Be Mine 求婚创意策划公司 创业策划书

BE MINE

---------求婚创意策划公司

 

 

 

 

 

 

 

一.公司基本情况

(1)基本情况

公司名称:BE MINE求婚策划创意公司

注册时间:20##10

注册成本: 10000

注册地点:江西南昌

(2)公司简介

BE MINE 公司拥有强有力凝结和极富创意的团队,秉承愿天下有情人终成眷属的美好愿望全心全意为有情人服务有关求婚创意,设备,礼品购买,过程摄影,服装租赁,婚纱照,婚礼策划等一条龙服务。此外,还有结婚周年纪念策划,让甜蜜持续升温;单身约会派对,更是为喜欢交友、希望找到生命中的另一半的单身男女,提供良好的交流平台。既充满艺术与时尚,又饱含爱情与幸福。全方位服务换回您的满意。

3)经营理念:让天下有情人终成家属,让世界充满爱!

4)经营范围:

求婚策划,摄影摄像,场地布置,婚车租赁,婚礼主持,婚宴组织,鲜花乐队,结婚周年纪念策划,单身约会派对等。

二.项目背景

   1)求婚创意行业背景

求婚创意产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。

2)求婚创意行业现状

随着求婚创意的迅速发展,已形成在情人节,圣诞节,七夕等富有浪漫的节日进行求婚大作战,各地的场地设置,设备租用,创意表白等求婚创意公司在为节日和平常做着充分的准备。

3)我国求婚创意公司前景。

婚庆是一个集生产和服务为一体的综合性产业,其产业链较长、拉动性较强,婚庆经济目前正以其快速增长的规模吸引着社会各界和相关行业的广泛关注,有着巨大的市场潜力和商机。

三.市场分析

1,优势分析

婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。此外,传统的婚姻介绍所和婚礼筹办公司缺少时尚元素,陈旧,千篇一律的形式,无法体现时代的潮流,更无法满足人们对于求婚和婚礼等得日益增长的高标准、严要求。

2.不足分析

a行业实力整体偏低

南昌市有大大小小的婚庆公司20##多家。虽然数量巨大,但上规模能独立操办专业婚礼的婚庆公司只有100多家,其中能和北京上海等城市的婚庆公司比肩的就更少了。

婚庆行业的入行门槛很低,三五万元就能开一家小店:招两名业务员,从网上下载几张婚礼现场效果图,租些婚庆器材。由于市场情景看好,使得大量的小婚庆公司冒了出来。婚庆公司数量的急剧增多导致了低价位的市场竞争,不仅限制了婚庆行业向更高层次发展,另外也使得市民的消费观停留在只看价钱而忽视服务质量的层面上。

 

 

b从业人员素质不高,服务质量难以提高 

在婚庆行业的从业人员中,除少量工作人员可以不用持证上岗以外。其他如司仪、婚庆策划、摄像师等必须要持证上岗。但在具体的操作中,具备从业资格证的从业人员只是极少数,而且从业人员中有大量的兼职人员,大多数为在校大学生。在从业人员的专业素质和文化素质偏低是婚庆服务质量底下的主要原因,比如司仪靠将黄段子活跃气氛、恶搞客人、摄影摄像出现失误、婚庆效果不佳等现象在实际的婚庆过程中经常出现,严重影响了婚庆服务质量的提高。

c缺乏核心竞争力,规模效应难以突显

婚庆行业的核心竞争力应是文化牌创意牌。目前南昌市婚庆行业品牌意识、创意意识淡薄,对婚庆行业的核心是文化创意行业缺乏足够的认识。,大多数的婚庆公司分布都比较分散,规模效应难以突显。将婚庆行业打造成一个以文化创意为主的产业,把各种传统与现代的、高雅与民俗的、东方与西方的文化元素集合起来,从而将婚庆行业由物质层面精神层面转化。

3.威胁分析

酒店、影楼开始做婚庆,一条龙服务模式,从根本上打压传统婚庆公司的发展。所谓婚庆一条龙,就是什么都提供,有的甚至免费,只要抓住了几个能赚钱的服务项目就可以了。比如酒店,只要在酒店办婚宴,酒店就可以免费提供道具等。婚庆公司生存的根本就是婚礼举办场所,这些场所被酒店一旦垄断,传统的婚庆公司将没有用武之地

