寒假调查报告

国民消费观念的转型调查分析

调查人:耿国涛

摘要：深入多个地区的不同人群以进行问卷调查为主，辅以近年（20##-2014）部分网络报刊调研资料，历时半个月完成此次调查报告。我以收集的调查问卷情况以及在问卷调查中的见闻为基础,并针对专项问题进行分类统计，从我国当前居民消费概况和我国居民的消费观念转型现状，以及对部分居民的消费水平的调查分析三个方面深层次系统地分析了我国当前居民消费的转型情况。然后，根据此次调查分析的结果和数据，对国民消费观念的转型中居民的消费习惯、居民的消费选择和去向、导致居民消费观转型的因素等问题作了阐述，并总结出影响居民消费转型的“四大因素”。最后，我针对在调查中发现的问题并根据自身对我国当前消费转型形势的认识,提出了加强消费制度建设、进一步提高居民素质、完善社会保障体系、加大娱乐消费的管控力度和继续培育扩大新的消费增长点等五大对策。

关键词：消费观念  消费水平  转型  因素  建议

序言

随着我国社会经济的不断发展，我国实现伟大复兴的愿望日益强烈，《求是》杂志更是强调指出“民族复兴中国梦”的重要性与艰巨性。当前，中国经济正处于转型的关键时期，所以确保经济顺利健康转型成为重要问题。当前经济增长模式已从供给约束型转换为需求约束型，消费、投资和出口这三大需求因素已经成为影响我国经济稳定增长的关键，国内需求才是保持我国经济增长的持久动力。就内需的两个重要组成部分——消费和投资而言，消费的作用更重要。

消费是拉动经济增长的主要动力之一，关系到我国的国计民生。我国居民真实的消费状况如何？他们的消费结构有何特点？当前居民的消费观念又转型到了一个什么样的阶段呢？不同年龄段不同社会阶层的人群对国家政策是否满意？具体又有什么建议来进一步改善民生呢？对此，我们对居民消费情况进行了专题问卷调查，并结合数据对居民的消费观念转型情况进行了分析探究。

为体现本次调查的真实性与广泛性，采访调查的对象是不同年龄段和不同社会阶层的人群，在衡水各地区的医院、广场、商家店铺、公交车、建筑工地、餐厅和火车站等各种人流密集区下放问卷300份，回收问卷276份（说明：由于调查人口流动性较大，造成部分问卷未能回收），收取的调查问卷全部合格，问卷合格率为100%（调查问卷正文附后）。具体数据见下表：

根据这些调查的数据资料和真实民众的反映，我查阅并参考近年来（20##-2014）大量相关网络数据资料和相关文献，在对目前消费转型进行分析探讨的基础上，最终完成这份调查报告。

一、我国近几年居民消费现状

自20##年以来我国居民消费增长点在居住、交通、通信、医疗以及娱乐教育方面尤为突出。而以人力资本投资的教育、文化、卫生、保健的新消费结构正在形成。但更健康的消费结构由于受到消费观念、国家政策和产业结构等方面的制约，还没有完全形成。下面从以下六个方面介绍一下我国居民消费大致情况：

（一）家用电器消费趋于饱和，更新速度明显加快

在对居民的调查过程中，我们发现在“太和电子城”附近的人口流动量最大。我们利用这一人口密集区展开问卷调查，在“太和电子城”共发放问卷68份，回收68份，且合格68份，此次合格率为100%。其中有56位居民对于当前自己的消费状况表示“很满意”，占此次问卷的82.4%；有10位居民对于自己的消费状况表示“不太满意”，占此次问卷的14.7%；另外两名居民对此表示“没考虑过,无所谓”，仅占此次问卷的2.9%。

但是在与部分居民的聊天交流中，我们发现近九成的居民并不再满足传统的家电消费，而是更多地驻足于新兴的、时尚的电子类产品前。家电商家更是加大了宣传促销活动力度，诱导人们进行更新消费。近年来我国居民家用电器的更新速度增快，不只是城镇人口生活水平明显提高，随着“家电下乡”、“以旧换新”和“节能产品惠民工程”等一系列相关政策的实施，在国家政策和收入增加的推动下，农村家电种类和数量越来越多。

