好丽友进入中国市场环境分析报告

一、好丽友集团简介

成立于19xx年的（株）好丽友是韩国三大制果企业之一。（株）好丽友在20世纪90年代初期进入中国市场，并决心扎根中国，建设世界一流食品公司。目前，（株）好丽友在华投资总额超过5，000万美元，拥有2家法人：好丽友食品有限公司和好丽友食品(上海)有限公司。好丽友（中国）的产品线主要包括三大系列：第一大类为派类产品，第二大类为膨化类产品，第三大类为口香糖系列产品。品牌包括：好丽友?派，熊猫派派福，薯愿，呀！土豆，甜天麦，好有趣，心有所薯，好多鱼，蘑菇力，木糖醇3+等。其中，好丽友·派是（株）Orion于19xx年开发的产品，畅销海外60多个国家和地区，在世界巧克力派市场占有70%的份额。

韩国好丽友集团在中国以巧克力派为国人所熟悉，但在韩国，好丽友不仅仅是一家食品公司，她还是家喻户晓的多媒体经营集团，旗下拥有电视频道、电影发行制作公司和院线公司，近年来在中韩两国都为观众所喜爱的影片《色即是空》、《马拉松》、《欢迎来到东莫村》、《汉江怪物》等影片都是由好丽友集团投资发行的。如今，好丽友集团还是备受关注的大片《赤壁》的投资方之一。同时，好丽友的影院事业也有近10年的历史。20xx年好丽友和北京新影联院线联合打造了美嘉欢乐影城。

二、中国食品产业现状

改革开放以来，中国食品工业保持了持续的增长状态，创造的工业总产值自19xx年以来，连续七年居国民经济各工业部门的第一位。随着中国经济的稳定发展，随着人们闲暇时间的增加和消费方式的变化，休闲食品已成为食品市场的新宠和都市生活不可缺少的伴侣。

据统计，目前中国休闲食品销量在200～300亿元左右，未来几年估计每年增幅在15%左右。目前，我国休闲食品共有八大类：谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、糖食类、肉禽鱼类、干制水果类、干制蔬菜类等。据近年市场调查，休闲食品在主要超市、重点商场食品经营比重中已占到10%以上，名列第一，销售额已占到5%以上，名列第三，仅次于冷冻食品和保健滋补品。

三、中国市场经济环境分析

1、GDP、经济发展水平

中国改革开放以来，尤其是社会主义市场经济的确立，中国经济高速发展，经济总量快速增长，实现了对发达国家的的一系列赶超。19xx年，中国经济总量超过了前苏联。进入

了21世纪，中国的赶超步伐进一步加快，2000—20xx年这一阶段，中国经济总量从世界第七位上升到第三位，先后超越意大利、法国、英国和德国。2009 年，中国GDP 初步核实数相当于意大利的235.0%，英国的229.4%，法国的187.4%，德国的149.1%，日本的99.1%，美国的35.3%。到20xx年，根据日本内阁府2月14日发布的年度经济数据，日本名义GDP为54742亿美元，比中国少4044亿美元，自此中国经济总量超过日本，跃居世界第二位。

高速的GDP增长水平，显示了中国经济的实力与潜力，但基数庞大的人口总数，较低的人均收入水平等因素，仍制约着中国，在相当长的一段时间内，中国仍将属于发展中国家，处于社会主义初级阶段。因此，好丽友在针对中国市场的营销上，除了要看到这一市场的巨大潜力，还要正确评估中国居民的消费实力与长期以来形成的消费习惯。

2、人口状况首先从人口总量分布来说。中国是世界人口第一大国，市场潜力巨大。但同时中国地域辽阔，由于历史、地理等众多因素影响，东西部人口分布不均衡。在广大的东部地区，人口稠密，消费量大，市场环境相对较成熟。但同时，面临的竞争也更大。其次，从人口结构来说。由于“计划生育”的实行，中国家庭逐渐趋向于小家庭模式，家庭结构更为紧凑。“4+2+1”的家庭模式使家庭对子女的教育与抚养更为关注，对产品的健康要求、文化要求也不断提高。因此，好丽友在中国市场的营销，注重东部的同时，也应向市场相对空白的中西部地区扩展，抓住时机抢占市场。另外，要重视中国家庭的消费需求，丰富产品文化内涵，严把质量关，只有这样才能在市场竞争中站稳脚跟。

