汽修厂员工培训计划

汽修厂20xx年工作计划 根据修理厂发展规划提出的目标，以及总公司今年的工作任务，工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶，计划从以下几个方面做起： 一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每周一至二次，各班组组织，厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次，厂长负责)。

5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行奖惩(由厂长负责)。

6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作，要求每名检测职工牢固树立为社会负责，为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合格率，调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程(由厂长负责)。

三、为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户信任，让用户满意，把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。

3、加强与客户的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障上线率增长。

4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额，杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支，精打细算，绝不浪费。

四、对厂区的管理：

1、坚持对厂监督检查，轮岗值班制：厂长负责，组长负责，查质量、查服务、查三证、查安全，谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道，设意见箱、意见本、投诉电话。

五、20xx年几项具体工作：

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

二、在这2015的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司2015的总体经营管理目标，厂部特制订2015工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展2015度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4;

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置：

车间人员：机电1人、喷漆1人。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作：

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理

1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作：

20xx年我厂安全工作的总体要求是：以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：

一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订2015度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全

教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围

1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。

2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。

3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

四、发挥好各组员工的突击作用，参与环境整治和现场安全管理工作

1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年，各单位要根据本单位

工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分发挥在重点项目中的作用。

各岗位要根据公司20xx年工作计划，结合本单位安全、生产管理的特点和员工安全工作实际，相应制订出本岗位的工作计划，并于2月25日前上报公司。

 

第二篇：机电修理厂4月份全员集中强化学习培训计划

机电修理厂

4月份全员集中强化学习培训计划

编 制 人：

单位负责人：

李西宁

机电修理厂4月份全员集中强化学习培训计

划

一、周五集中培训学习：

4月4日:

1、水的灭火作用是什么？（通用） 答：A、对水的稀释作用；

B、对氧的稀释作用；

C、对水溶性可燃、易燃液体的稀释作用；

D、水的冲击作用。

2、“四不放过”原则是指发生事故后，要做到？（通用）

A ．事故原因没查清不放过

B ．当事人未受到处理不放过

C ．群众未受到教育不放过

D．整改措施未落实不放过

3、气割时回火如何处理？（机械）

气割过程中，若发现鸣爆及回火时，应迅速关闭切割氧调节阀，以防氧气倒流入乙炔管内并使回火熄灭。如果此时在割炬内还在发出“嘘嘘”的响声，说明割炬内的回火尚未熄灭，这时应迅速将乙炔调节阀关闭。

4、电气设备换件后通电实验时的注意事项？（电气）

换件后通电实验时，手不能离开电源开关，发现冒烟、打火时，必须马上断电，避免故障扩大。

4月11日：

1、《生产安全事故报告和调查处理条例》将事故划分为哪4个等级？（通用）

答：根据造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为特别重大事故，重大事故，较大事故和一般事故4个等级：

（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；

（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，

或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

2、班组安全教育的三大内容是什么？（通用）

答：①安全知识教育；

②安全技能教育；

③安全思想教育。

3、电气设备引起火灾的原因有几种（说出5种）？（电气）

答：①短路；②过负荷；③接触电阻热；④电火花和电弧；⑤照明灯具、电热元件、电热工具的表面热；⑥过电压；⑦涡流热。

4、电焊引起的火灾有几种情况? （机械） 答：飞散的火花、熔融金属和熔渣的颗粒，燃着焊接处附近的易燃物及可燃气体引起火灾；电焊机的软线长期拖拉，使绝缘破坏发生短路而起火，或电焊回线乱搭乱放，造成火灾；电焊机本身或电源线绝缘损坏短路发热造成火灾。

4月18日：

1、用汽油、柴油和挥发性易燃品清洗工件注意事项？（通用）

用汽油、柴油和挥发性易燃品清洗工件，周围应严禁烟火及易燃物品，油桶、油盆、油棉沙要集中码放在指定容器内。

2、漏电保护的作用是什么？（通用） ⑴监视电网绝缘程度；

⑵人身触电或电缆接地时能够快速切断漏电电网的电源；

⑶补偿电网对地电容电流。

3、使用焊（割）炬时，必须遵守？（机械） ①氧气管必须采用能承受20pa压力的红色橡胶软管，乙炔必须采用能承受5pa压力的黑色橡胶软管，必须是合格产品，方准使用；②软管内必须保持清洁，否则要及时更换；③软管必须远离带电电缆和高温物件；④发生回火时，应先关闭氧气伐。后关闭乙炔伐；乙炔管着火时，可采用弯折软管方法将火熄灭。

