北京国际创新旅游展会立项策划书
目录
第一部分 概述 ??????????????????????????????1
一、前言?????????????????????????????1
二、展会主题???????????????????????????2
三、展会内容???????????????????????????3 第二部分
第三部分
第四部分
第五部分
第六部分
展会招商 ????????????????????????????7 展会收支 ????????????????????????????11 具体工作安排??????????????????????????16 一、展品进出场与展台搭建????????????????????16 二、展会具体工作安排??????????????????????17 三、相关配套活动????????????????????????22 四、相关服务??????????????????????????24 危机处理????????????????????????????25 一、展场安全??????????????????????????25 二、危机管理计划????????????????????????26 展会评估????????????????????????????28
第一部分 概述
一、前言
改革开放以来,中国旅游业发展迅速。全国各地,都将发展旅游业作为该地区的经济增长点,积极加以扶持。北京作为首都,旅游业一直在全国居于龙头地位。拥有良好的自然环境和人文环境的北京,自古以来就以其文化底蕴而闻名天下,以其独有的自然景观和深厚的文化沉淀,倾倒了无数外游客。京都旅游在如今在国内外都享有盛名,北京市也不断推出新颖科学的旅游线路,满足世界各国游客的需求。丰富多彩的创新型旅游线路将为北京的旅游业发展带来巨大的市场,是旅游产业新的篇章。
北京市旅游发展委员会关于公布行政规范性文件清理结果的通知中,规范了众多与旅游发展相关的政策性文件和法规,进一步加强北京旅游的有序化发展,同时对旅游的质量提出的要求,九十年代以来我国旅游会展业发展迅速,年增长速度达到20%以上 ,大大高于我国其他领域经济总量的增长。最近一两年,由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用,其增长速度开始放慢,而会展旅游业增长速度非常快,因此,旅游会展业逐步受到旅游业界的重视。 我国旅游会展业的起步比较晚,但发展非常快,特别是旅游会展业的硬件设施建设大有超前发展的态势,会展业发展迅速,已经成为带动经济发展的新的增长点。
北京会展业对区域经济的贡献度比较突出,在市场格局中具有明显的比较竞争优势,会议产业的竞争优势尤其突出,在整个国际会展业中也逐渐显露头角。利用钻石模型进一步探究了影响北京会展业竞争优势的因素。其中,北京的生产要素优势非常突出,面临着巨大的市场需求,同时也有较好的机遇条件;企业战略、结构和竞争、支持性产业和相关产业状况以及政府方面还需要进一步的提高和改善。提出进一步提升北京会展业竞争优势的途径,包括政府层面加强会展业的扶持和重点培育,加快企业的成长和体制改革,发挥会展行业协会作用,加强与相关产业的合作,加强区域会展业联动。
基于以上条件,北京市旅游产业已经具备举办创新旅游线路展会的条件。北京旅游会展发展的优势有气候宜人、旅游资源丰富、交通便捷、成本低,除此之外,管理机制、专业人才队伍建设、场馆与配套设施等方面存在独特的优势,在北京市政府提出“尽快实现会展业的重大突破”的总体规划下,北京应充分利用这一大好时机,发挥自身优势,以国际化会议作为旅游会展发展的重点。通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件。同时,此次展会的举办将开拓北京市旅游产业发展的新局面。 1
北京国际创新旅游展会的举办,符合《北京市旅游管理条例》精神以及十二五规划的刚要,反应了北京旅游产品向多样化、综合性发展的需要。展会的举办,是加快和丰富北京旅游创新步伐的推动力,也是京都旅游在世界范围成为亮点的重要举措。
二、展会主题
1、展会名称
北京国际创新旅游展会立项策划书
2、展会主题
本次展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题,通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件,通过整合创新旅游产业链上的开发、设计、创新、提供定制化服务和终端客户等资源,提高资源在旅游中的利用率,有利于打造北京国际创新旅游产业配套体系,提升北京创新旅游产业在国际创新旅游产业领域的核心竞争力,更好的树立我国的国际形象。
3、展会定位
展会定位在“扩大客源地、丰富市场产品、交流学习创新、展示创新型旅游”的交易性展览会,重点是北京旅游景点的经典旅游线路的科学性、创新性和吸引力展示。力求通过此展,全面生动的展现京都创新旅游,促进创新型旅游的发展,加快京都创新型旅游国际化的步伐。
4、展会策略
本次展会采取成长性策略。
此次展会是举办,日后将进一步在参展商人数、观展人数、赞助商、场地等方面扩大展会的规模,即展会将每3年举办一次,在不段的优化中打造更好的京都旅游线路,吸引更多国际游客来京旅游,将进一步加快京都旅游推向国际的目标的实现。
5、举办时间
20xx年9月9日——20xx年10月10日
6、举办地点
中国国际展览中心
