高中生社会调查报告

高中生社会>调查报告（一）

一、 调查时间：**年8月

二、 调查地点：xx市各大超市

三、 调查对象：各超市店长及消费者

四、 调查方法：实地考察及问卷调查

五、 调查小组：xx

六、调查小结：

（一）经营者部分

1、规模比较：调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。

2.管理方式比较：100%对员工进行定期>培训和考察，具备一套完整的管理制度。

3.经营策略：市场调查结果显示：①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳（小型居民型超市）。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有（小型超市）。

4.金融危机的影响：①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费（普通综合型超市和大型超市）。

综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的

是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。

面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。

（二）消费者部分

我们采用了观察法和访谈法，随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分，第一部分是个别访谈的被试，共30人。

根据调查结果显示，有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。

在众多的因素中，地理位置（柱状1）占33.3%，商品多样化（柱状2）占22.2%，价格（柱状5）占17.8%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置，例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，环境卫生仅占4.4（柱状6），说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

根据回收资料，在个别访谈的基础上，我们发现了个别超市存在的问题。

超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）；保鲜食品未做好适当措施，如面包、水果等。

提高超市经营效益的对策建议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；保持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。

总之，超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通

因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮助；在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

从经营者角度看，他们无疑应该了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和>企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

高中生社会调查报告（二）

我们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装；去快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜；去农贸市场，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面??无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，而且价钱也便宜。但是，你可曾想过，它在为人们提供方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。

我们进行了多方面的调查研究，查阅各种资料，并进行分析总结。

一、我们的调查研究：

1、我们在方池路上，姜怡婷家门前的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次；中午扔了105次；而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。

2、我们在勤俭南路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

3、延续第二项调查，我们又走访了海盐县武原镇工商所。工商所的王叔叔热情地接待了我们。我们了解到：海盐武原镇共有大大小小的快餐店200家左右。照这样计算，仅武原镇，一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达1万个左右。

4、我们去了新华书店，学校的图书室查阅资料，但关于“白色污染”这方面的资料非常少，看来，我们得找另外的办法。

5、我们去了海盐县武原镇环卫所。环卫所的蒋叔叔告诉我们，在我们海盐县武原镇，每天有300多名环卫工人为海盐的环境卫生辛勤地工作着。在那里，我们还了解到了“白色污染”的真正组成，并初步了解了“白色污染”危害。

6、为了摆脱困难，在老师的帮助下，我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间，使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我们撰写论文起到了很大的帮助。

二、什么是“白色污染”？

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯（PE）、聚氯乙烯（PV）、聚丙烯（PP）、聚苯乙烯树脂（PS）。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。

三、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。

4、尽管在创建省级文明卫生城镇的>口号下，我们的县城变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

四、“白色污染”的危害：

（一）视觉危害：

散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。

（二）潜在危害：

1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。

2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。

3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用大量土地，而且，在很长一段时间内难以分解。

4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。

5、使臭氧层变薄。

我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面，而臭氧层存在于天空中，两者相隔那么遥远，怎么会有关系呢？经过翻阅资料，查阅书籍并问了一些教师得出：白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层，大气层上面是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米，就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球？为了地球不受到大幅度破坏，臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时，它便挺身而出，挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层，使它变薄，这将会是地球巨大的危机。

五、行动起来治理“白色污染”

通过这次调查活动，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。我们海盐县武原镇，虽然每天都有300多名环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是，改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场；如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球——我们共同的家园。

为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：

1、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。

2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”，我们就要积极参与和宣传。

3、不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。

高中生社会调查报告（三）

当今社会发展越来越快，人们生活水平越来越高，但美国是世界上第一大国，无论国力还是人们生活基础都在世界处于领先的地位。我国经济又如何？

众所周知美国GTP世界第一，还是有金钱不够用的情况。我国虽然总收入世界第六，但人平均收入不过1000美元，看了下边的调查，相信你会大吃一惊的。

调查地点：家里，计算机上。

时间：20**年1月31日

据美国劳工部统计，一百个美国人中，只有三个人能在六十五岁时，获得某种程度上的无忧无虑。 每一百个美国人，九十七个人一定要依赖社会>保险支票！

每一百个从事高薪职业——如律师、医生——的美国人中，只有五个人活到六十五时，不用依赖社会保险金！这五人中又有四人是百万富翁。你不禁要问：“Where is the money?”每当询问这些人的时候，你可以看见他们红着脸说：“花掉了。”

几乎每人都存在一种幻想，幻想他们的生命是永垂不朽的，他们浪费金钱、时间及心力，从事所谓“消除紧张情绪”的活动。大多数人每周辛勤工作，赚够了前，然后周末把他们全部花掉。难怪一点钱都没有。

