游戏推广方案

方式一：印刷品派送

活动时间：4月15日――5月15日 第一阶段

5月15日——7月15日 第二阶段

活动内容：第一阶段各网吧内派送张贴海报和新手卡。

第二阶段是全部派送，包括网吧、高校、商场、街道、联

通营业厅、公交等。

效果预期：通过初期的DM单针对性发放能拉来500个用户注册，提

供50人的平均在线。后续发放为满足用户不断扩大的点卡需求，能够带来2000个用户注册，能够提供200人的平均在线。

方式二：挂游戏签名送QB或游戏币

方式三：来就送

活动时间：2月15日――4月15日

活动内容：用户在活动期间注册即赠送5万两，填写详尽信息的用户

另外赠送10万。

需求配合：后台确认用户注册成功，赠送5万两银子。确认完整信息

填写赠送10万两银子。即时加入用户银行。

预期效果：确保用户到游戏中能够有足够的游戏币体验游戏.确保每

10个注册用户提供一个平均在线.

方式四：玩就送

活动时间：2月15日――4月15日

活动内容：玩家只要在游戏内进行游戏，当天以游戏盘数及在线时间累积到一定数值为排行榜前十名就可以获得赠送银子奖励，依次奖励从100万至10万两银子。此活动只针对在游戏中的状态。

需求配合：① 美工制作名为“在线英雄榜”的网页，放在大厅首页

公告位置；

② 程序统计当天在线时间及盘数最高的前十名（不无论

那个游戏记录）直接在“在线英雄榜”更新。

③ 系统根据排名将银子发到玩家保险箱内，并用短消息

通知玩家。

预期效果：确保用户到游戏中能够有足够的游戏币体验游戏.确保每

10个注册用户提供一个平均在线.

方式五：欢乐大放送

活动时间：2月15日――5月15日

活动内容：活动期间推荐一个用户成功推荐人可以获得10万游戏币

的奖励，推荐用户每升一级，推荐人都会获得20万的奖

励。注册填写有效推荐帐号的用户获得5万两额外奖励.

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需求配合：确认推广员系统运行正常，按要求将银子送到推荐人的保

险箱内，并以短消息通知玩家。

预期效果：通过推广员的宣传推广扩大宣传范围和手段，超过200个

兼职推广员的推广宣传，拉动1000（含推广员帐号）个

用户注册，提供500个平均在线.

方式六：网吧内条幅宣传

进行时间：2月15日——5月15日。

具体内容：制作游戏宣传条幅。

需求配合：条幅50个。

所需费用：30元*50个共计1500元。

预期效果：日关注量为100人，每月可以带来1000人的用户注册量，

提供100人的平均在线.

方式七：针对性宣传

进行时间：2月15日——4月1日

具体内容：安排专人每日到风雷、边锋、联众、QQ游戏中发送游戏

宣传信息。

组建玩家群在互联网上拉人参与游戏。

需求配合：无。

预期效果：每日针对1000个用户进行点对点的游戏内容宣传，能够

带来5000人的用户注册量，提供500人的平均在线.

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方式八：户外广告，公交车广告，出租车广告，媒体广告

方式九：网站广告宣传

进行时间：2月15日——4月15日

具体内容：在703804、宜春信息港、网站投放广告，形式为按钮广

告、浮标广告.内容根据宣传需求时时调整.

需求配合：制作弹出页面内容及网页内容跳转.