7、组织结构
主办单位:
北京市政府;中央电视台;国家旅游行业协会
承办单位:
国内:国家会展策划中心;北京某展览有限公司
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国外:美国克劳斯会展公司
协办单位:
中国国际展览中心;北京奥体中心;中国国际旅行社
赞助单位:
北京首钢房地产企业;中国联通公司北京部;皇家飞利浦;通用电气公司;Twitter网站公司;西门子集团。
三、展会内容
1、展会内容
在展会中将推出六大板块:
第一板块,开幕式
会展交接旗仪式,展会正式开始。
第二板块,是创新型旅游线路设计展示。
主要是重要旅游景点的游览展示,包括其中的特色景点和特色美食等。各参展商展示自己的作品,以电子技术为依托,生动形象的进行展示并配以解说。
第三板块,是产业论坛。
即旅游产业的现状,发展方向。以及今后旅游业的趋势,新的时代背景下创新旅游的规划开发以及点缀线路的纪念品及其相关服务的配备。
第四板块,是经济洽谈。
主要是创新旅游的招商引资洽谈、贸易合作洽谈会及经典线路的市场推广销售。 第五版块,是创新交流,文化交流。
主要是旅游资源风景图片赏析;有奖抢答,主要是对旅游的创新性建议或者策划;期间推出相关配套的活动,即室外的展览赛事,主要是旅游爱好者通过自己的镜头向国内外友人展示自己的摄影作品,从而评选奖项并颁发证书及物质奖励的活动。
第六板块,闭幕晚会。
闭幕式及文艺晚会,最后宣布展会圆满结束。
活动创意:
展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题,通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件,为进一步推进京都旅游向世界的发展创造良好的环境。
1、产品推介:每位参展商规定5分钟中心舞台产品或服务介绍,展示商品的功能特效,说明优惠措施,例如,北京前门一日游,推出新的特色服务,出行时有黄包车穿梭于巷 3
弄,并且起步价等于出租车起步价。
2、产品拍卖:每位参展商提供一件旅游纪念产品,一元起拍,按最高价成交。
3、互动游戏:对对碰、夹汽球、成语接龙,胜利者会得到赞助商赠送的精美礼品一份,奖励参与者。
4、现场游戏:寻宝。是3D体验屏,画面是一张北京旅游线路图,根据提示,最先找到指定景区的参与者胜出。
5、烧烤与小吃:免费提供烧烤和美食,供观众享用;
6、与您有礼大抽奖:统一制作认购、定购产品书,按编号抽奖,设置奖励视情况而定。
2、参展范围
创新型旅游产品:有机农场
新型旅游线路图:国内外著名景点的旅游设计
各类新型旅游纪念品:景点的缩略模型等
各种旅游风景、视频:实物模型、PPT课件等
各种新型旅游交通设施:景区内:黄包车、轮滑鞋、房车等
各种旅游线路导航设备:新型手机软件导航、GPS导航仪等。
各种旅游现代化科技传播途径:新型互联网技术、移动通信、数字监控系统、电子产品。机械控制设备等。
3、配套活动(在后部分有详述)
门票抽奖、旅游知识有奖竞答、晚会文艺表演、旅游景点介绍、旅游风景图片展示、新型旅游产品设施及服务介绍、体验新型旅游产品等活动。
4、展场规划
开幕式闭幕式举办场地:A3——A8展区
各参展商旅游线路产品展示区:中国国际展览中心中心厅即聚英厅
旅游风景区5D体验区:B1、B2展区以及B8、B9展区
旅游纪念品展示区 :B3、B4展区以及B10、B11展区
新型旅游线路导航设备及其他新型旅游产品 :B5、B6、B7展区
相关配套活动:B12、B13、B14展区
室外有奖赛事活动:在会议室外的展区,即B16——B20展区
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展区平面图:
5、展会宣传
参加展会往往是企业最重要的宣传方式之一,也是企业开辟新市场的首选方式。在同一时间、同一地点集中了某一行业中最重要的生产厂家和购买者,通过参加展会,面对面地交流,人们可以迅速全面地了解市场行情,向国内外客户试销新产品、推出新品牌,同时与世界各地买家接触,了解谁是真正的客户。那么,企业如何做好展会前的宣传工作,就显得尤为重要。
1、资料库(建立重要目标观众的资料库,收集尽可能多的目标买家名录,提高面向目标观众的营销效率)
2. 电话(直接打电话给重要目标客户)
3. 邮寄邀请函(邮寄邀请函给已知地址的重要目标客户)
4. 电子邮件(通过电子邮件联系已知E-mail的一般目标客户)
5. 电台(利用电台吸引潜在目标观众)
6. 门票(对重要目标客户有计划地发送参观门票)
7. 建立相关展会网站(让潜在目标客户知道组展者的网站)
8. 公共场所(在室外公共场合,以户外广告进行广泛宣传,尤其是公交和地铁等)
9. 展会现场(通过展会现场的布置、开幕式安排、开幕广告等吸引展会所在地附近的 5
潜在观众)
10. 开展前最好举办新闻发布会,面向大众介绍展会。
11. 会前尽可能与展会相关的行业媒体网站、报刊杂志、电台等合作做广告或建立友情连接等;
12. 展会之后:在行业网站发布后新闻及专题报道、发送展后买家邮件让买家了解展会动态。
本次展会的宣传招商渠道具体为下面的方式:
通过电视、广播、报纸、杂志及专业网站对本次展览会进行广泛深入的新闻宣传。 展会得到北京市外经贸厅及政府相关部门支持。与CCTV、北京日报、时代周刊等媒体合作并全程报道宣传,投放公交广告及大型户外广告,将吸引内地及海外10万人次观众参观采购。
