20##年度培训计划

一、计划概要

    本计划主要内容为20##年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划目的是初步建立公司的培训体系，指导培训工作的管理，确保培训工作的针对性、实用性和有效性的落实，使得培训工作能够有效地配合和推动公司发展战略和年度经营目标的实现。

二、培训计划制定的依据

1、现有人力资源状况

2、20##年度公司工作计划

3、岗位说明书

4、培训需求调查问卷

三、培训目标   

    在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部确定了下列20##年度公司培训工作的重点和目标：

1、建立健全公司的培训体系。

     建立公司的培训体系，首先是建立培训制度和培训流程，其次将内训和外训良好的结合，合理的安排培训时间和培训课程，以求最大程度的达成培训效果，逐步建立培训的评估体系。

2、建立学习型组织，创造良好的培训氛围。

    建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享。逐步培养一支内部培训师队伍。

3、提高员工职业素养和综合素质水平。

    提高员工的职业素养，综合素质水平，全面提升公司的执

行力。

4、提高中高层及重点培养人员的综合管理技能。

    提高中高层管理者及重点培养人员的综合管理技能，通过

各种培训方式全面提升其管理能力。

5、提高专业技术人员专业水平。

    结合项目实际通过研讨、案例讲授等方式，提高专业技术

人员的专业水平。

四、培训方式：

    培训方式可分为内部培训、外部培训、外出考察、个人进修等。

（一）      内部培训

本年度重点进行内部培训，由人力资源部规划协调，以视频

学习和由内训师所做的跨部门培训项目为主。

Ø   视频学习

　　1、选择原因：

　1）公司地理位置较为偏远，到外部培训或请培训师到公司讲授都不很方便。

　2）视频学习费用低，组织合理，同样能有很好的培训效果。

　3）容易很快形成学习气氛，建立学习型组织。

2、培训时间：每月第一周、第三周周五下午3点至6点；

3、补培时间：每月第二周、第四周周五下午3点至6点；

4、课程安排：

　　视频学习分为基础课程和管理课程。课程安排详见视频学习课程表。

　　基础课程旨在提高员工的综合素质水平、职业素养。员工可根据需要有针对性地选择课程，每位员工至少选择３门课程。

管理课程旨在提高中层员工的管理意识水平，学习团队管理的方法，帮助其打造高绩效团队并有效进行人力资源管理。副部长及以上人员可根据需要有针对性地选择课程，每位最少选择３门课程。

5、组织安排

　人力资源部负责：

　１）购买视频学习资料

　２）安排培训时间

　３）准备培训资料

　４）安排培训地点

　５）发布培训通知。

　　 ６）记录培训考勤

　　 ７）核算培训学分

　　 ８）培训课程安排评估

视频学习课程表

备注：课程设置视具体情况可稍有调整，如会议室不能安排需调整视频课程学习时间的，人力资源部会提前通知。

Ø  跨部门业务学习

　　本年度计划开展四次跨部门业务学习，主要以业务部门的业务学习为主。鼓励全员参加，加深公司内部对业务部门的专业认识，熟悉工作内容及工作流程，促进部门间的工作交流。

　１、课程安排

备注：

    1）课程名称和课程内容原则上由负责部门设置，可与上表不同；

　　2）如会议室不能安排或因工作情况需调整学习时间的，人力资源部会提前通知。

　3）培训时长预计在２－４小时之间，可视培训内容安排。

２、培训任务安排推进表

Ø  入职培训

伴随公司制度体系的建立和企业文化战略规划的形成，本年

度重点推进入职培训工作。编写入职培训资料，形成规范的入职管理流程，以达成以下入职培训的目的。

１、入职培训的目的：

1）减少新员工的压力和焦虑；
　　2）减少启动成本；
　　3）降低员工流动；
　　4）缩短新员工达到熟练精通程度的时间；
　　5）帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；
　　6）协助新员工获得适当的角色行为；
　　7）帮助新员工适应工作群体和规范；
　　8）鼓励新员工形成积极的态度。

  2、培训时间：

入职培训时间为入职手续办理完毕后的三天内开始，拓展部

分于每月25-28日由人力资源部统一安排。

3、入职培训课程设置

入职培训课程设置表

4、培训资料：

    结合北大纵横提供的各阶段成果，拟定于4-6月编写入职培训的课件。入职培训课件编写的负责人和完成时间计划如下：

1、    拓展课程：

拓展课程的选择以快速融入团队，建立团队信任，促进

组织沟通为目标。

（二）外训

外训方式可分为：

１、    外部培训包含外派培训与外请内训：外派培训指公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、交流会等，外请公司外部培训讲师为我司设计、讲授相关需求课程。                                                                                                                                                                                           

