魅族改进营销策划

针对国产手机品牌魅族现有

营销策略的改进策划方案


           系:                        

           员:                                

       授课教师:                                    

       完成时间:       20##12              


一、魅族公司简介 ---------------------------------------------------------------------------------- 2

二、魅族手机SWOT分析------------------------------------------------------------------------ 4

(一)魅族的优势 ---------------------------------------------------------------------------- 4

(二)魅族的劣势----------------------------------------------------------------------------- 5

(三)魅族的机遇----------------------------------------------------------------------------- 6

(四)魅族的威胁----------------------------------------------------------------------------- 7

三、魅族手机营销战略和现状分析------------------------------------------------------------ 8

(一)国内手机市场细分之按手机价位划分问题------------------------------------ 8

手机价位:--------------------------------------------------------------------------------------- 8

(二)魅族公司选择的目标市场存在的问题------------------------------------------ 9

四、魅族手机营销策略存在问题及改进对策---------------------------------------------- 10

(一)品牌形象“中国化”仍然不够,加强品牌“中国化”------------------ 10

(二)魅族手机的定价问题,明确手机定价高端---------------------------------- 11

魅族手机目标市场问题,细分目标市场,打造针对性产品--------------------- 13

(四)产品单一,应该多元化发展----------------------------------------------------- 13

(五)广告宣传力度不足,加大广告宣传投入------------------------------------- 14

(六)分销渠道存在的问题,丰富分销渠道---------------------------------------- 15

(七)丰富促销策略------------------------------------------------------------------------ 17

1.饥饿营销------------------------------------------------ 17

2.口碑营销------------------------------------------------ 17

3.炒作营销------------------------------------------------ 18

4.微博(论坛)营销---------------------------------------- 18

五、结语---------------------------------------------------------- 19


一、魅族公司简介 

    魅族(MEIZU),国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产MP3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。创始人黄章从小沉迷电子科技,魅族就是电子梦想和共赢理念的结晶。目前主要产品有M3(Music Card)、M6(Mini Player)、M8(Mini One)、M9(手机)、MX(手机)、MXII(手机)、MX3(最新梦想手机)等。 

    魅族科技成立于20##年3月,是知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。魅族公司致力于向顾客提供一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场,在20##年被评为高新技术企业,20##年产值已达到10亿元人民币。到了20##年,仅上半年产值就超过10亿元,同比增速高达128.8%,一跃成为珠海高新区电子信息产业“头号新贵”。 

    20##年6月25日下午2点15分魅族在香港召开媒体推介会,正式宣布与香港国际运营商PCCW mobile(电讯盈科有限公司)以及卫讯电讯的独家合作,并同时推出基于Android 4.0平台的Flyme 1.0操作系统。魅族MX四核版在推介会上也有展示,该机已于6月30日在内地和香港同步上市。据黄章透露,将在年底启动美国市场,这意味着魅族将首次接受美国市场的考验。众所周知,北美市场是国际市场竞争最激烈的市场之一,脱离了地域优势,魅族将会和国际大厂正面交锋。 之后的几年里,魅族公司每年都基于最新安卓系统开发公司独有的Flyme最新操作系统,到20##年,Flyme系统已经发展到3.0版本,在操作和用户体验上得到了更好的提升。

20##年11月27日,魅族科技(MEIZU)在北京水立方召开新品发布会,向全球发布新一代智能手机——魅族MX2。MX2搭载了魅族全新开发的Flyme2.0系统,Flyme2.0是魅族基于Android4.1专门为魅族智能手机定制开发的,集操作系统、云服务、在线应用等为一体的系统服务,相对于之前广受好评的Flyme1.0有多达3452项的交互改进,并全新开发了应用加密、多媒体便笺、四方向全景拍摄等417项新功能。新系统交互和UI设计中凝聚着魅族创始人J.Wong所推崇的简约素雅的审美哲学,追求一种超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感。MX2是一部艺术创作与强大的人性化操作系统与云服务的集合体,同时魅族将凭借线下400家认证专卖店和京东商城等优质的渠道战略合作伙伴,一道为用户提供最佳的产品购买和客户服务体验。魅族在智能手机研发领域不断追求创新、领先、超越,执着而专注,最新上市MX2四核智能手机也为用户带来了超乎想像的崭新体验。