组委会印刷50万张门票及邀请函,通过邮寄、现场派发邀请业内人士参观。
组委会在相关行业商会支持下,力邀台湾、香港、澳门业内人士参观,在海外展览公司、外国驻领事馆的鼎力支持下,特邀请东盟十国、韩国、日本、美国、欧盟、中东、非盟等地组团参观。
为了使各参展商更好的宣传企业形象,扩大会展的影响,增加本届会展的内涵,现场专门设置宣传摊位,向现场国内外展商及专业观众发放英文版展会宣传资料及光盘,推广创新旅游线路国际展览会。同时组委会还将与电视网络等媒体合作,对展会进行现场报道,更好的为各参展企业服务。
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第二部分 展会招商
一、相关人员邀请
1、邀请的参展商
国际参展商:
Commerce & Tourism Dev Authority
Ritz Tours (U.S.A)
Federal Agency for Tourism , Russia
Syrian Ministry of Tourism
Czech Wings Travel
Embassy of Malaysia
Korea Tourism
Seoul Metropolitan Government Tourism
Eu-Med Tourist Union
Russian Vision
Russian & N.Euro
Embassy of Poland
Egyptian Embassy
Ministry of Tourism Cuba
国内参展商:
首旅集团
中国国际航空股份有限公司
中国旅行社总社
中国国际旅行社总社
港中旅国际旅行社
中青旅控股股份有限公司
北京凯撒国际旅行社
北京众信国际旅行社
2、邀请的参展观众
专业观众:世界范围内的国家旅游局联系的国际相关行业的专业人士,户外采购人员。 7
特殊邀请:国内各省、市级主要领导;
国内旅游行业著名研究人员(教授、作者等)
国际各国旅游行业负责人
非专业观众:世界范围内,凡是对旅游有爱好的人士,均可前来观展。
二、展会招商方案
1、制定招商方案的依据
展会展品的主要消费市场的地域分布状况和需求情况;
展览题材所在行业及其相关产业在全国的分布状况;
相关产业在各地区的发展现状;
各有关产业的企业结构及分布情况。
2、招商分工
各办展机构合作的展会的招商分工:共同遵守招商原则,做好各单位的招展地区或行业及重点目标观众的划分,对招商费用的预算和支付办法的规定,对重点目标观众的邀请和接待安排,有一个主要负责单位,考虑各单位的长处。
确定招商人员的名单;
明确各招商人员负责的地区范围和重点目标市场;
制定各招商人员的信息沟通和工作协调办法;
对重点目标观众要制定统一的接待安排计划。
3、招商渠道
专业媒体---投放广告
大众媒体---投放广告
行业协会或商会---利用其强大号召力
国内外同类展会---现场推广本展会或争取合作机会
参展企业
网络招商
寻求与其他展会主办机构的合作机会
利用UFI这样的国际组织
各种招商代理
外国驻华机构—向本国企业推荐
政府有关部门——行业影响力
通过策划展览期间的相关活动带动招商
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4、招商宣传推广
同前面所述的展会的宣传推广,在此不再赘述。
制定展会宣传推广计划的步骤:
确定所希望达到的目标:招展招商树立展会形象
投入展会的宣传推广预算。可以按照宣传渠道的不同来分别定制,一般来说,办展机构会将展会收入的10%--20%拿出来作为展会宣传推广的资金投入。
确定宣传推广各阶段的任务
确定传递的信息用什么来传递
要向外界传递怎样的信息
5、招商预算
招商人员费用:工资、差旅费、办公费等
招商宣传推广费用;
招商代理费用;
招商公关费用;
其他不可预见费用。
注:主要在展会收支部分展示。
6、招商进度计划。
7、展会邀请函的制作与寄送
(另附邀请函)
三、赞助方式
北京国际创新旅游展会接受以下三种赞助方式:
现金赞助:赞助单位以支付会展组委会现金的方式支持本次会展,统一使用人民币,并获得相应回报。
实物赞助:赞助单位以提供会展所需要的物品、场地等的方式支持本次会展,并获得相应回报。
服务赞助:赞助单位提供会展过程中需要的交通、住宿等服务的方式支持本次会展。并获得相应的回报。
1、赞助费用
北京国际创新旅游展会钻石级赞助商————————人民币7000万元
北京国际创新旅游展会白金级赞助商————————人民币5000万元
北京国际创新旅游展会黄金级赞助商————————人民币3000万元(包含部分实物 9
和服务)
北京国际创新旅游展会白银级赞助商————————人民币2000万元
北京国际创新旅游展会青铜级赞助商————————人民币1000万元
2、赞助回报
总冠名商赞助回报:
1、荣誉回报:北京首届京都旅游经典线路国际展会主办单位之一。
2、无形资产回报:总冠名商可以使用北京首届京都旅游经典线路国际展会名称、VI系统、会展照片资料在其广告宣传和产品包装上,为期整个展会期间。
3、整体视觉:展会LOGO以赞助商LOGO合用;展会所有涉及文字方面,均突出赞助商全称或简称。
4、宣传品:展会所有宣传品重点突出赞助商资料,并划分专门区域做赞助商商业广告。展会使用的物品中,凡是有机会向外界曝光的,全部附加赞助商资料。