２、    外出考察：公司会不定期组织相关人员外出考察，学习先进的理念及方法。

３、    拓展训练：人力资源部根据人员情况安排全员或入职员工参加拓展训练，已达成培训指标。

４、    个人进修：公司鼓励员工不断提高自我技能，主动参加各类学习，可以为职称、资格证书考取（与本职相关）、院校进修学习等，学习结束取得毕业/资格证书后，须报人力资源部存档，除公司批准的进修项目外，进修费用自理，但可享受职称补贴或根据学历调整基本工资。个人进修作为调配、选拔、提薪以及任免的参考依据；并可计入当年个人培训积分。

Ø  选派员工参加外部培训课程

1、中高层管理者

1）培训申请

中高层管理者参加外部培训课程的方式有三种：一是公司高层指派参加外部培训课程，以提高管理能力和专业能力；二是人力资源部根据岗位情况和培训预算推荐参加外部培训课程，以提高管理能力和专业能力；三是中层管理者申请参加外部专业技能培训，以提高专业技术能力，经人力资源部、主管副总审核，行政副总、总经理审批后，人力资源部负责组织安排。

2）培训安排

Ø  请外部培训师到公司授课

人力资源部和公司中高层管理者根据实际工作需要，可安排外部培训师及行业专家到公司内授课，

    本年度已经人力资源部、主管副总、行政副总审核，总经理批准的课程安排如下：

Ø  外出考察

本年度的外出考察由公司根据业务情况统一安排，此处不详述。

Ø  拓展培训

本年度拟于5月份开展1次拓展培训，达成如下培训目标：

１、    增进参训人员的了解

２、    强化参训人员的沟通意识

３、    建立团队凝聚力

４、    体验换位思考

拓展主题：沟通凝聚梦想、合作创造辉煌

时间安排：计划于5月24-26日开展

          视具体工作情况尽量安排一批参加

培训地点：通州附近的拓展培训基地

          具体地点需考察后确定

培训公司选择：1、选定专业公司和团队，比对方案和价格；

              2、实际考察培训课程和拓展基地；

              3、最终确定拓展培训公司。

培训流程：

五、人才培养

（一）管理人员培训

    中层及以上管理人员可根据自身情况申报管理课程、专业课程、职称课程的培训，经人力资源部、主管副总、行政副总审核，总经理批准的本年度的管理人员培训课程安排如下：

（二）重点培养人才培训

   1、 各部门部长申报本部门专员级人员的重点培养人才名单，每部门最多申报2人；副总、总经理申报副部长、部长、总监岗位的重点培养名单，审核通过比例为公司人数的10%。

本年度经人力资源部、主管副总、行政副总审核，总经理批准的重点培养人才名单如下：

2、 人力资源部会同重点培养人才的部长、主管副总制定培养计划，并及时跟踪培训效果。

六、培训费用预算

   本年度的培训费用预算为30万元，比例约为公司年度工资总额的10%

七、其他说明

本文为公司20##年度的培训计划，经过培训需求调查，部门申报并通过各层级审核审批，是人力资源部执行培训工作的重要依据。执行过程中遇调整应通过行政副总审核、总经理审批。因时间有限，未尽事宜待培训准备过程中逐步完善。

                                 人力资源部

                                  2012.3．23

 

第二篇：制定年度培训计划应注意的问题

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制定年度培训计划应注意的问题

通常，各个企业都在做年度培训计划，但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同，导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。

比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表，下发给各部门，然后由人力资源部汇总成年度培训计划，由总经理办公会讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异，绝大多数企业都是如此。

其中，区别在于需求调查表的内容和结构。有的企业做得比较简单，在需求调查表上列了一些比较流行的课程，让部门根据需要去选择，而课程的介绍往往也只是一个名称。至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确获知，所以，当需求调查表下发到部门的时候，部门负责所做的工作也只是按照人力资源部“限选3-5项”的要求在课程名称后面打勾，对于自己到底需要什么样的培训，对什么人进行培训，以及人力资源部能提供什么培训等根本不关心，在他们看来，这又是例行公事，只要把人力资源部下发的表格填写完成，就是完成了年度培训计划的任务。

做得更好一点的企业，除了列出一些课程名称之外，还会设计一些开放式问题，如：“需要什么培训”、“为什么需要这些培训”，“希望通过什么方式进行培训等”，但是忙于业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题，于是，他们依然是在课程后面打勾。

因此，制定年度培训计划时需要注意以下三个问题：

第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。

这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人，以为培训就是听口碑好的老师的课，不管老师讲什么内容，只要是名师，只要是知名的培训机张国琴 158xxxxxxxx 010-58204942/43-8668 trainers_zgq@163.com MSN:mehuoyoulan@hotmail.com QQ:197554914

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构，就是最好的选择，因此，他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头，制定本部门的培训计划。