4、检修设备或线路时的注意事项？（电气）

检修设备或线路时，必须在电源处和可能反馈侧挂接地线，挂接地线的材质、截面、接地位置、接地电阻应符合有关规定，装设前要放电验电，确认无误后，方可操作。 4月25日：

1、机电设备五不漏的内容? （通用）

（1）、不漏油。

（2）、不漏风。

（3）、不漏水。

（4）、不漏电。

（5）、不漏汽。

2、什么是时间定额？它的作用是什么？（通用）

答：时间定额是指在一定的生产条件下，规定生产一件产品或完成一道工序所需耗用的时间。作用有：作为合理组织生产，计划管理、按劳分配的重要依据；作为提高劳动生产率的有力手段，是推广先进经验的有力工具，是实行经济核算和管理成本的重要基础。

3、交流接触器有哪些常见故障？（电气）

（1)接触器通电时不能吸合

（2)运行吸引线圈烧毁

（3)接触器吸合后，声响太大

（4)主触点严重发热甚至熔连

（5)线圈断电后磁铁不掉落

4、简述切削液的种类及作用？（机械） 切削液分水溶液、乳化液和油液三种。切削液主要作用有冷却、润滑、洗涤和排屑、防锈。

二、每日一题

4月1日：隔离刀闸接触良好，插入深度不小于刀闸宽度的 2/3 ，接触面积应不小于刀夹得 75% 。

4月2日：装滑动部件前，必须加适量的

4月3日：凡护套破损的电缆，除进行硫化热补外，必须用 阻燃 材料。

4月4日：在搬运焊机、检修焊机、改变极性或改变二次回路的布设（粗调电流）等时，必须先。

4月5日：在金属容器内、金属结构上或其他狭小工作场所焊接时，要有相应的 防

护措施 ，严禁使用 无绝缘外壳 的焊钳。

4月6日：翻转吊载时，挂钩人员必须站在翻转方向的侧，确认翻转方向处无其他作业人员时再动作。

4月7日：凡电缆芯线断丝 15% 以上时必须用冷压法重新连接导线，并除掉压接管“ 飞边 ”，然后进行绝缘处理和硫化热补。

4月8日：电缆热补后，电缆应放在胎膜中，待逐步冷却至 100℃ 后，取出进行外形修整，剪去 毛边 ，并用 木锉 锉平。 4月9日：低压电网运行中，常见的过电流故障有 短路 、 过负荷 和 单相断线 三种。

4月10日：两个电阻并联，每个电阻两端的电压为 相等

4月11日：绝缘材料的绝缘电阻随着温度的升高而 降低 。

4月12日：变压器是根据制成的。

4月13日： 严禁 利用厂房的金属结构、管道、轨道及其它金属物搭接起来作为焊接回路的导体。

4月14日：在切割过程中割炬运行始终要均匀，割嘴离工件距离要保持 3-5mm 。 4月15日：划线盘使用完毕后，必须将划针的针尖 朝下 并固定好。

4月16日：电焊机不带电的金属外壳必须采用 保护接零 或 保护接地 的防护措施。

4月17日：使用电工刀时，要让刀刃朝 外 剖切。

4月18日：电线、电缆一般是由 线芯 、 绝缘层 和 保护层 三个部分所组成。

4月19日：右手螺旋定则即右手握住导体，伸直的拇指指向 电流 的方向。

4月20日：胸外心脏挤压法每分钟的动作次数为 60次

4月21日：电气设备不应超过 额定值 运行。

4月22日：风力超过 5级 ， 下雨雪天时，禁止露天作业。

4月23日：维修设备时，螺栓的螺纹应露出螺母 1-3 个螺距。

4月24日：电焊机电源线不得超过 3 米，线路跨越道路应架空或加保护盖。

4月25日： 禁止 在吊起或易翻转的工件上进行锤击校正，防止加工件坠落。 4月26日：使用酒精时， 3 米以内不允许有明火。

4月27日：使用大锤时，不准 戴手套 ，正前方有人，要站好位置，注意周围人员，防止 滑锤 。

4月28日：凡两人以上共同搬运重物时，必须由 后方人员 发出信号，密切配合，在弯道处前方人员应发出信号，以免后方人员发生事故。

4月29日：同一部位的螺母、螺栓规格应 一致

4月30日：接地网上的任一接地电阻的阻值均不得超过 2欧 。