5、展会广告:展会的硬性广告全部展示赞助商的资料,以产品或者LOGO的形式表现出来,对于版面较大或者时间较长的广告,均附带赞助商的商业广告。展会的软性宣传中全部对赞助商进行提名,并且用其中的部分内容来介绍赞助商。
6、媒体宣传:可以在展会的合作媒体中投放赞助商广告,在北京电视台黄金时间15秒播放。也可以登中国报纸,人民日报等,或者杂志期刊。活动进行中将组织所有到场的电视台或报纸、杂志对总冠名企业领导进行10次以上专访、现场采访或举行现场即时新闻发布会;在参加活动的全国各地电视台或报纸、杂志及国内外其他媒体报道中,至少50家以上均提及总冠名企业或出现企业标识;本次博览会相关电视节目后均冠以总冠名企业名称或标识进行鸣谢,报纸等媒体均出现企业标识或名称。
7、在线公关:线上公关活动以赞助商冠名开展,并结合赞助商产品特色游所偏重。线下公关活动以赞助商产品为具体体现,所有活动中使用赞助商产品,活动主题围绕赞助商定名。
特约赞助商赞助回报:
1、荣誉回报:北京首届京都旅游经典线路国际展会主办单位之一。
2、整体视觉:展会所有涉及文字方面,均突出赞助商全称或简称。
3、宣传品:展会所有宣传品重点突出赞助商资料,并划分专门区域做赞助商商业广告。展会使用的物品中,凡是有机会向外界曝光的,全部附加赞助商资料。
4、展会广告:展会的硬性广告展示赞助商的资料,以产品或者LOGO的形式表现出来,对于版面较大或者时间较长的广告,附带赞助商的商业广告。展会的软性宣传中对赞助商进行提名,并在内容有划分产品的时候介绍赞助商。
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5、媒体宣传:活动进行中将组织所有到场的电视台或报纸、杂志对一级冠名企业领导进行6次以上专访、现场采访或举行现场即时新闻发布会;在参加活动的全国各地电视台或报纸、杂志及国内外其他媒体报道中,至少30家以上均提及一级冠名企业或出现企业标识;本次博览会相关电视节目后均冠以一级冠名企业名称或标识进行鸣谢,报纸等媒体均出现企业标识或名称。
6、在线公关:线上公关活动赞助商以赞助单位名称出现,可以结合赞助商的产品特色;线下活动赞助商以赞助单位名称出现,所有活动中均使用赞助商提供的产品,活动可以分项目围绕着赞助商定名。
指定产品赞助回报
1、荣誉回报:北京首届京都旅游经典线路国际展会指定产品之一
2、整体视觉:展会所有涉及文字方面,均突出赞助商全称或者简称,展会定名以赞助商名称或者产品;展会所有涉及图画方面,部分突出赞助商商标或者产品。
3、宣传品:展会所有宣传品重点突出赞助商资料,并在制定区域做赞助商商业广告。展会使用的物品中,凡是有机会向外界曝光的,全部使用赞助商的产品,并出现赞助商的标志。
4、展会广告:展会硬性广告全部展示赞助商资料,产品或者LOGO表现;展会软性宣传中全部对赞助商提名,并部分内容介绍赞助商。
5、媒体宣传:可以在展会的合作媒体中投放赞助商广告,在全国10家以上电视台及国内外其他媒体报道中,均提及赞助商为本次展会冠名企业或出现企业标识。在北京电视台黄金时间15秒播放。也可以等中国报纸,人民日报等,或者杂志期刊。
第三部分 展会收支
一、展会收益预测
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二、展会支出预测
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三、展会收支预算 1、展会收入预算
展位租赁费:500*200*30=3000000元 参观门票:250000*100=25000000元 广告收入:3000000元 赞助收入:150000000元 贸易带动所获提成:20000000元
共计:展位租赁费+参观门票+广告收入+赞助收入+贸易带动所获提成 =3000000+25000000+3000000+150000000+200000000 =381000000 =2.01亿人民币
加上展位租赁成本805260元共201805260元 2、展会支出预算
共计:展览场地费用+展会宣传推广费+招展和招商的费用+相关括动的费用+办公费用和人员费用+现场管理+不可预测支出准备
=28964800元 3、预算盈利
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展会收入-展会支出=201805260-28964800=172840460元
4、预算盈利率
展会预算盈利/展会收益=172840460/201805260=85.6471%
第四部分 具体工作安排
一、展品进出场与展台搭建
1、展台位置
参展商展台位置根据展商报名时确认的位置为准,但组委会保留最终调整的权利。为保证现场秩序与展览效果,参展商不得随意更换展位,如有问题请与组委会联系解决。
2、展台搭建
标准展台:每个标准展位的面积一般为3m×3m或2m×3m,高度为2.5m;在标准展位正向上部提供写有中英文参展商名称和展位号的楣板,楣板高20cm展位框架为铝合金,装三面墙板,蓝色地毯,顶部安装有二支照明灯;为每个标准展位提供一张咨询桌、两把椅子及一个220V/50Hz/500W交流电源插座。位于拐角处的标准展位,默认去掉通道一侧的墙板,增加一面楣板。同一参展商的两个或多个相邻标准展位,默认去掉中间的墙隔板。
标准展位上包括一条带有展商中英文名称的楣板(不超过20个汉字)
请参展商照以下示例格式提供企业名称(以承办单位名称为例)
中文名称:北京市**展览有限公司
英文名称:BEIJING**EXHIBITION CO.
