社 会 调 查 报 告

调查题目：关于手机流量使用报告  

学     院：电子信息工程学院

班     级：  13级电工2班　

学　   号：   20131031****   

姓　   名：   冰         锅　

指导老师：  徐    玉    容  

关于手机流量的使用调查报告

摘  要：了解移动终端用户的流量使用情况，对相应的软件开发才、产业发展是非常有用的

关键词：手机流量；WiFi；虚拟运营商；流量排行

随着移动网络技术已经移动终端的飞速发展，用手机等移动终端上网已经是非常普遍的现象了。为了更加深入了解用户手机上网的需求及特点，我们做了关于手机流量使用情况的调查。

一.调查数据分析

1.上网目的   

现在终端上网方式主要有WiFi上网和流量上网两种方式，通过调查数据，我们不难发现其异同。

                  

图1

由图1数据可以看出，两种网络环境下，用户最多上网目的的是社交，即聊天、刷微博、刷朋友圈等，而聊天有事两种状态下，唯一一个占比都超过百分之七十且第一的；大多数用户仅在WiFi环境下看视频、下载、购物等流量消耗多、较快东西上；在手机流量上网时，看新闻、电子书的比例较高，说明现在很多人对社会的关注和阅读还是比较好的。

2.上网的时间

          

                   图2                                图3

由于手机的便携性，所以用手机上网的时间地点都有极大的扩大，几乎任何时间任何地点都有人在上网。使用手机流量上网是一个全天行为，其中晚上上网比例最高，达到了39.9%；在手机流量上网的地点上家、户外、乘车分别名列前三，是用户使用手机流量的典型场所。

            

图4

每天上网时长而言，数据显示，使用手机流量一般不会持续太久，多数人上网时间在1~3个小时，占比达31.0%；0.5小时以内和5小时以上的都比较少。

3.流量够用否？

                 图5                             图6

由图5显示，在调查访谈期间，大多数用户虽然对手机流量很在意，但是不慎了解，只有20.9%的用户流量正海，而38.7%的用户流量不够用，而只有13.3%的用户用不完而且剩很多；图6显示，用户手机流量包月大多集中在51~500M（分布较均匀），整体有向高处倾斜的趋势。

图7                                      图8

与很多用户流量不够用相对，有少部分用户流量不够用，而现在的三大运营商都采取月末流量清零的措施。超过百分之七十的用户认为这种做法非常不合理、很浪费且倾向于把流量转到下个月，其次部分倾向于将剩余流量转化为之分换礼。

二. 原因分析

从上网时间来看,几乎是人们生活的各个时间\各个地点都离不开网络和手机,人们生活对手机和网络的需求越来越大,人们主要用手机网络进行社交,这体现了,人们现在沟通方式的巨大改变,现在已经告别了书信的时代,Emile也已经不是主流,人们现在更倾向于即时快速的交流分享带来的快感,诸如QQ、微博和微信等等,人们在即时分享,大家点评点赞的互动交流中满足一种自我的虚荣心。

随着社会的发展，技术的更新，以及人们对网络对手机的一来逐步加强，人们的生活可以说是越来越离不开手机和网络。与之相对的是，从以上各项调查数据来看，人们在享受电信运营商提供的便利的同时，又不得不忍受一些不合里的条款，诸如流量清零，某些运营商乱扣费等。究其原因，还是在如今三大电信运营商的对中国的垄断上。在笔者看来，垄断是万恶之源，垄断不仅侵害了许多人的切身利益，垄断还放缓了社会进步的速度，垄断会扰乱社会经济秩序。像电信类的国有企业的适当垄断也是有必要的，但其面向社会的诸多服务，还是尽可能多的由市场决定，多多听取用户们的建议和意见，价格方面还是应该采取听证会的形式。只有形成有效地社会建议听证等机制、社会市场经济体系，我们的社会，我们的生活才会更加的美好。

当然，给与这些垄断型企业，一定的竞争是十分好的。例如，前段时间，国家工信部通过了约十七家虚拟运营商，他们将或准提供电信通信服务。这些虚拟运营商如果接下来与三大运营商形成竞争，我们的电信服务行业的无论是价格还是质量都会有很大的提高，最终使社会以及更多的人受益。

三.相关建议

  越来越多的人在分享生活，甚至有很多人有了几分钟不看手机就不舒服的感觉，人们花越来越多的时间在社交在分享生活上，却很少有时间静下心来认真学习，这让笔者不免有些担心。记得有个教授在使用微信过后说过一句话“微信让你know less and less about more and more（对越来越多的事知道的越来越少）”。

       故笔者建议大家，逐渐少花时间在手机上网上，或者上网少刷微博、刷朋友圈，上网多关注一下新闻、国家大事、了解国际形势，或者少上网，认作地工作学习。

       对于上网资费套餐存在霸王条款，许多用户不满意的情况，特别是流量资费偏贵且会清零。建议运营商内部自行调价，进行改革；同时市场和社会应该引入竞争，可以看到，新批准的十七家虚拟运营商，正是引入竞争的好开头。