（二）消费质量提高，物质消费支出比重下降

在分发问卷的过程中，我们发现再一些小饭馆和地摊旁人丁稀少，而另外一些规模较大饭店里人流明显增多。这反映了很多人正在慢慢提高自己的消费质量，追求更高层次的生活。另外，在所有合格的问卷中，仅有22位居民比较重视自己的“穿戴衣物”方面的花费，占8.0%；而在非物质消费，如“旅游出行”、“读书学习”方面人数明显增多，有89位居民表示赞同，占问卷总数的32.2%。这也在一定程度上说明了当前民众物质消费支出比重明显下降。

从衣着和食品消费比重的下降可以看出居民满足基本生活的支出并没有随着收入水平的提高而提高，这表明我国居民普遍满足吃、穿为主的生存型消费需求阶段已经结束，逐步向以发展型和享受型消费的阶段过渡。

（三）交通通讯消费增长速率明显加快

我们通过查阅大量网络数据资料和相关文献，了解到人们在交通通讯方面的支出也占据了很大比例。而且，随着当前社会经济的发展，人们交流日益频繁，交通通讯方面的增长速率明显提高。

交通通讯支出是指我国城乡居民用于交通和通讯方面的支出，包括家庭交通工具及维修、交通费、通讯工具、邮电费等。我国当前在交通、通讯基础设施不断完善，交通通讯已逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，移动电话和网络发展势头迅猛，交通工具不断升级，交通通讯在国民消费中占据着越来越大的市场份额。

（四）住房消费关注率较高，但购买力不足

在对于问卷中最后一个问题“您对当前的国家有关消费政策怎么看？对改进相关制度有什么建议？”的回答上，我们发现居民普遍对当前房价关注较高，下面是我们对统计的三份居民回答的真实记录：

“物价太高，房价太高，我们只能看房，没钱买房。”

“工资涨了一百，房价涨了两百，元芳：你怎么看国五条。”

“房价太高，我们只有坐等下降，还是让房价再飞一会儿吧！”

近年来，我国居民居住方面的消费比重大幅上升，这是与我国住房及配套的工资制度改革紧密相关的。随着市场经济的发展和市场体系的逐步健全，住房的商品化、货币化程度也进一步提高。人们用于改善居住环境方面的支出也呈较大幅的增长。所有这些，都将导致住房消费比重上升。

二、对部分居民的消费水平的调查分析

（一）不同的消费群体生活状况差别强烈

近几年来，经济发展的不平衡，使产业间、地区间、不同社会群体间居民收入差距不断扩大，但收入的差距又导致了居民购买力的两极化。因收入和财富占有状况的巨大差异，富有阶层和贫困阶层之间实际生活状况的反差较为强烈。少数人生活富足奢华甚至奢侈，而另一部分人却无力维持温饱。这种分化使得我国巨大的潜在市场在较长的时期内难以充分释放。

（二）生活必需品以外消费品销售快速增长

近年来，推动社会消费零售总额增长的商品，也就是居民消费中扩张最快，越来越受欢迎的一些新兴领域，而不再是生活必需品，主要集中在四个方面：以娱乐消遣为代表的精神消费；以人际交往为代表的礼品消费；与住房投资相关的商品消费；以读书学习、出行旅游为代表的文化消费。我们调查的数据表明有98位35.5%的居民选择了“娱乐消遣”，有29位10.5%的居民选择了“人际交往”，有38位13.8%的居民选择了“住房投资”，有89位32.2%的居民选择了“读书学习”和“出行旅游”。

三、我国居民的消费观念转型现状分析

我们在调查居民消费转型现状时，从三个角度进行了调查，一是了解居民除基本日常花销外，花销最多的一方面是什么？二是进行消费时考虑最多的因素是什么？三是居民的消费习惯属于哪种类型？