所需费用：暂定

预期效果：带来1000人的用户注册量，提供100人的平均在线. 方式十：宜春麻将大奖赛

进行时间：4月1日——5月15日

具体内容：在全市范围内举办长春麻将大赛，分为线上线下比赛2部

分，线上为预赛阶段，线下为复赛决赛阶段。报名参赛必

须为游戏注册用户，需要缴纳50万游戏币作为参赛费。

比赛设定一个最终大奖为一台QQ轿车。

需求配合：开辟比赛专区，时时宣传赛事，判定比赛胜负，评断出复

赛决赛的参赛选手。

所需费用：赛事场地费用、物料费用、人工费用共1万、大奖QQ轿

车一辆费用共3万、宣传费用2万包括公交宣传2个月、

报刊宣传2期，共计6万。

预期效果：为期2个月的赛事准备和宣传期能够确保参与人数达到 3

5000人左右。带来点卡销售2万以上的每月增幅。

三 阶段性推广安排

产品推广分为3个步骤，为期4个月，具体安排如下。 免费试玩期

开始标准：产品能够顺畅运行，公共游戏无重大漏洞。持续时间：

推广方式：方式一（第一阶段）

消费培养期

开始标准：平均在线

持续时间：

推广方式：方式一（第二阶段）

收费运营期

开始标准：在线用户

持续时间：

推广方式：方式八（第二阶段）

2月15日——3月15日。 、方式二、方式三、方式四、方式八（第一阶段）、方式九. 500人 3月15日——4月15日。 、方式二、方式三、方式四、方式五、方式六、方式八（第一阶段）、方式九、方式十. 2000人. 4月15日——6月15日 、方式九、方式十。 4

四 预期效果

用户数量

免费期提供6000人的用户注册量；拉动500人平均在线。

培养期提供25000人的用户注册量；提供1500人的平均在线。 收费期会呈几何级数量增长，收费期在线人数会超过4000人。 人均费用

推广人均费用为5元，一个平均在线的人均费用为50元。

回收成本

成本回收分2部分，第一是虚拟货币回收，第二是投入资金回收， 确保成本回收有以下几点安排。

虚拟货币回收方面：利用以下手段在1——2个月内消化掉前期投放 在大厅里的游戏币。

1、大力推荐用户参与麻将、港式五张类游戏。

2、陪玩回收虚拟货币。

3、私银回收。

4、开放更多的道具功能。

投入成本回收方面： 4月份公司开始有资金回笼。7月即可盈利。

1、根据推广计划的预期，到6月中旬时游戏在线人数能达到4000人左右，并且到4月中旬就停止游戏卡的赠送，利用手段在一个月的时 5

间消耗掉前期投放的游戏币，造成通货紧缩，会使用户转向购买游戏卡，以人均每月消耗10元人民币计算就可以回收最少4万以上的资金，7月分可达月收入20万。

2、多选的充值卡获得方式确保用户可以随时购买到游戏卡，其中手机短信、虚拟卡充值、网吧售卡、电话售卡等方式会得到大力推荐。

3、比赛活动的刺激，在4月中旬开始的大奖赛会设置参赛要求，即用户必须缴纳一定数量的游戏币作为报名费，这样用户要么去赢取要么去充值，这样可以加速游戏币在平台内的流通，能确保充值卡的月消耗量持续上升。

五 收益保障

产品宣传

通过联通公司向网吧业主及家庭用户的强势推荐，产品至少可以确保在至少30万人以上的人群中得到有效的宣传推广，其中家庭用户属于点对点深入的推荐宣传，在用户方具有很强的保留性，而网吧内的推广是全方位立体化的，如网吧内的海报、招贴、DM单等宣传信息、本地电脑上的宣传信息、网站宣传信息、推广员推荐等，不但涉及方面广且是属于疲劳是宣传法，通过不断反复的宣传推广使之认可产品或是接受产品的宣传口号，从而产生参与行为，进而产生消费行为。

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市场认可

根据消费者的从众心理和口碑宣传行为，产品会在短期内拥有良好得市场认可，第一与联通公司的深度合作关系，第二大范围有深度的推广工作能树立公司形象及品牌，第三丰富产品满足用户体验及娱乐的需要，第四独树一帜的宣传口号能让用户耳目一新，且变相的返利形式能够使用户体验到有付出也有收获。