光地特装展位:通常要36平米起订(即4个标准展位起订),展位展台可由企业自行任意搭建,但不可超过所定展位的面积,一般也会有限高,组展方一般只为特装展位的参展商提供光地和电源,不提供任何展具。参展商也通常会把搭建特装展位的工作交给展览工程设计与承建商来设计、制作并搭建。展位面积及位置由组委会根据参展协议划定,展商及搭建商不得随意挪动或者侵占他人位置,否则相关损失及责任由展商或者搭建商负责。展商可委托组委会推荐搭建商,也可委托其他搭建商对展台进行设计、搭建和装修,相关费用由展商自行负责。
特装展位在进馆布置时还需同北京国际会展中心交纳光地搭建管理费:人民币25元/㎡。以上费用由展商所委托的搭建商协商解决。参展商指定的搭建商工作人员须向组委会申请办理施工证,办理施工证需要提供施工人员名单及身份证复印件,无证人员不得不进入展馆布 16
展。
为安全起见,特装展位展商必须通知组委会所选择的搭建商及联系方式,并督促特装搭建商将施工图、电气图在进馆前20分钟递交或传真费组委会,以供有关部门对其安全性进行审核。因展商或搭建商延误造成的后果由展商或搭建商负责。
3、搭建服务
预定服务:展商若需增加配置外的物品(详见展具、电器报价清单),应在进馆前10天将订单回执及所发生的款项汇至山东xx展览有限公司。现场租赁将增加30%加急费(场馆方收取)。展商如需扫描商标或电脑排版、写真喷绘、条横幅制作、标准摊位改装、特殊装修等,须提前与搭建公司联系,并提供相应材料。
现场服务:现场提供电脑刻字、现场租赁(家具及电器)服务(进馆当天至开幕);开馆期间有专人值班,负责现场服务,并配有电工;开换#5@p,应在开幕的前一天或闭目的当天上午,在现场办公室办理,谢谢合作。
预订服务
4、注意事项
工作证件:参展商应在报到期内在组委会指定报到处登记并领取参展证和其他资料,只有佩戴参展证才能在布展及展期自由进出展馆并在展厅内工作。标准展位提供2张参展证每36㎡特装展位提供6张参展证,以此类推。
布展时间:特装展位报到并开始布展时间
20xx年9月17日—19日 08:30-17:00
20xx年9月20日—23日 08:30-17:00
标准展位报到并开始布展时间
20xx年9月7日 14:00-17:00
20xx年9月8日 08:30-17:00
展品布置:未经组委会的认可,展品的布置不能影响其他展商的展台或公共部位。
撤展时间:为保持会展的统一形象,所有展台必须于20xx年10月10下午13:00以后才允许开始撤展。
展品出门:安全起见,展期及撤展时间内如有展品出门,需向组委会办理出门手续。
二、展会具体工作安排
1、开幕式安排
(一)具体执行:
1.媒体宣传,发出邀请函
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通过电视、电台、主题网站(BBS)、报纸等加大媒体的宣传力度;发出邀请函;发放展会参观券。
2.现场包装
大型舞台、音响、皇家大礼炮、条幅、高空气球、落地气球、拱门整体上形成立
体空间效果,配上大型的彩烟效果,现场洋溢着热烈隆重的气氛,给人以强大的视觉冲击力和心灵上的震撼力
3.仪式程序
程序严谨,衔接到位,保证活动的顺利进行。
(二)仪式组织分工
外联接待组
①活动程序的策划安排
②活动各项内容的衔接
③确定被邀请嘉宾名单
④新闻媒体、接送车辆及人员的落实
⑤与政府有关部门协调,保证活动的顺利进行
现场工作组
①活动内、外工作的配合
②签到处接待人员安排落实
③落实配戴胸花、赠送纪念品人员
④嘉宾车辆放置区域安排落实
⑤活动现场用电工程人员的落实
财务组
①根据活动计划做出活动费用开支项目预算
②贵宾独立接待费用安排
③活动现场物资购买经费备用
④现场所需临时工作人员费用安排
⑤其它不确定因素经费备用安排
后勤组
①场景布置(协助新闻单位将有关摄录设备搬到会场并安装到位) ②活动现场所需用品运输到位(如签到本、纪念礼品、宣传品等) ③提供活动现场保卫、医疗、电源等临时协助人员 ④现场贵宾休息区的落实
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⑤落实活动前后交通车辆有序安排及协助指引
(三)活动实施安排
活动报批 20xx年4月底前
前期准备 展会招商 20xx年6月至9月中旬
气氛布置 20xx年9月5日进入活动现场施工安装 安装到位 20xx年9月7日所有仪式布置施工到位
全面宣传 20xx年9月7日至9月8日 制作各种宣传资料 准备迎宾 20xx年9月8日各参展单位最后确认 迎宾签到 20xx年9月9日参展单位接待,展位布置 活动开始 20xx年9月9日09:00活动开始
时间:20xx年9月9日早上9点
地点:中国国际展览中心广场
流程安排:
2、闭幕式安排
活动时间: 20xx年10月10日
