“群众在我心中”主题演讲比赛报名表
群众在我心中
耿 元 红
尊敬的各位领导,同志们:
很高兴参加今天的“践行群众路线,牢记党
的宗旨”主题演讲。我今天演讲的题目是:《群众在我心中》。
第二批党的群众路线教育实践活动已经轰
轰烈烈开展了几个月了。通过这几个月的学习和教育,我对群众路线有了全新的认识。
其实在古代,统治者也十分注重走群众路
线。唐太宗李世民在他的百字箴言中就曾说过:“耕夫碌碌,多无隔夜之粮;织女波波,少有御寒之衣。日食三餐,当思农夫之苦,身穿一缕,每念织女之劳。”同时他更有:“水能载舟,亦能覆
舟”的千古名句。而扬州八怪之一的郑板桥也曾用:“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”的诗句来书写关心民间疾苦的情怀。
小时候读到这些话,一直一知半解。长大
后,尤其是走上工作岗位以后,在同群众接触的过程中也深切地感受到,我们平常的一举一动都牵动着群众的感情。
作为一名政府窗口岗位的工作人员,我深
深的知道:全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,同时也应该成为我们灵魂深处的崇高信仰。服务人民、奉献人民,始终把人民利益放在第一位。这不仅仅是一种责任,一项任务,更是一种崇高的精神追求。
平常我们对待群众多一些耐心,多几句关
爱,多一份提醒,就能有效地拉近同群众之间的感情。同群众亲近了,我们的工作自然也就好做了。
只有时时刻刻把群众的事放在心里,尽最大的努力为群众提供帮助,才能够赢得群众对我们的尊重和敬待。
总结起来也就一句话:群众在我们心里有多重,我们在群众心里就有多重,要把群众放在心中。
“群众在我心中”要靠行动来体现。新形势下,政务服务窗口的工作不再是简单的咨询、受理和#b@2,而是要为群众提供层次更深、质量更高的服务,让群众能办成事、好办事、快办事。而这也就对窗口岗位工作人员的综合素质、业务能力和服务水平提出了更高的要求,
我们必须真心为民、真诚服务,用实际行动诠释为人民服务的宗旨。
“群众在我心中”要坚持以民为本。必须立足
岗位,把爱民、亲民、利民体现到工作中,注重仪表仪容,规范文明用语,开展微笑服务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象的发生,时刻保持良好的精神状态,保持政务服务中心便民利民的承诺。必须把群众的需要作为第一信号,从“快”字入手,做到办事实一点、行动快一点,效率高一点,真正急群众所急,想群众所想,对前来办事的群众,及时热情接待,及时询问,及时处理;对确有急事或有特殊情况的,坚持急事急办、特事特办。宁愿让自己多辛苦一些,也要让群众更方便一些。用真诚的服务贯彻为人民服务的宗旨。
“群众在我心中”要体现到服务细节上。窗口
工作琐碎、繁杂,往往都是一些微不起眼的小事,比如对群众一句善意提醒,一个小小的建议等等,同时我们也要学会在政策允许的范围内给予群众最大的帮助,站在群众的角度多为其考虑,切实帮助其解决问题,用点滴行动积累与群众之间的感情。用无微不至的帮助践行为人民服务的宗旨。
大树扎根于沃土,高楼立足于基石。对于
基层工作人员,有没有高深的文化程度和理论水平都不重要,群众认不认可、答不答应才是衡量工作成绩的标准。我们窗口岗位的工作,经常有老人来打听事儿,他们多数没什么文化,对国家政策也不是很了解,每次来询问时,我们都要付出200%的耐心来答复,嘴皮都磨破
了,有些群众还只是略懂一二,甚至于不理解。工作日复一日的重复着,但我们的工作热情却不能因为这些琐事有丝毫的减少,因为我们知道群众利益无小事,投之以桃,报之以李,我们对群众报之以热情,群众则以信任给我们回馈。而他们的信任可以帮助我们找到人生的价值和方向。
小草平凡,它用绿色装点了大地;花儿平
凡,它用花香芬芳了世界;窗口岗位平凡,但我们始终坚持“群众在我心中”,始终心系群众,热情服务,坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,相信通过持之以恒的精神和锲而不舍的努力,也能实现自己的价值,践行我们党全心全意为人民服务的宗旨。
各位领导,各位评委,同志们,群众路线
教育实践活动是有时限的,但密切联系群众,全心全意为人民服务却是无限的。我想作为一名基层工作人员,必须要以更高的要求、更饱满的热情、更务实的态度去努力践行群众路线。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”,只要我们坚持群众路线、凝聚党心民心,就一定能够谱写出庙渠乡经济社会事业发展的新篇章。
谢谢大家!
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