房地产年度销售工作计划

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。 市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略

以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

四、目标

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准：

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申

出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。

研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。

七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门

 

第二篇：房地产销售部年度工作总结及工作计划

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永鑫商贸城销售部

2012-20xx年度工作总结及工作计划

永鑫商贸城销售部

2013-1-25

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(一) 20xx年度工作总结及项目具体情况分析 .................................................................................................................................. 3

1. 年终总结 ....................................................................................................................................................................................... 3

2. 项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析 ................................................................................................................... 4

1) 来电及来访客户分析 ............................................................................................................................................................. 4

2) 销售套数统计 ......................................................................................................................................................................... 6

(二) 20xx年度永鑫商贸城项目不足与问题分析 .............................................................................................................................. 7

(三) 20xx年度工作总结 ...................................................................................................................................................................... 8

(四) 20xx年度工作计划及目标 .......................................................................................................................................................... 9

a) 20xx年度工作计划 ...................................................................................................................................................................... 9

? 案场管理 ................................................................................................................................................................................. 9

? 协助策划部制定三标推盘策略及价格体系 ...................................................................................................................... 11

? 市场调研及分析报告 ........................................................................................................................................................... 11

? 培养后续人才 ....................................................................................................................................................................... 11

? 寻找发展契机，自我提升................................................................................................................................................... 12

b) 20xx年度工作目标 .................................................................................................................................................................... 13

? 项目工作目标 ....................................................................................................................................................................... 13

? 个人工作目标 ....................................................................................................................................................................... 13

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(一) 20xx年度工作总结及项目具体情况分析

在过去的20xx年，阿瓦提永鑫商贸城项目组全体员工共同努力，在过去的一年里，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，现将20xx年永鑫商贸城销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下：

1. 年终总结

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

第3页，共14页 前期完成销售员招聘和上岗资格培训。 销售员工作分配及案场制度制定。 客户来电、来访统计分析。 市场调研工作展开。 协助策划部进行价格制定及销售思路剖析。 顺利完成一期开盘及房源销售工作。 顺利完成公司下达销售任务及指标。 项目到目前共签订定单186套，签订合同173套。 各个销售员努力工作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。

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2. 永鑫商贸城项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析 1) 来电及来访客户分析

? 来访客户分析（区域成交比例分析）

通过前期蓄水，截至2013-1-25共接待客户2339组，包括前期未到案场前发展商接待客户500组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2012.09.1-2013.01.25

备注：1.比例占近80%。

2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本吸收完毕，因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。

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? 来电客户分析

截至2013-1-25共接到客户来电 1000 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表：

备注：

1. 老客户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。 2. 来电分析主要是针对策划部媒体推广

3. 对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、DM单页及公交广告。 4. 明年可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。 5. 开展具有针对性的SP活动。

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2) 销售套数统计

备注：

? 从实际销售情况来看，目前销售率为91.85%，实际签约率为95.57%。 ? 针对未销售房源，年前实行优惠政策。

? 从销售统计表可以看出，后排房源剩余量较大，而且价格相对较高，因此可以做适当价格优惠活动。 ? 剩余房源集中在9#、10#及1#、2#的跃层，因此价格可作适当调整。

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(二) 20xx年度永鑫商贸城项目不足与问题分析

在过去的一年，永鑫商贸城销售数量和销售额占领阿瓦提房地产市场，这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些不足，通过一段时间观察，总结一些不足与问题所在之处：

? 置业顾问前期培训不具有针对性。

主要是指，销售员在进行统一的房地产专业知识培训后，应该针对每个销售员不足的地方加强培训，这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度，为后期工作顺利开展打下良好的基础，并为公司后续人才培养创造良好条件。

? 案场岗位制度。

在前任主管走后，岗位制度一直延续，但是没有重申。所谓新官上任三把火，新主管应该及时了解案场信息并与销售员沟通，重新明确岗位制度做出相应措施。

? 一二期开盘现场相对混乱。

其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责，销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。

? 公司机制。

公司在没有明确确定下来时，不要给销售员太多的承诺，如果达到承诺期而没有兑现，会在一定程度上影响销售员的工作积极性。

? 足够的信任。

任何一个人，都需要领导给予足够的重视及足够的信任，充分发挥所长，最大发挥每个人的能力。

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(三) 20xx年度工作总结

进入大公务实后，首先我经历了人生中最有意义的七天培训，随后我被派到永鑫商贸城项目组担当置业顾问,在这个岗位我学习到很多的知识,也做了比较多的工作,现分析如下：

1. 正常置业顾问客户接待工作及日常维护。

2. 客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.