活动地点:中国国际会展中心
活动执行:
外联接待组
①活动程序的策划安排
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②活动各项内容的衔接
③与政府有关部门协调,保证活动的顺利进行
现场工作组
①活动内、外工作的配合
②落实配戴胸花、赠送纪念品人员
③活动现场用电工程人员的落实
④安排好颁奖嘉宾的位置,做好现场引导
后勤组
①场景布置(协助新闻单位将有关摄录设备搬到会场并安装到位) ②活动现场所需用品运输到位
③提供活动现场保卫、医疗、电源等临时协助人员
④现场贵宾休息区的落实
⑤落实活动前后交通车辆有序安排及协助指引
15:00 活动现场最后清洁,各项布置落实到位,确保活动按时进行 15:30 活动组各主要联络人通话,落实各项工作
15:50所有工作人员落实到位(音响师调试音响,礼仪小姐更换服装) 16:00 -16:15 主持人致词,随后闭幕式开始。
节目流程:
歌舞表演
相关人员讲话
主持人宣布展会闭幕式结束
合影留念
闭幕式结束
3、展会期间各项工作协调、沟通和执行安排
总负责人:XX
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注意事项:
1、现场的秩序、安全、后勤等工作由既定的小组全权负责。在展会举办期间,安全出口的门必须全程打开,并有专门的人员看守。在展会现场,成立专门的安全小组,准备一些简单的医疗用品,以防止有人员受伤的情况。
2、迎宾(2人):负责接待经销商进入展区,派发活动宣传彩页,向参会人员告知本公司展位及产品,负责产品的简单介绍,让客户明白公司的产品和服务的范围。
4、产品介绍员(5人):派发产品说明书,负责品牌、产品展示、讲解及整体营销策略的介绍,将有合作意向的经销商介绍给谈判员。
宣传资料不需见人就发,可有选择性地向意图客户发放资料,包括前来索要资料
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的行业客户。
4、撤展期间各项工作协调、沟通和执行安排
展会的撤展工作一般为大会的最后一天下午提前一个小时,进行会场登记情况工作和出访工作。
总负责人:XX
撤展工作要求:
(一)提高思想认识
每名工作人员要进一步提高对成功举办好餐博会重要性的认识,增强责任感、使命感和紧迫感,克服畏难情绪,把思想统一到组委会、执委会、指挥部的要求上来,确保布、撤工作顺利开展。
(二)明确落实责任
要严格按照方案要求,进一步明确职责分工、分解工作任务、细化工作措施,并结合自身工作实际,创新工作方法,确保各项工作任务取得圆满成效。
(三)密切团结协作
全体人员要树立一盘棋的思想,要兢兢业业、勤奋工作,制定工作进度,不断提高工作成效,工作上既有分工又有合作,要互相帮助,拾缺补遗。
三、相关配套活动
随着旅游行业的不断发展,人们生活水平、欣赏水平的提高以及对精神生活的追求的进一步发展,旅游者对旅游的经历体验价值都有着越来越高的要求,创新旅游线路的出现无疑为人们之前疲惫的旅游体验提供了新鲜的方式,同时,随着我国的国际化步伐以及创新旅游的日渐成熟,旅游创新线路展会在以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题的引导下,将如期举行,以国际所有旅游者的需求为基础,实现大家的梦想之旅为主线,通过参赛者的镜头,展示创新旅游的魅力,描绘新的世界环境下新型旅游给世界旅游爱好者带来的新视界和新体验。
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1、展示时间
20xx年10月1日——20xx年10月5日 2、展示场地
中国国际展览中心露天广场 3、主办单位 国家会展策划中心 4、参展程序
参展报名:参展选手需携带有效身份证件以及参赛作品向主办单位登记即可。 活动安排:
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联系方式:刘先生138xxxxxxxx;张先生1865553456
主要负责人:XX
四、相关服务
为便于展商参展,组委会还将提供一下协助服务,如有需要,请与组委会联系:(电话010-68874566;010-62288376)
1、代为聘请翻译、讲解员
2、代为聘请礼仪、服务人员,对相貌身高等有具体要求的事先注明
3、提供或寄送门票
4、整合营销方案制定及实施。我们希望提供给您的不仅是一个理想的展位,更能为您带来参展的最大回报与收获。为您提供更多创意、更多服务!加上您积极的协助与配合,必能使您的参展成为万众瞩目的焦点!多种宣传模式齐管而下;各类推广渠道一并而发,必将使我们双方创造最大的宣传攻势,赢得最大的市场效应!