3、贫富差距情况由于中国社会正处于转型期，各方面发展不均衡，因此，在中国贫富差距相对加大。据20xx年5月，波士顿咨询公司发布的《2006全球财富报告》指出，在中国，0.4%的家庭占有70%的国民财富;而在日本、澳大利亚等成熟市场，一般是5%的家庭控制国家50%—60%的财富，早在20xx年，基尼系数已达0.497，超过警戒水平。中国是全球两极分化最严重的国家之一。因此，在中国市场，产品的定位显得尤为重要。好丽友作为以食品行业为主导的企业，应根据其产品特殊性，定位于更广阔的消费群体，在包装定价上要适中，才能更好地适应市场。

4、失业情况以20xx年底金融危机爆发后中国失业及返乡的农民工约2000万人计算，加上20xx年未就业的大学生约400万人，20xx年的新毕业大学生630万人，加上同等数量的未经大学直接从高中走向社会的年轻人，20xx年全年未纳入社会保障部的实际未就业人口就高达

3260万人。如果这个数字加上社会保障部20xx年底官方的保守的3200人，以中国现有适龄劳动力人口8亿作为基数，20xx年中国的实际失业率绝对不会低于8％。从企业的角度而言，在外部需求低迷和生产资料成本上升的双重挤压下，企业难以提高劳动力的成本，而通胀背景下居民生活成本的提高使得农民工的所得进一步减少，外出打工的动力不足。对企业减负的缺失、流动性过剩造成的通货膨胀，无形中恶化了中小企业和劳动者的生存空间。中小企业由于劳动力的不足固然会受到发展的制约，但是对于好丽友这样大型的食品生产企业，给予劳动者权益的保障以及福利的保障，有利于吸引更多的劳动者的加入，劳动力的充足是企业生产动力的保障，同时，根据区域最优原则，根据地域不同，在合理的地域建厂，降低企业成本，提高产品市场占有率，使企业良性发展。

四、中国市场文化环境分析

1、价值观

中国传统价值观是以儒家思想为主流的人文精神和品德，其核心是“仁爱”。在中国传统道德规范系统中,“仁”是道德的最高原则。这种原则就是要舍己利人,舍己爱人,并且强调这种爱应该是从无私的动机出发的。儒家思想自汉朝传入朝鲜半岛，至今仍是韩国立国育民的根本。在韩国，孔子的名字家喻户晓。韩国目前最著名的大学成均馆大学，该校现在仍以儒家思想为宗旨，以仁义礼智为校训。孔子的“仁爱”思想已融入韩国人的血液，成为国家发展和人生道路的精神能源。两国的传统价值观一脉相承。来自韩国的好丽友带着“仁者安仁”的理念进入中国市场不存在跨文化的问题，很容易被中国消费者接受。“好丽友，好朋友”的广告语朗朗上口的同时，传递出了中国传统价值观：以“仁”的心与朋友相处，去赢得真正的好朋友。好丽友开展分享“仁”的故事，小学生作品征集活动，与大家分享“仁”的真谛，既契合了“仁爱”价值观，巩固了儿童消费者群，也引起了大量儿童家长的关注，扩大了消费群体的范围。

2、审美观

中国人的审美观大致分为两类，鲜艳喜庆与含蓄素雅。这两种审美情趣适用人群和领域各有不同。前者适用于普通老百姓生活热情的表达，后者多用于文人雅士对艺术的追求。好丽友作为以食品为主打的品牌，消费群体正是广大老百姓，所应做的就是迎合中国老百姓的审美观。经过紧锣密鼓的准备，19xx年7月，专门针对中国市场设计的红色包装的巧克力派通过进口投放市场，一经推出便大受观迎。

