周末题型总结：

1. 12.5× － 6.5×＝4.2

2. 晨阳小学五（2）班的同学合买一个篮球。如果每人拿2.5元，则少4元；如果每人拿2.8元，则多8元。五（2）一共有多少人?

3.一个书架上、下两层，上层书的本数是下层书本数的3倍。如果把上层书搬到下层54本，那么两层书的本数同样多。原来、上下层书架上各有多少本？

4.小华今年8岁，妈妈今年34岁，小华多少岁时，妈妈的年龄是小华的3倍？

提示：此题中无论两个人的年龄怎样变化，他们的年龄差 。

5.有四个连续单数，他们的和是216，其中最小的一个单数是多少？

6.有四个连续偶数，他们的和是236，其中最大的一个偶数是多少?

7.三个连续自然数的和是60，这三个数分别是多少？

此类题总结： 根据已知条件求几个连续的数，只要抓住每相邻两个数差几，

设其中一个数为x，其它未知数分别用含有x的式子表示就可以了。

8.当m等于多少时，下面式子的结果是0？当m等于多少时，下面式子的结果是1？

(10-8m)÷2

总结：此类题可以通过把含有字母的式子变成方程来求未知数的值。

9.妈妈买回一筐苹果，按计划天数吃，每天吃4个，则多出48个；每天吃6个，则少8个。妈妈买回多少个苹果？

此类题总结：

在列方程解决问题时，有时需要设间接量，待求出间接量后，再求出题中所求的量。

 

第二篇：周末培训总结

证券休眠客户盘活培训总结

上周末公司请到“博得世纪”证券行业专业培训的导师为我们上了一节受益非浅的一课，本周的工作中，我不断地总结和运用，把它已经可以变成自己的东西，也用自己学到的东西去培训和讲解给我的团队，以后希望公司多组织这样的培训。

老师说到信任=态度+专业，我们在日常的营销中不管在银行，社区，还是电话营销第一步就是要让客户产生信任，信任真的很重要，尤其在电话里，我们传递给客户的只有我们的声音，如何把我们的真诚也传递给对方，留下一个好印象呢？

这里讲到了四点：每个客户都是由敌对期，防备期，开放期到接纳期，我们怎么才样能突破敌对期，让客户建立信任感，这里讲究的就是话术的方法，也有四点：价值术，兴趣术，尊重术，亲和术，这四点可以同时运用，也可以分开或者任一组合使用。重要的是每次都要留下余地，建立客户信任的关键是要站在客户的角度为他考虑，以客户为中心的职责说明关联话题。

有了真诚的态度就是打动客户的第一步，然后进入第二个阶段—防备期，这个阶段客户一般处于表面很好沟通的时候，但是一般情况下都在应付，我们要做的是在通过电话后，给客户发一条真诚的短信，内容包括：公司，地址，座机，手机，姓名，并告知客户可以提供相关信息，这种行为可以增加见面的机会，提升服务感。接着进入第三个阶段—开放期，这个阶段客户会敞开心扉和我们沟通，我们一定要注意不可以太功利了，一如既往的

去为他考虑，让客户实实在在的和我们交朋友，不久就到了接纳期，这个时期是已经确定朋友关系的阶段，这个阶段不用我们多说什么，客户也会义不容辞的帮助我们。

在开发不同客户的时候我们要用不同的沟通技巧，老师给客户分了六种类型：做股票做成股东型，分身乏术型，极度厌恶风险型，一朝被蛇咬型，完全依赖型，重视服务型。每种客户都有它的特点，我们要学会在沟通中了解客户的需求。

通过学习以后，给我感触最深的是，做营销就是做人际关系，营销不仅仅是把自己的产品成功销售，而是先要把自己给销售出去，跟客户建立长期的互动关系，因为客户的需求是多方面的，重要的是我们要真诚的对待身边的每一个人。