微信营销方案
一、行业背景:
目前移动电源市场潜力很大,消费者数量会慢慢扩大,但目前的行业竞争很激烈,各大厂家抢占移动电源市场份额之时,采用各种营销手段。而电商是主要销售渠道,也是移动电源厂商必走的一条途径,特别是对于中小移动电源品牌而言,显得非常重要。电商渠道想做大做强,网络推广的力度就必须加大,微信公众平台已成为目前最热的公司营销推广平台之一,每天都有大量的3C数码类公司入驻,使用公众账号通过移动端和粉丝互动,不仅可以将新品的信息以文字、图片、视频、语音等形式群发给粉丝,还可以进行一对一的深入沟通。微信平台推广也成为了公司新品快速网络推广模式的重要推广渠道之一。
二、微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,能够处理关系维护和及时获知客户反馈信息。微信能够让公司与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为公司在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
三、微信主要功能
1、活动式微信----漂流瓶
利用漂流瓶功能可以定期做一些活动,投入一些多样化的灵活信息,会吸引更多用户的参与。例如:捡到漂流瓶回复后可以赠送一些小礼品
2、互动式推送微信---互动体验
通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。例如:公司可以与客户进行一些生活上沟通以外,还可以沟通一些客户有关业务上的问题,这样可以有效了解信息以便及时解决。
3、O2O模式——二维码
在在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注公司账号。公司可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。
4、地理位置推送——LBS(查看附近的人)
点微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。
5、社交分享——第三方应用(微信开放平台)
利用微信开放平台,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。例如:公司可以在微信上链接公司官方微博,官方网站等。
6、语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。
7、微信公众平台
(1)品牌传播:公司文化宣传,入logo,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
(2)互动体验:在线沟通,解答问题,接受用户反馈,增强公司与客户的即时互动性。
(3)消息推送:发布公司最新资讯、优惠折扣信息和热点推荐服务。
四、微信营销具体实施方法
1、微信公众账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信)
提前抢注公司专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
2、客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
3、管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于公司官方网站或者通过其它方式采编。
4、消息,每天群发一条图文信息,可以根据现有产品的特点和相关资讯,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
5、消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
五、宣传模式
线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如论坛、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、公众账号导航等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
线下推广方式:公司的二维码可印制在名片、传单、公司工作服、产品包装、户外广告和代理商的海报上,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公司公众号。
六、团队建设
1、团队人员要求 :了解微信,通过微信培训的考核;具备一定的业务能力、谈判沟通能力;听从安排;善于总结
2、团队人员构成:每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(经理或助理)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可招聘有工作经验人员)
3、团队资源:线上线下推广预算,团队制定推广计划及所需资金预算,线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
附:微信培训资料新建文件夹\微信培训教材.ppt
刘华强
微商圈--微信营销有哪些特点 我们常说,受众在哪,营销就在哪。横空出世的微信,作为一个强关系的社交平台,也吸引了众多商家的关注,纷纷尝试着利用微信来为自己的产品和服务进行宣传推广。而国内著名的企业如星巴克、凡客也都开始试水微信营销,泽润天一的微商圈的出现让微信丰富功能,强化客群关系。毫不夸张的说,微信开启了网络营销的又一新模式,成为服务用户的有一利剑。
微信到底有多火?自20xx年腾讯推出了微信后,截止到20xx年上半年,微信的注册用户已经超过四亿。微信的瞬间蹿红其热度甚至超过新浪微博,业内已公认其为中国移动互联网领域最成功的产品之一。
微信的独特卖点:
一、独特的语音优势
在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候,如果你还不知道那是微信,那么你绝对out了。微信不仅支持文字、图片、表 情符号的传达,还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息,那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号,并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。
但同时,如果把微信当成一种营销方式的话,直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。因为语音的发送既要求传达者声音的甜美,也要求有特定知识的积累。
二、定位功能
微信也连系了LBS功能,在微信的“查看附近的人”的插件中,用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外,还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬,乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候,突然传来朋友的微信,说附近某某 商场在促销,或者附近有什么好活动正在进行,是不是感觉很好呢?
三、高端用户
根据去年微信团队宣布的官方数据,在5000万的用户中有活跃用户2000万,而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向,特别是针对白领阶层的产品。
四、稳定的人际关系
“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉丝和无关粉丝很多,而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。”《创业家》新媒体业务负责人表示。微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销,能够使营销转化率更高。
五、移动客户端
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3亿,智能手机普及率超过35%。安卓手机和苹果手 机加起来的用户接近4亿用户,而微信目前只有1亿用户,将来会有上升空间的巨大潜力。微信从诞生的第一天起,就只有移动互联这一个方向,腾讯的技术平台能力,以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。
六、方便的信息推送
微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控,完成精准的音讯推送。一般大众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。
根据以上微信的特点我们需要制定一个目标。
第一阶段我们要达到500关注度,才可以申请认证为公众账号(服务号),实行更多微信功能。
首先我们要做活动必须有用户,我们要使用微信更多的官方功能也必须要达到500个关注度,是相辅相成的,有用户就能做更多的活动吸引更多的用户!形成良性循环。 我们怎么才能获得更多的用户是我们当务之急要解决的问题。
无耻的说我是微信的第一批用户,见证了微信的发展,根据平时关注的一些公众平台,总结了一些吸引用户的方式和方法。
第一种方式:
常见的做法当然也是比较实用的方法是二维码!
通过微博、网站、或者各种广告易拉宝都可以加上微信的二维码,广泛的播种定有收获。
第二种方式:
LBS<查看附近的人>,在微信“朋友们”选项卡中有个查看附近的人的插件,用户可以产看自己所在地附近的微信用户。可以利用这个免费的广告位为自己宣传打广告吸引用户。当然这种方式需要我们用移动手机辗转到各个地方去做这个事情。还需要一个绑定官方微信的手机一部!
第三种方式:
漂流瓶的功能。漂流瓶有两种玩法,扔一个和捡一个,扔一个可以发布语音或者文字投入大海中,和捡到的用户进行互动,展开对话,吸引目标客户,而捡一个顾名思义就是捞大海中无数个用户投放的漂流瓶捞到之后展开会话,当然微信中相似的功能还有摇一摇!都可以作为吸引用户的一种方式。当然也有弊端就是每天捡瓶子和摇一摇都有次数限制,一天只有有限的几次机会可用。
第四种方式:
再说一种方式,是最近刚刚兴起的”微生活特权“,微生活会员卡,我们可以加入微信的微生活特权的平台,展示我们的会员卡,吸引用户来领取会员卡并了解我们关注我们,甚至变成我们的客户,当然这也是推广我们韩影宫的一种很好的方式和方法下面还会具体提到。
总结:微信即时性和互动性强,可见度,影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。通过线上线下结合的方式可以促进我们线上线下用户的相互转换,对于我们来说既是机遇也是挑战。
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