3、宗教信仰

调查显示，年龄16周岁以上的中国人里，具有宗教信仰的人数为31.4％。如果按照目

前的人口比例来推算，中国具有宗教信仰的人口约3亿。宗教普遍提倡教人向善，爱护身边的人和物，这与中国“仁爱”价值观和好丽友的“仁者安仁”理念不谋而合。中国的宗教环境是有利于好丽友生存发展的。

4、文化产业

在21世纪知识经济的背景之下,文化产业已经成为经济和文化相结合的发展热点。走过100年的中国电影同样迎来了新的机遇和挑战,并且正在信息化的背景下走向新的产业形态。近年来，由于政策支持力度的加大，以及电影市场的复苏，中国电影投资环境大大改善，大量资本进入中国电影的制作领域，海内外、多主体的联合投资成为电影投资的主流形式。好丽友集团也抓住时机，投资了《赤壁》等中国大片，并在2007 年和北京新影联院线联合打造了美嘉欢乐影城。其在中关村以及三里屯的影院，发展势头良好，合理的价格、美味的零食以及良好的环境，使之成为周边年轻人看电影的首选。

五、中国市场政治法律环境分析

哥鲁巴集团全球总裁赛门?卡尔巴赫接受采访时曾说道，“佛教、道教、儒家思想对中国影响非常大，以至于今天的中国政局如此稳定。我个人认为，美国的政局并不稳定，美国是个没有文化的国家，我是绝对不会去美国投资的，我决定了要一直待在中国”对于一个投资者来说，政局的稳定是非常重要的。特别是对于长期投资者来说，稳定的政局比经济发展的速度更加重要。改革开放三十多年来，我国不停的进行着大张旗鼓的改革，但政局一直保持稳定的状态，以至于大量外资企业来华投资热情高涨。同时，我国不断采取优惠政策，吸引外商投资。19xx年，注册资本2600万美圆的好丽友食品有限公司落户中国河北廊坊经济技术开发区。好丽友在中国的投资由此兴起。

但近年来，中国频频出台新政，陆续统一了内外资企业在城镇土地使用、车船拥有、企业所得税、房产税等领域的税收政策。中国正在逐步调整引进外资的步伐与方向。根据国务院通知，自20xx年12月1日起，我国统一内外资企业城市维护建设税和教育费附加制度，对外商投资企业、外国企业及外籍个人征收城市维护建设税和教育费附加。至此，内外资企业税制实现了全面统一，外资企业在税收政策上享受的“超国民待遇”被彻底终结。因此，对于好丽友，同样面临的压力与竞争逐渐增大。想要在中国市场立足，必须采取措施，调整方式，才能得到长远发展。

六、结语

好丽友进入中国的十几年来，市场已经从少数一线城市扩展到了广大中西部地区，开拓多元化产品和崭新领域的同时，拳头产品巧克力派也始终保持了同类产品占有率第一的优势

地位。好丽友品牌在中国市场呈现出了愈来愈旺的发展趋势。然而中国的市场经济环境为好丽友提供机遇的同时，也带来了挑战。只有从中国的实际经济状况出发，合理定位目标人群，制定符合消费者需求的营销策略，才能在中国市场长久立足。对中国文化环境的成功把握是好丽友十几年来屹立不倒的重要原因。只有以广大的中国消费者消费需求为导向，在口味、包装、设计、营销、广告、运营等各方面符合中国人的文化习惯，好丽友才能成为一个成功的地地道道植根于中国的企业。稳定的社会环境为企业发展提供了稳定的经济环境，与此同时，内部的严格管理也是不容忽视的。近年来，食品安全问题成为中国社会的热点话题。好丽友作为食品生产企业，要始终把食品安全摆在企业发展的首位，营造诚实信用的企业形象，才能真正深入人心，赢得消费者，赢得成功。