四 ·竞争策略

1、充分发挥行业协会的功能

婚庆行业协会是影响婚庆行业发展的重要因素,对促进行业的规范化、统一化和良性化发展以及提升婚庆行业的整体实力具有重要作用,婚庆行业协会自成立之初起就为武汉市婚庆行业的规范化积极努力,并初见成果。而下一步要做的工作,笔者认为可从着重从以下几个方面入手:尽快制定相关的服务收费标准;严把从业人员素质关,推行持证上岗;举行相关的培训,提高行业实力;学习先进的服务管理经验。

2、丰富婚庆行业的文化内涵

婚庆行业由于历史悠久,相关习俗源远流长,使得婚庆行业有着丰富的文化底蕴和文化内涵。婚庆文化是与丰富多彩的地域文化紧密联系在一起的,武汉婚庆行业的发展也应着重从文化元素着手,同时引进外来的优秀文化。中国与西方都有着优秀的婚庆文化,如何将其中最适合婚庆行业发展的文化元素寻找到并结合起来,从而开拓出一种符合市场发展的运作传统模式对婚庆行业的进一步发展至关重要。抓住消费对婚庆的情感需求,不断地推广新的服务和产品,为新婚人群量身定做个性的婚庆方式,成为宣传婚庆文化的直接载体。

3、加大宣传力度,打造知名婚庆公司

婚庆公司虽然多,但知名的婚庆公司却很少。婚庆公司的宣传途径主要是婚宴现场的广告牌、司仪介绍、网络和日后新人的推荐。婚宴现场的广告牌和司仪的介绍由于时间短、不显眼等原因,效果并不和明显。虽然很多婚庆公司都有自己的网站,不少公司还搞了竞价排名,但大多数网站都存在着网速慢、内容少、更新慢等问题。而面对电视台每年都主办的颇有影响的十月婚典集体婚礼活动这样良好的宣传机会,却没有一家婚庆公司去尝试。只有着力打造知名的婚庆公司,创立婚庆服务品牌,突出婚庆活动的丰富多彩,将婚庆行业切实打造成文化行业,那样武汉市的婚庆行业一定能获得更快、更高层次的发展。

五.公司营运

一.公司成员

总经理:刘明

副总经理:柳晓华

财务经理:尹丽梅

投资经理:邓峰

销售经理:谢家顺

公关经理:杨晓

人力资源经理:万晓彤

创意技术总监:张琼

二.公司创新机制

本公司着眼发展以下几个方面的创新:

(1)观念创新

    创新是一公司成功的灵魂,是公司可持续发展的不竭动力。公司的发展是需要以不断的创新与变革来维护的,要想生存就不能停止创新,停止折腾。而一切的创新都源于人的思想观念的创新,所以观念的创新更处于公司创新的先行地位。公司只有观念创新了,公司才能得到长足的发展。

(2)文化创新

根据公司本身的性质和特点形成公司共同价值观的企业文化,并不断创新和发展。组织员工进行公司文化发展大讨论,激发员工对公司文化的新认识。

(3)服务创新

    通过对各类信息的整合,向顾客提供全方位,立体式的服务,同时建立起公司独特的服务方式,让顾客感到我们的专业化,综合化。树立起一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切的服务观念。

三.运营管理

公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织、结婚周年纪念策划、单身约会派对等等,各项服务的提供方式如下:

1)婚礼主持:婚礼主持方面我们采用两步走战略,在公司创业初期,与总部合作,在南昌市场上寻找一些较有名气的,经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人,确定时间地点,价格一般为1000至2000不等。在公司发展中后期,讲会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心,培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言,礼仪方,主持方面的专家作为主讲人。

2)摄影摄像、婚纱化妆:这两方面,我们将依托各方面资源,自己招聘摄影及化妆方面的员工,安排人员对他们进行培训,我们也将通过与职业学校的联合办学,吸纳摄影和化妆方面的优秀学生做重点培养,合格者直接加入公司。

3)场地布置:为节省成本,我们在淡季采用公司员工轮流负责场地布置,此项工作技术含量不高,短暂培训后即可上岗操作。在旺季及节假日,我们将会在高校招聘临时兼职的大学生,由两位左右的公司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布置小组。对部分优秀的大学生,建立长期合作关系,一旦公司需要人手则优先录用他们。

4)婚车租赁、鲜花乐队:这两方面我们不自设部门,我们将会使用语总部一致的租赁公司及鲜花店,因为这些公司与总部关系良好,价格相对合理,并比市场价略低,公司向汽车租赁公司下订单后,汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰,之后再按公司要求开到指定地点。

5)婚宴组织:目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定,这就需要新人与酒店进行磋商,但目前很多酒店为了多获得利润,往往在酒席中缺斤短两,或采用质次的原材料,蒙骗消费者。所以我们公司将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务,同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席,以免上当受骗。

