规范化妇产科工作总结
20xx年医院根据市政府母婴安康工程的项目标准及年初制定计划,经过一年的努力,使本院的妇产科规范化得以提高,现总结如下:
一、基本情况
1.人员结构 我科有医务人员6人 ,其中医生5人,执业医师4人,执业助理医师1人,主管护师1人。
2、病房情况 目前妇产科有病床20张,内设空调。
3 、产房情况 有待产室和分娩室两间,内设有空调各一台、新生儿辐射台一台、吸引器一台、多普勒一台。
4、 游泳室、抚触间情况 内设空调一台、热水器一台、消毒柜一台、抚触桌一张及大小游泳缸四个。
二、业务情况
1、门诊和住院病人情况
全年门诊人12330数人,,孕产妇建卡1018人。住院人数687人,其中产科住院分娩人数672人次。妇科住院病人15例,宫外孕
3例,卵巢囊肿摘除术12例,开展新生儿疾病筛查660例,乙肝疫苗接 种668例。
2、创建“爱婴医院”
我院在县卫生局的指导下于今年x月份召开创建“爱婴医院”动员大会,5-8月份组织实施,在次期间我科完善了相关的上墙资料,在我院“爱婴医院”领导小组带领下,我科医护人员利用赶场天和“国际母乳喂养周”到街上对过往群众进行母乳喂养知识宣教。同时我科医护人员对住院分娩的孕产妇逐一进行母乳喂养知识宣教,让她们懂得纯母乳喂养的好处。全院职工母乳喂养知识理论考试两次均合格,通过大家的共同努力, “爱婴医院”取得阶段性进展。
4、科室人员业务学习、进修及引进项目情况
我科医护人员参加市级学术会两次,一人至县医院进修学习一年,通过学习提高了我们的业务能力,增长了见识,如剖宫产术中出血的处理,通过学习掌握了该技能,并运用于临床,确实收到很好的效果,有效降低产后出血的发生。通过学习新技能我科还开展了新生儿游泳、新生 抚触,收到一定的社会效益和经济效益。科室内进行“三基”考试四次。
三 科室劳动纪律、医德医风情况
今年我院开展“树行业新风,创一流服务”活动,我科响应医院的号召,加强医风医德及职业道德教育 ,科室严格按照规章制度执行,每月一次政治学习,通过学习职工的思想发生了很大的变化,组织纪律性增强了,上班责任心增强了,通过学习不断改变服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到群众的好评,病人满意度调查满意率基本是百分之百,收到病人家属表扬信两封,无病人投诉现象。
四 、 一年来工作的完成情况
1、严格按照上级要求,完善各种规章制度及操作规程上墙, 基本完成了全年的工作计划。
2、按照卫生局的指示和院领导的部署完成了“爱婴医院”的创建工作。
3.两个系统进一步强化
今年全科室重点围绕妇幼保健平台,加强孕产妇管理,并及时录入电脑,进一步强化孕产妇早孕建卡,系统接受产前检查的意识,20xx年全镇孕妇建保健卡1018张,早孕建卡率达到98%高危孕产妇管理率100%,孕产妇死亡0.人。
4.进一步加强产前筛查服务网络建设,不断提高孕期缺陷儿的发现率,产科开展产前筛查,全年共筛查344人,经确诊4人为有缺陷,,
五、 存在的问题
1 、 目前我科医护人员不足,不能开展陪护分娩,不能百分之百的满足病人的需求。
2、新生儿急救这一块力量薄弱。
3、医护人员的急救能力不是很强。
六 、 改进措施及建议
1、在工作中我们要加强和病人沟通,了解病人的想法、顾虑及困难,将我们要实施的治疗方案、治疗风险告诉病人及家属,让他们理解,要急病人之所急想病人之所想,在给病人治疗的同时要多一点关心、多一些爱心,要争对不同的病人提供不同的服务,只要病人合理的要求尽量满足。
2、新生儿窒息、新生儿肺炎及新生儿颅内出血等疾病是产科医生经常碰到的问题,由于所掌握的知识有限,我科不能完全处理好以上疾病,还需要儿科医生的通力协作,这也是产科质量的要求,为了降低新生儿死亡和减少医疗纠纷,我建议以后如遇有可能发生新生儿窒息
分娩者,必须有儿科医生在场协助抢救,为了我们医院的发展希望院领导考虑培养新生儿科医生,减轻产科医生后顾之忧。
3 、 我科今后除了坚持每月一 次学习和参加医院组织的学习外,还要学习产科急救,如产科大出血、妊娠高血压疾病、妊娠合并心脏病、羊水栓塞,新生儿窒息的复苏,心肺复苏及静脉切开等技能,要全面提高产科医生的应急能力,确保高危孕产妇的安全分娩,才能有效的降低孕产妇死亡及新生儿死亡,减少医疗纠纷的发生,保障医疗安全。建议院领导考虑增加我科医生两名,并派送医生进修学习接受新的知识及新的技能,便于将来开展更多的业务。
尊敬的各位领导各位同志们大家好:
