1、行政总厨职责
工作计划:
①、 根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、 对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。 ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。 ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。
⑩制订厨师的业务培训计划。
组织管理:
①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。 ②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。 ③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤情况。
④、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。
⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。
食品制作:
①检查开餐前的各项准备作。
②检查食品制备方法和操作规范。
③检查各份菜肴的数量规格。
④对已烹调的菜肴品尝试味。
⑤检查装盘规格和盘饰要求。
⑥检查生产过程中的卫生情况。
⑦检查出菜肴速度和温度。
⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。
⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴符合成本核算。
食品销售:
①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。
②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。
③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。
其它方面:
①、负责厨房生产任务的安排和协调。
②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。
③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。
④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。
⑤、监署有关工作方面的报告与申请。
2、湘、粤、西餐总厨职责:
①、接受行政总厨的指令,并汇报工作。
②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。
③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的建议,根据生产要求编排工作班次。
④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。
⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售情况,每天提出所需原料的订货要求。 ⑥、每天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。
⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度符合酒店要求。 ⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。
⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。
⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担责任。鉴署有关材料告假等申请。
3、主管的职责:
①、 作班次编排,合理安排休息。
②、 制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚建议。 ③、 参与岗位工作、承担岗位职责。
④、 掌握当天菜单和任务情况,并将任务明确分配给各岗。
⑤、 开餐的准备情况检查和实施,保证产品质量,工作标准。
⑥、 指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。
⑦、 每天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产
情况。
⑧、 每周进行工作班次编排,合理安排休息。
4、厨师职责:
①、接受主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。
②开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。
③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。 ④操作中发现问题应及时汇报:
食品质量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的设备有异常现象;
工具或用具不敷使用;
⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。
⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。 ⑦接受上级的其它任务。
、卫生、设备主管职责:
①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。
②、每天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。
③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)保持清洁卫生。 ④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提高设备效率。
⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。
A、设备种类;
B、清理时间;
C、拆卸、洗刷、安装步骤;
D、安全注意事项。
E、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。
厨房员工奖惩条例
对有如下表现的员工,应给予奖励:
一、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。三、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。
五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。
七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。
八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。
对有下列行为的应以行政处罚或罚款。 六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。
一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价
赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。
二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失
之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多
少,处于倍的罚款。
四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。
五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。
六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按
价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。
七、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。
应给予严从重的行政处分和罚款。
八、 制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款 元。
九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜
价的倍罚款。
十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款元。十一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元,制作人员在场,不予制止的并罚。
十二、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须向召集人请假,没有请假的,无
故缺席的罚款元。
以上条例由厨师长、主管负责实施,罚金额由各种部门用于奖励。如发现各部门对处
罚行为没有兑现的,将对各部门负责人罚款元。
厨师长岗位职责
1、在酒店总经理或餐饮总监的领导下,全面负责厨房的生产管理工作;制定厨房生产的基本流程和各项规章制度,并组织实施;负责厨房生产任务的安排和工作协调。
2、负责对菜单的筹备与更换,负责菜点规格与标准食谱的制定以及新产品的开发。
3、对厨房工作的控制和菜肴质量、卫生情况进行检查,定期征求餐厅对菜点质量和生产供应方面的意见,处理客人对菜肴质量的投诉。
4、负责制定厨房设备、工具、用具的更替及添置计划;负责与相关部门做好沟通协调,做好菜点的销售、成本核算、设备维护、原料采购等工作。
5、检查厨房环境和生产过程中的消防安全工作。
6、负责对本部门员工的指导、培训、考核工作。
7、组织厨房的工作,监督食品之辈,按规定的成本生产优质产品,满足客人的需求;监督、检查、协调各厨师长的工作,负责对他们的考核评估,并根据工作实绩进行奖惩;
8、根据每个厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动;根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属的出勤情况;根据要求制定厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责,制订各项工作的控制、检查表,并负责运行过程的控制。
9、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的生产指标,负责各餐厅的
菜单筹划和更换,负责产品规格的制定;对重要的大型宴会、酒会、冷餐会,亲自制定菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证或得信誉和盈利。
10、根据市场情况,做好食品节或食品周的各项计划,同时要根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况,做好特选菜和推销菜的筹划,根据销售和预测,做好日常生产量的下达计划,严格控制厨房库存和剩余的食品原料。
11、制定厨房生产运行程序和工作规范,根据产品要求,组织制定所需原料的质量规范,并对采购部门提出要求;根据生产要求,制定厨房设备、工具、用具的更换和添置计划;制定新菜品的开发、试制、验证和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。负责菜肴规格的制定,组织制定标准菜谱,以此来检查生产规范,制定厨师的业务培训计划。
12、检查厨房开餐前的各项准备工作;检查菜品制备方法和操作规范;检查各份菜肴的数量规范,对已烹调的菜肴品尝试味;检查装盘规格和盘饰要求;检查生产过程的卫生情况;检查出菜的速度和温度,指导厨师长和厨师作精细的烹饪;对菜品制备工作的原料利用、储藏情况进行检查控制,保证菜肴符合成本核算的要求。
13、定期征求餐厅对产品质量和生产供应发面的意见,并将意见实施解决;制定直接下属与餐厅写作的原则和要求,并进行协作方面的指导;重视客人的意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。
14、负责各厨房生产任务的安排和协调;负责对厨房环境和生产过程的安全检查;检查员工的仪表仪容和个人卫生,使之符合餐厅的要求,
提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责;做好厨师的技术档案工作和业务培训;签署有关工作方面的报告与申请。
15、完成总经理或餐饮总监交办的其它工作。
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