    20##年9月2日晚7时,北京的初秋之夜,魅族的水立方故事又一次上演,蓝色的水影折射着过去一年商业市场无数的浮浮沉沉。也标志着9月的全球手机新品大战正式打响,第一个扣动扳机的是来自南方城市珠海的魅族科技。魅族科技在北京水立方召开新品发布会,正式发布了最新一代旗舰手机魅族MX3。大为好用的设计。在这款经过精心打造的极致产品上,魅族完美地探索出了大屏智能手机与人手舒适握感的交汇点。经过大量实际体验和琢磨,MX3为大屏单手操作最舒适的 71.9mm 宽度机身配以贴合掌心的R角弧线,轻薄的机身内容纳了一块晶莹剔透的 5.1英寸夏普“黄金1080P”显示屏幕。而这一次,魅族MX3边框宽度(包括显示黑边、前面板与侧面边框在内)做到了超窄2.9mm,超越魅族MX2再次全球领先最窄边框。由于屏幕边框过窄,屏幕比例的不同等等,使其屏幕显示宽度与传统5.3英寸的屏幕相当,像素密度更是达到超越“视网膜”的415 PPI。搭载三星Exynos5 Octa双四核处理器,并运行Flyme 3.0系统,并且MX3成为了全球首款配备128G版本的机型。魅族科技总裁白永祥向全球媒体、合作伙伴、魅友宣布,MX3是当今“更好用的大屏手机”。

