Wuhan University of Science & Technology

管理学院毕业实习报告

学  生   姓   名：          方坚                 

学            号：          200805172040           

年级、专业、班级：      人力资源管理0802班        

实  习   时   间： 20##年2月25日－2012年4月5日  

实  习   单   位：        武汉智城科技有限公司     

实习指导教师：    平芸（学校）、但云聪（单位） 

实  习   成   绩：                                 

本科毕业实习计划表

学    院：  管理学院             专业、年级：人力资源管理专业20##级

学    号：  200805172048         学生姓名：方坚        

指导教师：  平芸

学生签字：

    二O一二年二月二十五日

毕业实习报告

一、实习目的

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：20##年2月25日 至2012 年4月5日

实习单位：武汉智城科技有限公司

实习具体岗位：人事助理

负责事务：公司人力相关工作

三、实习主要内容

作为大学学习中必不可少的一部分，实习显得如此重要，是我们大学学习所的理论的实战运用，尤其是对于我们管理类的专业而言。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。

下面就分阶段的报告一下我的企业实习过程和所悟所感。

适应

在我个人看来，刚开始工作面临的第一个问题就是状态的适应，即由四年学生的状态向一个职业人的转变。因为公司总部在上海，实习期间很少有和同学接触的机会，每天就是朝九晚五的工作，刚开始确实是不怎么适应的，由之前天天上网，看看书的状态一下子转变为一块努力吸收工作内容，实践操作技术的海绵，这个状态我用了几天的时间来调整。

调整之后心态就平和了，也不再想在学校天天想着玩什么，这个课要不要去，转变为没有工作或是工作内容不饱和的时候反而觉得不够充实了，工作是生活的重头戏了，每天自己就像一块海绵，每一个公司的前辈都是一片水域，可以给予我工作所需的知识和经验。

当然人际交往方面也是需要一个较大的转变的，入职之后就要以一个职业人的标准要求自己，在学校里，老师会觉得你是学生，会去指导就找你的不足和错误，会再给你机会。在公司，大家都是同事，没有人会认为你太年轻，还是学生，只要你的工作能力不行影响了工作的开展，下面的工作就很难再相信你能完成了。

在上海实习的一个月里只休息过一个完整的周末，之前的每周都会有工作安排，可能是刚工作的新鲜感吧，我对加班没有想象中的那种排斥感，反而觉得是员工和企业双方互利的模式，当然这是就我所在企业，岗位的特定性让我这样觉得。

刚到公司的时候，恰好赶上公司制定全年绩效目标，由公司领导到子公司，再到各部门，董事长几乎每天都拉上我们人力资源部的所有人一起开会，当然不是想从我们这得到什么有价值的想法，关键是想让我们人力资源的实习生知道企业实际操作中的绩效目标制定是怎么一回事，需要考虑的因素是哪些。除此之外就是我的企业导师的针对性培训，因为年龄相差不多，所以我的企业导师还是很乐意于在工作方面给予指导和带教，他是华东师范人力资源专业研究生毕业，工作了三年，工作之中也不断地补充专业知识和公司业务知识，职业生涯处于快速的成长期，所以在企业人力资源工作中还是能够给应届毕业生很多指导和建议。

当然除了企业导师的带教，关键还是在于自己在工作中的观察，学习和总结。总之实习刚开始的几天就是戒骄戒躁的过渡阶段，需要沉得下心，摆正心态，不能眼高于顶，拈轻怕重。

工作内容的掌握

在实习的第一天，总监就让我制定了一份详细的实习计划：适应期（2天）培训工作（1周左右）员工关系（2周左右）招聘（2周左右）。

适应期

主要是心态的调整和熟悉公司的各部门，公司的规章制度，国家的相关政策法律，上海当地的一些人事法规，所以这两天主要是看材料，同时帮帮同事打电话预约面试和其他一些事物性的事情，期间还是有觉得无聊的时候，但是心态调整好之后就好多了。

培训

之前有一位专门负责培训的老师给我做了关于公司概况，企业文化，职场礼仪方面的培训。后来就让我开始尝试着接手对于应届生的培训，培训了两批应届生，大概用了一周左右的时间。在培训期间，因为大家都是应届生，都处于一个角色转换的状态，所以交流起来还是方便不少，很多问题都可以提出来讨论，大家来自于不同的部门，所以这也为我之后相关人事工作的开展提供了便利。