(6)结婚周年纪念:依据顾客的要求,可按照顾客的意见和建议来策划周年纪念活动。可以是时尚的、浪漫的,可以是古典的、温馨的,也可以是搞怪的、欢乐的……顾客又怎么样的想法,我们就有什么样的策划。

7)单身约会派对:形式多样的约会派对,可以模拟非诚勿扰、Table for six等,为单身男女提供良好的的交流约会平台。

六,经费预算

1.固定资产表

2. 利润表

附录

调查问卷

关于婚庆公司的问卷调查

1、您的性别

A男          B女

2、您的月收入

A2000以下    B20##-3000   C3001-4000   D4000以上

3、您近期有结婚的计划吗

A有          B没有

4、你通过哪种渠道理解婚庆公司

A实体店      B网上       C酒店推荐   D宣传单或广告    E朋友介绍

5、你认为什么是您选择婚庆公司的最重因素

A价钱        B公司经验   C服务质量   D其他

6、你愿意花多少钱在婚庆服务上

A 2000以下    B20##-3500   C3501-5000   D5001-7000   E 7001-10000 F 10000以上

7、婚前准备工作你喜欢

A让父母去准备     B亲力亲为    

C交给婚庆公司办相信他们的经验

8、您对司仪有什么要求

A价钱越高越好            B能站在新人的立场,简单而不失浪漫

C突出司仪的个性          D有知名度

9、您觉得婚礼摄像应该找什么人担任

A专业的摄像师     B一般摄像师     C找朋友     D其他

10、您喜欢什么样的婚礼现场气氛

A热烈       B简约       C温馨浪漫

11、婚庆服务中您最重视的服务是(可多选)

A摄像,录影及后期制作       B婚礼仪式       C会场布置     

D租车,花车布置             E化妆服务       F司仪主持

12您会在婚庆公司选择哪些服务(可多选)

A婚礼仪式            B会场布置    C化妆服务

D租车,花车布置      E司仪主持    F摄影,摄像及后期制作

再次感谢你参加此次问卷调查,祝你心情愉快!

                      

                               调查员:_______

                               调查时间:________

 

第二篇:庆典公司创业策划书(初稿)

业 策 划 书

(初稿)

20xx年1月15日

0 创

目 录

(一)企业介绍…………………………………………………… 1

(二)计划摘要…………………………………………………… 2

(三)产品(服务)介绍 …………………………………………… 4

(四)行业分析 …………………………………………………… 6

(五)市场预测 …………………………………………………… 7

(六)营销策略 …………………………………………………… 8

(七)财务规划 …………………………………………………… 8

(八)风险与风险管理 …………………………………………… 9

1

(一)企业介绍

挚尚-臻选庆典顾问馆经营理念

1. 创意婚庆服务带动道具发展,道具发展提升创意婚庆服务素质;

2. 把重心放在顾客价值和顾客满意度上;

3. 从顾客的终身价值来获取利润。

公司战略目标

1. 市场方面的目标:应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位;

2. 技术改进和发展方面的目标:对改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施;

3. 提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。

4. 物资和金融资源方面的目标:获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用;

5. 利润方面的目标:用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。

6. 人力资源方面的目标:人力资源的获得、培训和发展,管理人员的培养及其个人才能的发挥。

7. 职工积极性发挥方面的目标:对职工激励,报酬等措施。

8. 社会责任方面的目标:注重公司对社会产生的影响。

2

(二)计划摘要

管理者及其组织(人员配置)

1. 公司运营管理者 1人

2. 财务 1人

3. 策划 1人

4. 执行 1-2人(作为策划运营培养)

5. 技术部 2人(后期鲜花音响配置)

6. 配送部 1人

7. 主持人1-3人

主要产品和业务范围

1、婚庆

2、展会

3、庆典

4、婚庆花艺

5、楼盘

6、会场花礼布置

………………

3

市场概貌

1.专业化是发展方向

(1)婚庆服务专业程度越来越高。

(2)业务分工越来越细。

(3)服务质量显著提高。

(4)通流企业促销活动(如卡夫、旺仔等活动)