这是人平均收入30000美元的国度，比较而言人平均收入只为三十分之一的中国呢？我出生在长沙对长沙的感慨最深。长沙的夜生活在全国都是数一数二的。但是长沙并不富裕，在全国三十多个省中，进不了前十，这就反应：支出的多，收入就少。难怪湖南富不起来，就是这个原因。网上说在广州，一道菜叫什么“满汉全席”，100多道菜，开价100000美元！更不可思议的是，有人会去吃！钱放哪里不好，硬要花掉。100000美金是有的村10年的收入！一位老农感慨道：“100000美元，是我家20多口10辈子的劳动呀！竟抵不上别人的一顿饭。”

其实存款也有好处。举个真实的例子，一个刚出道的日本人，工作时间不到6年，他6年间不断地存款。一天，他去一位银行家那里，希望能得到60万美元的帮助，这位银行家开始不同意，后来他听从这人的意见，到一家小银行询问日本人存款的记录。受理小姐深有感触地说：“着上这是我看见的最有毅力的年轻人，他每月定期来我这存钱，风雨无阻。”银行家深受感动，马上借钱。

可见节俭多么重要。

 

第二篇：社会调查报告 关于中学生补课调查表

关于中学生补课调查报告

作者：

学号： 班次：

调查时间：

调查地点：

调查对象：高校中学生

调查方法：问卷法

调查者：

调查背景：湖南省教育厅21日发出通知，明确要求从2010-2011学年寒假起，全省任何普通高中学校不得组织三年级学生成建制补课或变相补课，也不得为各种社会机构举办的复习班、辅导班等提供场地和条件。将高中毕业班也纳入禁止补课范围，这是目前全国下达的最严“禁补令”。

近年来，虽然对于学校和老师补课一事骂声不绝于耳，各地相关教育部门也做了很多工作，被电视曝光的，被报纸批评的，被处分的老师和学校领导也大有人在，可补课之风不但屡禁不止，反而愈演愈烈，且“形式多样，内容含蓄”。这究竟是什么原因造成的？补课的形式都有哪些？而补课后的效果又是如何？带着这些问题，利用寒假时间，对部分中学的学生进行了相关的调查。

补课调查表

1．您的性别

男 女

2．您所在年级

初一 初二 初三

高一 高二 高三

3．您是读文科还是理科（如果还没分科，就填想要读的）

文科 理科

4．您暑假是否有在补课

有 没有

5．是否自愿补课

是 否

6．补课的科目

语文 数学 英语

政治 历史 地理

物理 化学 生物

7．补课的时间

每次补课时间

平均每周补课时间

8．补课班级的规模

一对一制 5人以内 6-10人

11-20人 21-50人 几百人的大讲堂

9．补课的地点

自己学校 其他学校 老师家中 自己家中

10．补课的费用

500以下 500-1000 1001-2000

2001-3000 3001-5000 5001-7000

7001-10000 10000以上

11．补课的效果

很有效，成绩提高显著

好像有点效果，自己也不知道

完全无效，纯粹浪费时间

12．为什么补课

觉得自己成绩不够好，需要通过补课来提高

父母要求

别人都补课，自己不补课觉得很奇怪

其他

13．愿意补课么

非常愿意 很不情愿 无所谓

如果父母要求的话，不愿意

14．身边补课的人多吗

几乎全部 大部分 一半左右 一小部分 几乎没有

15．父母对于补课的态度

非常积极，认为孩子很需要补课

无所谓，认为如果孩子成绩好不好，和补课没关系

很厌烦，认为补课是在浪费钱

16．怎样看待补课

这是一种很好的提高成绩的方式

现在补课已经成为了一种风气

纯粹是外面的教育机构赚钱的方式

其它

通过调查发现：

一、学生为什么要补课？

国家教育主管部门大力提倡素质教育，倡导减轻学生负担，三令五申禁止占用学生课余时间给学生补课，可为什么这种现象呈越演越烈之势呢？

1、目前教育体制的“产物”。虽然政府大力倡导素质教育，但惟“分”论英雄的事实普遍存在，而整个社会仍在为学校排名次，用升学率的高低来评价一所学校的办学质量，另外我国目前的招生，入学，就业体系，以及官民子弟在待遇上的差别，使一些家长为了孩子不“享受”在上重点高中时因差一分而掏6000元钱的“待遇”，或者在将来找到一份好一点的工作，选择了平时花“小钱”，给孩子补课，打“预防针”。

2、家长的“安慰剂”。日益激烈的社会竞争，使学生之间的竞争随之加剧，素质教育的呼声越来越高，正说明应试教育的局面并未从根本改变。家长们不会空喊口号，“考入重点高中，上了名牌大学”才是硬道理。迫于此压力孩子学习成绩不好，自然就要要求补课，暂且不看结果如何，起码能从心理上安慰自己，因为这是在给孩子“充电”啊！

