企业基层管理人员《培训计划书》

激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。

本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点，着重提升班组长的综合素质，解答班组长工作中的种种困惑，提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。

一．培训目的：

1．了解班组长在企业中的定位与作用

2．认识班组长的工作职责及应具备的素质

3．掌握日常班组管理的内容及方法，使自己成为一个合格的班组长

4．提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧，搞好班组建设，使自己成为一个杰出的班组长。

5. 为班组长发展提供知识基础。

二．培训教材：《如何当好班组长》------李飞龙著 北京人民出版社 辅助参考教材：《把工作做到出色》 机械工业出版社

《团队精神》 新华出版社

三．培训对象：

班组长（及后备班组长）及其他基层管理人员。

四．培训内容：

第一讲 班组长在企业中的地位与职责

班组长在企业管理中的作用

班组长的现状与基本标准

第二讲 做个领导型的管理者

班组长必须提高管理水平

1．管理的五项主要工作 2．管理的五项主要内容

3．班组管理的原则--管理无小事

班组长应该提高领导艺术

1．班组长的权利类 2．班组长如何提高影响力

3．做个领导型的管理者

第三讲 班组长如何履行职责（一）

· 班组长的目标管理

1．目标管理的意义与原则 2．目标管理的方法 · 班组长的决断

1．决断的特点与何时需要决断 2．班组长的工作作风

3．决断的基本程序 4．你的决断风格 · 规范管理与例外原则

1．如何对待常规性问题 2．如何对待非规范化问题

第四讲 班组长如何履行职责（二）

· 班组长的现场管理

1．现场管理的基础--5S 2.岗位之间的“接口”处理--管理零空白

3．如何执行规章制度 4．班组长要学会“拧螺丝”

5．班组长的六项基本功

· 班组长的协调艺术

1．了解员工个性 2．掌控群体心理

3．提高沟通技巧 4．学会表扬与批评

5．处理冲突的几种方式

第五讲 权变管理与领导艺术

· 何谓权变管理

· 如何有效激励员工

（激励理论：需求理论、期望理论、XY理论与公平理论等） 第六讲 班组长的心理素质

· 班组长的挫折管理

· 了解自己，提高心理素质

五.专题讲座：

1.企业领导谈企业愿景与企业理念；

2.企业营销与创新；

3.学习型组织；

4.怎样成为有效的管理者；

5.管理决策的思路与方法；

6.管理前沿的其他专题（根据需要补充）

六．培训时间：见公告、通知

七．培训班规模：40人

八．考核与发证：

1.考核形式与方法

A. 考核形式：笔试

B. 书面（开卷）考核与实际工作总结报告相结合；

2.考核成绩在企业相关部门备存，作为管理人员考核奖惩的依据材料。

3.经培训成绩合格的学员，由上海杉达学院嘉善教育服务中心颁发培训证书。

九．检验培训实效：

1.培训期间，保持与企业专管人员联络；培训后，不定期召开座谈会和通过网络联系，建立跟踪调查机制。

2.与企业建立联络反馈系统，对培训服务质量共同进行监督，解决培训中及培训后出现的各种问题。

十．培训费用：每人700元

十一．主讲人：

薛兴国：上海杉达学院副院长兼旅游管理系主任，教授。

19xx年毕业于上海交通大学电机工程系电气绝缘专业，19xx年至19xx年由上海交大公派到德国康斯坦茨大学物理系做访问学者。历任上海交通大学应用化学系讲师，理化分析中心主任、副教授，校产开发办教授级高级工程师以及上海中旅集团公司董事、常务副总经理、党委委员。

主要从事机电工程、材料科学、仪器分析、工商管理、旅游管理等学科的教学和科研，曾为硕士研究生和本科生授课,担任硕士生导师的教学工作；承担过国家自然科学基金、上海市科学基金、“863”项目以及国家“七五”、“八五”重点攻关项目和上海市政府决策咨询课题；获得过优秀论文奖、重点项目阶段成果奖和上海市政府决策咨询奖；发表论文十余篇，编写教材和讲义十余万字。

范贵喜：上海杉达学院兼职副教授。

19xx年毕业于上海财经大学工业经济专业，长期从事企业管理和市场营销教学工作，出版著作有《企业行为科学》、《企业公共关系》、《企业实用管理咨询》、《国际贸易实务》以及发表十余篇论文；19xx年就被认定省级企业咨询顾问资格（副高级）；荣获省级学会优秀营销专家称号，有多家企业咨询的实践经验和对企业管理人员的培训经历。

冯克勤：上海杉达学院兼职教师，研究生（世界经济），经济师。 19xx年起任中国农业银行如皋支行干部学校教员，副校长，校长。有多年编制员工培训计划和主持并实施相关企业的员工培训工作经验。主讲市场营销；企业管理；财政与金融；财务管理等课程。