(5)公司庆典活动,涵盖演出等

2.个性服务成新趋势

(1)从某种意义上说,婚庆服务经营的是创意,婚庆服务公司不断推出的新颖服务项目,不仅为消费者提供了更丰富的选择,也为婚庆市场创造了新的卖点

(2)高科技婚庆服务项目也粉墨登场,使新人的婚礼惊喜不断。

(3)独特的创意个性化定制服务,前期根据市场大方向研制出5-6套不同风格的婚庆方案,2-4套企业庆典活动方案。

(4)后期创意主题婚庆定制化。以研发为主。

3.建立标准促进规范

(1)婚庆服务还没有统一的行业标准。

(2)近些年,婚庆服务消费市场中同样也存在个别商家不规范经营的现象,主要体现在不履行承诺,价格叠加,以次充好等方面。

(3)服务等级划分标准混乱也是不容忽视的问题。

(4)以市场定位,划分等级,每个等级做到标杆,我们要制定行业的标准! 营销策略

4

婚庆、庆典一直是诸多企业在营销市场时,希望能够切入的一个机会点。这不仅仅是因为婚庆过程中,对某类产品所需求的“量”大,更是因为婚庆的含义,能够有效提升产品在消费者印象中品质面的提升。婚庆产业的含义就需要更为完善的注脚,即为“具有知识产权、品牌、整合策划与联盟发展的多元化婚礼庆典服务链。

1. 项目主题定位:

(1)建立起完备的设施配套体系,后期完善配套设备;

(2)拥有完备的客户资源统计数据,需一期进行大量的市场调查,及相关行业、政府背景行业的调查,深化,拥有完整的客户关系资源网建立;

(3)拥有全面的服务项目,涵盖婚庆、庆典、促销、展示等特色主题活动;

(4)拥有全面的娱乐服务项目,一期建立演职人员关系网,二期公司少量长期招聘固定演员,三期打造公司自主演员培训体系,

2. 运营项目设计:

首先,我们进入到硬件设施的建设:

(1)实景影棚推广,音响设备、灯光设施:

(2)婚庆娱乐项目推广,T台、花笼等:

下面我们进入到软件项目建设上:

(1)季节性推广:

(2)个性婚典项目:

(3)幸运婚侣项目:

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(三)产品(服务)介绍

1、产品的概念

婚庆,具体来说指的是婚礼庆典策划。 婚礼策划是指为客人量身打造的婚

礼。它涵盖各种婚礼形式或是各种婚礼形式的组合体,它是根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼。

2、主要产品

1、婚庆

2、展会

3、庆典

4、婚庆花艺

5、楼盘

6、会场花礼布置

7、酒店用花

3、产品的市场竞争力

近两年来,我们欣喜地看到婚庆行业发展提速,但我们又不得不清楚地认识

到,婚庆行业整体实力还是薄弱的,且不说一线城市,就是与西南发达城市相比,我们也还有很大的差距。在这样的情况下,像鲁燕致臻婚礼顾问会馆这样拥有一流品质的婚庆公司,就显得出类拔萃,凤毛麟角了。

时下,很多新人的消费需求都有很大提升,但消费观念还没完全转变。婚庆

公司不是道具公司,更不是花店,如果仅仅以摆设之类有形的东西进行对比,那 行业难免进入低技术含量的恶性竞争。一家好的婚庆公司最大的含金量和竞争力 6

就体现在创意上,如何让消费者心甘情愿为好的创意埋单,收获一份无悔的幸福,将是婚庆公司的努力重点。婚庆行业潜力巨大,我们需要像鲁燕这样的领头羊,引领行业,开创婚庆市场百花齐放的好光景。

4、发展新产品的计划和成本分析

(1)极度新产品计划

(2)成本分析

5、产品的品牌和专利

(1)品牌“挚尚-臻选” 庆典顾问馆

(2)VI设计(邱)

(四)行业分析

1、该行业发展程度及现在的发展动态

婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现,比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆。

2、创新和技术进步在该行业扮演着很重要的角色

当代婚庆服务在随着城市生活水平的提高,以及当代青年更加追求婚姻的质量和婚礼庆典活动的个性化,出现了浪漫、时尚的婚庆服务趋向。婚庆服务也已经从最简单的为新人操办婚事,开始向开发婚礼品牌、注重婚礼文化和职业化建设发展,而且正在从小作坊式的婚庆机构、单一的婚礼服务,发展到规范服务、 7

规模经营,并形成了配套产业合作、企业联盟发展。诸如,提供婚礼策划、司仪列队、新娘化妆、蛋糕喜糖以及婚礼督导等等。

3、竞争的本质是什么你将采取什么样的战略

竞争的本质是创新、服务、以及品质我将保证品质和服务努力加强创新意识。

(五)市场预测

1、需求进行预测

随着经济社会的发展,生活节奏加快,越来越多的人们,特别是进入婚龄高峰期的80后,都愿意将婚礼交给专业的婚庆公司来操办。大多数认为,将婚礼交给专业的婚庆公司一来专业的婚庆队伍,有充足的经验。二来非常方便不需要自己操心,非常省时。这也是婚庆行业日益旺盛的主要原因。