全球营销管理第十九组作业一

好丽友进入中国市场环境分析报告

第二篇：好丽友中国市场营销方案

一、好丽友集团简介

二、好丽友进入中国市场的营销环境分析

2.1中国食品产业现状

2.2 中国市场宏观环境分析

2.2.1中国市场经济环境分析

2.2.1.1 GDP、经济发展水平

中国改革开放以来，尤其是社会主义市场经济的确立，中国经济高速发展，经济总量快速增长，实现了对发达国家的的一系列赶超。19xx年，中国经济总量超过了前苏联。进入了21世纪，中国的赶超步伐进一步加快，2000—20xx年这一阶段，中国经济总量从世界第七位上升到第三位，先后超越意大利、法国、英国和德国。2009 年，中国GDP 初步核实数相当于意大利的235.0%，英国的229.4%，法国的187.4%，德国的149.1%，日本的99.1%，美国的35.3%。到20xx年，根据日本内阁府2月14日发布的年度经济数据，日本名义GDP为54742亿美元，比中国少4044亿美元，自此中国经济总量超过日本，跃居世界第二位。

2.2.1.2 人口状况

首先从人口总量分布来说。中国是世界人口第一大国，市场潜力巨大。但同时中国地域辽阔，由于历史、地理等众多因素影响，东西部人口分布不均衡。在广大的东部地区，人口稠密，消费量大，市场环境相对较成熟。但同时，面临的竞争也更大。其次，从人口结构来说。由于“计划生育”的实行，中国家庭逐渐趋向于小家庭模式，家庭结构更为紧凑。“4+2+1”的家庭模式使家庭对子女的教育与抚养更为关注，对产品的健康要求、文化要求也不断提高。因此，好丽友在中国市场的营销，注重东部的同时，也应向市场相对空白的中西部地区扩展，抓住时机抢占市场。另外，要重视中国家庭的消费需求，丰富产品文化内涵，严把质量关，只有这样才能在市场竞争中站稳脚跟。

2.2.1.3 贫富差距情况

由于中国社会正处于转型期，各方面发展不均衡，因此，在中国贫富差距相对加大。据20xx年5月，波士顿咨询公司发布的《2006全球财富报告》指出，在中国，0.4%的家庭占有70%的国民财富;而在日本、澳大利亚等成熟市场，一般是5%的家庭控制国家50%—60%的财富，早在20xx年，基尼系数已达0.497，超过警戒水平。中国是全球两极分化最严重的国家之一。因此，在中国市场，产品的定位显得尤为重要。好丽友作为以食品行业为主导的企业，应根据其产品特殊性，定位于更广阔的消费群体，在包装定价上要适中，才能更好地适应市场。

2.2.1.4 失业情况

以20xx年底金融危机爆发后中国失业及返乡的农民工约2000万人计算，加上20xx年未就业的大学生约400万人，20xx年的新毕业大学生630万人，加上同等数量的未经大学直接从高中走向社会的年轻人，20xx年全年未纳入社会保障部的实际未就业人口就高达3260万人。如果这个数字加上社会保障部20xx年底官方的保守的3200人，以中国现有适龄劳动力人口8亿作为基数，20xx年中国的实际失业率绝对不会低于8％。从 2

企业的角度而言，在外部需求低迷和生产资料成本上升的双重挤压下，企业难以提高劳动力的成本，而通胀背景下居民生活成本的提高使得农民工的所得进一步减少，外出打工的动力不足。对企业减负的缺失、流动性过剩造成的通货膨胀，无形中恶化了中小企业和劳动者的生存空间。

中小企业由于劳动力的不足固然会受到发展的制约，但是对于好丽友这样大型的食品生产企业，给予劳动者权益的保障以及福利的保障，有利于吸引更多的劳动者的加入，劳动力的充足是企业生产动力的保障，同时，根据区域最优原则，根据地域不同，在合理的地域建厂，降低企业成本，提高产品市场占有率，使企业良性发展。

