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工商管理系实验总结

课程名称: 绩效管理

填表说明：

1、          学生自行打印，或机打或手写

2、          分组完成实验项目，则每组每项实验只需完成一份报告，请每组认真填写实验结果，最后一页实验总结要求各组中每人都需要写。

3、          请务必认真填写封面和内页中每个项目的实验组长和组员名字，封面上学生姓名写组长名字，组员写组员名字。

 

第二篇：[模板]××市工商局20xx年绩效管理自查报告

××市工商行政管理局

关于20xx年度绩效管理执行情况的自查报告

××省工商局：

20xx年，我局紧紧围绕年初下达的绩效管理指标，开拓创新、真抓实干，圆满完成了工作任务。现将全年绩效管理完成情况自查如下：

一、职能职责（分值：40分）

（一）职责任务

1、企业和个体登记管理工作

一是落实企业登记监管“四化两提高”工作，大力支持种类市场主体健康发展。新注册登记个体工商户××××户、注册资金××××万元；新登记各类企业××户，注册资金××××万元；及时对未按期参加年检企业进行清理，并发出依法吊销公告。按期报送了统计报表。推进社会信用体系建设，及时录入企业准入、案件等数据××××条。数据上报率和准确率达××%。

二是进一步优化民营经济发展环境，为××××等重大招商项目做好咨询指导工作。提高服务质量，登记农民专业合作社××户，注册资金××××万元。个体独资和合伙企业年检率达××%，个体工商户验照率达××%。配合××市相关部门开展了文明诚信教育活动和非公企业党建工作。

三是开展查处无证无照经营、废旧金属收购站点和取缔黑 1

网吧专项整治，加强部门配合，共查处无照无证经营案××件，取缔无照收购点××户，取缔黑网吧××家。

2、市场和合同监督管理工作

一是大力推进市场“三化”建设，新建农贸市场××个。深入开展红盾护农行动，检查农资经营主体××××户次，查处无照经营案××件。对全市××抽样送检，没有发现不合格产品。开展农村食品市场专项行动，没收伪劣食品××余公斤。

二是深入开展“守合同重信用”评选活动，新发展××户省级和××户市级“守重”企业。办理动产抵押登记××件，融资金额××万元。对××起拍卖活动进行了现场监督，拍卖标的物价值××万元。积极筹建乡、镇、村合同服务站建设，调解合同纠纷××起。

3、食品安全与消费维权工作

一是开展××次食品安全专项整治行动。没收假冒、过期变质、三无食品××公斤，查获假冒“××酒”××瓶，立案查处销售假冒“××酒”案××件。对手机、化肥、钢材、桶装水共××个批次进行抽样送检，对其中××个不合格批次钢材和××个不合格批次桶装水进行了立案查处。为××家食品经营户办理了食品流通许可证。

二是推进“一会两站”建设，××所学校增设《强化食品安全监管，确保学生消费安全》宣传栏。全年受理消费者申诉举报××件，办结反馈率100%，按时汇总上报12315数据。

4、商标和广告监管工作

一是实施商标富农工程，为新农村建设点和扶贫联系村送 2

商标×件。帮助指导各类主体申请商标注册××件。“××”茶叶和“××”矿泉水正申报省著名商标，“××”全力冲刺驰名商标。抓好××、××证明商标的保护力度。

二是强化广告监管，查获虚假违法广告××条，查处广告违法案件××件。广告经营主体资格检查率100%。按时上报了广告监测情况，召开部门工作联系会××次。

5、公平交易执法和打击传销工作

一是整合执法资源，加大执法力度，全面推行“说理式处罚决定书”，开展治理商业贿赂、反不正当竞争和垄断专项执法，治理工程建设领域突出问题专项行动，营造良好市场秩序。共立案查处各类经济违法违章案件××件，案值××万元, 处罚款××万元。立案查处案件结案率100％，对处罚企业回访率达100%，案件上报备案率100%。

二是完善落实“七个机制”开展打击传销和规范直销宣传活动××次，做好社会治安综合治理打击传销目标考评工作。

（二）依法行政

完善行政执法三项制度，强化执法监督，按一般程序查办的案件经法制机构审查立案达100%，无行政争议和行政诉讼案件发生。开展法制宣传活动××次，对一线执法人员进行法制培训××次。法制机构勤下基层，现场指导案件承办××次。开展行政指导，发出行政建议书××份。