3、学生的“镇定剂”。有的学生因为一两次考试成绩不理想，或班级排名出现下降，产生焦虑急躁自卑等心理。于是上课外补习班，或是请家教，结果成绩有所提高，从而带来了巨大的心理镇定。须知，学生在过渡时期成绩一时跟不上，通过自身的努力，调整学习方法，一般都可以赶上。

4、老师的“新产业”。一些老师故意在正常的学校课堂对讲课的内容有所保留，将精髓留在“私塾”上讲，有的老师甚至故意在补课中向学生楼考试题，迫使学生加入补课的队伍，显然，这些教师是将补课作为一种“创收”的“新产业”。一个老师可以通过开设补习班，一个月赚到上万元，这与每个月XX多元的工资相比，真令这些“误人子弟之士”动心啊！

二、补课是以怎样的方式进行的？

国家明令禁止学校利用双休日，寒暑假等时间给学生补课，那么学生是以怎样的方式进行补课的呢？

1、学校设“新班”。一些学校为了能使自己的补课名正言顺，不与国家相关政策唱反调，而开设课外提高班。说是学生自愿选择参加，而所谓的提高班只是提前讲新课。一些没有参加的同学到正常课堂上发现老师的进度是按提高班进行的。自己没参加自然就跟不上了。所以也得“自愿”的去参加了。

2、老师开“私塾”。在国家三令五申的禁止下，公开不可少了。然而老师家里的“私塾”式的补课却多了起来。在调查中，100%以上的学生或多或少参加了“私塾”是不可。不可时间一般都是择在假期、周末或每天放学后，补课地点多是在老师家里或历史租借的房间，不可对象多是毕业班学生。

3、家长请家教。一些家长由于工作关系，没有充足的时间来照顾孩子。但又不放心孩子能否独立的完成作业。于是就请一些高小的大学生在周六、周日或每天孩子放学后到家里，为孩子辅导。在调查中我们发现，78%以上的孩子都请过家教或正在请家教，且高年级学生占大多数。以英语、数学为主。

三、补课后的结果如何？

家庭花了大量的钱，学生花了大量的时间来补课，那补课的结果如何呢？

1、学生的依赖强了。不少学生尝试过请老师或上补课班的“甜”后，容易产生以来心理，要和家长继续找老师补课，以保持自信和正常上课时的轻松感。一名同学在谈到不可的好处时说：“可以学到但是课堂上学不到的东西。有补课即使上课走神了也不用怕。有时不开心不想听课，有补课垫底就不听。“

2、家庭的负担重了。补课不但增加了学生是学习负担，也增加了家庭的经济负担。在调查中了解到，各校老师一对一补课，一般每节课都要100元以上。如果几个学生一起补，起码要50元一节课。这样一学期下来也要几钱元钱。这对于普通中产阶级家庭来说，是有一定困难。

3、老师的腰包鼓了。一些老师通过补课，经济收入如股市“熊去牛来，”全线飘红，买电梯房、开轿车、有的甚至专门买上一套价值不菲的商品房当作“补课基

地”、“课外产业”从此进入了良性循环。

四.如何看待当前风行的补课现象？

迫于各种形式的压力，学生们纷纷选择了补课，补课已成为当前比较风行的一种现象，那这种现象究竟是否正常呢？

学生要求补课，希望获得更多的知识，了解更多的信息，学到更多的技能，这似乎是一种再正常不过的现象了。但我们明白一般事情都有两面性，而要衡量其本身的价值，这就要看是利大还是弊大。

中国自古有：“师者，传道授业解惑”之说，反观现在的一些老师的行为，不免让人寒心。在正常的课堂上把该传授给学生的知识没有给予学生，而留一手于课外的“私塾”。可见老师不是在“传道授业解惑”，而是在“串道收业截获”，至此，我想起来了余秋雨先生所说的一句话：在每年九月十日人们庆祝教师节之时，老师们又没有反思自己是否误人子弟又一年。

任何事情都有其发展的规律，一切不切实际，与规律背道而驰的做法，都是不科学的，只会落得害人害己害国家。我们仔细算一下，现在学生一般早晨六点半从家走，下午五点半左右到家，如果有补课，又要上到晚上八九点钟，回到家后还有学校的作业和课外补习班的作业需要两三个小时，而他们的睡眠时间只有六个小时左右。对于中学生来说，这是违背其发展规律的，，不管是生理还是心理，另外，这是的学生自我安排的时间少了，自主性减弱，而依赖性增强，如果有一天让他们独立的走向社会，他们能否挑起自己的那一份担子，承担起自己的那一份责任。这很值得我们去思考。

而如何解决这种现象，则需要政府，舆论媒体，社会各界发挥各自的职能，履行各自职权，互相配合，共同面对。