20xx年公司旅游方案

一、活动目的：

丰富员工的业余生活，促进员工间的沟通，让员工放松心情，增强集体凝聚力和团队精神。

二、活动项目：

古城扬州、镇江两日游

三、组织形式：

公司统一安排，联系旅行社（味他行旅行社）

四、活动时间：

20xx年3月29号、30号（周六周日）

五、活动地点：

扬州何园、瘦西湖；镇江金山、西津古渡

六、活动行程安排：

第一天：

早上6：30集合，高淳出发赴扬州（2-3小时），参观晚清第一名园——何园（停留1.5-2.5时）；

中餐（1小时）后参观4A级水上园林瘦西湖（停留3-4小时），后逛东观街（1-2小时）；

晚餐（19：00左右），后入住酒店（扬州天虹酒店）。

第二天：

早餐后，7：30出发，乘车（40分钟左右）经润扬大桥赴镇江，参观金山寺景区（停留2小时左右）；

后参观西津古渡街（1-2小时），午餐后下午15：00左右返程。

七、活动参与人数：

员工 37人，携带家属 6人(其中包含儿童2名），共计 43 人

八、费用预算：

旅行社报价480/人，2名儿童可以免费，预计费用为：

480元/人*41人=19680元

旅行社具体服务标准为：

1、交通：全程空调旅游车120元/人（53座金龙）；

2、门票260元/人（何园45元，瘦西湖150元，金山寺65元）；

3、用餐：一早三正餐60元/人（早餐为酒店自助早餐，正餐20元/人）；

4、住宿：三星同级酒店双标间90元/人（单男单女补房差或住三人间）；

5、导服：全程导游服务10元/人；

6、保险：旅行社责任险及人身意外伤害险10元/人。

九、职责分工：

本次活动按部门分组，技术部的组长为xxx，行政人事部、财务部的组长为xxx，质量部的组长为xxx，生产部的组长为xxx（两个生产小组组长xxx、xxx协助），商务部的组长为xxx。

十、注意事项：

1、所有员工需携带身份证或临时身份证，住宿时登记信息用。

2、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，

请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

3、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从安排。

4、旅行中务必小心保管自己的手机、钱包、相机等贵重物品。

5、如有晕车、身体不适等现象者，请提前备好药品。

6、旅行中，每次出发或返回时，请各部门组长认真确认小组成员是否到齐。如有任何异常请通知相关负责人。

十一、附件：

1、春游人员名单：

2、携带家属名单：

3、住宿安排表：

 

第二篇：20xx年旅游培训方案

黎平县20##年旅游从业人员培训

实施方案

按照县委、政府关于发展文化旅游产业的目标，为提高我县旅游服务整体水平，改善旅游服务环境，着力打造黎平旅游形象，加快推进全县旅游文化产业发展，特制作如下培训方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以行业从业人员素质提升为主线，通过组织培训班、举行旅游从业人员技能大赛等措施，促进旅游行业从业人员队伍数量、质量有较大提升，打造一支与我县旅游业发展相适应的人才队伍。

二、培训目标和任务

1、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训，规范管理旅游从业人员队伍，使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。

2、确保旅游市场规范化、系统化，使安全生产落到实处。

3、提高全县政务商务接待讲解水平。

　  三、工作方式

培训方式采取理论与实践相结合；在省州旅游部门帮助和省州旅游院校的支持下，选送优秀教师到黎平实地授课。

四、培训任务

1、旅游企业及景区点业主或负责人培训一期；

2、宾馆酒店服务人员培训两期；

3、景区景点讲解员培训两期；

4、乡村旅游服务人员培训四期；

5、乡村旅游餐饮从业人员培训四期；

五、培训范围和对象

（一）景区（点）、旅游企业业主或负责人；

（二）景区点讲解员、旅行社导游员、全县机关单位和乡镇文旅游宣传员；

（三）星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游示范单位及从事乡村旅游的餐饮、住宿、购物、休闲等服务人员。