5、现场公关活动策划及组织。如果您有兴趣,我们将协助安排媒体采访以推广您的新技术/产品。或者您若需要和某些媒体建立联系,也可以找到我们。您的需求我们将竭力提供完 24
善服务。
第五部分 危机处理
一、展场安全
1、防火安全要求
展厅展场严禁吸烟,做好安全防火工作;
严禁将危险品带入展场。如:烟花、炮竹、汽油、天那水、酒精、煤气、氢气、氧气及有危险、剧毒性的化工产品等,此类展样品只准用代用品。若施工、表演确系需要,事前必须报保安部审批,使用时派专人负责,以确保安全;
如需动火作业(明火、电焊、气焊),必须事前向保安部申报,经批准领取动火证,方可施工或表演。
2、搭建安全要求
进入搭建区域的所有人员均应按要求佩戴证件、安全帽;
严格按照施工图纸进行搭建,保证搭建流程科学合理性;
搭建方不准擅自在展馆建筑物的任何部位使用钉子、胶、图钉或类似的材料,不准在地沟、地漏、厕所水盆及马桶内侧倾倒各种涂料和易燃液体;
搭建方不准擅自动用展馆的各种工程设施,搭建方提供的水池必须事先检查完好,避免接水后漏水重复返工影响整体;
搭建展台的材料,都必须采用非燃烧或难燃烧材料,展台之间夹道内不得堆放任何物品; 展台的分隔及分隔高度,不得影响消防自动报警、灭火系统的正常工作。
3、用电安全要求
应制定电器线路及设备用电的安装、巡检、维修、定期测试的制度,落实责任人。检修各类配电箱、开关箱,电器设备和施工机具时,应切断电源,拆除电气连接并悬挂警示标牌;调试时应确定操作程序和设立专人监护;
配电间门口,空调间回风口,必须预留一定的安全操作位置,配电间门口必须留出80cm的安全距离。货梯不准运输有毒,有害,易燃,易爆物品。
电线须选用难燃双塑铜芯电线和双护套电线;
对用电的总负荷要严格核算,不得超荷;
当日展览结束后,展馆应及时切断供电(已申报24小时用电展品除外)
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向展馆租借电源开关箱的人员,请按相关规程使用,不得私自拆换,如有损坏,必须赔偿。如造成电气事故将追究责任。
4、照明安全要求
照明灯具应距可燃物50厘米以上;
日光灯、高压水银灯等照明灯具的镇流器不安装在可燃物上。封闭的灯箱安装应有散热的通风口。高温灯具未经允许不准擅自安装;
室外的电器照明设备都应采用防潮型,落实防潮等安全措施。霓虹灯具的安装高度不应低于
2.5米,精有关部门检查合格后,方可使用。
5、其他安全要求
特装展位的施工人员要持证上岗(筹展证、撤展证、电工证等),严格按照展会相关要求按图施工,接受展馆方的监督管理。禁止施工单位乱建、乱拆展位,所有特装布展展位的设计与布展,其垂直正投影不得超出预留空地的范围;
空气压缩机等受压容器设备,必须放置在有关部门制定地点;
在进馆前7天,请将所有订单附水,电,气分布图,家具等分布图交主管搭建公司。在进馆前2天,将施工人员名单附身份证交营部办理施工证,并加强对施工人员的安全教育管理。 通电时间为20xx年9月7日上午8时,特殊情况另作处理。加班须在当天下午4点以前向组委会申报并填写现场订单。
二、危机管理计划
为了避免危机事件给展览会带来负面影响,危机管理的重要性日益体现出来,建立一个好的危机预警机制是非常必要的。比如完善各项展览安全机制、保安力量、电子监控等;制定各项展览安全法规、详细的参展规定、与展览运营中的各承包商签订严格的服务合同,为参展人员及展品、观众购买安全保险等。应对展会安全问题,应成立危机管理小组:由主办方、公安、城管、工商、展馆等多方组成;查找并发现组展过程中可能出现的疏忽及遗漏,提供相应服务。危机管理计划主要包括两大块,一个是人,一个是物。
先说人的管理,主要是人身安全以及人员伤亡的管理。在这方面,主办单位方面应安排每天警力执勤,以及每个馆每天10名专业保安人员,展期期间所有大件行李均通过寄存保营,禁止带入展馆。对参加展览活动的所有人员进行安全宣传和教育,及时有效制止影响活动秩序的行为,发现违法犯罪行为及时报告公安机关;接受相关管理部门的指导、监督和检查,及时消除安全隐患。以确保展馆人身安全。可在展场外设置应急120,同时配备消防设备,对此类国际大型展会应配有火警等。
当出现以下问题时,具体的解决办法是:
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1、展会出现可疑人员或情况
展会接警后及时赶到现场,并控制事态;
必要时报警。若是涉外事件,则报市公安局出入境管理科。具体执行《发现可疑情况报查办法》,并做好“岗位勤务及安全情况日报记录”。
2、交通意外事故处置
展会区域内发生交通事故,秩序员应及时疏通现场交通,保护好现场,疏散围观人群;及时进行调解,必要时通知交警。
3、客人打架、吵架处置
客人之间在展会区域内打架、吵架,工作人员应首先稳定双方情绪,尽可能将双方分开。劝阻无效的移交公安机关处理。
4、可疑物品处置。
5、展会内如发现爆炸物品、放射性物品。
应立即在现场划出警戒线,并报告展会保卫组和报警,具体执行《爆炸及可疑爆炸物品处理办法》。、
6、客人违法处置
客人在展会内从事违法犯罪活动,秩序员应控制该宾客,及时上报,展会保卫组应及时通知公安机关,协助查破案件和抓获犯罪嫌疑人。
7、客人死亡、意外受伤处置
客人在展会区域内因死亡、自杀或他杀,应立即报告公安机关;
外国人在展会区域内因病死亡、自杀或他杀,应立即报告公安局出入境管理处,执行国家旅游局《重大旅游安全事故报告制度试行办法》;
客人在展会区域内意外受伤,应及时与120联系,采取救护措施。
8、客人财产报失处置
客人如在展会区域内丢失、被盗、被骗财物,按《宾客财产报失处理办法》执行。发现逐层上报,不得隐报、瞒报。
