黄淮学院2013-2014学年第一学期

《社会调查原理与方法》

期末考查

院 系： 专 业： 劳动与社会保障 年 级： 姓 名： 冯全江 学 号： 1128130152 任课教师：

20xx年12月

3G时代大学生智能手机使用状况调查报告

摘要：20xx年中国智能手机市场品牌竞争进一步加剧，智能手机的市场格局也在发生明显变化，而在中国最具有时尚消费潜力的群体中，大学生这一群体不容忽视。他们对智能手机的需求到底有多少或者智能手机在大学生这个庞大消费群体心中是否占有一定的影响力，针对这些问题，我们小组在黄淮学院进行了市场调查，对学生群体的使用智能手机方面，尤其是对手机的用途的要求、功能的要求、价格的选择、品牌的信赖度等多个方面展开了深入的调查、统计、分析。发现现在的大学生对智能手机认可度越来越高。

一、调查概况

1、引言：由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的敏感，因此，通过这次的调查，可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。

2、调查方法

本次调查活动主要主要运用了三种调查方法：调查问卷法，我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方（例如：食堂门口，教学楼门口，图书馆门口等）去发放问卷；网上调查，运用网上QQ投票的方法对不同的问题进行数据收集；访谈法：选择不同类型的人进行访谈记录。

3、调查结果

我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果：

（1）调查问卷中，使用智能手机人数占到80%；网上调查显示：使用智能手机占84%。

（2）调查问卷中，使用国产智能手机人数占到占总数的75%；网上调查：使用国产智能手机人数占总数的70%。

（3）大学生使用智能手机时间段：中午休息期间、课间休息、晚上睡觉之前，尤其晚上睡觉之前所用时间占绝大部分。

（4）调查问卷显示：智能机价位分布：1000元以下占35%，1000~2000元占50%， 2000元以上占15%。网上调查显示：1000元以下占37%，1000~2000元占52%， 2000元 以上占11%。

（5）通过访谈了解到大部分学生使用智能手机的功能：社交，看视频，听音乐，浏览网页新闻，玩游戏、手机转账，手机购物等等。

（6）尽管当今手机已经进入了触屏时代，但仍然有不少的人选择键盘的手机。

二、结论与建议

1、调查结果分析

（1）智能手机已经普遍存在于大学生中，尽管如此，在大一的新生中，使用智能手机的人数还较少，因此，在大一和大二的学生群中，还有着大量的需求空间。

（2） 由于大学生群体虽然具有一定的购买力，但对价格的敏感度仍然很高，在拥有智能手机的学生群体中，使用国产智能手机占据了绝大多数，主要原因归于国产手机的低价位，国人也容易操作。

（3）通过调查发现，大学生群体在使用手机时的常用用途仍然是打电话、发短信等基本社交功能，上网听音乐，看电影，看电子书，浏览网页新闻等已经成为主要的娱乐方式，同时手机转账、手机淘宝、手机银行的便利性也越来越受到大学生的欢迎。

（4）虽然现在的手机市场以触屏为主流，但在大学生群体中，不乏有许多人仍然在使用键盘的手机。据调查，发现其不选择触屏手机的原因有多种：屏幕易坏、费电、屏幕灵敏低、不习惯触屏的输入方式等其他原因。

2、小组建议

从商家角度出发：

（1）智能手机的商家应该在大学校园开学之际，大力宣传自己的产品品牌，因为据数据显示，在大一和大二的学生生群体中，有很大的市场空间，商家应抓住机遇，扩大宣传，提升人气。

（2）虽然现在的学生在电话用途上以打电话、发短信为主要用途，但随着科技的发展和网络的进步以及年轻人爱玩的心态，手机的娱乐方面的功能将越来越被年轻人尤其是大学生群体所关注。各大智能手机商家应抓住这一特点，大力发展和宣传这方面的功能，吸引更多的年轻人的目光。

（3）而在定价方面，由于大学生群体的特殊性，结合调查数据,手机商家若想吸引更多的大学生的关注，需在定价时以500~1000元，1000-1500元，1500~2000元这三个价格区间为主。

