演讲稿

尊敬的各位领导同志们：

大家好！

我是**，现任**。**年部队转业后我来到了石油公司，穿上了这身蓝色的工作服，并一穿就是*年。回首过去，很庆幸自己从石化的最基层——加油员做起，之后接过会计、站长的接力棒，并努力在每一程都不落后，做好自己的本职工作。今天，我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接收组织的选拔。我深信凭借着自己丰富的工作经验和熟练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功. 今天我所竞聘的是位于县城西开发区的一座新开业的加油站德州9站。 加油站是公司的最基本载体而员工就是撑起这个载体的根本。加油站的管理首先要做好员工的管理，要从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，点滴小事从我做起。要求别人做的我自己先做。爱护员工，体贴员工，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚谨慎的感悟和学习中国石化的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展，真正实现领导关心员工，员工关心客户，客户回报企业的良性循环。

没有服务就没有经营， 服务的好坏直接影响企业的形象和利益，通过言传身教让员工理解“加油八步法”与非油推销技巧相结合，让顾客看到我们的微笑，听到我们的问候，感受到我们贴心快捷优质的服务，使顾客有一种回家的温暖。以服务促销量，以服务显形象。不断加强员工队伍的稳定和提高员工的实际操作技能和综合素质，不断培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质，主动宣传，大力维持与新老客户的关系，定时走访客户，完成上级布置各项任务，树立良好的企业形象。 安全重于泰山，没有安全的保驾护航就没有正常的经营秩序。强化现场管理，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，对加油站的设备做到勤检查，勤保养，勤维修，使之处于良好状态，对发现的问题，及时纠正，查明原因，分清责任，制定有效的防范措施。对预案做到人人清楚，并定期进行演练。 加油站数质量，按要求严格规范操作，盯死接卸、储存、销售三个重要环节。接卸工作是各环节的重中之重，严格落实按流程操作，确保加油站的安全，宁可

让罐车晚走一会儿也不得损失一升油。在验收过程中，严格要求对罐车的油品、油高、油温、密度进行实测，还原计算，确保无误，如有问题，及时向片区回报，采取有效措施。

储存中严格落实交接班测量制度，发现异常及时查找原因解决问题。 其次就是温度、密度的差异，要灵活掌握温差，集中销售，降低损耗率。

销售中除天天交接班计量油罐外，还要在员工班会中进行教育，如何发现加油机异常问题，及时发现及时制止。佳力佳加油机在使用过程中误差变数大，在计量局严格校验在国家3‰内，也要严格观察，有时活塞、皮碗破裂，电磁阀、主板损坏等原因都直接影响流量增大，要及时计量校对，确保加油机工作良好。

今年我所竞争的加油站德州9站至德州51站路程约5公里，出城方向加油站比较密集，约一公里一座。其中社会加油站四座，分别是长城石化，富海加油站，德津石油，正大石化。中石油两座。社会加油站油价差异较大，柴油最低

6.39元，汽油最低6.43元。中石油新开业站，柴油6.57元。汽油7.08元，无其他优惠，不能办卡。九站的车流量大约是10分内120车次，大车较少。周围村庄较多，大型企业只有一家华北纸业，还有如城发混凝土，双丰煤场等小公司。紧靠交警事故处理科，和一个动物检疫检测站，还有外环出口。不过中间有隔离带，车辆调头比较费劲。当前非油品的经营销售我觉得首先要在现场加油时、组织员工熟知灵活运用、技巧性推销、按照多劳多得，少劳少得的原则，充分调动职工的积极性，掀起、气势高昂的人人现场推销热。只有这样才是实实在在的销售。再次、货要全，根据各站特性进货。如本站地处城乡结合部，消费群体相对薄弱，应多进些中低档商品，并且适时审批进货，不要造成库存的挤压，随时有新货，保持良好的店内卫生环境，让客户买着舒心，用着放心。只有拓宽市场，增加吸引力，让客户走进来，带出去，才能发展非油品。我们还要结合好公司的有利政策，促销方案，主动向同行学习先进的工作经验，取人所长，补己所短，在上级领导下克服困难，永往直前在激烈的市场竞争中立足与发展。

总之，我会用我的闯劲和干劲，以及在加油站的实际工作经验，以主人翁的敬业精神做好本职工作，在这次竞选中我服从分配，听从安排。严格要求自己，不断提升现场管理和规范化服务水平，为石化美好的明天奉献自己的力量。 谢谢大家，我的演讲完毕。

 

第二篇：20xx年加油站站长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好！

我叫***，今年**岁，在我这***年的工作中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会，好好把握住这次机会，为***加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位，今天，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势

（一）有很强的沟通能力

本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。

（二）良好的人际关系

至今为止，我工作已经有**年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点加油用户，现如今***公司，***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。

（三）安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们站加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功，我将在**加油站开展如下工作。

（一）稳定客户，做大销量

目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：

1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

（二）强化服务，严格管理

在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资＋考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

（三）抓规范化服务,树品牌效应

加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

各位领导，作为这次竟聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们***加油站的发展做出积极的贡献。