二、魅族手机SWOT分析

(一)魅族的优势 

    1.出色的UI和特色服务(如FLYME)这一点上毋庸置疑,魅族UI和特殊服务上也无形中透入苹果iphone中应有的特色。 

    2.产品后期持续的开发,完善。魅族以用心做产品口号给大家带来魅族老总黄章所想的最完美的作品。 

3.性价比(和国际品牌相比),个人觉得无论是第一款手机作品M8还是后来的M9再到现在的MX魅族带给大家完美作品的同时也带来了很高性价比。 

4.良好的售后服务,有疯子外号的老总黄章为售后不惜血本的砸钱开专卖店已经售后服务店,魅族产品的售后也做到了很高境地。 

    5.高人气的论坛互动,200多万的注册用户,被人冠以神坛称号的论坛为用户提供了一个无与伦比的交流平台。 

(二)魅族的劣势

    1.品牌认知度低。虽然魅族已经成为很多人知道的产品,但是品牌认知度还不高,所以也出现了魅族网友。大批魅族网友在没有认识到魅族产品情况下大势宣传魅族各种不好。 

    2.没有核心技术专利,这一点国产厂商都面临问题。看到如今苹果和三星的专利投诉案我们就不难看出核心专利的重要性。 

    3.硬件设计和国际大厂仍有差距,如当初M8以及后来M9存在的信号问题,听筒声音轻,发热问题等等还有许多需要有效解决,值得庆幸的是这些问题在MX上有了很大改进。 

    4.软件开发周期长,需要不停的修补BUG随着科技的发展和国内厂商对手机市场的不断重视,MEIZU的一些特色优势也在越来越被削弱

    现在不管是MIUI ,还是三星,HTC,索尼爱立信……甚至是后起之秀华为也宣称要发布自己的EMOTION UI, HTC 说要放弃机海战略,其他家也不傻,谁都明白单纯的堆硬件不会有前途,只会被谷歌拖死,发展适合国人易用的UI绑架客户的使用习惯才是王道,虽然相对于魅族是晚了一拍,但是人家有实力啊,就说华为,以它的技术实力,做一套它自己的UI不是件难事,它的云计划也被提上了日程,据说要媲美ICOUD,而魅族的FLYME从去年的COMING SOON到现在也没个准信。这些都会极大的削弱魅族的优势。这一点上魅族团队队伍还急需加强,这一点上魅族可以学习小米,进入校园招收游戏软件工程师,同时也可以扩大影响力。
    在性价比上,MEIZU已经开始逐步远离单纯的价格战,这是件好事,但是在面对日益强大的国内品牌上还是会丧失一定的市场份额。
在专利技术上,煤油们最熟知的估计就是那个MEIZU手机之间通过WIFI互传资料了,要想再说出第二第三条能让人津津乐道的就很难了,但这绝对是一条无论怎样艰辛也要长久走下去的路,HTC的没落和MOTO与苹果之间的纠纷就是这样一个例子,希望MEIZU的加州梦圆了之后会有更多优秀的专利出来。这才是王道。
    在软硬件上,魅族依旧还有很长的路要走。为什么魅族一直都是小众品牌,一个很重要的原因就是魅族的产品依旧不是那么成熟。现在大多数人包括我这个老煤油也是这个看法:魅族的产品是优秀的,但是上市初期各种小毛小病还是会不少,软件优化更是要等到几个月之后才会完善,这对于这个非常讲究时机的高速发展的科技社会太致命了,魅族出的是精品没错,精品背后的代价是长时间的软硬件调试和优化!面对群雄逐鹿的市场,真的没有那么多时间留给我们了。

(三)魅族的机遇

    随着中国4G拍照的发放,移动通信技术的发展成熟,使4G智能手机成为未来几年中国手机市场最受欢迎的手机,这无疑将给魅族公司和魅族手机带来新的发展机遇,未来几年,中国消费者对4G手机的需求必然大大提升,魅族可以借此机会投身4G手机的研发和销售。另一方面,魅族手机定位年轻人群,而经最新调查显示,年轻手机用户平均每11个月换一次手机,这表明越来越多的年轻人对手机的需求不再是一个通讯工具,而更多的是一种必需品,魅族公司在此机遇下,产品的销路必然会扩宽。加之现在越来越多或大或小的厂商投入手机研发和销售的竞争中来,使市场上的智能手机良莠不齐,并且出现山寨的现象,魅族凭借独特的手机外形和UI设计,以及一贯特立独行的作风,无疑能让人们更快的想起它,自然也会成为人们考虑入手的前提。

(四)魅族的威胁

    随着智能手机的发展,智能手机已经俨然成为了一件艺术品而不是一种通讯工具,其无论是在硬件配置还是软件优化上都充满着极大的竞争。除去国际厂商苹果、三星、索尼等,单就国内厂商,如中兴、华为、酷派、联想、OPPO、VIVO、小米等,都对魅族手机和魅族公司产生了巨大的威胁。首先,以中华酷联为首的和运营商合作开发的手机分去额一部分手机市场,其次,如OPPO find5、vivo xplay等国产精品手机的出现,既满足了顾客的需求,又相对于国际产品有一定的性价比,这也给魅族手机的前景抹上一片黑。

    提起魅族,相信很多人会想起小米手机,的确,这两家手机厂商成为了人们对比的首选,因为两家的手机配置相似,同时两家都具有一定的性价比,而魅族就小米而言,在产品宣传、营销、以及手机价格上存在着劣势。同时,小米公司的线上营销和销售渠道让小米公司在三年的时间里已经足以和国内大型手机厂商竞争,也有越来越多的手机厂商想把小米的营销模式学过来,如中兴通讯公司的手机子品牌nubia、金立投资的手机品牌IUNI、OPPO公司联合世界著名第三方手机ROM开发平台CyanogenMod开发的手机新品牌one plus、华为公司最近独立出来的手机子品牌honor等,都准备学习小米走线上销售渠道,魅族作为一家以线上销售为主的手机厂商,这些品牌的兴起,无疑带来了极大的威胁。

三、魅族手机营销战略和现状分析

(一)国内手机市场细分之按手机价位划分问题

手机价位:

   魅族公司对中国手机市场的细分,主要是从手机价位、消费者年龄阶段、地域等几个方面来划分的,而在手机价位的划分上存在着一定的问题:

   魅族手机奉行的是精品手机系列,市场价格在2500至4000之间,而当我们反观小米3,华为P6,联想VIBE X等同等配置的手机时,会发现魅族手机在定价上存在着高不成低不就的尴尬:以魅族最新款手机MX3为例,其售价是2399,这相当于一贯和魅族做对,主打性价比的小米手机MI3 1999的价格偏高了,相比于联想,华为等大型手机厂商同等配置的手机售价,魅族显得有点偏低了,消费者会很直观地用价格来衡量一个产品的好坏,这样看来,魅族手机就有点不上档次了。

(二)魅族公司选择的目标市场存在的问题

魅族手机主要以90后学生,中产阶级白领为主,大部分是男性,对消费电子产品有一定了解,有的甚至是这个领域的“玩家”,其特点是依赖网络。

1.智能手机爱好者,价格导向型消费者,名族品牌支持者,品牌导向型消费者。主要集中在16岁到45岁的人群里,其特征是接触网络较多,生活中容易接触到各种交通工具,休闲时间的活动地点在闹市,商业区,及各种大小型商场。有一定的理性有灵活的思维方式和应变能力,有一定的品牌忠诚,希望有点与众不同,对本国文化有兴趣。

2.冲动型消费者,感情型消费者,不定型消费者。遍布在广大的手机消费者中。其特点是容易受营销广告,意见领袖的影响,是潜在消费者,任何能接触到广告好产品的消费者都属于这一部分。

3.大学生。主要集中在18岁到24岁的人群里。随着人民生活水平的提高,越来越多的学生有了自己的手机,这不仅是大学生,现在连高中生,初中生甚至小学生都有了自己的手机,而大学生消费能力以及接受新事物的能力更强。由此可见这是很大的一个市场。

4.普通白领。主要集中在24岁到28岁的人群里,由于刚刚踏入社会的普通白领并没有太高的经济收入,而他们使用智能手机众多功能频繁,对手机性能要求稍高。同时追求时尚,对手机外形有要求。因此魅族就成了很好的选择。

尽管如此,我们也看到,魅族公司对手机目标市场还是没有做到细分,可以说独特和个性是魅族手机的标志,但是,从它的目标市场我们却不难发现,魅族手机的特性根本无法满足它所确定的目标市场。如:手机爱好者和普通白领这两个客户群体,就魅族现在的产品而言,是无法满足的,对于手机爱好者来说,他们喜欢利用安卓系统的开放性刷机和搞机,而魅族手机的系统是深度开发的Flyme系统,这对刷机者来说是极大的挑战,再加上魅族手机独特的屏幕尺寸和设计,Flyme系统必然是它最适合的系统,一旦刷机,便不能保证更好的用户体验,相信很多手机爱好者和发骚友已经发现这个问题。此外,就普通白领这个目标市场来说,魅族手机存在的最大问题是品牌形象问题。尽管他们收入有限,但是他们正处在要标志自己身份的年代,以魅族手机品牌的影响力,相信大多数白领不会选择这个手机品牌。

四、魅族手机营销策略存在问题及改进对策

(一)品牌形象“中国化”仍然不够,加强品牌“中国化”

虽然经济全球化是不可阻挡的潮流,但同时品牌本土化或民族化情结却一直与之相生相伴。国内学者的前期研究已经证实了中国消费者大多存在民族中心主义倾向,只要国产产品质量过硬并拥有高信誉度,国人的消费方向还是以国产品牌为主导的,联想、海尔等企业就是实例。以民族中心主义倾向为基础进行品牌定位,有效的细分市场,为企业在目标市场和营销传播等策略上提供借鉴,是非常不错的选择。

魅族公司可以在品牌中国化方面做文章,将“魅族手机是中国人自己的手机”这一观念深入国人心中。魅族手机LOGO为小篆体的“魅族”二字,颇具中国风,中国化特征鲜明。但仅仅是LOGO的中国化与本土化是远远不足以将魅族打造成为具有鲆明特征的国内手机企业的。而将品牌形象民俗化对于国产品牌来说,最有效的方法是将企业自身的文化与中国传统的民俗文化相结合,达到与消费者进一步沟通和拉近距离的效果。如魅族公司可推出十二生肖系列手机;新手机概念图曝光背景使用国画作为系统背景等,将典型的中国民间文化融入产品之中。另外在宣传口号上着重强调高质量的中国制造形象,营造出国人就应该用高品质国产手机,用国产手机就应该用魅族的文化与营销氛围。