2.2.2中国市场文化环境分析

2.2.2.1 价值观

2.2.2.2 审美观

2.2.2.3 宗教信仰

调查显示，年龄16周岁以上的中国人里，具有宗教信仰的人数为31.4％。如果按照目前的人口比例来推算，中国具有宗教信仰的人口约3亿。宗教普遍提倡教人向善，爱护身边的人和物，这与中国“仁爱”价值观和好丽友的“仁者安仁”理念不谋而合。中国的宗教环境是有利于好丽友生存发展的。

2.2.2.4 文化产业

在21世纪知识经济的背景之下,文化产业已经成为经济和文化相结合的发展热点。 3

走过100年的中国电影同样迎来了新的机遇和挑战,并且正在信息化的背景下走向新的产业形态。近年来，由于政策支持力度的加大，以及电影市场的复苏，中国电影投资环境大大改善，大量资本进入中国电影的制作领域，海内外、多主体的联合投资成为电影投资的主流形式。好丽友集团也抓住时机，投资了《赤壁》等中国大片，并在2007 年和北京新影联院线联合打造了美嘉欢乐影城。其在中关村以及三里屯的影院，发展势头良好，合理的价格、美味的零食以及良好的环境，使之成为周边年轻人看电影的首选。

2.2.3 中国市场政治法律环境分析

2.2.4 结语

好丽友进入中国的十几年来，市场已经从少数一线城市扩展到了广大中西部地区，开拓多元化产品和崭新领域的同时，拳头产品巧克力派也始终保持了同类产品占有率第一的优势地位。好丽友品牌在中国市场呈现出了愈来愈旺的发展趋势。然而中国的市场经济环境为好丽友提供机遇的同时，也带来了挑战。只有从中国的实际经济状况出发，合理定位目标人群，制定符合消费者需求的营销策略，才能在中国市场长久立足。对中国文化环境的成功把握是好丽友十几年来屹立不倒的重要原因。只有以广大的中国消费者消费需求为导向，在口味、包装、设计、营销、广告、运营等各方面符合中国人的文化习惯，好丽友才能成为一个成功的地地道道植根于中国的企业。稳定的社会环境为企业发展提供了稳定的经济环境，与此同时，内部的严格管理也是不容忽视的。近年来，食品安全问题成为中国社会的热点话题。好丽友作为食品生产企业，要始终把食品安全摆在企业发展的首位，营造诚实信用的企业形象，才能真正深入人心，赢得消费者，赢 4

得成功。

2.3 好丽友在中国市场环境的SWOT分析

2.3.1 S优势

2.3.1.1 产品历史悠久，知名度高

好丽友成立于19xx年。自19xx年好丽友首创并上市巧克力派以来，历经30余年畅销不衰。目前，好丽友生产的派已经畅销海外60多个国家和地区，在世界巧克力派市场占有绝对领先的份额。作为派类产品的开创者，好丽友的市场基础较好，产品口碑质量佳，具有明显的品牌优势与品牌知名度。

2.3.1.2 进入市场早，认可度高

好丽友对中国市场开发早，具有抢先占领市场的优势。中韩建交后，好丽友即成为第一批来化发展的企业。19xx年，在廊坊经济技术开发区开工兴建第一家工厂。 19xx年9月，好丽友食品（上海）有限公司成立，成为其在中国的第二家法人企业。随着市场的不断细分和渗透，好丽友又陆续成立了好丽友食乐食品有限公司和好丽友食品（广州）有限公司，确保了充足的产品供应和保障产品新鲜度。至20xx年，好丽友在国内已拥有4家法人企业，注册总资本过1亿美金，在河北、上海、广东建有4个生产基地，设北京、青岛、上海、广州4个销售本部统管全国销售工作。完整的生产体系及营销网络使好丽友在竞争中处于明显优势。另外，较早进入市场使好丽友培养了大量的消费者，认可程度相对较高。

2.3.1.3 企业文化与市场相近

韩国作为中国的邻国，历史上深受中国文化的影响。好丽友作为韩国品牌，首先在企业文化上与中国这个大市场就有着一定的相近之处。这使其在中国的营销避免了文化上的“水土不服”现象。无论从产品设计还是推广理念上都贴近市场需求，符合市场特点。

