湖南酷贝拉儿童职业体验馆综合调查报告 一、立项分析

评分：★★★★

1、 选址以及地域环境

湖南酷贝拉欢乐城管理有限公司位于湖南省长沙市天心区芙蓉中路二段188号贺龙体育场南门东侧，地处湖南省最发达的城市长沙市的中心位置。贺龙体育馆地处长沙市中心的侯家塘商圈，商圈内有受欢迎的快餐店，是年轻人和很多家庭都会去的地方，兼有大型体育设施及大型外资超市等设施。这就造就了酷贝拉欢乐城拥有得天独厚的地域优势。

2、交通方面

贺龙体育馆位于长沙市中心地段，共有20条公交车经过贺龙体育场。交通十分便利，路程相对较近，从长沙各个汽车站都有直达公交车到达，周围的城市如株洲、湘潭等到达贺龙体育馆也只需要1个小时车程。这就造就了酷贝拉欢乐城拥有得天独厚的交通优势。 唯一美中不足的就是酷贝拉场馆外停车有限，有稍许不便。

3、周边配套设施

酷贝拉位于侯家塘地段。侯家塘地处芙蓉中路与劳动路的交汇处，是以商业金融为中心的商业圈。圈内写字楼、酒店林立，成为长沙近几年发展最快的一个商业圈;酷贝拉周边贺龙体育场除了体育赛事的举行，还是儿童休闲、娱乐、学习、锻炼的集合地。酷贝拉附近还有长沙市最大的商业圈之一五一广场，它地处五一路与黄兴南路的交汇处，波及范围很广，成为市民休闲，饮食、购物的首选之地。

二、工程信息

1、面积、层高以及建筑风格

评分：★★★★★

酷贝拉层高6米左右，面积为1万平方米左右。城市整体建筑风格是以城堡风格体现的，整个城内运营过程中灯光亮眼，各个体验馆都有独立的灯光照射，公共区域的天空是以星星灯作为点缀，给整个城市增添了一种活力与朝气。给人感觉就是一个住满了辛勤劳动人们的小城市，十分积极、快乐。

2、整体装修

评分：★★★★★

酷贝拉的整体装修风格清新亮丽，布局合理，动线清晰。

3、职业设置以及公共区域设置

评分：★★★★★

酷贝拉拥有50多个体验馆，70多种职业体验。职业体验设置非常有特色，分为7大类别的场馆，其中最具有特色的一大类就是中华文化类体验馆，如活字印刷馆、华艺馆等。目前国内的同行业项目中，也只有酷贝拉拥有中华文化类最多的体验馆，进行了充分的爱国主义教育。

酷贝拉的公共区域服务性设备设施相对齐全，有家长休息室、家长吸烟区、儿童餐饮区、网络中心等。同时分布在园区各处都有家长休息椅，方便家长休息的同时观看孩子的体验。

酷贝拉拥有几大仿真科技类体验馆，如军事基地、宇宙飞船、航空公司等。此类场馆吸引小朋友的参与，但是小至感觉这类体验馆的设备不是很先进，辅导员反映时常坏损，需要维修;小朋友反映里面的设备设施不够炫，玩起来较简单。

4、出入口设置

评分：★★★★

酷贝拉正门设置一个大型出入口，总共有7个小型匝道口，其中有3个现场通道、2个网络通道还有团队通道，整体规划还是比较合理。而酷贝拉出入口的设计也非常有特色，一架正准备起飞的飞机呈现眼前，吸引顾客的眼球。而且出入口设有购物中心，方便家长购物同时也为酷贝拉衍生产品的销售提供很好的地理位置。

可惜小至手拿非网络票，经过网络通道，居然也让进去了，验票也匆匆而过。居然还有小孩大人从购物中心进入到酷贝拉体验馆，出入管理不够严密。

三、视觉包装

评分：★★★★

酷贝拉整体VI 包装效果非常美观，VI元素设计有创意，十分吸引小朋友的目光。但是整个城市视觉系统缺乏统一感，虽说每个体验馆都有其特有的风格特点，但是如果与酷贝拉的色调风格加以融合，可以更加让酷贝拉的整个视觉包装深入人心。

四、营运管理

1、现场气氛的营造

评分：★★★★★

酷贝拉有很多特色之处，其中很重要的就是现场气氛营造非常好。这主要因为之前酷贝拉的营运团队是一群电视人，很善于制造营运沸点以及故事情境。

A、开园舞：酷贝拉拥有非常活泼而且带动现场气氛的开园舞蹈。在开始工作之前，许多辅导员和酷贝拉的卡通人偶站在最中心，然后酷贝拉的主题曲《未来就在今天》奏响，整个城市的天空被像小星星一样的灯光点亮，大家一起边唱边跳，非常快乐。

