层得到了妥善处理。其次，为使基层信访工作走上规范化轨道，镇党委、政府与各村委会签订了信访责任书，做到工作量化、细化，基层抓落实。再次，抓排查，提

前知情早介入。镇信访办督促各村委会按季度做好“热、难点”问题的排查，定期分析全镇信访形势，了解掌握基层信访动态，同时，进行跟踪处置并及时将排查情况报送信访办。

四、各部门协同作战，提高信访案件办结率

信访工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，渗透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异常密切，单靠信访部门是不够的。因此，镇党委、政府对全镇重大突出的问题作出决定，对出现的问题由各自分管的领导亲自挂帅调处并写出书面调处意见，取得了较好效果。我们强化综治意识，形成了在镇党委、政府统一领导下，各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局，切实提高了信访案件办结率。

五、制度落实，出色完成任务

“群众利益无小事”，对群众反映的各类热难点问题，我们一直高度重视，采取“四制”办法，落实责任，使各种问题及时得以解决。一是包干制，全镇二十六个行政村，每个村由一名党政领导牵头，并设一名镇包村干部，实行对所辖村热难点问题解决包干制。二是限期制，针对反映上来的问题，对合法合理的，限期解决，对解决落实的重大问题、热点及难点问题进行及时公布，给群众一个明白。三是追究制，对能办理而未办理的，对因个人失职造成问题不能得到及时解决的，要追究带队领导和相关责任人责任。四是回访

制，对信访人上访案件，已解决好的，间隔一段时间也要回访，询问满意度，征求新建议；对因超越职能范围或其他原因无法一时解决的，要定期回访，做好解释和思想稳定工作，谨防越级访、重复访的出现。一年来我镇共受理信访案件XX件，其中入市访 批次，到县访 批次，来镇访 批次。

总之，20xx年，我镇信访工作取得较好成绩，但距上级机关和群众的要求还有一些差距，今后，我们一定要按照县委、县政府的部署，牢记宗旨，求真务实、正视不足、迎难而上，坚决做好我镇的信访工作，为维护我镇的社会稳定、促进经济社会全面发展而努力！