某超市人才招聘案例
20xx年11月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理.招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布里得井井有条.楼梯上贴着TZ超市的宣传画.三楼门口放着一台电视机.连续播放着介绍TZ资料的影碟.
负责招聘工作的邢女士说:TZ重视流程管理,招聘工作也不例外.我们在招聘时早已做充分的准备,制定了定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。
TZ的招聘主要有以下几个步骤:
1、领表.进场的应聘十要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题.领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者,比如有些人来应聘,却没有准备简历和联片等基本资料,TZ认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,H通常是不给此类应聘者机会的。
2、 初选。应聘者填好表格,将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初选。刑女士说,在这个过程中,TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,弄淘汰一些明显不适合到TZ工作的应聘者。
3、初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了.TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的状况,都会写A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”者才有可能参加下一轮面试.
4、 复试。一周内会接到 TZ人力资源部的复试电话通知.接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约会1位能够成为TZ的员工。
请回答下列问题:
1、TZ在H市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?
1)准备展位;
2)准备资料和设备;
3)招聘人员的准备;
4)与有关协作方沟通联系;
5)招聘会的宣传工作;
6)招聘会后的工作。
2. 在TZ招聘流程的“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题?
1)判断应聘者的态度;
2)关注他职业相关的问题;
3)注明可疑之处。
3. 如果您是TZ销售部门的经理,在招聘的“初试”阶段担任主考官,请您采用开放式的提问方式,向应聘者提出四个问题。
1)谈谈你的工作经验?
2)谈谈你对销售团队管理的方法?
3)谈一下你对公司以后发展前景如何看待?
4)如果被录用,你该如何开展工作?
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