鸣谢

本文所有图片均来自360用研团队微信调查数据

 

第二篇：小学生使用手机情况调查报告

小学生校园使用手机情况调查报告

苏以春

现在连小学生都几乎是人手一部手机。小学校园竟然也刮起了“手机风”。对此，我们小组对小学生使用手机进行了调查研究。

一、 调查人员：

林小勤、苏以春、陈春燕

二、 调查时间：

20xx年11月——20xx年1月

三、 调查目的：

1. 小学生为什么要使用手机？

小学生和社会接触不多，在家里需要和他人联系可以用座机或借爸爸妈妈的手机使用。在学校可以使用公共电话或问老师借手机。

2. 小学生用手机的多还是不用手机的多？

放学时，校门口挤满了打电话给家长的学生。有的则焦急地问同学借手机。看起来有手机的不少。

3. 小学生的手机一般是通过什么途径得来的？

以前手机店里都是成年人，现在却出现了小学生的身影。

4. 小学生用手机来干什么？

许多家长、老师反应，不少学生有了手机以后不爱学习了。有的上课偷偷玩手机，没事就用手机和同学聊天，打游戏。

5. 现在家长赞同还是不赞同自己的小孩使用手机？

1

有些家长比较放心自己的孩子，觉得小学生用手机没事。有的坚决反对，觉得手机不适合未成年人使用。

6. 小学生的手机一个月要使用多少话费？

现在移动、电信都搞活动，有许多的优惠，话费可以适当减免一些，小学生参加了吗，他们的话费会是什么情况？

7. 小学生一般使用什么牌子的手机？

现在时髦的iphon 系列强烈吸引着年轻人，几乎成了他们的首选。那小学生都在使用什么手机？

四、 调查过程

针对以上问题，我们设计了一份调查问卷，去调查各年级的学生使用手机的情况。

一． 请选择。

（ ）1.你使用的手机是什么牌子？A.三星 B.诺基亚 C. 索爱 D. 其他 （ ）2.你的手机是怎么来的？ A.买的 B. 父母淘汰的 C. 赠送的 D. 其他

（ ）3.你为什么要用手机？ A.和父母联络 B.玩游戏 C.和同学联络 D.和别人 攀比

（ ）4.你一般把手机放哪里？A.口袋里 B.书包里 C.给父母保管 D.从不带到学 校来

（ ）5.你用了几部手机？ A.1部 B. 2部 C. 3部 D. 3部 以上 （ ）6.你的父母赞同你使用手机吗？A.赞同 B.不赞同 C.无所谓 D.从来没问过 他们

（ ）7.你觉得用手机好吗？ A.好 B.不好 C.不知道 D.有利有弊 2

（ ）8.你们班有手机的人多吗？A. 都有 B. 一半人有 C,一小部分人有 D.没几 个人有

（ ）9.老师对你们用手机进行过教育吗？A.有 B. 没有 C.有时有 D.不知 道我们有手机

（ ）10.你一般一个月多少话费？ A.50元左右 B.80元左右 C.100元左右 D.100元以上

我们将问卷打印多份，去调查各年级的同学。在调查中我们发现一些问题，例如，有的同学不知道自己的手机是什么牌子，也不知道一个月要多少话费。 我们通过指导，问答完成问卷。

经过调查我们发现一、二年级的小同学很少使用手机，他们多是借老师的电话和价值联系。三四年级使用手机的同学相对要比一、二年级的人要多一点。他们使用的大多是国产的，父母淘汰的手机。五、六年级基本都用手机，有的甚至是名牌手机。原因应是可能一、二年级同学太小，不适合使用手机；

三、四年级同学不够成熟，不能保管好手机，所以用手机的不多；五、六年级的同学相对大些，爸妈比较放心，愿意让他们使用手机。

我们调查组成员根据调查表总结出以下几点：

1. 大多数同学手机的牌子是普通的国产牌。

2. 他们是手机多是办电信业务赠送的，或是父母淘汰的。也有一些条件

好的同学特意去买的。

3. 同学们都说自己用手机来联络，20% 也会用来发短信。有个别老实说

是用来玩游戏。

4. 一部分家长认为用手机是可以的，有45%的家长认为小孩用不用无所

谓。

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5. 我们调查的同学一般手机话费在50-70元之间。

6. 他们一般只用过一部手机，最多是两部。极少两部以上。

关于家长的观点。60% 的家长认为小学生用手机是可以的，但要适可而止。25%认为最好不用手机，因为手机对人体有辐射，对健康不好。其余的认为用不用无所谓。

通过我们在网上搜索发现手机辐射性很强，长时间使用手机对身体健康很不利，会造成头昏、头痛、失眠、多梦等不良反应。另外，多用手机对肾不好。专家们还发现，长时间不当的使用手机很可能会引发白血病、癌症。 可见手机对人体是有一定危害的。我们应该少使用手机。

同时我们还发现有的同学就是为了攀比而特意去买了手机。

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