进一步将网络销售工作做好，提高销售业绩，树立销售品牌，为此计划制定新的销售计划书。以下是详细的网络销售计划书，请参考。

一． 公司定位和品牌的定位

二． 销售策略指导和行业目标

三． 市场行销近期目标

四． 营销基本理念和基本规则

五． 市场营销模式和信用等级评定制度

六． 价格策略

七． 渠道销售的策略

八． 售后服务体系

九． 培训工作的开展

十． 专业网络站点

十一． 内部人员的报告制度和销售决策

十二． 附属文件

一．公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A． 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B． 挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C． 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二．销售策略指导和行业目标

1． 采取有上朝下的销售策略：绝对不能抛开大的区域分销商，区域分销商 是我们的重点发展目标。

2． 强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3． 重点发展以下行业：

（1） 住宅（智能小区）

（2） 医院

（3） 教育，政府，金融等行业。

1． 采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，用密集的人海战术来完成。

2． 用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

3． 遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。

大小互动：以网络产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进网络产品的销售。

4． 实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

5． 大力发展OEM厂商，迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三．市场行销近期目标

1． 目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品

牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

2． 致力于发展分销市场，到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

四．营销基本理念和基本规则

1． 营销团队的基本理念；

A． 开放心胸：

B． 战胜自我：

C． 专业精神；

2． 营销基本规则：

A． 分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户，是我们的基础客户。

B． 每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C． 竞争对手是国内同类产品的厂商。

D． 分销市场上目标客户的基本特征

（1） 市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

（2） 在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

（3） 具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五．市场营销模式

1． 渠道的建立模式：

A． 采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）

B． 采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

C． 在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D． 草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。

E． 在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理

理成为威胁和起到促进作用。

2． 给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）

A． 客户的分类：地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）

B． A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。

C． A级的信用等级评定标准：

1） 签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

2） 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3） 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4） 积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5） 没有违反授权行销协议中规定内容。

六．价格策略

1． 高品质，高价格，高利润空间为原则！

2． 制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。

3． 制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。

4． 严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，系统集成商，最终用户之间的价格距离级利润空间。

七．渠道销售的策略

1． 市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

2． 短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3． 业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

4． 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5． 条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

八．售后服务体系

1． 可以与分销商（A）签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

2． 以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

3． 建立专门的授权维修中心，支付一定费用。

4． 售后的技术咨询上设立客户咨询记录表，专门记录客户的咨询问题，公司的网站开通专门的BBS。

九．培训工作的开展

1． 认证工程师培训工作。分为初，高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训，后为免费培训。

2． 培训在广告上打出，宣传内容的丰富和权威。

3． 做出招生简章和宣传页，网上公布。同时印出宣传册，含课程内容简介。

4． 作出授权培训中心协议，合作办学。

5． 网上培训，考试，发结业证书。

十．专业网络站点

1． 公司形象，产品介绍，手册，驱动程序下载。解答。新闻。

2． 电子化服务。如资料，图片。

3． 电子商务。客户下单，货物查询，库存查询等。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1． 每周一召开工作会议，提交工作报告，内容为：

A． 本周完成销售数

B． 本周渠道开发的进展

C． 下周工作计划和销售预测。

D． 困难。

E． 月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2． 价格控制

A． 统一的价格和折扣制度。

B． 价格的审批制度

3． 工作单制度

4． 做好销售支持工作；一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名

5． 编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

十二。附属文件

1． 授权营销的协议

2． 授权营销商的季度返点表

3． 授权营销商注册登记表

4． 销售情况预测表

5． 产品定单和销售合同

6． 信用等级评定办法

7． 授权维修中心协议文件

8． 授权培训中心协议文件 9． 授权培训中心评定政策 10． 备件库的建立和管理办法 11． 发展计划一览表

12． 200x年市场营销工作计划书

13． 业务经理周工作报告

14． 行业经理周工作报告

15． 部门工作交接单

16． 产品价格表

17． 返点确认单

18． 销售业绩统计表

19． 业务人员销售业绩统计表

 