2.3.2 W弱势

2.3.2.1 价格较高，竞争力受限

中国改革开放以来，尤其是社会主义市场经济的确立，中国经济高速发展，经济总量快速增长，实现了对发达国家的的一系列赶超。高速的GDP增长水平，显示了中国经济的实力与潜力，但较低的人均收入水平，仍制约着中国消费者的购买能力，好丽友的派类产品的售价是中国市场上同类产品价格的二倍，但口味与质量的差异已十分微小，因此价格方面的竞争存在劣势。

2.3.2.2 民族意识的抵制

韩国作为中国邻边国家，双方有着共同利益的同时，也存在着相对的竞争。政治上 5

的分歧等因素会明显影响企业在市场的认可度。在选购商品时，一部分消费者，尤其是青年消费者，本着支持本国品牌的想法，会选择购买本国的其他品牌作为替代品，致使好丽友市场份额的降低。

2.3.3 O机会

2.3.3.1 13亿人口的潜在市场

从人口总量来说，中国是世界人口第一大国，快消品的市场潜力巨大是毋庸置疑的。但同时中国地域辽阔，由于历史、地理等众多因素影响，东西部人口分布和经济发展水平不均衡。在广大的东部地区，人口稠密，消费量大，市场环境相对较成熟。而广大的中西部地区还存在未开辟或者不够成熟的市场等待好丽友去开发。十三亿人口的中国市场才是好丽友的目标所在。

2.3.3.2 收入水平提高为高端品牌成长带来机遇

随着中国经济的不断发展，人均收入水平也在不断提高。相比九十年代好丽友刚刚进入中国市场时，中国消费者对好丽友这样的高端品牌的购买力和接受能力都有了显著提高。收入水平的提高会有效削弱产品定价的影响力，为好丽友这样的高端快消品带来机遇。

2.3.4 T威胁

20xx年以后，福马、达利、洽洽国内品牌等纷纷把触角延伸到诱人的派领域，以低于好丽友1/3的价格切入市场，初期在商超和流通对好丽友形成很大冲击。在二三级市场，尤其是好丽友相对薄弱的西北地区，达利、福马等二线品牌具有一定区域优势，销量上甚至超过了好丽友。

三、营销战略的选择

3.1 目标市场分析

好丽友根据地理，文化来细分市场，在中国采取不同于本国和其他国家的营销策略。大红色的包装，“仁”观点的引入等，都很好的照顾了中国消费者的文化背景。至于在中国具体细分的子市场，好丽友主要面向的消费群是8~15岁儿童以及他们30~45岁父母，针对这两个群体，好丽友通过传统媒体实现高渗透，例如投放儿童频道、少儿节目和电视剧时段的电视广告。广告内容也是围绕友情和郑和下西洋等中国历史故事设置的。

然而好丽友不仅仅是儿童产品，它也是很多白领和大学生零食选择，如薯愿，好有趣，呀！土豆等膨化食品就是为之一群体量身打造的。他们接触更多的媒介是网络，例如MSN、QQ、SNS、微博等。所以好丽友采用传统媒体+网络媒体的组合使用，既让产品信息到达主流目标消费群，又与年轻消费群实现互动沟通。

3.2 进入方式

成立于19xx年的（株）Orion是韩国四大食品公司之一，目前在中国，越南，俄罗斯，中东等国家和地区也是家喻户晓。其进入市场的形式主要是独资进入，在中国也不例外。 19xx年8月24日，时任中华人民共和国外交部长的钱其琛同大韩民国外交通商部长李相玉正式签署建交联合公报，标志着两国正式建交。韩国东洋制果株式会社（株式会社好丽友的前身）立刻意识到这是一个巨大的机会，拥有10亿人口且幅员辽阔中国市场实在是太诱人了，任何一个企业或组织都不能忽视。6个月后，也就是19xx年2月，东洋制果株式会社即在北京设立代表处（首席代表：金东建先生），成为第一批来中国发展的韩国企业。

