展览路街道文明礼仪工作总结

展览路街道20xx年精神文明建设工作以文明礼仪活动的开展为龙头，以创建全国文明城区为契机，广泛动员市民群众积极参与文明礼仪、文明乘车、文明创建工作，不断提高地区精神文明建设水平。 街道年初根据区文明办全年每两个月一个主题活动的安排，制定全年工作计划，开展一系列主题实践活动。

一、通过“春联剪纸闹新春，文明礼仪进万家”活动，带动社区文明礼仪活动的开展。

年初，展览路街道在卯区社区开展的“春联剪纸闹新春，文明礼仪进万家”活动，弘扬华夏民族尊老爱幼、邻里相助的传统美德。卯区社区老年协会会长李植玮创作形态各异祝福剪纸，带动社区居民们一起成立了剪纸队。不但卯区掀起了文明剪纸潮，周边的子区、辰区等多个社区也开展了此项活动，征集了百余幅优秀的礼仪春联，居民自发地写春联、送春联、帖春联，共互赠春联达3000余幅，剪纸1500余幅，取得了很好的宣传效果。为了继续扩大宣传影响，卯区社区随后还制作了文明礼仪剪纸系列，设计了未成年、电脑、公共交通、文明美德、生活礼仪、赛场礼仪等8个篇章，通过在各社区宣传了“文明乘车从我作起”、“居住环境共同维护”、“爱护资源节能节水”、“全力以办好奥运”、“助人为乐关爱他人”、“城市新貌文明首都”、“文明旅游珍爱景观”、“绿化首都保护环境”等多个公民道德文明礼仪主题，共计100余幅作品，这些文明礼仪宣传剪纸多次在区里、部队、社区、学校巡展，所到之处都受到了人们的欢迎，街道

还专门收集整理制作了文明礼仪艺术剪纸小台历，让居民在生活中处处学习体会文明礼仪。

二、开展公务员培训，提高机关干部素质，进而提升服务管理水平。

年初，区划调整刚刚完成后，街道即启动了公务员系列培训。为使展览路路街道机关和社区干部更多了解掌握政务礼仪行为规范，进一步提高公务员文明素质和道德修养，7月我街道举办了“政务礼仪专题讲座”，邀请外交学院礼仪专家文泉老师为街道的近200名机关和社区干部作了政务礼仪专题辅导。

三、积极调动地区志愿者的热情，深化开展文明乘车活动。 今年x月，我街道在39个社区和地区73个社会单位中开展了“文明乘车，礼让为先”的宣传活动。有党员志愿者、青年志愿者、社区工作站的同志及社区居民等975人次参加了站台的宣传和维护秩序的活动。大百科全书出版社的乘车志愿者服务队，坚持每天到岗；鸿宾楼的10多名志愿者顶着大风在站台服务；青年志愿者更是干劲十足，寒风中从来不叫苦；朝阳庵、百南、铁路巷、头二三条、南营房、新华东、礼中、扣中等社区的居民也都积极参与了文明乘车活动，可以说文明之风吹遍了整个展览路。

11月x日，街道在二环路南行站举行文明乘车志愿者学习观摩活动，这次又有30人加入了文明乘车志愿者行列，他们分别来自社区、学校和驻区单位。观摩活动上，市乘办常务副主任高爽、区文明办主任李文等领导向所有人员和过住乘客发放了《构建和谐社会、从文明出行开始》的宣传折页，向大百科出版社文明乘车志愿者站台赠

送了“热心公益、奉献社会”的牌匾，展览路街道办事处授予大百科出版社文明乘车志愿者站台文明乘车志愿者服务队“先锋队”荣誉称号，并授锦旗，以感谢他们为西城区和展览路地区精神文明建设提供的新经验、倡导的新理念。这次学习观摩培训活动，以“扩大队伍、学习经验、规范服务、提高能力”为主要内容，目的是使参加这次活动的所有人员亲眼目睹和感受这些志愿者娴熟的指挥动作和规范文明用语，体会他们指挥车辆、疏导乘客、纠正和劝阻不文明行为的工作情况，为这些即将上岗的人员打下一个良好的工作基础。