（一）除日常花销外，居民普遍偏向于“娱乐消遣”、“出行旅游”等精神消费

在所有合格的问卷中，有98位居民选择了“娱乐消遣”，占整个调查问卷的35.5%，36位居民选择了“出行旅游”，占整个调查问卷的13.0%，“读书学习”有53位居民选择，而且主要是80、90后大学生，占整个调查问卷的19.2%，而“穿戴衣物”等物质消费成为了冷门。

通过以上数据进行分析和我们查阅资料可得出结论：享受型消费观念在社会逐渐形成。在此次调查中，我们发现现在人们逐渐走出了“节衣缩食”的温饱型消费观念，更多的是采取一种享受型消费观念。享受型消费观应当说是一种与我国当下国情相适应的消费观，是经济快速发展居民经济水平明显提高的现实体现。根据本次统计的调查数据，我们发现：“娱乐消遣”和“出行旅游”这类的享受型消费占整个调查问卷近60%，可以说是我们所调查的居民中花销较多的一个方面。可见，人们开始认识到不仅仅只有物质上的享受，还有精神上的享受，这是居民消费水平提高，最求生活的真实表现。

（二）在进行消费时，“外观样式”、“品牌档次”成为了大多数80、90后的选择，“价格合理”是大多数人的选择

在总共57份80后问卷和112份90后的调查问卷中，一共有58位居民选择了“外观样式”和“品牌档次”，占整个调查问卷的34.3%。一共有143位居民选择了“价格合理”，占整个调查问卷的51.8%。同时，我们发现，“质量安全”成为了居民选择的冷门，仅有21位居民选择，占整个问卷的7.6%。

价格合理仍是大众消费的主要观念,同时追求品牌的奢侈性消费逐渐突出。随着我国对外开放规模的不断扩大，经济贸易往来日益密切，国内经济增长速度获得空前提高。

（三）“满足需求，该花就花”成为了主流消费观，“超前消费，借钱消费”成为新兴观念已逐步在80、90后中传播

据我们统计，一共有186位居民选择了“满足需求，该花就花”的消费观，占整个调查问卷的67.4%，充分说明这个观念已经渐入人心，成为当下居民的主流消费观。我们注意到，80、90后的169份问卷中，有53位居民选择了“超前消费，借钱消费”的消费观，其他年龄阶段并未选择此消费观。“节衣缩食，能省就省”成为了居民选择的冷门，一共有8位50后居民和5位60后居民选择了该消费观。

适度消费成为社会主流，在此次调查中，我们发现人们逐渐走出了“节衣缩食”的温饱型消费观念，而是采取一种适度型消费观念。当前人们已经基本上不再满足于解决温饱的消费模式，渐渐追求一种更高层次的消费理念。过度超前消费不利于健康观念在青年中逐渐养成。近年来“啃老族”、“月光族”、“新贫族”、“负翁”等称谓频频见诸报端。超前消费的新型消费观主要集中于年轻人，作为社会注意建设的主要力量，我们认为这种消费观在一定程度上无益于社会主义和谐社会的建设。

四、影响消费观念转变的因素

我国当前居民影响消费水平的因素有很多，有经济因素，也有非经济因素，在调查中，我们发现经济因素占主要成分，同时，这些因素很大程度上影响着居民的消费水平。

（一）居民未来支出预期上升，影响了居民即期消费的增长

在调查的60后、70后和80后的159人中，56.6%的人认为家庭的这些硬性支出比重太大，比如子女的教育支出，其中80后人群家庭显得尤为突出。因此大多数居民不得不被动储蓄，为将来的不时之需早做准备，近几年居民的储蓄增长远远大于收入增长的原因就在于此。据有关部门对居民储蓄用途的调查结果显示，用于子女教育、看病就医、养老、购买住房等四项用途共占66.5%。居民的被动储蓄直接导致购买力的巨大分流。但总体情况来看，居民消费仍处于增长水平，这些硬性消费并未降低老百姓的购买力。

（二）物价总水平持续走高，但居民消费水平又继续增长，有利于消费的增长

20##年至今，我国居民消费价格比20##年同期上升幅度明显走高，市场物价慢慢步入中高位运行。从发展上看，我国物价的变化趋势不容乐观，通货膨胀的压力有增大的趋势。其主要表现是物价总水平进一步提升，老百姓反映物价压力过大。