六、培训内容

（一）宾馆酒店、旅行社、景区（点）负责人培训

培训内容：《星级酒店评定标准》、《旅游法》、旅游投拆处理、旅游安全生产知识、旅游管理与服务理念、景区与宾馆酒店及旅行社座谈及合作。

（二）景区景点讲解员及导游员培训

培训内容：开展导游讲解技巧、黎平县情、黎平旅游资源概况、旅游线路及交通和肇兴、翘街、八舟河等景区导游词

（三）宾馆酒店服务人员培训

培训内容：开展接待礼仪礼节、住宿、餐饮服务技能、黎平旅游资源和民族文化、简单英语等培训。

（四）乡村旅游民居旅馆从业人员培训

培训内容：开展消防安全、治安管理、礼貌礼节、客房清理、卫生清扫和民居旅馆星级评定规范标准等培训。

（五）乡村旅游餐饮从业人员培训

培训内容：开展消防安全、食品卫生安全、礼貌礼节、卫生清扫、服务技能操作、厨房卫生要求、团餐菜单制作标准、菜品制作和乡村旅游餐饮星级评定规范标准等培训。

七、时间安排

八、教材准备

黎平旅游景区导游词、《黎平旅游指南》及相关教学材料等。

九、工作任务安排

（一）组织机构

组  长：刘建红

副组长：左承玲、姜明文、杨祖华

成  员：梁习莉、段国平、易世艳、王苏叶、吴仕莲

（二）、具体安排

1、工作安排及协调：刘建红

工作职责：对整个培训工作进行总安排和调度。

2、组织生源、安排教学：左承玲

工作职责：制订各期详细教学方案，对接省州旅游局及省州旅游院校领导聘请教师培训，对生源进行统计、安排课程表、培训场地联系及布置，对培训班进行管理。

3、培训资料准备：杨祖华

工作职责：准备黎平旅游景区导游词、《黎平行知》、《黎平旅游指南》等等资料。

4、后勤安排：易世艳、王苏叶

工作职责：培训用水、车辆、食宿安排。

十、经费预算：300910元

（一）旅游企业和景区点业主或负责人培训（5月一期）：8120元

1、资料费：50人×20元/人=1000元

2、老师补助：2200元

课时费：8课时×200元/课时＝1600元

交通补助：2人×150元/天×2次＝600元

3、老师住宿：2间×2晚×180元/间＝720元

4、工作人员及老师餐费：5餐×400元/餐＝2000元

5、场租费：1000元/天×2天＝2000元

6、其他（水、横幅）：200元

（二）县城宾馆酒店服务人员培训（6、9月共三期）：66120元

1、资料费：80人×20元/人=1600元

2、老师补助：5700元

课时费：24课时×200元/课时＝4800元

交通补助：3人×150元/天×2次＝900元

3、老师住宿：2间×4晚×180元/间＝1440元

4、工作人员及老师餐费：7餐×400元/餐＝2800元

5、学员补助：80人×30元/人天×3天＝7200元

6、场租费：1000元×3天=3000元

7、其他（水、横幅）：300元

每期小计：22040元；三期共计：66120元

（三）乡村旅游民居旅馆从业人员培训（7月四期）：49920元

1、资料费：20元/人×50人＝1000元

2、老师补助：2200元

课时费：8课时×200元/课时＝1600元

交通补助：2人×150元/天×2次＝600元

3、老师及工作人员住宿费：3间×120元/间×3晚＝1080元

4、老师及工作人员用餐：5餐×300元/餐＝1500元

5、学员伙食：50人×15元/人×2餐×2天＝3000元

6、培训期间学员误工补助：30元/人×50人×2天＝3000元

7、培训用油及过路费：500元

8、其他（水、横幅）：200元

每期小计：12480元，四期合计49920元。

（四）乡村旅游餐饮从业人员培训四期（8月四期）：72560元

1、资料费：20元/人×50人＝1000元

2、老师补助：3000元

课时费：12课时×200元/课时＝2400元

交通补助：2人×150元/天×2次＝600元

3、老师及工作人员住宿费：3间×120元/间×4晚＝1440元

4、老师及工作人员用餐：7餐×300元/餐＝2100元

5、学员伙食：50人×15元/人×2餐×3天＝4500元

6、培训期间学员误工补助：30元/人×50人×3天＝4500元

7、食材及厨具：800元

8、培训用油及过路费：500元

9、其他（水、横幅）：300元

每期小计：18140元，四期合计72560元。

（五）讲解员培训经费预算（4月一期普通班）：31440元

1、资料费：50元/人×70人 = 3500元

2、培训期间学员补助：20900元；

（1）伙食：60元/人×70人×4.5天=18900元

（2）往返车费：20元/人天×50人×2次=2000元

3、老师费用补助：3600元

（1）授课费：24节×100元/节=2400元

（2）往返车费：150元×4人×2次＝1200元

4、老师住宿：4间×180元/间×2晚＝1440元

5、老师及工作人员用餐：1000元

6、其他（水、横幅等）：1000元

小计：31440元

（六）讲解员培训经费预算（9月一期提升班）：72750元

1、资料费：50元/人×30人 = 1500元

2、下肇兴车费及踩线请车费：4天×1800元/天＝7200元

3、培训期间学员补助：43350元；

（1）住宿费：40元/人×30人×16晚=19200元

（2）伙食：30元/人×30人×10.5天=9450元

（3）误工补助：30元/人×30人×15天＝13500元

（4）往返车费：20元/人天×30人×2次=1200元

4、老师费用补助：9900元

（1）授课费：60节×150元/节=9000元

（2）往返车费：150元×3人×2次＝900元

5、老师住宿：2间×150元/间×16晚＝4800元

6、老师及工作人员用餐：60元/人天×5人×15天＝4500元

7、其他（水、横幅等）：1500元

小计：72750元

黎平县旅游局

二O##年四月