(二)魅族手机的定价问题,明确手机定价高端

上文中提到,魅族手机的定价存在着高不成低不就的问题。就小米手机3而言,魅族手机唯一的优势就是外观设计。小米3采用的CPU是来自国际第一大厂高通的骁龙800处理器,同时配置1300万高清摄像头,各方面的配置对比,魅族MX3均不占优势,而且小米3的售价仅仅1999,这不禁会让人产生魅族手机贵的想法。再拿联想旗下VIBE X手机来做对比,魅族MX3除了在摄像头上略次于它,其余都比其优秀,但是对比价格我们会发现,魅族2399的价格相对VIBE X 2999的价格还有一定的差距,而联想明确表明VIBE X是一个高端品牌,这让魅族的身价降了许多。

针对这个问题,魅族公司应该要做的是,重新定价产品。即在下一代手机新品中,适当提高售价,根据以往的经验,魅族手机新品定价一般在2500左右,魅族应该在下一代手机上实现定价2800以上。原因在于:

1.随着智能手机的发展,越来越多的厂家投入到智能手机的研发和销售中,在这样一个多元化的社会,智能手机的发展已经趋于成熟,所以一下中小型的厂商会选择生产和销售一下极具性价比的智能手机,这也让智能手机进入一个新的时代——大众消费和普及品。所以未来手机比拼的不再是硬件配置,而是用户体验和差异化。魅族手机独特的设计和强大适用的Flyme操作系统可以让魅族和一些主打性价比的手机拉开距离,这样可以避免更多的竞争。

2.就性价比来讲,魅族手机2500左右的定价,性价比根本不突出,而凭借魅族公司一直以来的良好口碑和产品控制,魅族公司已经不需要在拼配置的市场中去自我折戟了,它所要做的是提高自我的品牌价值和影响力,而价格对品牌的营销,不言而喻。

3.魅族品牌进入高端行列,这也会在高端手机中给自己带来压力,没关系,魅族手机一向的作风告诉我们,魅族是中国的iphone,它相比其他厂家的特点在于独特。包括设计和系统上等,而高端品牌竞争的正是独特和差异性,这恰恰是魅族的优势所在。

魅族手机目标市场问题,细分目标市场,打造针对性产品

上文提到魅族手机的目标市场问题,可以看到,魅族手机的目标市场可以用一个“年轻”概括。这个目标市场本身没有问题,因为它是目前智能手机消费的主力军,但是结合魅族手机,就会发现魅族手机无法满足这个市场的需求,而解决的办法就是丰富:魅族手机产品。原因在于:

魅族手机发展至今,在手机上一直是单线,即只有一个系列手机推出。而我们看到,在魅族手机的目标市场当中,魅族的单线战略是无法满足市场需求的,魅族应该就现有的目标市场再进行细分,研究更细的目标市场和潜在机遇。如魅族可以针对学生市场,推出相对于标准版手机略低配置的青春版,同时在售价上有一定的优惠,相信这会吸引大批想选择魅族而囊中羞涩的学生群体。在者,魅族可以根据用户的需求,和第三方ROM平台合作,开发适合魅族手机使用的新系统,这样既不用拘泥于Flyme系统的限制,同时可以让广大的智能手机爱好者和发骚友体会更多的乐趣,解决刷机的问题。不可否认Flyme是一个优秀的手机系统,但是时间长了人们难免会产生视觉疲劳,如果魅族选择和第三方ROM合作,丰富自己手机的体验,相信前景大好。

(四)产品单一,应该多元化发展

魅族公司的产品路线明显是模仿iphone的,即每年会固定月份左右会发布一部手机产品。但是苹果公司除了手机还有ipad,itouch等电子产品,另外苹果还涉及PC行业。而魅族相对产品创新与产品多元化不足。对于满足不同类型消费者的需要和个性化追求上就略显不足了。魅族公司自20##年成立起,迄今已有近十年多媒体终端科技制造历史,完全具备实力开发与制造除手机之外的其他多媒体电子产品,如研发类似于itouch的新产品,开发设计基于安卓系统的大尺寸平板电脑等。