物价的持续升高，有利于居民的消费增长。因为从居民的消费心理上看，买涨不买降是居民购物的习惯心理。由于居民对物价有进一步升高的预期，因此往往提前消费，有利于居民消费的增长。另外，从统计上分析，由于物价的升高，名义消费增长往往高于实际消费的增长，这在一定程度上也有利于消费增长幅度的提高。

（三）下岗失业压力增大，影响居民的收入预期与消费信心

在调查的50后的9名下岗职工中，88.8%的人处于仅仅满足需求的消费观。同时，对于其他打工人员，工作的不稳定性使他们处于半失业状态，在调查的70、80后打工人员中，80.37%购买力低下，其消费观念处于实用就行的标准，但其基本购买力依然没变。

目前影响城市低收入居民收入预期与消费信心的主要因素是过大的下岗失业压力。根据我国国家统计局有关全国职工下岗数据表明，20##年至今，我国国有单位约有3100万人下岗，占国有单位职工总数的27.9%，集体单位约有1500万人下岗，占集体单位职工的总数的50.3%，这些下岗职工下岗后工资水平明显低下。

（四）农村居民收入增长加快，促进农村居民消费增长进入快车道

在调查的76名来自农村的群众中，85.2%的人群显示其日常生活支出以低于收入的50%，并逐渐倾向于生活质量的提高，开始过着“城里人”的生活。由于收入是消费支出的主要影响因素，因此农村居民收入增长速度的加快明显减少了农村居民消费支出的增加。

五、关于消费观念转型的几点建议

(一)加强消费制度建设，引导正确消费取向

通过调查分析，我们认为，目前消费基本上已经由以前的解决温饱问题转变为了精神消费、服务消费和娱乐消费。

一位90后大学生写到：“目前的消费市场有许多地方存在不足，政府应加强商品质量监管，严防市场垄断和结构不合理。”

因此，为了使消费符合经济发展的不同阶段，使消费真正成为拉动经济平稳增长的驱动力，政府还需加强消费制度上的建设来引领正确的消费取向。例如在总共有效的276份问卷中，有124份问卷对当前社会的消费安全程度不太信任，占45.0%。只有让居民真正对商品放心，真正享受到消费带来的福利，才能从根本上提高消费率。

(二)进一步提高居民素质，减少浪费现象

提高收入，或许会加剧浪费现象的恶化，但只要国家能加大对居民的素质教育，不但不会使其发生，还会让其有良性的转变。节约意识应从小开始培养，每个居民都应有“节约光荣，浪费可耻”的意识。随着粮食产量的不断提升，这种节约教育似乎越来越少，节约意识也越来越脱离我们的视线。因此，此类教育应大力开展，不仅仅在学校等场所，在饭店内也应贴出与其相关的标语，耳濡目染总是会有效果的。

(三)完善社会保障体系，促进居民购买意愿的实现

通过对回收问卷的整理，我们看到这样一条建议；“对高科技、自主产品多一些扶持和补助政策，使中国人能够感觉到自主产品的魅力。”

在有效的问卷中，月收入800元以下的问卷总共13份（除学生外），其中有8份占61.5%的人对现在的消费状况不太满意，其主要原因是收入上的不足，导致平时只能节衣缩食，能省就省，购买意愿的实现能力有限。解决这种现象的有力手段就是进一步完善社会保障体系，加大社保资金的投入，以保证低收入人群的消费能力。但与此同时，政府应控制好力度，保证消费者与商家各自的利益。如此一来，可以大力提高消费率的增长，对国家经济发展以及人民幸福感的提升有重要的推进作用。