（4）结合数据，了解了部分大学生排斥触屏手机的原因，手机商家若想争取这部分的客户，需要根据他们提出的这几点不使用触屏手机的原因，对触屏手机进行改进，让手机更省电，屏幕更结实，屏幕灵敏度更高，并贴合触屏手机的输入方式，使触屏的输入方式更加人性化，使键盘手机的用户渐渐喜欢上触屏手

机的输入方式。

从大学生自身角度出发：

（1）选择合适自己的手机，合理定位手机价格，切勿攀比跟风。

（2）合理使用手机，适当娱乐，避免过度沉湎于手机上网，手机游戏，发挥其独特的方便快捷功能，更多地用来学习知识，增强才干。

三、总结

分析认为，当前在智能手机中安卓系统手机在校园里的发展前景十分的乐观，并且在未来的一段时间里将不断的充斥这个市场，但同时要加大宣传力度，提高手机性能、品质等。总体来说，安卓系统的物美价廉迎合了中国大部分大学生的消费需求，因而在中国大学生市场的发展前景非常的广阔。

当然，现实社会中，鱼龙混杂，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作为求知欲望较强的大学生来讲，如果各种良莠不齐的知识，甚至是低俗文化一概并取的话，势必会影响当今大学生应有的人才素质。而智能手机作为一种最具代表性的事物，作为当今大学生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介平台，才能培养大学生健康使用智能手机的良好习惯。

 

第二篇：对学生用户智能手机使用行为的调研分析

对《学生用户智能手机使用行为调研报告》的分析

随着移动互联网渗透的加速及运营商千元3G手机推广力度的加大，3G手机终端市场也在持续升温，根据三大移动运营商发布的数据显示，20xx年6月底，3G手机用户关注度已经接近八成，其中3G智能手机成为用户关注的重点，截止至20xx年5月，中国3G用户已经超过了7000万，预计20xx年年底超过1.2亿人。

另外根据CNNIC发布的报告，截至20xx年底，我国手机用户总数已达8.89亿，手机网民规模也已达到3.03亿；根据艾瑞咨询的调研数据显示，20xx年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数，达到57.0%；25-30岁的网民占比为23.2%，居于第二位；在未来2-3年内，中国手机上网用户中学生用户的规模将持续保持增长的态势，并逐步成为未来移动互联网用户的主体。

当前移动互联网网民的低龄化特征明显，而在未来三到五年，年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。这体现在，一方面，手机尤其是新型智能手机在年轻人中的普及率要高于其他年龄段的人群，这形成了年轻一族实现移动互联网应用的良好基础；另一方面，移动互联网便捷、互动以及新型应用体验的特点，对乐于接受新鲜事物的年轻人将产生持续吸引。

从调研报告中的数据可以看出学生使用智能手机越来越多，并且其中使用了手机上网的人群占绝对优势，尤其是3G手机在智能手机使用者中占很大的比重，多半用户喜欢的手机功能是阅读，主要是安装阅读终端，例如掌上书院、熊猫看书、腾讯读书等，主要是阅读小说等休闲类图书，其次是手机看资讯，安装手机软件后，软件随机推荐热点，属于被动获取，只有小部门人专门订阅，男生主要是体育、历史，女生主要是美容、八卦等。

绝大多数学生有考虑过手机学习，期望以音频、视频、手机软件的形式背单词、练听力，我认为之所以大部分人认为手机软件学习单词和听力比较好是因为一般的对电脑软件有所了解，知道其可行性，但是没有使用过其他的方式来学习，所以不了解，没有办法模拟想象，只有有一个实例，能够比较才能够让他们选择真正想要的！

另外在调研报告中可以看到大部分学生使用手机软件是在睡觉前、可见以及无聊的公共课上，一般使用时间长度是十分钟左右，晚上睡觉前使用时间最长，一般能达到半个小时以上，虽然单次使用时间较短，但重复使用率较高，就以上的调研分析可以看出，手机学习应用应该也能够成为学生学习形式的主流。