（三）政令畅通

坚决贯彻市局各项工作部署，及时反馈情况。按时办结市局领导批示件和市局办公室督办件××件，办结率100%。

自查得分：40分

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二、行政效能（分值：15分）

（一）效能建设

继续深入开展机关行政效能建设，没有发生重大错情和失泄密事件。做好文会办理，行政管理、绩效管理工作。加大政务宣传力度，××篇政务信息被上级采用，在各类报刊杂志上发表新闻稿件××篇。采取多项措施，办公系统、业务系统运转正常，对涉密计算机和网络予以物理隔离，确保了安全。

（二）成本效益

严格执行财务管理制度，加强国有资产管理，增收节支，接受上级审计，没有出现违规违纪事项。严格预算运行，按时了职工工资及津补贴。压缩运行成本，投入××万元开展基层建设、执法装备和信息化建设。对国有资产处置严格按照相关规定进行了申报。

（三）应急管理

建立健全应急管理制度，制定下发食品安全、市场管理应急预案，明确了分管领导，确定办公室、消保股、市管股、经检大队为承办科室。强化安全稳定和节假日值班工作，无安全事故和上访事件发生。

自查得分：15分

三、服务质量（分值：10分）

（一）群众服务

1、行政审批项目全部入驻××政务服务中心，充分授权窗口首席代表权限，率先实现了“现场办结率100%，按时办结率100%，群众满意率100%”的目标，受到××市委、政府领导的充分肯定。

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2、开展 “3.15消费与发展”大型主题宣传活动，发放宣传资料××××份。加大投诉处理，消费者投诉结案率100%。

（二）接受监督

进一步完善信访工作制度。认真办理××市政协××、××号提案，办理工作得到市政协领导和政协委员充分肯定。按时完成市局转办的网络信访件××起，办结××市委市政府交办信访件××件，按时办结率100%。

自查得分：10分

四、自身建设（分值：15分）

（一）班子队伍和基层建设

1、召开班子中心组学习会议××次、民主生活会议××次，继续保持“四好班子”称号。成功创建“××型”、“××型”机关。“三满意”活动全面打开，制定了详细方案。××人次参加风险管理教育、登记注册、行政执法、微机操作、信息等业务知识本级培训，××人次参加省级培训。××％的工商所基本完成规范化建设。及时报送人事资料，完成当年人事档案资料的收集归档工作。

2、全面落实老干部政治生活待遇，为每位离退休老同志征订一份《晚霞报》，组织老干部座谈会和活动××次。

（二）政风行风

进一步加强政风行风建设，聘请社会监督员，强化社会监督。贯彻减轻企业负担各项政策，没有发生乱执法、乱摊派等违规行为。

（三）廉政建设

认真落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设，扎实推进 5

廉政监管风险防范。重视“两险”防范工作，通过重新界定职责，梳理再造流程，编印了《廉政监管风险防范工作手册》发到每位职工手中。无一人出现违规违法行为。全面开展基层“双述”活动，参加××市《阳光政务》节目录制。做好群众来信来访工作，及时解决合理诉求，没有发生上访、群访事件。

自查得分：15分

五、加分项目

（一）表彰奖励加分

1、2009-20xx年继续保持“四好领导班子”称号；

2、20xx年×月，荣获××市第二次全国经济普查工作先进集体；

3、20xx年×月，在××市局目标管理考核工作中荣获×等奖；

4、20xx年×月，荣获××市20xx年度协税护税先进单位; 5、20xx年×月，荣获××市20xx年度城乡环境综合治理工作目标考核×等奖;

（二）创新创优加分

结合××市委、市政府工作思路，我局确立了“××××××”创新项目，经过全系统干部职工一年的努力，创新工作取得了明显的成效，有力的推动了工商工作和地方经济的发展。

自查得分：7分

自查得分总计：87分（不包括市局领导、地方党委政府、社会公众评价和新增绩效目标计分）

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二〇一〇年十二月×日

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