业务员绩效考核办法

为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。制定本考核办法。

一、业务员工资结构

业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成： 1、业务员试用期工资=1000元+业绩提成； 2、正式业务员工资=基薪+绩效工资+业绩提成。 二、业务员工资标准

三、业务员基薪调整办法

1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。其月基薪调整以当月实际签订的合同额为标准，参照相应级别业务员工资标准执行。

2、业务员连续三个月未签订业务合同的，自第四个月起执行试用业务员工资标准。

3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的，自第七月起转为试用业务员，三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。

四、业绩提成 1、业务提成比例

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（1）销售提成比例1.5%；（2）租赁提成比例2%；（3）改制提成比例3%；

（4）维修费和赔偿费提成比例按回款的2%。

2、提成发放办法：

新签合同在回款额达到合同总额的20%后，公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成，每月发工资时一并发放；如合同款项全部结清，该合同回款的所有提成与工资一并发放。

3、业务员年度业绩考核办法：

（1）年营销计划定额：

业务一部： 年计划定额 万元。

王金利 万元、王建红 万元、王金业 万元、鲁维权 万元

业务二部 年计划定额 万元。

丁晓诺 万元、陈明良 万元、袁利明 万元、卢益 万元、幺国华 万元

（2）根据业务员本人年营销定额，对业务员实行年度业绩考核。根据业务员年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较，计算本人年度实际完成合同量超亏额。年度实际完成营销量超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销定额。其奖惩办法为：年定额在200万元及以上的，超额完成年度营销计划，按超额量的3‰（销售业务按超额量的2‰）进行奖励，未完成年度营销定额的，按差额的2.5‰进行惩罚。奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。

B、关于合同款回款业绩的考核办法：甲、乙双方合同约定的结清合 2

同款日期为最终结清合同款期限。业务员应在截止日期前将合同款全部收回。在最终回款期限内不能收回部分（即差额部分），按《关于资金清欠的规定》执行。

五、业务经理业绩考核办法

（1）业务经理工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。即：业务经理工资=基薪+绩效工资+业绩提成。其中，基薪 元，绩效工资 元。业务提成部分同业务员提成标准。业务经理手机费补助按200元/月标准执行。

（2）按照部门月度营销定额的完成情况对业务经理进行绩效考核：

A、业务一部月计划定额 万元；业务二部月计划定额 万元。

B、部门月营销完成量达到营销定额90%以上的，绩效工资全部发放；低于90%的，扣发绩效工资的10%；低于60%的，扣发绩效工资30%。

C、部门营销完成量超过营销定额20%的，奖励绩效工资的10%；超过50%以上的，奖励绩效工资的30%。

（3）根据业务经理所在部门的年营销定额，对业务经理进行年度业绩考核。根据本部门年度实际完成营销额与本部门年度营销定额相比较，计算本部门年度实际完成营销量超亏额。部门年度实际完成营销量超亏额=部门年度实际发生营销合同额-部门年度营销计划定额。超额完成部门年度营销定额的，按超额量的2.5‰进行奖励。未完成年度营销定额的，按差额的2.5‰进行惩罚。奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。

（4）业务经理年度业绩提成按本部门年回款总额计算，年回款完成 3

本部门合同总额60%（含）以下的，按7‰计算；年回款完成60%以上至70%按9‰计算，超过70%以上的部分按10‰计算。

六、新业务员考核办法

1、新业务员试用期为3个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求月平均信息量为10个，试用期重点信息量为3-5个（高层租赁、新板销售、旧板改制为重点信息量）。

2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的，基薪减半；在试用期间做出实效业务的，按“业务提成额比例”执行。

3、业务员试用期满后，由本人进行述职，业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核评议称职者录用；不称职者予以辞退。

七、关于业务经费的相关规定

1、私车公用的业务员。车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本人月履行合同回款额的5‰提取费用，凭有效票据报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。即：费用提取额（万元）=履行合同回款额×5‰。