六 建立有效快速的问题处理机制

1、 建立各职权部门或责任人，确保具体问题具体解决。建立的部

门有市场部（4人）、客服部（3人）、运维部（1人）、策划部（1人）、技术部（1人）。

2、 职权区分：

市场部负责产品推广和销售工作，采集整理产品在销售终A、

端出现的问题，维 护客群关系。

B、 客户服负责收集整理用户提交问题，及时反馈给相关部门，

处理完成后反馈给用户，建立用户资料库。

C、 运维部负责产品运营期间的服务器运行情况，确保产品运

行正常，及时处理解决相关问题。

D、 策划部负责将各部门提交得产品问题整理归纳，形成类别

并排序，转交相应部门，并且明确处理时间，策划产品活动，促进在线人数增长和降低玩家流失率。

E、

技术部负责将本地提交的产品调整信息形成技术调整文7

档，与公司技术部门沟通协调，确保功能实现得准确有效。 F、

3、 以上部门由总经理办公室及运营总监负责协调管理。 具体要求

处理时间：单个问题不涉及技术支持的8小时内处理解决A、

且答复；涉及技术问题的1个工作日内解决且答复；多个问题非关联的2天内处理解决且答复；多个问题关联的根据情况确定处理时间，最慢不超过3天时间处理且答复。

B、 问题提交：对问题提交的用户必须记录备案，包括姓名，

性别，行业，联系方式，提交问题，提交时间，是否处理，是否答复，对方评价。此部门信息1天汇总一次，提交给相关部门。

C、 客户信息：确保单个信息得真实有效，且尽量详细。保证

3月一次的回访频率。

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第二篇：朝华数字娱乐棋牌网络游戏运营方案0320

                                                 娱乐棋牌网络游戏运营方案

运营分析... 3

一.      棋牌平台运营定位分析：... 3

（一）.      这是全国去年棋牌游戏用户的年龄层次比例... 3

（二）.    运营方对市场的定位可分为：... 3

二.      棋牌游戏平台的地区化运营分析：... 4

（一）.    同城游戏中心的优点：... 4

（二）.    运营建议 （运营建议详细表述请参照运营手册）... 4

运营手册... 5

一.      市场推广策略... 5

（一）.    宣传推广... 5

（二）.    活动推广... 6

（三）.    网站建设... 6

二.      销售策略... 7

（一）.    销售方式... 7

（二）.    销售渠道建立... 7

三.      服务支持... 7

（一）.    技术服务支持... 7

（二）.    客户服务支持... 7

运营分析

一.   棋牌平台运营定位分析：

（一）.           这是全国去年棋牌游戏用户的年龄层次比例

（二）.       运营方对市场的定位可分为：

a.    主要定位：24-40岁的用户群，这个年龄跨度的用户有较好的消费能力。且，这个用户群体能接受的棋牌的游戏种类范围比较广和对游戏的上手速度较快。

b.    可发掘的用户定位：18-24岁及40-45岁的用户群：

1.         18-24岁的用户群消费能力较为低下，其中有大部分为学生。这个群体能接受的棋牌的游戏种类范围较小。但，该用户群的优点是时间比较闲赋可发掘成为棋牌游戏的基础用户。

2.         40-45岁的用户群拥有消费能力，这个用户群对游戏消费的理念比较薄弱，同时该用户群体对棋牌游戏兴趣却并不低（如：麻将、围棋、梭哈等），运营方可以通过简化付费方式及优惠返利的方式吸引和发掘这个用户群成为消费用户或基础用户。

 

二.   棋牌游戏平台的地区化运营分析：

目前，网络游戏运营的最佳方式是区域化运营，这种方式将最大限度地挖掘市场潜力，达到最大价值，尤其是地区化特点鲜明的棋牌游戏，如现在很多地方已经出现的同城游戏中心。

（一）.       同城游戏中心的优点：

a)         拥有地方特色的棋牌种类多，且分类细致。

b)        从运营起到目前已有约2年的时间，用户基础较为扎实。下午高峰时段在线人数超过30000人。

c)         用户进行充值的方式可选性较大，有实卡、声讯和银行卡3个模式可进行充值。尤其是银行卡的充值模式同城做的非常好，几乎支持目前国内所有的人民币卡以及部分国际通用的外币卡。

d)        同城游戏中心的缺点：

e)         在棋牌平台运营成熟后缺乏持续推广，更没有活动推广。

f)         游戏中的虚拟货币消费模式单一，无法刺激用户进行点卡购买和消费。（同城的虚拟银子只能购买形象秀）

g)        网站和社区建设非常的普通，无法通过网站和社区对用户进行更有效的凝聚。

h)        整个棋牌运营平台的赢利点少，也没有把该平台的优点完全体现出来。

（二）.       运营建议 （运营建议详细表述请参照运营手册）

ü  突出宣传游戏平台的金币游戏区

ü  制定一个定期举办的赛事活动机制

ü  建立网吧联盟机制

ü  对游戏平台、网站和社区进行整合

 