(四)加大娱乐行业的管控力度，确保消费者权益

我们调查的所有合格问卷中，月收入4000元以上的问卷总计96份，消费热点选择主要是娱乐消遣有42份，占了月收入4000元以上的问卷中的43.8%。而这种转型主要发生在近些年，国家对于娱乐消费管控的相关政策法规可以说还不是很完善，不少商家钻空子，导致消费者对娱乐消费不太信任。因此，国家和各级政府都应加快出台各项制度，对各地区的娱乐消费有针对性地进行管控，让消费者能够从心里感受到消费安全，才能拉动更多的消费，促进消费率的增长。

(五)继续培育和扩大新的消费增长点，激发大众消费热情

在回收的问卷中，我们发现有被接受调查者在建议中写到：“完善法律制度，提倡适度消费，不要鼓励烟酒行业，多支持精神消费。”

的确如此，针对在调查中发现的不少人有着高收入，却“节衣缩食，能省就省”的现象，我们认为是消费面太窄。近年来，住房、汽车、电子通讯、旅游等新消费热点的快速增长对推动消费结构升级和消费需求稳定增长发挥了重要作用。但从整体来看，一方面这些新的消费热点在整个消费中所占比重较小，另一方面还没有形成广泛的大众消费效应。因此为了进一步扩大消费需求，加快消费结构升级，必须继续努力培育和保护新的消费增长点效率兼顾的目的，发挥住房、汽车等新的消费热点在拉动消费结构升级中发挥着重要作用。

总之，目前我国居民消费水平增长大有潜力，大有可为。只要我们充分认识到增加消费对拉动经济增长的巨大作用，采取得力措施鼓励和促进消费，并进一步宣传与践行绿色消费和现代消费的健康理念，一定能确保我国国民消费理念的健康转型，进而全面促进我国经济的快速稳定发展。让我们一起行动起来，推行健康消费理念，促进经济高速发展，实现中华民族的伟大复兴，共同托起美丽中国梦！


附：关于咱们老百姓消费情况的调查问卷

为能够了解咱们老百姓当前真实消费情况，耽误您一些宝贵时间，请您完成本问卷。填表前请仔细阅读题目，不要有任何顾虑，表达自己真实的想法。请在表中酌情打“√”（或在__内根据您的实际情况进行填写）。

年龄：（50后、60后、70后、80后、90后）

性别：（男  女）

文化程度：（小学、初中、高中、大学、硕研、博研）

您现在的职业身份是：（工人、农民、军人、学生、公务员、教师、科研人员、私营企业主、白领）若是其他请您填写             。

1、您来自（A.农村    B. 小城镇    C.城市）

2、您人均月收入   元 （学生可忽略）

 A.800以下  B.800～2000  C.2000～4000  D.4000以上

3、您平均月花费大约     元

 A.800以下B.800～1500 C.1500～2500  D.2500以上   

4、除正常的吃饭费用支出外，您花销最多的方面（只选一项）

 A.穿戴衣物   B. 人际交往   C.娱乐消遣   D.读书学习

E.住房投资    F.出行旅游    G.其它        

5、当您在某项消费时,考虑最多的因素是（只选一项）

   A.价格合理     B.安全质量   C.品牌档次    D.外观样式 

   E.实用就行     F.其他     

6、您认为影响您平时花销多少的主要因素是（只选一项）

A.经济因素 B.时尚潮流 C.国家政策 D.现实的需要 F.其他           

7、您认为当前提出的“节约消费”、“光盘行动”等口号有无必要

A. 过时了    B.不太关注   C. 没有必要    D.很应该

8、您觉得当前社会的消费安全程度怎么样

A.非常满意  B.感觉还行 C.不太稳定 D.不太信任 E. 非常恶劣

9、您对您现在的消费状况是否满意

 A.很满意  B.没考虑过,无所谓   C.不太满意    D.非常不满意

10、您以前的消费习惯属于下列哪种类型

 A.节衣缩食，能省就省 B满足需求，该花就花  C.有多少花多少       D.超前消费，借钱消费       E.其他             

11、您现在的消费习惯有没有改变      

A.没有改变    B.有点改变     C.  大有改变

（若有改变，请您举个例子吧！                      ）

12、您对当前的国家有关消费政策怎么看？对改进相关制度有什么建议？

                                                                           

                                                           

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