20xx年度以来,我科室在院领导的关怀和支持下,紧紧围绕医院的奋斗目标,立足岗位,拼搏奉献,取得了一定的成绩,现将我科室今年以来的工作情况总结如下:
一、政治思想方面
我科室全体医护人员坚持全心全意为人民服务的主导思想 积极参加各项政治活动,维护领导,团结同志 培养良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,使我科室20xx年度患者满意度最高,无患者投诉现象。
二、业务工作方面
积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力,努力认真完成各项工作,在20xx年度中我科室的每一位医生都能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治,能够熟练诊断处理产科并发症及合并症,熟练诊治妇产科各种急症、重症,独立进行妇产科常见手术及各种计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度和操作规程,一丝不苟的处理每一个病人,在最大限度上避免了误诊、误治,一年来我科室共接诊住院患者约1100余人次,其中产妇约900余人,通过剖宫产分娩的患者约800余人,自然分娩患者约80余人,与20xx年度相比自然分娩人数有所下降,中期引产及保胎患者共计约150人,妇科手术包括子宫切除、盆腔肿物、宫外孕、前庭大腺囊肿等共计约60例,输卵管吻合术一例,以上病例无一例医疗事故及医疗纠纷住院患者都按时出院,20xx年我科室门诊共接诊患者约3000余人,妇产科门诊自开展无痛人流手术后门诊收入明显提高,并且门诊小型微创手术如取上环、人工流产、清宫术 输卵管通水等手术无一例医疗事故差错发生,并有着收费合理患者满意度高入院容易等好评。我科室本年度住院部及门诊总共为医院创收约210万元,
三、医患关系方面
我科室存在其特殊性,所以医患沟通很重要也很困难,但妇产科全体医护人员相互理解、团结一致、对住院分娩病人耐心做好医患沟通,让患者及家属了解产程中可能发生的情况,并理解这一过程,这样我们的医患关系非常融洽。
四、管理方面
①严格遵守排班制度及首诊负责制度,杜绝了空岗漏岗而发生医疗事故,坚持床头交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理、如抢救室的患者和普通病房的危重患者,作为科室早会及交接班时讨论的重点,并引起各班的重视,②我科室消毒责任明确、正规并及时记录,③手术病人严格把握手术指征及加强围手术期的管理降低手术风险、对危重病人尽快诊治,并请示上级领导会诊讨论,对我院现有水平及条件不能诊治的患者及时转诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。④加强医疗文件的书写的管理,我科室坚持出院患者病历及时完成并层层把关,力争每一份病例一次成型安全出科。
五、增收与节支方面
增收方面:我科室在全科人员的努力配合及护士长的严格督促下熟练掌握各项收费标准,把该收的钱一分不少收回来,加强催款力度避免患者欠费现象。
节支方面:尽量减少水电各种一次性耗材及药品浪费。为科室及医院创造最大的经济效益。
六、存在的不足
① 个别医护人员态度强硬、缺乏耐心 爱心并缺少对工作的热情、使医患关系紧张
② 个别医生无菌观念不强没能严格遵守无菌操作制度
③ 多数医护人员时间观念不强,迟到早退现象严重,包括我本人。
七、努力方向
① 加强专业知识的学习,提高医务人员的业务素质和业务水平,希望院领导提供医生每年一名医生外出进修学习的机会和每月或每周院内学习及特殊病人讨论的机会。
② 积极开展新项目,如:开展产前准妈妈课堂及产后康复知识的宣教工作,积极鼓励患者在条件允许的情况下能够经阴道分娩,以提高自然分娩率。门诊即将开展阴道灌洗 上药等治疗阴道炎的新技术以及宫颈锥切等技术。
以上就是我科室在过去的一年中所做的点点成绩和取得的微小收获,其中有很多缺点和不足,我们会继续努力工作,展望未来我们任重而道远充满希望,我相信在各位领导的带领和指导下,在我们科室每个成员的努力工作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们会克服一切困难坚决杜绝重特大医疗事故的发生,努力成为20xx年全院效益最高 患者满意度最高 医护人员最团结的模范科室。
妇产科:xxx
20xx年x月x日
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