西式婚礼仪式(教堂婚礼)将在5年内会成为整个行业的流行趋势,简洁的过程,隆重的仪式,在生活节奏加快的情况下,抛弃繁文缛节,要言简意赅。

2、市场预测市场现状综述

据统计,我国每年有1000万对青年人结婚,全国婚庆消费市场额度约为2840亿元。规模巨大的婚庆消费支出,给我国的房产、装饰、家电、烟酒、食品、服装、摄影、化妆、首饰、工艺品及交通旅游等相关产业带来无限商机。那么,这一“甜蜜产业”在台州的现状如何?

婚庆消费满地铺金

这几天,台州的各大宾馆、酒店都是喜气洋洋:结婚喜宴爆满,新人宾朋高坐。据台州宾馆餐饮总监方铭介绍,仅10月份宾馆就做了150万元的结婚喜宴额,接待60对新人,办喜酒的预约更是排到了明年5月份。新人中意的喜宴价 8

格也呈水涨船高之势,两家四星级酒店每桌最低也在1280元,三位数的价格已被市场淘汰。

与之相呼应的是摄影摄像、婚纱美容行业,工作人员忙得整天围着新人转。星河音像的数码婚庆摄像须提前半个月预约才行,龙凤喜铺的姑娘们为客人包喜糖得加班加点才能完成。

来自台州民政局婚姻登记处的数据表明,截至20xx年10月12日,今年城区登记的新婚人数达1681对。又据记者对登记的30对新人调查,97%的家庭都要举行婚庆。

婚庆的档次也有较大提升。婚车档次最低不低于奥迪,一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见;新娘婚纱从以往租用型,变成了挑新款买回家;还有婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升。近期一对新人在台州办喜宴,化8000元请名主持人做司仪,化18000元进行餐厅布置,请4位摄像师全方位制作,对婚宴气氛和质量提出更高的要求。

3、竞争厂商概览

………………(补充)

4、目标顾客和目标市场

(1)目标顾客

80、90后,懂得生活享受,咖啡厅、茶室、酒吧、量贩、KTV、海鲜楼、都是他们的聚集场所,中华、苏烟、黄鹤楼是他们见面礼,私家车是他们的代步工具,酒店式婚礼、户外聚会式婚礼!

(2)目标市场

主推市场:椒江、路桥、黄岩、温岭;

9

定位二级市场:玉环、天台、三门、临海、仙居等边际城市;

5、本企业产品的市场地位

个性化定制,壹对壹服务,专人跟单。中档做市场,高档盈利。

(六)营销策略

1、市场机构和营销渠道的选择

采用直营式营销、地区经销

2、营销队伍和管理

公司经过选拔挑选出合适的营销人员按照一定的规则组建营销组织。建立严格的管理制度。

3、营销计划和广告策略

网络广告、海报、人脉营销、媒体、户外

4、价格决策

根据行情进行适当的上下波动

(七)财务规划

1、现金流量表,资产负债表以及损益表的制备

2、流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制。

3、损益表、资产负债表通过这些表可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.

财务制度制定(金)

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(八)风险与风险管理

1、竞争和技术方面基本的风险

(1)当前行业上有很多的婚庆公司,由此我公司面临着严峻的开拓市场的考验。同时也面临着没有顾客源的风险

(2)网站建设技术的落后,以及黑客的攻击

(3)缺乏经验、演员及主持人的培养方面,现暂借陈蕾资源。

2、你准备怎样应付这些风险

(1)大力发展我公司的创意,以此来吸引更多的顾客群体

(2)聘请专业的技术人员来建设网站以及对网站的维护

(3)通过各种渠道收集信息资料从中吸取个更多的经验

3、你的公司的附加机会

由于公司面向的顾客群体是台州郊区的人群。大量的婚庆公司都集中在市区,对我公司来说是个很好到潜力市场。

4、在你的资本基础上如何进行扩展

一开始仅仅是小规模的经营。等到占有了一定的市场以及顾客群体,在对方公司进行扩张。

5、在经营一段时间后在最好和最坏情形下,制定一个五年计划

………………

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(九)执行

(1)制定股权合作协议,葛函銘

(2)制定公司管理制度初稿,葛函銘

(3)制定财务用款制度,金斌

(4)前期品牌建设,形象VI设计,邱一平

(5)筹备期间文字规划,邱一平

(6)演绎资源及人员资源整合,邱一平 12

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