第二篇：网销计划草案

千里马实业有限公司网销计划草书

一：公司现状分析

千里马实业有限公司主要经营各类体育运动休闲类用网，绳带和手袋产品，定位于中高端消费群体，主要针对国外市场。随着国内市场需求的扩大，公司将大力开发国内市场。

网销平台目前有：

1，阿里巴巴，阿里巴巴信息质量比较差，产品关键词排名比较低！ 2：公司网站为普通展示型网站，没有信息更新，几乎在百度找不到。 二：竞争环境分析

1：搜索引擎（百度）

在百度上搜索相关关键词：高尔夫练习球网等练习竞赛类球网，做竞价的大约都在2-3家左右，而且有部分是天猫，阿里，等第三方的商贸网站。独立的首页仅有1-2家，有的词几乎没有！百度快照收录中，出现在第一页的首页也大约在2-3家，其他的几乎都是第三方的内页（注册的平台）。而且快照收录时间间隔比较大，说明这方面的信息发布量比较少，用百度关键词工具，可观测到此类关键词的指数都比较低，均在23-31之间。从上述数据可以看处：公司产品在百度上有很大的可做空间，若进行推广可快速取得排名。

2：淘宝商家

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有上面的数据显示在淘宝上，和我们公司产品相似度较高的比较少，专一的做各类球网的有规模店铺几乎空白。主要为运动服装，运动器材类！跳绳类有一家天猫店，高尔夫类球杆，球，护具类比较多，但是比较发现淘宝上的需求量相对也比较小。运动背包类竞争激烈，知名品牌都在做，需求量也比较大，但是竞争更为激烈！

三：营销策略

针对搜索引擎，围绕公司产品关键词，以公司网站为平台，宣传公司品牌打响知名度，推广产品，为网站带来流量和客户。

1：电子商务型网站的建设，网站是是网络营销的基础，首先需要建立一个具备以下功能的网站：

产品展示功能：这里我们需要的是类似淘宝店铺式的全方位展示产品。

在线咨询功能：快速和客户进行沟通，不流失一个客户

广告促销功能：网站有可以灵活操作的广告更换功能，尤其是首页。 在线购买功能：主要是显示商品价格，让客户能第一时间做出选择，客户能够快速的下单。

会员注册功能：具有客户注册，登陆功能，QQ账号关联账号登陆功能！

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会员管理功能：收集客户资料，邮件，电话等，为2次营销做好准备。 新闻更新功能：及时发布公司新闻动态，丰富网站内容，吸引搜索引擎收录。

实力展示功能：图文并茂的展示公司实力，产品质量。

流量统计功能：便于数据收集和分析，建议使用百度统计工具。 为了节约人力财力可以由网络公司完成，上述网站制作及服务器费用约在2万左右。

2：新站提交优化

为了让新站被搜索引擎快速收录，要向各大搜索引擎提交网站。提交之前要进行优化

网站内部.URL不易过长，没有死链接

图片ALT属性的填写

网站标题撰写

网站关键词选取及组合，一般不超过80个字

网站描述，对网站进行说明，200个字。

内页的H1标签

网站静态化

网站404页面设置

网站地图生成

网站备案

网站内部关键词分布。

3：新站推广计划

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时间：3个月，目标：关键词在百度首页有快照，IP=500 实施方案：

A：B2B商贸平台发布产品信息

B：分类信息网发布信息

C：问答平台关键词信息

D：论坛关键词信息

F：微博平台信息发布

E：百度各个平台的关键词信息

G：公司站内原创文章更新。

H：和相似行业的网站和著名站点，做友情链接

4付费推广

3个月之后网站内容完善后可以考虑做一定的付费推广

A：搜索引擎上做竞价推广。

B：门户网站的轮播，横幅广告。

C：知名网站弹窗，文字链接广告。

网站是营销的平台，是客户找到我们的窗口。网站前期目标是增加流量，宣传公司级产品，很多时候都不能快速的形成业绩，需要一定时间!

为了更快速实现盈利，通过上面对国内最大的B2C淘宝的分析，公司产品可以在淘宝上销售，而且在球网类的店铺比较少，几乎没有细分做球网的。跳绳类和吊床竞争也不是很大。运动背包类竞争激烈，商家比较多。所以我们选择做球网类的细分类目，主要以球网为主营

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产品，跳绳和吊床辅之，运动背包暂时不予考虑！

公司淘宝营销计划

1：市场分析：

A市场潜量：闲暇时间参与一些体育活动，是很多人的选择，而且现在上网的人一般都是18-45岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。 B消费者分析

我们淘宝店主要瞄准的市场是18-45岁的人群。这个群体一般都是上班白领、在校学生、企业公司人员、个体及自由职业者、机关事业单位，企业高管领导，这些人群在业余时间大部分人喜欢运动，所以很潜力。