经过紧锣密鼓的准备，19xx年7月，专门针对中国市场设计的红色包装的巧克力派通过进口投放市场。质量过硬、口感细腻的产品，加上先进的通路管理方法以及以“好丽友，好朋友”为主题的温馨地广告宣传，一经推出即大受欢迎。

19xx年12月，注册资本2600万美圆的好丽友食品有限公司落户中国河北廊坊经济技术开发区。19xx年4月24日，好丽友食品有限公司廊坊工厂破土动工，19xx年3月10日，工厂建成投产并开始供应中国北方市场（南方市场仍旧由韩国进口供应），创造了惊人的“好丽友速度”。19xx年5月20日，好丽友派工厂全面竣工并举行了隆重的开业典礼。5月20日也因此被确定为好丽友的“社庆日”。

20xx年9月12日，好丽友食品（上海）有限公司派产品工厂竣工，自此，中国境内所有产品实现当地化生产，并且出口到俄罗斯、东南亚、中东等国家和地区。

3.3 货源策略

好丽友采用的是多国货源策略，即充分重视各国市场的特定需要，在各国生产产品，然后就地销售。在刚刚进入中国市场之时，由于当时中国的市场准入问题，好丽友公司的产品只能从香港出口，然后辗转汕头，再到中国大陆，在运输上浪费了大量的时间。而中国的南部属于高温湿热气候，结果发生了好丽友派的“变质事件”。而选择在中国自产自销，既节省了运输成本，也更容易得到当地消费者的欢迎。考虑土地，资金，劳动力等方面的生产要素成本，相比韩国本土，中国的土地租金和劳动力都更为廉价，好丽友集团本身的强大实力也保证了其境外资金投入。所以，好丽友在中国采用本土化的货源策略。

3.4 “4Ps”营销组合方案

3.4.1 产品策略

产品质量方面，好丽友秉承了自己从初创开始就一直保证的好口味和高品质。另外，好丽友公司也在不断地对自己的产品口感进行改进，特别针对中国特有的复杂气候环境 7

设计了不同于韩国本土的好丽友派，主要的改变在于含水量和原材料的改变。质量是产品的基本，只有质量达到了消费者的要求，消费者才会接受这一产品。好丽友争取提供给消费者最高质量产品的行为传达了好丽友公司对中国消费者的无限深情，消费者也会在品尝好丽友派的过程中体会到从而产生对好丽友公司的品牌忠诚感。

产品品种方面，好丽友根据不同年龄阶层的消费者的口味和需求进行了具体细分。以儿童为目标市场，好丽友陆续推出了草莓派、提拉米苏、蛋黄派、熊猫派派等不同口味，形状的派类食品以及好多鱼，蘑菇力等形状独特的饼干食品。针对白领，大学生等青年消费者的需求，好丽友相继推出了主打健康牌的茶树油好有趣，非油炸的薯愿，木糖醇口香糖等休闲食品。

包装方面，好丽友放弃了使用多年的绿色包装，为中国市场特别设计了中国红的包装，迎合了中国消费者的审美观。在针对小朋友的膨化食品以及派食品的外包装上，好丽友为大部分产品设计了代表该产品的卡通人物，如熊猫派派中的小熊猫、小松鼠和一只小熊。打开纸盒，可以看见对这些卡通人物的介绍，甚至还有年纪、性别、喜欢的事情和口头禅，另外还印了这些卡通人物的小漫画，使得这些卡通人物一下子生动了起来。还有如心有所薯的外包装上慵懒而又可爱的小土豆，都一下子抓住了中国小朋友们的心。好丽友还根据中国不同地区和阶层消费水平的不同，将以往的一盒12个的包装形式变成独立包装，两个一盒，六个一盒等多种多样的包装形式。使得消费者有选择的机会，可以在一次性花费较少的情况下品尝到美味的产品。