B、升国旗仪式：当国歌奏响，小朋友们都围绕在中心广场，升国旗唱国歌，庄严而神圣。升国旗仪式已经成为酷贝拉的核心体验。

C、狂欢表演：每个小时一轮的狂欢表演是为城市增添快乐氛围的又一特色。小朋友们精彩的表演不仅可以吸引更多的顾客欣赏，同时也为紧张忙碌的工作注入欢乐和律动。

D、观光巴士：酷贝拉的巴士停靠站有五个：梦塔-达莫博士-爱瑞-噼啦-恰拉，成环状分布在整个城市的主干道，很方便顾客乘车对整个城市轻松的游览。同时观光巴士上还有小导游的职业体验，一举两得。

2、车辆的运行与管理

评分：★★★

酷贝拉内设置多种行业的车辆，如警车、消防车、救护车、狂欢表演车、速递车、观光巴士等。但是真正在城市运行的车辆只有狂欢表演车、消防车、观光巴士。小至了解到，酷贝拉的车辆定制过大，很多车辆不适宜在现场运作，加上整体道路宽度较窄，导致车辆运行较少。

3、场次与票价

评分：★★★★★

酷贝拉设有上午场(9：30—14：30点)和下午场(15:30点---20:30点)。在学生开园期间，还增设了迷你场(17:30—20:30)。酷贝拉有现场订票、网络订票2种方式。酷贝拉的门票一般情况是150元包括一个小孩一个大人，第二个大人进场要购买50元的陪同票。根据长沙消费水平显示，小至认为此票价的设定相对合理。

4、客流状态

评分：★★★★

节假日期间，酷贝拉的人流量均达到700人以上，每天城市里车水马龙，很热闹。只是学生上学期间稍显冷清。

5、服务质量

评分：★★★★★

酷贝拉相较于同行业最大的优势在于服务。在酷贝拉开业之前，全体一线员工包括辅导员经过1个多月专业的封闭式培训，有专业的儿童心理课程学习、专业知识学习、专业技能实操演练等等。正是因为有了专业的培训才有今天高水平的服务质量。只是流失量较大，团队稳定不够。

6、物料

评分：★★★★

进入酷贝拉，每个小朋友都会得到一个酷乐包。酷乐包里有一本城市指南、护照以及20酷币。可以满足孩子游玩引导的基本需求。

五、品牌植入

评分：★★★★★

酷贝拉与浦发银行、可口可乐、罗莎蛋糕、童研摄影、潇湘晨报、EMS、东风日产、中国石油、佳程酒店、中国联通、贝诺医院、创维影音、泓扬家装、咖啡之翼、红网、麦当劳、合众人寿、大江户寿司、你好漂亮、舒肤佳20家品牌合作，是目前国内同行业品牌植入最成功的一家。

项目整体评价：

整体评价：

整体评价：★★★★★

[以上内容仅代表小至个人观点，仅供参考!]

 

第二篇：日本趣志家儿童主题乐园和中国儿童职业体验馆调查报告

趣志家儿童主题乐园和中国儿童职业体验馆发展报告

儿童主题乐园鼻祖趣志家(Kidzania)做梦也没有想到，会以黯然退出中国市场收场。

8月初，趣志家管理咨询(上海)有限公司内部人员向《第一财经日报》透露，以1亿元投资的趣志家大型儿童主题乐园项目已经停建，并决定暂退中国市场。目前，公司高管都已离任。

据一位知情人士透露，照搬海外模式并采取高于同业10倍的收费门槛是导致趣志家失败的主因。

趣志家黯然退出中国市场迅速在业内掀起了波澜。中国儿童产业研究中心主任张远萌甚至断言，中国儿童主题乐园即将迎来洗牌，多数玩家将惨烈退出。

儿童乐园鼻祖

时间回到20xx年。这年的10月，经过前期紧张的调研后，趣志家终于来到中国，并选址上海黄浦老西门地区，决定在这里打造首个趣志家儿童主题乐园。

在奠基仪式上，趣志家大中国区首席执行官Alan Hepburn表示：“趣志家有着最为自然的角色扮演场所，我们营建出孩子们最熟悉的日常生活环境，孩子们将在银行工作、案件侦破、制作电视节目等各种活动中获得莫大的乐趣，并在此过程中学习和成长。这就是趣志家的特色。”

趣志家最早于19xx年9月1日诞生于墨西哥，与迪士尼、欢乐谷等主题公园不同，趣志家并非以大型游乐设施为主打的主题公园，而是世界上第一家面向儿童设计的职场体验乐园，主要针对少年儿童打造的一个“模拟社会”。乐园内有街道、人行道、街灯、剧院、电视台、医院和餐厅等各类社会设施及机构，少年儿童进入园内后，可自行选择店员、医生、记者、护士等50到60种不同“工作”，其“打工”报酬以代币形式给付，代币可在园内消费。

