行政人事部2012管理实施计划书
一)部门组织架构及人员配置
Ø 部门组织架构
Ø 部门人员配置
岗位名称:人事专员 编制:1人
岗位名称:行政专员兼前台 编制:1人
岗位名称: IT专员 编制:1人
二)部门及各岗位职责、职能说明书
Ø 部门职责职能
Ø 各岗位职能职责说明书
Ø 部门工作核心目标
Ø KPI考核
三)部门重点工作实施计划
重点工作一:行政管制制度的拟定与执行,完善相关流程,落实并监管。
实施计划:计划以《员工手册》、《考勤制度》、《加班制度》、《出差制度》等的形式传达致每一位员工,20##年度制度不够完善,执行力度差;20##年度行政部将加强制度执行力,发现问题及时改善,制定相应奖惩规定,严格执行。
计划进度:
1、20##年1月配合总经办进行相关管理制度的的修订与撰写;
2、20##年2月起开始实施。
风险预案:
重点工作二: 完善组织架构和各部门各岗位职责,完善人员招聘与配置的流程与方式。
实施计划:按照组织架构和各职位来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在快速发展阶段,对人事招聘与配置工作会做到二点:满足需求、因岗设人。
1、招聘方式及渠道:以网络为主,现场招聘会、内部推荐、内部提拔等。网络招聘:考虑与全面知名的招聘网站合作,如智联、前程无忧等;现场招聘会:宇辉、诚信专场招聘;内部推荐,鼓励员工推荐人才能的人员;内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和调用优秀员工。
2、加强人员管理:与各部门领导加强员工沟通和企业文化的灌输,控制员工离职率,降低人员流失所造成的人力成本浪费。
计划进度:
1、20##年2月根据各招聘网站报价及效果对比,增加新的招聘渠道。
风险预案:各部门应有20##年本部门人力需求预测,以便办公室合理安排招聘时间。
重点工作三:在现有绩效考核制度基础上,完善绩效考评办法, 并保证与薪资挂钩。
实施计划:通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现结果导向的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工的工作计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
计划进度:
1、20##年1月配合总经办进行绩效考核方案的修订与撰写;
2、20##年2月配合各职能部门收集岗位说明书,部门职责及绩效指标的制订;
风险预案:
重点工作四:协助推行薪酬福利管理,完善薪资结构,福利体系,实行激励合理的制度。
实施计划:协助推行“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,实行激励合理的薪酬福利制度。薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。
员工激励是福利政策的延伸与补充,其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
1、计划设立福利项目:节日礼金、员工聚餐会、体检、旅游等。
2、计划制订激励政策:季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖等。
计划进度:
1、20##年1月开始试运行新的薪酬制度。
2、20##年2月完善并确定《薪酬福利管理制度》。
3、20##年3月完善福利项目与激励政策的具体制订
风险预案:
四) 管理策略说明
1、根据公司总体规划、管理理念拟定部门工作计划。。
2、组织制定及执行公司行政人事制度、流程,在落实过程中及时向公司领导和其他部门反馈信息,不断整改完善。
3、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作,改善各部门工作的配合度与满意度。
五) 部门费用预算
20##年度行政人事部费用明细表
六)部门重点工作实施计划跟进表
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人事工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)×100%
47%=45÷(39+57)×100%
20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%
49%=28÷57×100%
20xx年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:行政人事部每月x日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-12月份绩效考核于12月x日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放提供依据。
3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落
实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订
20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,12月15号修改完成,达到印刷条件。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20xx年x月行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20xx年x月底xx文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及
时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年x月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了xxx公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
四、20xx年主要工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
5、做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部
20xx年x月x日
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