工作计划:
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9. 配合信息科做好新系统上线前的准备 20xx年9月份护理部工作计划 按计划做好20xx年新进护理人员岗前培训工作 协助九、十、十一病区搬迁、以及护理人员调整 跟踪、指导科室完成“品管圈”活动相关工作 计划组织本月护理业务学习:呼吸机使用、抗肿瘤药学药物相关培训 完成7、8月份护理部操作培训的抽考工作 完成9、10月份护理操作示教及带教老师考核工作 计划组织病区组护理质控:病区组负责 完成一病区查房
10. 做好本月满意度调查
11. 计划制定紧急情况下护理人员调配方案
12. 制定十月份护理工作计划
13. 随时完成领导交办的任务
周工作重点:
第一周(09.01—09.06):
1. 配合完成新系统上线
2. 配合院部做好九、十、十一病区的搬迁、护理人员调整工作
3. 完成品管圈活动推进工作:
? 检查各圈活动计划书、甘特图的制定情况
? 指导各圈完成现状把握(明确工作流程、进行查检、确定改善重点)、目标设定、解析、对策拟定
? 培训柏拉图的绘制
4. 按计划做好20xx年新进岗前培训
5. 完成8月份质控反馈、月报,并对存在问题的改进进行持续改进
6. 召开第三次管理委员会
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第二周(09.08—09.13):
1. 计划、组织本月质控活动
2. 继续落实新进人员岗前培训工作
3. 组织抽考护理操作:灌肠、床上洗头
4. 召集品管圈各圈圈长会议,听取各圈工作开展汇报及需求 第三周(09.15—09.20):
1. 组织九、十月份操作示教:鼻饲、女病人导尿
2. 完成9月份护理质控
3. 推进品管圈护理工作
4. 做一病区护理查房
5. 制定紧急情况下护理人员调配方案
6. 下发执行“独立夜班值班准入制度”
第四周(09.22—09.27):
1. 组织三季度护理理论考核
2. 完成本月业务学习
3. 制定10月份护理工作计划
4. 继本月未完工作
发:各单元护士长
护理部 20xx年8月28日OA发 2
20xx年儿科护理工作计划
在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加
强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作
给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量 。.
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院
内感染的发生
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。
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八月份护理工作计划一根据医院总体部署开展相关工作完成日常护理工作维持正常的护理工作秩序督促各质控组及专科小组开展质量控制活动继续做…
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