C对手分析

我们在面对竞争的时候，主要采取的是“扬长避短”的战术策略，避开我们的弱项，少经营我们没有价格优势的产品，多宣传我们的主打宝贝，明确我们网店的特色，主要是各类球网。

D价格定位以同行类和市场需求为基础，尽量做到价廉物美宣 2练兵准备阶段

时间一个月，目的磨合团队，整理资料。产片图片的拍摄和文案是重点。

实施：申请淘宝集市店一个，费用1500左右。在一个月的时间内，让团队人员熟悉淘宝大环境及规则，完善宝贝资料，申报活动，了解各个活动的规律，积累经验！熟悉产品。

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3正式运营

进驻天猫店铺后，在第一时间完成店铺内部工作，包括店铺装修，宝贝标题优化，宝贝详情页的编辑，产品仓储准备。天猫店铺开通需要一周的审核，费用12万左右！

A：分批进行上架，合理安排上架时间，一般是一天内流量最大的时间段内，通过量子恒到查看。

B：选择3-5款优势产品，刷销量。最少10个格销售记录，为了不被淘宝惩罚，必须要走真实的单，价格不等，一般小于等于10元/每单。 C：循环申报VIP优购汇等第三方活动。

D：做直通车竞价，开通淘宝客返利

E：团购活动的申报，可以是淘宝的，也可以是美团等第三方的。 F：通过上述方法快速推出3-5款爆款，维护淘宝排名。 G：滞销商品及时进行修改，重新发布，刷单！

H：时刻关注淘宝大的节日活动，及时准备各个节日的活动促销方案 G：售后服务，尽量减少退换货的情况，差评的及时处理。 K：客服人员在线接待，值班时间安排，谈单能力培养！ 4店铺推广方法

A人气论坛可以保证每天的浏览量，并且提供免费的、适合的交易发帖区域，方便广大网民选购自己合适的商品。各个网友之间可以相互转帖，增加我们广告宣传的辐射度。站内的就是淘宝自己的论坛，站外的就是百度贴吧等。

B与其他人气好的店铺做好“友情链接”可以增加宣传的力度。消费

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者在购买相应的其他网店产品的同时，也有进入我们店铺的可能，带来了部分流量，提高店铺的知名度。

C做好问答平台，尤其是百度知道，做的好能带来不做的流量 D蘑菇街，猫扑等社交平台，微博宣传！

E做好淘宝的搜索排名，直通车广告位，淘宝活动以及第三方的活动。 F:建立淘宝客计划，招募长期稳定的淘客

5送货方式

（1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。

（2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。

（3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。

（4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。

（5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。

（6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以用货到付款的方式。

6、售后服务

(1)随时跟踪包裹去向

买家付款后要尽快发货并通知买家，货物寄出后要随时跟踪包裹去向，如有运输意外要尽快查明原因，并和买家解释说明；

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(2)交易结束及时联系

货到后即时联系对方，首先询问对货品是否满意、有没有破损，如对方回答没有，就请对方确认并评价，如果有什么问题，我们因及时采取措施，协商解决，再在过程因为我们是主动询问的有适当缓和气氛的作用

(3)认真对待退换货

货品寄出前最好要认真检查一遍，尽量不要发出残次品，也不要发错货物如果因运输而造成货物损坏或其它确实是产品本身问题买家要求退换货时，我们会及时处理，给买家一个满意的解决防范；

(4)平和心态处理投诉

因为买家的性格爱好不同、货物运输等问题造成各样纠纷，我们要尽量与客户交涉和解。

四：分销渠道，阿里平台的利用

在条件允许的条件下，可以做淘宝分销，让更多的淘宝店主替我们销售产品，建立分销体制。阿里巴巴平台的维护，阿里平台聚集了大量的客户，是公司开展业务的很好平台，应该整理，优化阿里平台的信息。取得更大的信息曝光量。

7：团队建立

初期在节约成本的条件下，团队人员配备

客服：2名，前期咨询量较少的情况下，可以配合完成，产品的文案编辑和上架。

美工：1名，店铺的装修和美化，促销广告图片的制作，产品描述页

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的美化，产品图片处理

推广：1名，站内站外推广店铺，引进流量，优化宝贝标题。

运营：1名，店铺内产品的价格，制定产品促销方案，活动申报，数据分析。

鉴于还有公司网站要推广，和在招聘一名推广文员，负责网站的推广。