由于孩子们可以进行多种角色扮演，这种新鲜的娱乐形式一经推出，颇受追捧。目前，趣志家在全球范围已建或在建的项目超过12个，其中包括中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、葡萄牙、土耳其、马来西亚

和泰国等。

第三方儿童职业体验研究机构－北京睿联嘉业投资公司总经理吕强（135xxxxxxxx,.cn）表示。“据悉，趣志家的门票全部是网上订购，每天限流1500人，居然接近3个月订不到门票。可见其模式的成功。”

此后，嗅到商机的投资者们纷纷复制趣志家模式，掘金儿童主题乐园市场。

植入费用过高

然而，世事无常，趣志家在中国市场迎来的不是辉煌，而是黯然退出。 “其实，在今年年初，他们就有这样的想法，要不要进行下去，最后还是决定退出。”北京一位熟知趣志家的人士表示，原因是很多，客观因素都不成熟。

坊间传闻，是过高的进门费用阻碍了其发展的脚步。

据悉，和一般主题公园运营模式不同，在所有的趣志家主题乐园的营收中，除了门票收入以外，商业品牌的赞助是其收入的一个重要组成部分。在多年的运营中，其也实现了多元化盈利，包括占总体收入的40%的门票收入，占40%的品牌植入，占10%的衍生产品，以及占10%的广告收入。 在进入中国市场后，这一模式被传承。在20xx年的奠基仪式上，上海趣志家透露，将与50个企业品牌建立独特的关系，把其融入活动，形成有机的整体体验。

不过，合作门槛颇高。按照海外市场定价，进入的每个品牌至少要缴纳400万元费用，同时还必须将每月收益的5%交给趣志家。同时，在装修和硬件设备方面也一定要按照趣志家标准执行，费用由进入品牌方支付。 “正是这一高门槛，使签约的品牌非常少，也让趣志家在中国折了翼。”上述北京人士表示。

北京睿联嘉业投资公司总经理吕强（135xxxxxxxx）表示，“中国的消费能力包括品牌的能力还不足以支付这么高的入门费。以国内儿童主题乐园品牌酷贝拉为例，在品牌植入方面，其在一级城市总共能收到400万元，二级城市是200万元。这部分费用仅占其营业收入的10%左右。大

部分还是门票收入。”

以同是儿童主题乐园的星期8小镇为例，其在植入品牌时，采取了降低门槛的策略，双方会对乐园内体验场馆在装修和风格上达成共识，由企业出资装修，根据体验区面积和装修度支付给星期8小镇不同的费用，从十几万元到几十万元不等。这个降低门槛的办法后来便成为星期8小镇打开品牌商大门的钥匙，并吸引了包括中国银行在内的一批尝鲜者。

睿联嘉业投资公司总经理吕强（135xxxxxxxx）进一步指出，趣志家几乎完全拷贝日本趣志家模式，在建设上采取日本标准，投入远高于国内场馆，例如一个飞机模拟项目国内建设一家需要100万元人民币，而趣志家则需要100万美元。“每个市场的情况和经济承受能力不同，但趣志家并不考虑这些，完全根据海外市场标准进行高定价，导致招商不力，最后退出的命运。”

“现在国内职业体验馆发展尚不成熟，没有统一标准，对于趣志家这类采取高标准的体验中心来说尚不具备发展时机，或许等到行业发展较成熟后再进入比较合适。”中国儿童产业研究中心主任张远萌表示。 理性投资儿童乐园

趣志家退出中国的消息在行业内掀起了波澜，张远萌更断言中国儿童主题乐园即将迎来洗牌期。

近几年，中国儿童主题乐园受到了投资者的青睐，截至20xx年底，国内已开业同类型场馆20余家，包括上海星期8小镇、北京通州欢乐之都、长沙酷贝拉、上海酷贝拉、惠州迪可可、深圳迪可可、北京比如世界、苏州大未来、郑州点点梦想城、哈尔滨群力、北京“小人国”、银川趣立方、武汉小伢子、昆明金魔方、北京宝贝当家、山西I DO、鄂尔多斯、南京、宁波等，另有60余家在筹建中。

然而，儿童主题乐园是一个重资产、轻产出的项目，迅速扩张的背后，是行业整体经营现状的不尽如人意，多数亏损。重复体验率低、盈利模式单一、品牌商合作意愿不强等问题时刻考验着运营方的商业智慧。

“北京通州欢乐之都，现在基本上是靠场馆门票收入苦苦支撑，已处于半营业状态。现在，行业内已有几家知名的企业放慢了扩张的脚步，在观望，以规避快速扩张带来的风险。”张远萌表示。

因此，张远萌认为，投资者应理性投资儿童主题乐园。