2、私车公用的业务经理。车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本部门月履行合同回款额总额的2.8‰提取费用，凭有效票据报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。即：费用提取额（万元）=本部门履行合同回款额总额×2.8‰。

3、业务人员需用公司车辆时，须提前向办公室提出申请，以便安排。并由司机记录车辆起、止行程。每次行程公司按每公里0.1元收取用车费用；司机或技术同往人员需用餐的费用，公司以业务人员出示的当日 4

有效用餐票证，经总经理审批后，按每人每天10元标准进行补贴，超额部分由业务人员自行负担。

4、业务人员从事业务活动所发生的一切业务经费开支，按本人当月履行合同回款额的4‰提取。凭有效票证报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。

5、业务经费补助：

（1）客人来厂考察，公司可报销一次待客费，但事先须向总经理请示批准。

（2）月票报销。

（3）业务人员因公司指派从事公司各项业务和社会活动所发生的费用经总经理审批后据实报销。

八、外埠业务部

1、职能定位：外埠业务部负责所在区域内的市场营销活动，做好前期市场信息跟踪、合同洽谈、合同签订、合同回款及维护客户关系等工作。除特殊情况外，原则上不允许以个人名义签订业务合同。

2、工资待遇及业务提成：

（1）业务员工资待遇、业务提成参照公司业务员有关标准执行。

（2）外埠业务经理工资标准参照公司业务经理标准执行，业务提成参照公司业务员标准执行。

3、外埠业务部年度业绩考核办法：

外埠业务部年度业绩考核办法及标准参照公司业务部相应考核办法执行。

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4、经费标准：

（1）外埠业务经理经费（包括招待费/车务费/车票费）报销标准：部门整体合同回款额的3‰，凭票据报销，半年一结算，节约财务预存，超额部分由本人负担。

（2）业务员经费（包括招待费/车务费/车票费）报销标准：个人回款额的5.5‰，凭票据报销，半年一结算，节约财务预存，超额部分由本人负担。

（3）外埠来公司的考察费（包括招待费/车务费/车票费）由公司财务部依照该区域整体回款额的2‰掌控，凭票据报销。

（4）外部业务员的租房费、座机费、差旅费等按照该区域回款额的5‰由公司财务部掌控，未达到标准的实报实销，超出标准按标准报销。

（5）外部业务员手机费补贴参照公司业务员150元/月标准执行。

（6）外部业务经理的手机费补贴按300元/月标准执行。

九、其他规定

1、业务员每周为六个工作日，星期日休息。如需星期日工作的，不发加班费。

2、业务员每月的有效信息不少于8个。

3、业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周五与业务信息报表一并上报公司总经理。

4、业务人员每天要有工作日志，在每周二、五上午上班签到后上报总经理。

5、业务员必须及时向部门经理汇报业务开展情况。由业务经理每周 6

进行一次业务员的工作情况考评总结，并将本部门的业务开展情况、本部门下周的工作计划，每周五以书面形式报公司总经理。

6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经业务经理签字确认后方可进行离职结算。

北京东方奥鑫模板有限公司

20xx年5月6日

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附件：

关于资金清欠的规定

为盘活资金，加快资金周转，预防呆帐、死帐的发生，制定出本规定：

1、按照合同约定，超出所限定的工程应结清尾款时限而尚未收回的租费及其它款项，属于欠款，属资金清欠范畴。

2、所发生的欠款，在前6个月内，由经办业务员负责追缴清欠，清欠回款仍原额享受公司制定的业务提成及有关待遇。

3、业务员要及时掌握所负责客户的工程进度和有关资金情况。如发现在六个月内回款困难或有出现呆帐、死帐的隐患，要及时向部门主管或公司领导汇报。

4、如因业务员对客户情况底数不清，通报不及时，丧失有利时机给公司造成损失的，要根据情节轻重给予100－300元的罚款。

5、为鼓励业务员早回收欠款和足额回收欠款，对于发生欠款在3个月内全部收清的，另给予回收款额1％的清欠奖；在6个月内全部收清的，另给予回收款额0.5％的清欠奖。

6、如业务员在六个月内不能全部收回欠款，自第七个月开始归公司清欠部门负责清欠。由财务部牵头，协助清欠部与经办业务员办好欠款回收责任移交手续，经办业务员仍有义务配合清欠部清欠。归公司清欠部门负责清欠的款项，经办业务员不再享受回款额业务提成和相应待遇。

