竞 聘 报 告
竞聘人:xxx
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!
今天,我怀着激动的心情,登上竞聘演讲台,参加xxx支行组织的演讲竞聘,这次我竞聘的岗位是xxx支行客户部客户经理。
我是xxx,今年23岁,大学本科学历,来自xxx支行营业部。首先,衷心的感谢行党委给我们年轻人创造的一次展示自我、公平竞争、锻炼自己的机会。在营业部这个团结奋进而又繁忙、充实的集体里,让我对金融工作有了一个崭新的认识,充分的锻炼了我的工作能力,提高了我的综合素质。在工作中,我一丝不苟、严谨务实,本着“勤勤恳恳、好学上进”的工作态度努力工作、团结同事。在快速高效办理业务的同时注重优质文明服务,以客户的满意为宗旨。在干好本职工作的同时,积极配合领导走访企业,营销客户,开拓市场。使我提前对客户经理的工作有了初步的理解和认识。 对于客户经理这一岗位,我是这样理解和认识的:现代商业银行的客户经理,应当既是银行与客户关系的纽带,又是银行对外业务的代表。作为一名合格的客户经理,首先应该认真学习各类专业知识,具备扎实的理论功底,熟练掌握
各类业务,自身要充好电、充足电,这样才能在营销中做到胸有成竹、游刃有余。其次还应全面了解客户对产品的需求,为客户提供全方位的金融服务,在争取银行利益最大化的前提下,尽可能的满足客户的需求,在做好传统业务的同时,主动向客户推荐营销各类新产品、新业务。最后,作为一名优秀的客户经还应该是部门、领导的好参谋、好助手,应该具备坚韧的品质,锲而不舍的拼搏精神以及独立解决问题的能力。
古人云“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自堕其志”,我将以这句话自勉,如果这次竞聘成功,我将付出百倍的努力,勤奋学习,努力工作,在新的岗位上展示新的精彩。如果组织需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,安心在这个充满朝气、年轻有为、能干事、干成事的队伍中,一如既往的勤奋学习、努力工作。
希望各位领导和同事们支持我,谢谢大家!
金融超市客户经理竞职演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着12年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融超市客户经理竞聘,自信有能力挑起这份重担。
我叫**,今年**岁,本科学历,现任城区营业部会计。今天之所以走上讲台,我认为已经具备了许多优势。
我**年毕业于湖南省农村金融学校,科班出身,学校期间,掌握了扎实的金融理论知识。毕业后被分配到农行工作,至今已有12年。在这十年里,我先后担任过储蓄会计、综合会计、会计股副股长、主管财会等职位,积累了丰富的工作经验,对农行的诸多业务都有了较为深入的了解和认识。12年来,我始终严格要求自己,不断加强学习,使自己具备了较强的计算机操作能力和扎实的语言文字功底。多年的基层工作,大大锻炼了我组织、协调与沟通能力,使我的前进的脚步更加稳健。因此,我认为,金融超市客户部经理我是有能力,有信心胜任的!
金融超市的开办,作为我行金融服务创新和加强个人金融业务的市场开发与营销的一项重要措施,是非常必要和及时的。金融超市客户部经理,是农行和广大客户的纽带与桥梁,责任重大。如果领导信任我,让我走上金融超市经理的领导岗位,我将做好如下工作。
第一,做好两个服务。一是人性化服务,即以客户为中心,以客户需求为宗旨,让客户走进环境舒适、富有人情味的服务氛围里办理业务。二是差别化服务,就是引导客户通过不同的方式办理业务,如通过窗口办理、通过客户经理办理等,以达到快捷、高效,对个人贵宾客户可以提供的一对一的尊贵服务。
第二,强化“以市场为导向,以客户为中心”的现代服务理念。我认为,市场和客户始终是我们的衣食父母。我将在今后的工作中始终贯穿这一理念,并用此来指导我的行动。
第三,我将严格按照总行的要求,加强学习,不断提高业务素质,努力为广大客户提供最优质、最高效、最便捷、最满意的金融服务。
选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在困难面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行! 谢谢大家!
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