2007-12-4

 

第二篇：中国企业女性管理人才培训计划书

 “中国企业女性管理人才欧盟特训班”

━━ 培训项目计划书 ━━

为改善中国女企业家、优秀女性管理人才的整体素质结构和知识创新能力，使企业的女性领导者更广泛地接触与认识世界发达国家企业的管理运作、技术创新等整个市场经营系统，进一步开放观念，加深在新经济条件下企业融入国际市场竞争的思想意识，加强中国企业界女性管理者同欧盟国家女企业家团体之间的了解与交流，寻求更广泛的合作空间，推动中国女性管理者在经济领域中不断取得进步，由全国妇联所属的中国妇女儿童事业发展中心，制定与实施“中国企业女性管理人才欧盟特训班”长期培训计划。

一、培训内容：国际工商管理重点内容及加入“WTO”的应对策略。其他涉及的范围：

1、企业文化与品牌的确立、延伸

2、企业发展战略设计与实施

3、企业成本管理与资金的有效运用

4、企业投资风险防范与管理

5、企业人性化管理的特征及方式

6、企业资产重组与资本市场融资的策略与技巧

7、文化异同——中外企业管理比较

8、企业产品——市场国际化标准要略

9、现代企业制度创新的要素和方法

10、企业产品媒体传播与广告策划

11、企业技术创新的市场实现方略

12、国际金融市场状况与走向

二、培训方式：

1、 课堂培训      2、企业、院校访问考察       3、城市参观访问

三、培训日程安排：

1、 行前培训：欧洲国家的风俗礼仪；出国培训应遵守的行为准则；在培训、参观、考察期间的注意事项。

2、 第一期“欧盟特训班”具体时间安排：20##年2月6日北京中国妇女活动中心报到；2月7日行前培训；2月8日从北京前往英国；返程日期为3月7日。

3、 第二期“欧盟特训班”具体时间安排：20##年3月14日北京中国妇

女活动中心报到；3月15日行前培训；3月16日从北京前往英国；返程日期为4月15日。

4、英国两周培训计划及欧洲15日社会考察与交流活动（见下表一二）

表一：

表二：

5、第一期报名截止时间：20##年1月5日

6、第二期报名截止时间：20##年2月10日

7、每期培训时限：30天（包括往返时间）

四、培训人数：30人/每期

五、参加“欧盟特训班”培训的人选范围：

女性创业人才； 女企业家；企业中、高层女性管理人才。

六、参加培训人员的甄选方式：

1、由中国妇女儿童事业发展中心发通知邀请。

2、各级妇联组织、女企业家协会、其他政府机构或社团组织推荐。

七、培训学校：  英国里丁学院    

八、培训后获取的资质内容：

1、国际工商管理培训结业证书。

2、“WTO”专业知识培训资质证书。

九、手续办理 ：

1、认真填写“欧盟特训班”登记表，并提交个人简历、身份证复印件、2寸彩色照片4张、企业介绍等相应文字材料。

2、交纳出国培训预定金3000美元，折合人民币26000元用于预定机票、办理签证、国外食宿预定费用。

3、培训人员在接到英国里丁学院的正式邀请函后，应尽快在户口所在地办理护照。

4、支付培训费3000美元。

5、办理签证等相应手续。

十、培训费用标准：

标准为每人6000美元，包括与培训相关的所有费用，具体如下：

1、全程机票及交通费用：1300美元

2、培训资料费：200美元

3、食宿费：3000美元

4、欧洲七国参观、访问费：1000美元

5、其他杂费：500美元

十一、培训费支付方法：

1、预定金支付：

户  名：中国妇女儿童事业发展中心

开户行：工行北京分行长安支行建内分理处

帐  号：0200083309024901679

2、培训人员于收到英国里丁学院培训邀请函后，按邀请函上的里丁学院开户行、帐号将培训费3000美元直接汇往里丁学院。

十二、注意事项：

1、培训人员在交纳培训费后，如因组织者原因未能办理签证事宜，全额退还培训费。

2、组织者在办理完培训人员出国的全部手续后（包括机票、培训食宿预定、签证等），如因培训人员个人问题，不能按时出国培训，组织者将扣除为培训人员办理相应手续所发生的费用，余款退还。

3、培训人员护照如有被英国使馆拒签的记录，不能参加本项计划活动。

4、行前培训期间，培训人员在北京的食宿自行安排。

中国企业女性管理人才欧盟特训班登记表

通信地址：北京建国门内大街##号全国妇联大楼##室  邮编： ##

联系电话： ##

图文传真： ##

联 系 人： ##