手术室优质护理实施方案

社会的进步引发了人群崭新的思维理念，尤其对健康，于是“人性化服务”的需求日夜增高。对手术患者更需要进一步深化优质服务，具体方案及措施如下：

一、术前健康宣教

1、 手术前一日，巡回护士负责术前访视，收集有关病历资料，并通过病区责任护士、管床医生了解患者的情况。

2、访视时护理人员先做自我介绍，问候患者，说明访视的目的，了解患者的一般情况，对患者进行准确的评估，鼓励患者表达其意愿和担心，嘱患者术前禁食时间，清洁手术区皮肤，术日不宜化妆，取下义齿及饰品，并向患者介绍手术室的环境及体位。根据患者的不同心理状态、接受能力，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心。

二、手术室护理

1、患者接诊：要求全体护理人员使用规范的文明用语，以规范的仪表仪容及和蔼的态度接诊患者（亲属），与患者（亲属）交谈（核对）认真、关注，以示对患者（亲属）的重视和尊重，增加他们的安全感； 对意识清醒的患者，当他们表现出紧张不安心理时，不仅做心理疏导，还可以握住患者的手，让其随自己做深呼吸运动，呼吸的调节使他们的身心处于松弛状态，同时患者的注意力也从手术中转移到呼吸上，这样患者就很快地平静下来。

2、术中护理：

1）保暖：要求将手术间温度维持在夏天23℃左右、冬天25℃左右；在颈肩部加盖中单；加强手术开台及转运过程中保暖，尽量减少体温丢失；

2）尊重患者、做好隐私保护：视病人为一整体，不要过分暴露病人的身体，在需要暴露患者身体进行操作时尽可能关闭手术间大门。

3）安全管理：手术中，各项护理工作做到稳、准、轻、快。认真观察患者的面部表情，观察各种仪器使用情况，以保证手术的顺利进行和患者的安全。严格执行手术室各项护理操作常规，认真做好各种护理记录。手术护士全程负责患者的安全，手术中途无特殊情况不交接，术中用物准备齐全，减少护士离开手术间的工作机会。

4）手术过程中不谈论与手术无关的话，不高声喧哗、谈笑，体现人性的关爱，患者至尊，服务至馨的护理文化。

3、术后护理：

1）手术结束后，巡回护士应擦干净患者体表残留的消毒剂、血迹等，尽可能穿戴整齐，各管道妥善固定，护送患者回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求，及各种创口引流管的管理，以取得配合。

2）术后第3-5天，访视护士对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况，包括生命体征，切口疼痛等。同时就患者现存的不适，给予适当的处理，安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度，制定整改措施，提高护理配合质量。

2012-9修订

 

第二篇：手术室优质护理实施方案

手术室优质护理实施方案

在开展的一系列优质护理服务的基础上，手术室对手术患者更需要进一步深化优质服务，具体方案如下：

一． 术前健康宣教

1. 手术前一日，值班护士负责术前访视，收集有关病历资料，了解

患者的情况。

2. 访视时，护理人员先做自我介绍，问候患者，说明访视目的，对

患者进行准确的评估，鼓励患者表达其意愿和担心，嘱患者术前禁食禁饮时间，术前搞好个人卫生，术日取下义齿和饰品，并向其介绍手术室环境及手术体位等。根据患者的不同心理状态，用亲切的话语安慰、鼓励患者，增强其树立战胜疾病的信心。

二． 手术室护理

1. 患者接诊：要求全体医务人员使用规范文明用语，以整洁的仪表

仪容及和蔼可亲的态度接诊患者（家属），与患者（家属）交谈（核对）认真、专注，以示对患者（家属）的尊重，增加患者的安全感。认真做好手术核查，确保手术病人，手术部位正确，保证护理安全。

2. 术中护理

⑴保暖：要求手术室温度维持在；夏天23℃左右，冬天在25℃左右；在颈肩等部位加盖中单，加强转运过程中保暖，尽量减少体温丢失。 ⑵尊重患者，做好隐私保护：视病人为一整体，不要过分暴露病人的身体，在需要暴露时应尽可能关闭手术间的大门，以减轻患者的心里负担，对于年老体弱、自理能力差、小孩等应给与更多的关注。在他们紧张时我们的一个微笑、与病人的一次握手都可能让患者感到温暖，并且能给与他们莫大的信心和力量。

⑶安全管理：手术中各项护理工作做到稳、准、轻、快。认真观察患者情况，检查各种仪器使用情况，以保证手术的顺利进行。严格执行

手术室各项护理操作常规，认真做好各项护理记录。手术室护士全程负责患者的安全，无特殊情况不交接。手术间用物准备齐全，减少巡回护士离开手术间的机会。

⑷手术过程中不谈论与手术无关的话语，不大声喧哗、谈笑，经常询问患者感受，体现人性化关爱。

3术后护理

⑴手术结束后，巡回护士应擦净患者体表残留消毒剂，血液等，尽可能穿戴整齐，管道要妥善固定，护送患者至手术室门口。

⑵术后第2—5天，访视护士对术后患者进行回访和探视，询问患者术后的一般情况（包括生命体征，切口情况等）给与适当的安慰和解释，了解患者对手术室护理的满意程度及建议，制定整改措施，提高护理配合质量。

三． 进行科学合理分工，按护士的各层级管理模式排班，新老搭配，

并配合各班护士，保证手术有条不紊的进行。

四． 护理队伍趋向年轻化，正确引导新护士术前看书，术后做笔记，

不断提升业务能力和手术配合的质量。手术配合更熟练，在一定程度上缩短了手术时间，降低了手术感染率，同时也提高了手术医生对手术护士的满意度。