对物的管理,包扩财务、设备等多方面。财务主要是资金,来自于赞助商的投资。为保证展会的顺利进行,应多方拉赞助,以免出现赞助取消资金不到位的情况,可以通过大力的广播媒介宣传,加强国际影响力,将京都旅游打造成受世人瞩目的亮点项目,吸引赞助商的目光。对展会中展览场地以及相关设备的危机管理,考虑多方因素,如不可抗力中的自然灾害,密切关注天气预报,做好防雷电、暴风雨的工作,准备好相应的物资储备等。 在展会中,应建立多套应急方案。
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第六部分 展会评估
一、评估标准的选择与制定
1、建立评估标准体系
内容包括:会展整体筹备工作、会展活动进行工作、后续工作、会展成果的评估体系。
2、展会工作评估。
有关展出目标的评估
主要根据参展公司的经营方针和战略、市场条件、展览会情况等评估展出目标是否合适。 有关展览效率的评估
展览效率是展览整体工作的评估指数。评估方法有多种,其中一种是展览人员实际接待参观客
有关展览人员的评估
展览人员的表现包括工作态度、工作效果、团队精神等方面,这些不能直接衡量,一般是通过询问参加过展览的观众来了解和统计。
其他人员评估
包括展览人员组合安排是否合理,效率是否高,言谈、举止、态度是否合适,展览人员工作总时间多少,展览人员工作轮班时间过长或过短等。
对展览人员和参展者(对集体展出而言)的评估一般被认为是秘密材料,限内部使用,不宜公开。
有关设计工作的评估
定量的评估内容有展台设计的成本效率、展览和设施的功能效率等。定性的评估内容有公司形象如何,展会资料是否有助于展出,展台是否突出和易于识别等。
有关展品工作的评估
包括展品选择是否合适,市场效果是否好,展品运输是否顺利,增加或减少某种展品的原因等。这种评估结果对市场拓展会有一定的参考价值,比如,通过评估可以了解哪种产品最受关注,在以后的展出工作中可予以更多的重视。
有关宣传工作的评估
包括宣传和公关工作的效率、宣传效果、是否比竞争对手吸引了更多的观众、资料散发数量等。对新闻媒体的报道也要收集,评估,包括刊载(播放次数、版面大小时间长短)、评 28
价等。
3、展会质量评估
参展公司要考核一个展览会的质量,需要从展会的参展企业数量、售出面积等方面综合考虑。其中,有关参展企业的评估包括主要包括:参展企业数量。这是一个比较直观简单的定量内容。参展企业质量。这是最重要的因素。参展企业质量与展出效率成正比,即参展企业质量高,展出效率就高。
4、展会效果评估
对展览效果评估的内容包括:参展效果优异评估。如果参展接待了70%以上的潜在客户,客户接触平均成本低于其他展览的平均值,就是展览效果优异。成本效益比评估:成本效益也可以称作投资收益,评估因素比较多,范围较广。
国际展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使国际展览业受到世界各国的高度重视。此次北京国际创新旅游展会的举办,将会带来社会效益、经济效益以及环境效益三方面效益。
经济效益,是通过商品和劳动的对外交换所取得的社会劳动节约,即以尽量少的劳动耗费取得尽量多的经营成果,或者以同等的劳动耗费取得更多的经营成果。经济效益是资金占用、成本支出与有用生产成果之间的比较。所谓经济效益好,就是资金占用少,成本支出少,有用成果多。展会的举办促成国际间的货币流通,无论是展会中的贸易还是由此带来的交通、住宿、饮食、娱乐等方面的收益,都为本方取得了可观的经济效益,另外还有就是,展会的举办,进一步开拓了中国创新旅游在国际的市场和地位,使更多的国际游客了解中国旅游文化,并被京都旅游深深吸引,打下了客源基础,是未来的经济效益;展会的成功举办,也为下期的展会起了好的带头作用,将会有更多的参展商来参展;赞助商也将随着展会的不断成熟而增加,赞助费用也将有大幅度提升,为更好的举办下期展会提供物质基础。
社会效益方面,社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。展会的举办,为中国京都文化树立了良好的形象,同时,也似的我国国际形象大幅提升,倡导的新型旅游线路、出行方式、游览体验等,都将在精神层面提升人的文化内涵和品位,以及更贴切的满足人们的旅游动机,实现梦想之旅!
环境效益方面,环境效益对人类社会活动的环境后果的衡量。由于人类的生活和生产活动必然会引起环境发生各种各样的变化,这些变化对人类的继续生存和社会的持续发展的反作用是不相同的,因此人类需要从自然、经济、人文等多种角度对人类活动可能导致的环境变化进行综合评估和衡量。环境效益有正效益,直接效益和间接效益之分。其货币计量值可 29
按环境保护措施实行前后环境不利影响指标或环境状况指标的差值来算,并将其值纳入社会经济发展指标体系之中。从根本上来说,环境效益是经济效益和社会效益的基础,经济效益、社会效益则是环境效益的后果,三者互为条件,相互影响,是辩证统一的关系。人类的使命就是要寻求出使这三者得以统一的活动方式和内容,即能使社会不断进步、经济持续发展、环境日益改善的措施和方案。展会的举办,注重新型旅游,经典旅游,这无疑会将绿色旅游、文明出行打造成亮点之一,在国际上呼吁健康之旅、梦想之旅,是对环境的尊重,是与当代经济效益、社会效益的协调发展。
二、资料数据收集
1、展会现场资料数据收集
2、通过调查问卷向参展企业收集情况
3、通过调查问卷向观众收集情况
三、统计分析
四、展会总结
1、工作总结报告(略)
2、评估报告(略)
3、市场调研报告(略)
4、财务报告(略)
5、其他专题报告(略)
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