运营手册

一.   市场推广策略

（一）.       宣传推广

1.         运营初期推广

a)        推广形式

运营初期推广形式建议对所在地区进行覆盖形式的推广，就是尽量把推广做到所在地区的每一个角落。

b)        推广目的

a.         让游戏平台和运营方的知名度在短时间内得到扩大和提升。

b.         最大限度吸引用户进入游戏平台使游戏平台完成原始的用户积累。

c)         推广方式

a.         网络媒体，平面媒体的全面覆盖广告

b.         在网吧张贴游戏宣传海报、放置灯箱

c.         利用电话帐单夹带DM进行派发

d.         游戏平台或网站新注册有奖活动

d)        推广定位

推广定位应突出对游戏平台的金币游戏区和特色游戏进行重点宣传。表明现有对手有的特色游戏我们也有，但我们有的金币游戏对手却没有。

2.         运营稳定后活动炒作推广

a)        推广形式

运营稳定是指游戏平台经过了测试期，有了用户基数且用户仍在进入的情况下称为运营稳定期也叫做正式运营。在这种情况下，仍然需要再次进行覆盖形式的推广。

b)        推广目的

a.         让游戏平台和运营方的在用户群体的影响力扩大，同时再次让知名度得到扩大和提升。

b.         持续吸引新用户进如游戏平台扩充游戏平台用户基础。

c)         活动范例

a.         用户在运营方规定期限内完成规定积分累积者可得到运营方的实物或虚拟物品等实际奖励。

b.         拿游戏平台中可进行竞赛的游戏来开设线上比赛活动，获胜者可得到运营方的奖励。

c.         进行购买点卡返利的活动。比如：购买多少数量运营方返利多少等形式。

d)        推广方式

a.         网络媒体，平面媒体的全面覆盖广告

b.         利用电话帐单夹带DM进行派发

c.         游戏平台和网站自主宣传

e)         推广定位

这个阶段的推广定位应以活动为主、游戏平台特色为次进行广告宣传

（二）.       活动推广

1.         推广形式

a)        活动的推广建议在游戏平台有一定量的用户基础时再开展，这是因为棋牌游戏平台中的大部分游戏项目需要2个以上的用户才能启动。

b)        棋牌游戏平台最常见的活动推广是比赛，由于比赛只能对单一游戏项目。所以，棋牌平台的推广活动形式是针对性的。即，选择游戏平台中较为热门的游戏项目进行比赛活动。

2.         推广目的

a)        凝聚游戏平台上现有的用户，使其转变为游戏平台的核心用户。

b)        引发游戏平台部分竞技游戏项目的人气，从而达到吸引其他平台对此类游戏项目爱好者转移进入运营方游戏平台。

3.         活动方式

a)        进行线上大型游戏项目比赛，建议制定周期性比赛制度。

b)        建立网吧联盟，把软硬件条件及人气良好的网吧吸收到联盟中，在进行线下大型比赛活动时可以在联盟网吧中挑选比赛场所。建议制定循环比赛制度，这样可以轮换选择联盟中的网吧作为比赛场所。

4.         推广定位

活动推广应以活动为主要宣传目标，附加对游戏平台特色的推广。

（三）.       网站建设

1.         网站建设的目的

a)        使网站成为运营方发布信息的主要媒介

b)        让用户能通过网站了解运营方的运营状况及今后打算

c)         通过网站实现棋牌游戏平台的增值服务以增加盈利点

d)        通过网站提供的娱乐新闻等栏目增加点击量从而获得广告收入

e)         提高游戏平台凝聚用户的能力

2.         网站建设的方向

a)        丰富网站娱乐，新闻等资讯内容

b)        建设网站商城，形象秀等内容

c)         在网站搭建无线增值业务平台

d)        在网站搭建虚拟币与实物兑换平台

e)         建立和优化网站社区

 

二.   销售策略

（一）.       销售方式

ü  实卡

ü  虚拟卡

（二）.       销售渠道建立

ü  自行建立实卡销售渠道点或寻找本地实卡销售渠道代理商

ü  自行建立虚拟卡销售渠道或寻找本地虚拟卡销售渠道代理商

ü  建立短信虚拟卡渠道

ü  建立声讯虚拟卡渠道

ü  开通互联星空收费渠道

三.   服务支持

（一）.       技术服务支持

ü  建立快速有效的游戏服务器紧急情况应对工作流程

ü  与游戏平台开发商建立完善的沟通机制

（二）.       客户服务支持

ü  组建客户服务部门，优化游戏平台服务

ü  建立完善的客服工作体机制

ü  建立客服部门对紧急情况应对的办法及制度

ü  建立客服部门对网站社区的管理机制