四、组织好奥运知识答卷活动，广泛宣传奥运知识。

为办好20xx年北京奥运会，街道认真落实市、区精神，在地区居民、在校学生、武警官兵、机关干部中掀起学习奥运知识的高潮，特别是武警二大队、一五四中、银河小学、展一小、大百科等单位和各社区，积极参加，勇跃答卷。此次奥运知识竞赛活动覆盖面积大、参与面广、宣传力度深，共发放了10300份奥运知识答卷，为配合奥运知识的宣传，我们在各社区宣传栏内张贴奥运知识竞赛活动宣传画以营造氛围，发放奥运知识手册帮助群众有效正确地获取知识，广大群众阅读学习后，纷纷拿起笔，认真填写奥运答卷。一系列准备工作和居民的积极配合促使10300份奥运知识答卷很快被顺利答完并收回，同时也实现了宣传目标。

在此次奥运知识竞赛中，各社区群众表现出极大的热情，三塔、阜西、物资、朝阳庵、郝家湾等多数社区都以高质量完成了答卷，填写内容准确详细、答题卡干净整齐，且都提前交回了答卷，为此街道设立了组织奖、鼓励奖，以奖励积极参与的地区群众。

五、加强文明礼仪宣传，营造和谐社区氛围。

向社区发放《市民礼仪》一书10000册，宣传光盘21盘，制作文明礼仪展板179块，宣传生活礼仪，受到了居民们的欢迎。组织地区外来人员参加“寻梦人的足迹”征文，增强外来人员归属感。通过文明市民的推荐与评选，起到树立典型，宣传文明的作用。

5月街道启动了“公益电影快车进社区”活动，在展览路第一小学的操场上支起了银幕、架起了放映机，附近社区的居民和地区部分农民工400余人兴致勃勃地免费观看了电影《野蛮师姐》，重现了往日观看露天电影的情景。通过这种形式把优秀电影文艺作品送到社区，不仅给社区居民增添了一种新的文化休闲娱乐方式，缓解了人们日益紧张的生活和工作压力，还为探索新的社区公益文化形式开辟了一条新的道路，为广大社区群众搭建起一个具有时代特点的社区文化平台。

7月，街道启动了创建安全社区工作，制定了创建安全社区工作方案，成立了专门的工作委员会及安全宣传教育、公共安全、居家安全等8个工作组。为加大创建力度，提升宣传效果，举办了安全社区展览，布置了居家安全和综合安全两个展室，分别以居家形式向人们展示了日常生活中的不安全因素，制作相应提示和说明牌以及16种宣传折页。展室向地区中小学及幼儿园开放，定期组织未成年人安全教育课，其余时间全天候向社区居民免费开放。达到了较好的宣传效果，得到了市区领导的好评。

 

第二篇：文明礼仪工作总结

中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德，小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初，我首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的专题讲座，仪式打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理"，又训练"仪"，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学期开学、一系列活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育，文明礼仪教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展"五小"活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手"；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵"；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士"；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"，通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。让学生懂礼貌，讲卫生，摆整齐，有秩序。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《县文明礼仪常规十条》《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

5、每周、每日评选一名文明礼仪之星，每月各班评选2名文明礼仪之星，一学期各班评选2名文明礼仪之星。并给以奖励。

6、进行家校评价。

三、方法多样做活工作

根据儿童心理，做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。

小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自

己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。 2﹑制约训练法

制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生，使其按正确的要求去做，逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时，站没站相﹑左右摇晃，还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话，首先向他讲道理：升国旗时要站直，千万不能和别人讲话，凝视着国旗，表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势，立正时五指并拢，中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗，高唱国歌，每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止，否则还要继续练习。从此，同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队，几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，从文明礼仪方面对几个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加3分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星，老师送给他一颗

星，高兴极了。同时激励其他小队努力争取，并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查，每个同学都是监督员，发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉，集体舆论，集体评议活动，教育了同学，规范了言行。

四、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。

总 之，一学期来，我校通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，促进形成了更好的风气，同时也促进了教育教学质量全面提高。将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。