河南工业大学国际学院

实习报告

专   业  ：      人力资源管理    

班   级  ：        0804 班        

学   号  ：      200848980409    

姓   名  ：       牛宁波          

  实习单位 ：  迈科期货经纪有限公司

20##年12月

专业实习报告

一、实习目的

实习是大学生融入社会的第一步，通过实际的工作实习，大学生才能正确的是认识自己，通过本次的实习，最主要的目的是，检验自己在大学里面所学知识的成果，另一方面通过专业的实习，努力增强人力资源管理能力，为自己将来走向社会打下坚实的基础，力争是自己尽早成为一名专业的人力资源管理人员。

二、实习时间

20##年11月5日 — 20##年12月29日

三、实习单位

迈科期货经纪有限公司（郑州营业部）

四、实习单位简介

迈科期货经纪有限公司成立于1993年12月，原名：陕西五矿期货经纪有限公司。20##年11月公司进行了重组，更名为：迈科期货经纪有限公司。公司是国内第一批经中国证监会核发期货经纪业务许可证的期货公司（许可证号：31060000）；并在陕西省工商总局登记注册（注册号：610000100004375）。公司注册资金一亿二千万元人民币， 是上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所全权会员，中国金融交易所交易会员公司的营销网络覆盖国内重点城市和地区，总部位于古城西安，在上海、成都、北京、大连、深圳、青岛、郑州、榆林设有营业部，公司股东由迈科金属国际集团、陕西蓝海风科技股份有限公司和陕西五金矿产进出口股份有限公司组成。

　迈科在十多年的发展过程中，逐步形成了稳中有变的企业文化。“诚信、创新、求实、高效、卓越与兼容并蓄”是对迈科企业文化核心理念的最好概括。 ·诚信是迈科立足社会、赢得客户的发展根基·创新是迈科与时俱进、求新求变的不竭源泉·求实是迈科低调做人、高调做事的作风体现·高效是迈科在瞬息万变的信息时代创造先机的法宝·卓越是迈科没有最好、只有更好的不懈追求·兼容并蓄则展示了迈科不择细流、海纳百川、物尽其用、人尽其才的宽阔胸怀 这些理念为迈科“发现价值、创造价值”奠定了基础，并推动着迈科不断创造新的辉煌！

五、实习内容

鉴于本人在大学中学习的是人力资源管理专业，又在课余时间辅修了金融学方面的课程，于是就进入了迈科期货经纪有限公司，从事培训师的职业。

培训主要包括两个方面：第一为处进入期货市场的客户进行期货等相关基础知识方面的培训，使其了解期货相关品种合约的基本制度，以及注意事项，以及相应的法律法规风险情况。为使其能尽快能够尽快融入期货市场，做好基础。另外就是对于新老员工的培训，但是目前是主要针对于新员工的培训，新员工入职排除拥有期货从业经验的人员外，对于像刚走出大学的新人来说，虽然是在大学中是学习的金融方面的知识，尽管如此进入期货行业也需要很长一段时间去适应期货行业高节奏快步伐的现状，以及相关的期货相关知识，包括期货基础知识，期货，法律法规，从业人员礼仪，陌生拜访技巧，以及谈判技巧等等。

其次就是针对公司内部的现场会议，电话会议视频会议，进行安排，对考勤以及员工日常工作总结汇总，统计。

六：实习单位人力资源管理现状；

（一）人力资源部的概况。

目前迈科期货经纪有限公司有在职员工20多人，有财务，市场，后勤等部门，但其中暂时还没有人力资管理独立的部门，公司目前有人力资源管理人员3名，市场部的经理和人力资源管理人员共同负责招聘，员工的考勤以及绩效考核有财务部门与人力资源管理人员共同负责。

（二）迈科期货组织机构

1、组织结构  

迈科期货经纪有限公司的控股公司是迈科金属集团，依靠强大的金属现货背景，迈科在期货金属方面保持着自己的竞争优势，保障了人力资源的实力。

（三）迈科期货经纪有限公司在人力资源管理所存在的问题

首先，人力资源管理作为一个的核心，如何正确的合理的配置企业人力资源，则决定着企业未来的发展，生存状况。因而应当建立一个合规的人力资源管理部门，完善人力资源管理的各项基本制度，人力资源部没有根据公司发展需要的内，外部环境，运用科学合理的方法，有效进行人力资源预测，投资和控制，并在此基础上制定岗位编制，人员配置，教育培训，薪酬分配，职业发展，人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性计划，以确保公司在需要的实践和需要的岗位上获得各种适合的人才，以保证公司战略发展目标的实现。第二 缺少一套完整的人力资源管理体系。目前公司人力资源管理工作零散。没有形成一套完整的体系。常常使人力资源管理工作缺乏系统性和连续性。第三：就是在人力资源招聘时的问题， 期货行业不同于其他行业，对于员工有着较高的知识以及素质方面的要求。较高的知识要求表现在必须较强的逻辑分析能力数学计算能力，以及理解能力。集体表现在，作为前台的市场开发人员来讲，一般期货的受众表现在财富与知识丰富方面，从事期货交易的大部分在物质方面有着较强的优势，其实就是在知识方面也略胜一筹，举个例子来说，期货一个重要的功能就是套期保值业务，对于一个生产加工型企业而言，套期保值的应用不仅能够使其稳定生产成本，同样也有带来额外收益的可能，作为一般的企业户就拥有较高的知识水平，接触这些知识型客户，就要求市场开发人员拥有较高的知识水平，基本的素质，以及逻辑分析能力等，还有较强的表达能力，因而在人员招聘时要求应该更为严格些，要求更多些、更为客观些。第四：就是表现在作为金融行业的通病人员较大的流失率，众所周知，金融行业，高风险、高压力、高速度等现实情况决定着金融行业有着较高人员流失率，期货行业作为金融行业中高风险、高压力的代表，人员流失似乎成为一个不可改变的现实。期货行业的特殊性决定着对于一个员工有新人到成熟，在物质精力方面会付出同比更大的代价，员工的离职势必会给企业带来巨大的损失，正确的合理的解决这一问题，决定着起火公司未来的发展方向。