品牌定位方面，好丽友在中国的品牌定位非常明确，一直以来宣扬的就是朋友之谊，其广告语“好丽友，好朋友"就是最好的见证。在09年，好丽友在其品牌之中加入了新的内涵，即“仁”。“仁者安仁”，出自论语，它的意思是：仁义之人，乐于仁德之事。好丽友对仁的理解就是以“仁’’的心与朋友相处，去赢得真正的朋友，正是其广告语“好丽友，好朋友”的最佳佐证。这一品牌内涵恰恰契合了中国人的传统价值观，迎合了中国市场的文化情感定位，能够让中国的顾客更容易理解和产生情感上的共通。

3.4.2 价格策略

好丽友一开始的定位就是质量上乘的高端产品，生产成本高于同类中低端产品，定价上也一直坚持高于二三线品牌一倍以上。虽然在二三级市场，尤其是好丽友相对薄弱的西北地区，达利、福马等二线品牌凭借较低的定价获得了一定区域优势，销量上甚至超过了好丽友。但双方仍然是各做各的，档次差异清晰，对好丽友影响并不是很大。另外，好丽友坚持高端品牌高定价的同时，也使用一些价格调整策略，如加量不加价的促销定价等。

3.4.3 分销策略

好丽友的优势主要体现在渠道管理方面，好丽友把全国分成四大区域，由北京、天津、上海和广州4个营业本部，统辖30家营业所，覆盖了全国绝大部分地区的销售。 8

好丽友在全国范围的战略布局，有利于划分各区域职责权限，统一价格体系，防止窜货，强化对市场的调控。另外，好丽友在本部与各地办事处之间实行一套高效而细致的信息管理体制，业务人员整天“泡”在市场，每天来自全国一线市场的信息都及时汇总到本部，市场尽在监控之中，为企业的正确决策提供了信息保障。

好丽友专注于“服务消费者”，把消费者当“终端”来操作维护，主要依靠终端的强势来拉动整个市场。好丽友通过商超陈列和促销上的优势，实施有效终端拦截，遏制二线品牌在商超的蔓延势头。在商超陈列上好丽友和竞品一般保持4∶1（平米）的优势。好丽友创新性地使用了“仓储+物流”的运行模式，与邮政局合作，省去了自行建立仓储以及管理维护的成本，将仓储与物流业务发展有机结合，实现了由企业物流向物流企业的升级，增强了自身的市场竞争力。

3.4.4 促销策略

好丽友通过与中国山东省委宣传部、中国孔子基金会等联合制作大型动画片《孔子》来宣扬中国传统文化美德。孔子的思想、儒家文化已经深深地渗透到了中国的每一个角落，影响了一代又一代的中国人。制作这样一部动画片，并结合动画片进行产品的促销，使得中国民众加深了对好丽友“仁”的印象，该动画片在中央电视台的少儿时间进行播放，每一集一个故事，在加深人们对“仁"的理解的同时，也加深了人们对好丽友的内心感受。

从进入中国以来，好丽友就确定“好丽友，好朋友”的广告口号，宣扬朋友之间的情感与信任。在97年，好丽友请了台湾当红小生林志颖作为形象代言人，其中的广告歌曲“好丽友，好朋友”更是成为脍炙人口的广告歌曲，使得好丽友在中国声名大噪。09年，好丽友将中国传统的“仁”字也融入到其广告之中，宣传口号也变为“有仁有朋友，好丽友，好朋友”，近一步宣扬中国传统文化，使得本身为韩企出身的好丽友变得更加本土化。从好丽友的历年的广告中可以看出，好丽友通过广告来宣扬友情、亲情，运用广告中的人物故事来打动观众的心。三八线篇，爬长城篇，让座篇等小故事让中国的消费者想到了自己小时候读书的美好回忆，以及与好朋友的情谊，引起了消费者内心深处的共鸣。

相关推荐

好丽友进入中国市场环境分析报告

第二篇：好丽友中国市场营销方案

专栏推荐