其实，培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效，帮助员工与企业步调一致，目标统一。

所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求，也是企业最需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。

第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。

第三，编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效，人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书，年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容：

·培训需求调查

·年度培训计划的制订

·年度培训计划的组织

·培训总结

·培训效果评估

制定年度培训计划的五个步骤

找准需求

培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面，一是年度工作计划对员工的要求，一是员工为完成工作目标需要做出的提升，通过两个层面的分析，得出公司年度的培训需求。

实际上，培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的，因此在设计员工培训张国琴 158xxxxxxxx 010-58204942/43-8668 trainers_zgq@163.com MSN:mehuoyoulan@hotmail.com QQ:197554914

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结构化表格的时候，要结合员工的绩效来做。具体来讲，可以设计这样几个维度：知识、技能、态度，在过去一个绩效周期内，员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异，把这些差异点找出来，作为员工改进计划，列入培训需求计划

遴选需求

当每个部门把培训需求提报上来以后，人力资源部要组织做培训需求汇总，然后结合公司的年度目标任务，与培训需求进行比对，找出其中的契合部分，并汇总整理，形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定培训的课题。分类时，可以按照培训的内容来分类，譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分，譬如：新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。

落实课程

根据确定的培训需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲，培训课时以及实施时间。在设计培训课程时，要注意课程的先后逻辑关系，做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上，也要根据参训人员的不同，选择出最适合的方式。例如中层管理人员培训，中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以上几种：选择内训或外出参加公开课方式、通过集中讨论与自学相结合的方式、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会等等。又譬如新员工岗前培训，新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，之后由所在各单位进行二级培训，所在部门或生产车间进行三级培训。对新招聘员工的培训，采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式，使新员工逐步认识公司，加深对张国琴 158xxxxxxxx 010-58204942/43-8668 trainers_zgq@163.com MSN:mehuoyoulan@hotmail.com QQ:197554914

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公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。

另外还需要落实讲师资源，是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲？或者为节省开支买讲师的光盘，在企业内部播放？这些都是培训主管应该考虑的事情。

制定预算

根据确定的培训课程，结合市场行情，制定培训预算。培训预算要经过相应领导的批示。在制定培训预算要考虑多种因素，如公司业绩发展情况，上年度培训总费用、人均培训费用等等，在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。

做培训费用预算应与财务沟通好科目问题，一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等，一项培训课程应全面考虑这些费用，做出大致预算。在预算得出后，可在总数基础上上浮10-20％，留些弹性的空间。

编写计划

在以上工作的基础上，编写年度培训计划

年度培训计划的审批与管理

年度培训计划的审批

年度培训计划由总经理办公会(或董事会)负责审批，批准后的年度培训计划作为年度计划的一部分，就可以列入明年的工作计划开始实施。

初步制定出来的培训计划先在内部进行审核，由人力资源部的负责人和主管一起分析、讨论该年度培训计划的可执行性，找出存在的问题，进行改善，确定一个最终版本，提交给培训工作的最高决策机构——总经理办公会(或者董事会)张国琴 158xxxxxxxx 010-58204942/43-8668 trainers_zgq@163.com MSN:mehuoyoulan@hotmail.com QQ:197554914

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进行审批。公司最高领导者要从公司长远发展的角度出发，制定公司员工培训的长远规划，并写进公司的年度计划中。

年度培训计划的管理

培训也是存在很多风险的，例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难度增大的风险、培养竞争对手的风险等，面对种种风险，企业的防范措施要做到以下几个方面：依法建立劳动、培训关系；建立有效的激励机制；鼓励自学、加大职位培训力度；完善培训制度，提高培训质量；运用法律手段保护公司专利技术等，尽可能降低培训的风险。

另外，要组建项目管理小组，确定项目小组成员，人员确定到位后，每人各司其职，明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任，并及时向项目小组成员通报，同时报分管的副总。其次要制定项目小组的计划，由项目小组成员全程参与，直到计划完成并批准。项目小组的组长要控制培训项目的实际进程，使之能在预算指标内按期完成任务。为使课程符合部门业务和员工的需要，人力资源部要在开课前预先发出《开课前意见征询表》，并做好课程跟踪的第一记录——《课程签到表》。支持员工的职业生涯发展是激励员工的一个重要的方面，公司在企业发展的同时，要使员工有提高个人技能和得到培训发展的机会，有施展个人才能专长和个人晋升发展的空间。

制定培训计划要本着有利于公司总体目标的实现、有利于竞争能力、获利能力及获利水平提高的原则，以员工为中心点，切实提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。良好的计划是成功的一半，当培训计划在为企业经营和业务发展提供帮助，在为管理者提高整体绩效时，培训将发挥出最大的作用。

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