7、财务部应每半个月一次及时准确的提供每个欠款合同的清欠进度和相关情况，提交经理办公例会。

8、清欠部要对所负责的欠款户进行分类排列，每个月向经理办公例会提交一份全面的分析报告，以便有针对性的采取对策，争取早日收回欠款。

9、本规定自20xx年6月1日起开始实施。原业务员业绩提成办法中涉及清欠部分的规定即行废止。

北京东方奥鑫模板有限公司

20xx年5月24日

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第二篇：业务员的提成分成三部分

电脑公司员工管理制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度 :

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意.

六、工作时接听私人电话不得超过3分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好!欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、冬季：8：00，夏季：7：30；

2、一个月可休4天，无特殊情况的连休不能超过2天

3、在规定时间内迟到或早退#分钟者算迟到或早退.

4、迟到或早退60分钟者算旷工1天

十、员工奖罚规定：

每月奖金:100元，全勤奖50元

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金.

2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月#天假天可得全勤奖

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金10元并不能获得全勤奖

4、每逢大型节假日公司均有红包发放

十一、离职条件：

1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿

2、离职后不得再以黄鹤电脑公司员工的名义自居。

3、未满合同期如需离职者必须提前#个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除 %押金；

5、未满3个月无特殊原因要离职者，扣除 %的押金；

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :

1、每月旷工累计达#天；

2、拒绝公司指派任务；

3、泄露本公司机密；

4、当月被投诉#次以上者含#次

5、偷盗公司财物者；

6、私自收取客户费用；

十三、入职条件

1、进入公司试用期#个月

2、正式进入公司后

1、正式进入新联电脑公司需交纳#押金

2、经试用需交纳培训费的，交纳#培训费

3、进入####电脑公司后，公司统一配置####

十四、员工正式入职必须严格执行本制度

计算机管理规定

第一部分 使用注意事项

1． 使用者应保持电脑设备及其环境的清洁。下班时，务必正确关机切断电源。

2． 公司业务数据，应严格按照要求妥善保存在共享网络上相应的位置。

3． 使用者应定期对电脑内的资料进行整理，清理系统内的垃圾文件。

4． 不可随意增删C盘内的系统文件和应用软件。

第二部分 安全措施

1． 公司内的重要数据，应每周备份一次。

2． 不要随意打开来历不明的网站和文件。

3． 如需要下载软件，建议到正规的网站下载。

4． 公司内部数据资料列入保密范围之内，严禁外泄。

5． 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取。

6． 重要数据资料不要存放在C盘或桌面，以免系统崩溃时丢失。

7． 使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件，并每周进行病毒扫描。

业务员的提成分成三部分：电脑整机及办公设备；电脑软件和电脑耗材及配件。

提成办法：

1、电脑整机及办公设备

电脑整机及办公设备的销售确定基本任务，在完成的基础上，采取累计提成比例的提成方式，即超额完成销售任务越多，提成比例越高，未完成任务者只按基本任务的提成比例提成。 业务员的电脑整机及办公设备销售任务可以根据业务员所在片区市场容量及上一年平均月销售额制定，其中：

未完成基本任务，或完成任务但未超额完成20%，基本任务部分按基本提成计提，超额部分按超额部分按（基本提成额+累计提成额）计算。

完成任务且超额40%以上的，基本任务部分按基本提成额计提，超额部分按（基本提成额+累计提成额x2）计提。

超额完成60%、80%以上及更高的，依此类推。 电脑整机及办公设备提成上限为每台不超过300元。 运费计算方法：20公里内不计运费

具体业务员基本任务、基本提成额、累计提成额见下表