3. 日常资料包括案场卫生,制度、工作分配表。

4. 日清表,周报表,月报表填写。

5. 合同签订前扣图及合同审核。

6. 统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。

7. 签合同后数据统计工作,主要包括网上备案.公积金(铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建)及商贷和一次性付

款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。

8. 不定时加班,帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。

总结：通过半年时间历练，我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作，基本熟悉作为一个销售主管的工作职责。因此在后期，我将工作重点转移到管理及后勤，这样我就可以走完整个销售主管应有的职责，为后期迈向更高的岗位努力！

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(四) 20xx年度工作计划及目标

a) 20xx年度工作计划

针对20xx年工作计划，主要从一个全新的方面起步，主要工作职责及未来发展方向定位分析如下：

案场管理

严格案场制度，强化领导力、服从力，明确分工。针对这一点主要制定以下策略：

? 公司岗位明确制度

策划师 （）

销售员：10名

备注：1.岗位明确制度，是确立在发生情况下，各个级别之间的差别。

2.针对各个级别人员，严格按照岗位制度分工协作，严禁越级现象，特殊情况除外！

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? 销售部制度重申

? 销售部工作划分制度

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协助策划部制定三标推盘策略及价格体系

这一点是在我在项目一标中所没有参与的，因此在三标中应当尽量以学习为主，通过政策法规、市场调研、项目蓄水等各个方面去积极参与到三标的价格制定中去。

市场调研及分析报告

通过近期两会，有部分城市申请“物业税”来看，明年房地产行业并不平静，首先“9.27”事件，其次明

年国家采取的货币紧缩政策来打压房地产，这样明年的市场定位就显的比较难，因此好的市场调研尤为重要，现暂定每月一次市场调研（暂定：每月1日-5日），并与10日前交予策划部市场分析，及时帮助策划部为三标价格制定及调整做出努力。

培养后续人才

通过制度制定，严格要求各销售员，统一培训及强化式练习，让每个销售员都了解一个项目的整个流程，

熟练掌握销售员基本知识，及销售主管工作只能，为公司后续人才培养创造条件。

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寻找发展契机，自我提升

通过半年历练，现在已经基本掌握销售主管工作职责，在明年自我提升方面，主要包括以下几个部分：

? 实践经验历练：努力向一个销售主管靠拢。通过销售助理的职务，借此可以学习更多的管理知识

及房地产专业知识，为自己更上一个台阶。

? 专业知识历练：想上更高的台阶，首先必须具备应有的知识和能力，因此在明年我会通过书籍、

报纸及网络学习更多的专业知识来充实自己。

? 思路拓展：“在其位，谋其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作为一个助理，我会

以主管的身份去思考问题，这样才能有更大的发展前途。

? 成熟历练：一个成熟稳重的人，给人放心的感觉，虽然我刚刚毕业2年，但是我一直向这方面靠

拢，去努力实现自己的梦想，时间改变一切。

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b) 20xx年度工作目标

20xx年度工作目标主要包含两个方面，一是项目工作目标，一是个人工作目标。因此在下面将分开具体阐述两个工作目标：

? 项目工作目标

? 前期剩余房源实现90%以上消化

? 前期公积金贷款按揭基本实现100%完成

? 三标蓄水500组。

? 销售员提成实现按月发放。

? 销售员培训强化完成

? 其余琐碎事情处理

? 个人工作目标

? 做好本职工作。

? 学习房地产更高层次的管理和专业知识，充实自己

? 通过管理联系自己的实战经验。

? 扎实自己，通过各个方面的努力，使自己达到销售主管的水准。

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