七：具体的解决方法

针对公司在人力资源基本管理与制度建设建设方面，以及人员招聘，人员流失时所遇见的问题解决方案如下。

第一，建立起一个完整的人力资源规划管理体系。依据公司的战略规划和每年公司的人力资源规划，起草出《公司规划管理制度》、《公司人力资源预算管理制度》规范人力资源部的工作。指导人力资源部对公司整体人力资源管理工作的运行与掌控。制定出公司营销中心、客服中心、生产中心的岗位工作说明书。使员工准确的了解自己工作岗位的工作职责，工作性质等信息。明确所从事岗位的工作内容，使员工能够更好的完成工作。完善了公司以前员工对自己的岗位责任不清导致工作绩效低下，工作满意度不高。

第二：在人员招聘时，期货行业有别于其他行业，招聘的渠道繁杂，而且人员也冗杂，因而如何寻求正确的招聘渠道是关键。因而在招聘之前，应设计好合理的招聘计划方案，需要怎么样人才，需要多少人才，以及采取怎样的招聘渠道，招聘方法等，在招聘的过程中，应当依据招聘的计划方案，针对在招聘过程中，进行严格的筛选，找出适合的人才，遇到的问题，及时解决，及时修正，另外就是对于招聘后期的评估，即对于前期人员招聘的员工进行考核，以检验招聘员工能真正胜任工作，达到预期的效果。最终实现公司的人力资源管理战略目标，实现公司的长久发展。

第三：建立一套适当的员工激励机制（员工激励制度），用来解决员工高流失率的问题。运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。通过这些方法以有效解决期货行业员工离职率高的问题。

八：实习个人总结

不知不觉在迈科以及呆了近两个月了，在这里我学到了很多东西，让我对于人力资源工作有了更为深刻的理解，对于生活意义的另外一层阐释。在工作的当中我遇到了很多在学校中所没有据到过的问题，包括日常的为人处事，以及学习，工作，走向社会，也就意味着对于责任的承担，一方面在公司方面，体现在按时，按量准确无误的完成组织给予的任务，为人处事方面，应当学会宽容、体谅、乐观、和气等，具体表现在，日常工作中，那期货行业来说，期货公司作为经纪公司，意味着提供服务，对于每一个客户都应当时刻的保持尊重，谅解。合理的处理好人际关系，是一个人在这个群居性的社会所必须具备的能力，否则孤立的一个人无法生存。

走进社会以后才发现原来自己还有好多东西是自己所不懂的，感叹自己在大学荒废的大量的时间，生活是一个活到老学到老的过程，因而面对日新月异的今天，保持不断地学习才能不被社会所淘汰。

另外体现在工作方面自己的感触就是，人力资源管理的理论基础是建立在实践的基础之上的，大学期间自己学了好多的先关理论，但是缺乏一定实践，没有一定的实践经验才发现是无法正确处理好人力资源工作的。

另外就是自己在工作中遇到一些办公软件使用的问题，早前就有学长对我说过掌握好办公软件的使用对自己将来会有很大的帮助，大学期间自己还是自以为是的自认为掌握了，等到走进工作后。才发现自己掌握的是如此之浅，包括word、Ppt 、excel等，Ppt 、excel会在人力资源管理工作中使用的机会更多，例如员工培训时，ppt作为培训的授课手段，生动形象，会使员工较为容易直接的明白，其次就是excel，工作中使用的频率最大，前段在制定工作计划之时就是因为，没有很好的做好表格，把工作计划弄的一塌糊涂，地下的执行人员很难看懂，最终得到了领导的批评。可见这些“以为善小为不为”的工作在实际工作中还是有很大的作用的，工作中避免不了会用到这些办公工具，熟练掌握、运用这些工具，是走向工作前的必要的一项技能。大学之中还是要好好学习下。

最后就是感谢迈科期货给我这次的实习机会，给我一次成长的机会，一次认识社会的机会，一次实现自己人生的机会。自己将会在未来的生活中牢牢记住这些宝贵的经验，在自己未来人力资源管理成长的道路上，越发成熟，最终成为人力资源管理方面的专业人才。

感谢迈科！

 

第二篇：人力资源管理实习报告1

人力资源管理实习报告

为期半月的寒假实践，我非常重视，也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验，我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多，认识不深。为了能更快适应环境，更好的开展工作，我特别注重加强专业知识的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位和同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的、同事和前辈们请教，虚心吸取他们的宝贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识，努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容，熟悉工作流程。 这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响

一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质：

（1）具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

（2）具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

（3）具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能，更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议：

1、在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断杨弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。

2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。

1）目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的需求

2）物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

不知不觉一个月结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资源的知识，课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。