每一个厂商的发展就是要打造一个独特的属于自己的生态圈,魅族公司单走手机线,这会削弱其竞争力,拿竞争对手小米公司来讲,小米的发展时间虽然不长,但我们看到小米公司已经走上了多元化产品的道路:小米手机、红米手机、小米盒子、小米移动电源、小米电视、路由器、还有即将要发布的小米平板等。魅族可以基于手机的成功,去涉足和开发更广泛的电子领域,而不是拘泥于手机的开发。

(五)广告宣传力度不足,加大广告宣传投入

魅族公司除了在其官网上对其产品进行简单介绍之外,没有在任何媒体上做广告,这显然是个不明之举,也是魅族品牌知名度与品牌形象久久无法打响和提高的主要原因。魅族公司20##年上半年产值已超10亿,完全有在各大网站,各电视台,报纸等媒体平台上做广告的实力。所以魅族应该在口碑良好,销量稳步增长的优势环境下乘胜追击,根据公司实际情况,本着真实的原则突出产品卖点与各大视频网站,电视台等媒体合作展开适当规模的广告宣传活动,进一步树立魅族国产高品质手机的形象,一举将品牌打响。同时,魅族相比小米等走线上渠道的厂商而言,其优势是有自己的专卖店,魅族公司应该充分发挥专卖店的优势,举办体验会,促销活动等,加大用户对魅族手机的体验力度和宣传力度,这样一来,一传十,十传百,魅族将开辟一条成功的路线。

(六)分销渠道存在的问题,丰富分销渠道

销售渠道是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义,是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销售渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理的要求。因此,好的销售渠道对魅族手机的销售是非常关键的。直至目前为止,魅族的销售渠道主要有以下两种:

1.官网订购

魅族自M8时代起就一直在官网销售产品。官网购买可以享受同在实体店相同待遇,官方包邮,快递送货上门。

2.实体店直销

目前为止,魅族在全国一共拥有近400多家认证专卖店,产品在中国、俄罗斯、捷克斯洛伐克、马来西亚等国家和地区有销售,魅族也在积极部署更为深入的海外市场战略。20##年12月15日魅族(香港)认证店正式开业。魅族采取代理商代理,魅族认证的专卖店销售方式,每个城市大概只有2到3家专卖店,甚至有些城市都没有专卖店,但是这样便于魅族集中管理和控制,避免了假货横行、鱼龙混杂的现象。同时,以专卖店的形式也方便售后保修和提高品牌知名度,给人一种高端、信得过的感觉。

但是,就目前的手机分销渠道来讲,魅族的分销渠道是远远不够的。首先,魅族官网的普及度和魅族手机一样,处在国内中等偏上的水平,并不是人人知道,这必将给魅族手机的线上销售带来一定的影响。就线下渠道而言,魅族专卖店只在一些一二线城市能看到,而没有普及到更多的地方去。针对这两个问题,解决的方案是:

1.线上渠道,选择和国内知名电商合作,如京东商城,苏宁易购等。

20##年11月,京东手机商城上线了“JDphone”计划,它不是手机,而是一种销售形式,简单地说,就是手机厂商选择加盟此计划,作为计划里面的一款手机,在京东上销售,并且具有很高的性价比,同时,京东根据长期一来顾客的消费行为的研究和调查,反馈给厂家顾客的需求信息,以打造真正适合用户的手机。而短短一个月的时间,“JDphone”就用实际行动告诉我们它是一个很好的销售平台:nubia z5s和nubia z5s mini两款手机20##年11月26日上线“JDphone”以来,短短5天的时间,预约量突破了300万台,大有挑战国产性价比手机神器——小米的味道,同时,两款手机的前两轮销售已经结束,都以几分钟的速度秒杀售罄。而进入12月,华为honor 3c手机上线“JDphone”以来,更是在短短的四天之内,预约量更是达到前所未有的800万,华为方面为了减少产品压力,被迫提前关闭预约。在这样的成绩影响下,魅族可以而且应该选择加入“JDphone”计划。

这样一方面可以丰富自己的分销渠道,同时,凭借“JDphone”前几次的成功效应,也可以达到宣传和促销魅族手机的作用。“JDphone”计划已经俨然成为国内最大的手机销售平台,魅族选择这个时候加入,无疑是最好的宣传和促销。

2.线下渠道,魅族公司应该研究自己产品的地域销售,在一些魅族没有涉及但存在巨大潜力的地区和城市开设专卖店,丰富自己的销售渠道,这样,可以让魅族具备线上线下同时进行的优势。

(七)丰富促销策略

魅族实行的销售策略不少,但是就目前的成功案例和魅族以往的策略来看,主要可以从以下几个方面加强:

1.饥饿营销

在国内众多手机厂商中,饥渴营销最成功的莫过于小米公司。小米手机从一代开始,到现在的小米三代,每一代产品都采用饥渴营销的方式,每次都间隔一定的时间搞一次抢购和秒杀,这样做的好处在于,一方面可以在没有产品的时期通过预约等手段达到宣传的目的,另一方面可以保持神秘感,对顾客产生更多的吸引力。而反观魅族,每一代产品基本都是发布结束就上线供应,这会给消费者的心理带来影响,造成这个产品不受欢迎的假象,魅族应该学习小米,在一个时期内搞搞饥渴营销。

    2.口碑营销

口碑传播能够胜出的关键还是在于过硬的本领。魅族要在“玩家”那里获得不错的口碑,就要在产品设计、质量控制和售后服务上下足功夫。魅族手机要更好的利用口碑营销,在新产品发布初期,应该把产品多寄给手机网站和新闻媒体,通过他们的测评和使用,来扩大自己的口碑,达到营销的目的。

3.炒作营销

总所周知,魅族公司CEO J.Wong是一个非常低调的人,他不善于言辞,不屑于炒作,但是,不可否认,这样的做法也让魅族在和小米的竞争中处于弱势,因为小米就是一个善于造势的厂商。炒作并不是去虚夸自己的产品,而是利用这样一个手段,去达到促销或者宣传的目的,从而达到营销的目的。炒作的对象自然是魅族手机本身。

4.微博(论坛)营销

魅族的营销策略上不得不提魅族论坛,几乎魅族的整个营销体系都围绕着魅族论坛展开。在整个魅族的发展过程中,论坛始终是魅族发布公告、讨论、营销、宣传的第一阵地。魅族CEO也黄章(J.Wong)充当着论坛管理者的角色,J.Wong经常在论坛与用户交流、互动,回答用户的问题,听取用户的意见,还时不时爆料下一代产品的参数、配置以保持人们对魅族产品的关注度。经过几年的发展,注册会员超过数百万,日均在线人数长期保持在数万以上,日均发帖量几万。魅族论坛培养了一大批的忠实Fans,经常逛魅族论坛的网友自称魅友,和J.Wong更是成了论坛里的红人,魅友们经常称呼他为老大,而J.Wong在论坛的发言也经常被各大科技网站引用报道,但是,这对魅族手机的营销促进作用并不大。

原因是:魅族论坛里面守住的大部分是魅族手机的老用户,而对于新用户的开发,论坛没有起到很好的作用。对比魅族和小米的官方微博我们会发现,魅族官方微博之在有重大活动或者新品发布的时候发一条或几条消息微博,而小米手机则是从产品初期的造势,到产品的宣传,再到每一次抢购,都在微博上一遍又一遍的宣传,同时,还经常上线一些转发送手机的活动,这样有利可图的活动,自然会成为存在侥幸心理的用户的关注重点。魅族在这方面应该学习小米,借鉴其在微博造势和营销的方法,来达到自我的营销。

五、结语

在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销策略。商场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,才能旗开得胜,只有知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。

魅族所面临的市场压力还非常大,纵观魅族公司产品所走的路线,存在的缺陷和需要进步的地方还是很多的。魅族必须要从质量、技术、销售、服务等诸多方面全线超越其它品牌才能实现在同行业中的崛起,而这并不是可以一蹴而就的,要通过坚持不懈的努力,才可达到这样的预期。

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