员工关系

员工关系主要涉及到招退工，社保，公积金，户口申办。每个地方在国家法规的范围内都有自己地方的相关规定，上海应该是员工关系细分的最清的城市之一。招退工和社保根据上海户口，外地非农户口，外地农村户口不同分别进行办理，公积金也是如此。所以户口就是员工关系的重要考量因素，上海是施行积分制的户口申报，所以为公司一些满足申报上海户口的同事向相关主管部门进行户口申报也是人事工作的重要组成部分。因为武汉的员工关系办理和上海是有很大区别的，所以在两周内我除了整理材料就是在同事的指导下进行了网上操作和柜台办理的工作，这些都是一些实操性的工作内容，所以在经过企业导师简单的测试之后我就合格了，可以进入下一步的实习。

招聘

刚开始的时候，总监还是不太放心让我直接接手面试，后来我的企业导师就给我简单讲解了我们这一行业挑选简历需要注意的方面，在我挑选了一批让用人部门领导比较满意的人选之后，就开始能够接手直接面试，当然也是因为公司当时刚成立一个合资的软件公司，收购了上海电气的一个子公司，人事部的工作压力还是比较大的，我就开始负责面试软件测试和研发的工程师，一开始主要是面试一些应届生，为了能够对于面试者了解的层次更深入，我利用晚上时间在网上最大程度的了解软件行业和软件知识，这样就能更好的提高面试的考察质量，同时，一有时间我就和软件公司负责测试和研发的主管在一起聊天，从他们那里得到相关方面的知识，并且请他们提供了一份简单的笔试题，这样就将我这一关的面试最大限度的深化，同时也提高了人岗匹配度。

后来另外一家机电子公司招聘人员时，总监基本上就开始放手让我去面试了，后来从用人部门的反馈来说，招聘来的人员还是很合格的，当然在面试这一板块，比较不足的是自己没有亲自接手薪资谈判这一环节，这一环节主要是我的企业导师在做，我只是作为学生在一边学习。这也是人事工作的一个重要板块，希望在以后的工作中能够尽快的接触！

回到武汉之后，也主要是招聘工作，因为武汉分公司正处于组建阶段，所以很多岗位都是人员没有配备到位的。这段时间的工作主要是在总监的直接领导下开展的。3月14号的时候去武大参加了一场校园招聘会，刚刚确定录用名单，几个月前被别人面试的死去活来，现在面试别的同学，感慨良多。

心得

或许是受太多社会上对于企业剥削压榨员工剩余价值的信息误导，很多应届生都把加班当做自己生活质量的终结者。以前我也这么认为，但经过自己的这次亲身体会，我改变了自己的看法。其实，对于任何一个运作正常的企业来说，加班都是可以理解的事。在公司亲眼见过商务部的同事持续工作12小时的，用他们的话来说，即使再不想加班也没办法，你不可能眼睁睁地看着流标，因为自己的工作失误让公司财产受损失，声誉受损。

另外，有几点我在实习中总结出的经验和感悟

在实习中，要沉的下去，不能眼高于顶，认为自己是大学生，很多事务性的事情就不想去做，这样是很难得到领导的信任并把重要工作交给你的。

一定要多问，表现的够勤恳，自然有人会乐于帮助你融入工作环境，达到工作状态。

目光不能只局限于自己岗位的工作内容，特别是对于我们人力资源的同学，只有了解了公司的情况，业务特点才能指导公司需要的是什么样的人。

时刻调整好状态，这样才能从容面对突发事件的挑战。

最后，我要感谢我的实习导师。感谢他在实习期间给予我的帮助和指导。他的工作原本已是满负荷的，基本上在工作时间内是很难抽出时间来给手把手的教我，所以就让我和他共用一张办公桌，工作方面的任何事情都让我在旁边看着，做笔记。同时，在下班之后利用自己的休息时间给我上课，基本上八点之后就只有小会议室里还是亮着灯，他在白板上写写画画，我就是他唯一的学生，在上海的一个多月，通过自己的学习和导师的带教，我对于公司的文化，业务范围，规章制度，人事工作基本上有了一个比较全面的了解，这些也为我之后的面试工作提供了很好的基础。

                            

本页不够，可加附页

 

第二篇：人力资源实习报告的例文

目的：熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点

和发展方向。人力资源实习报告

在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容：

1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。

2、协助做好新员工的入职培训工作

3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档

4、复印、打印、传真办公表格和文件等

5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续

6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字

7、签发各部门奖、罚单，并保存留档

8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同

9、领导安排的其他工作

二、实习体会

在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心，这里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。

装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢？这里的工作程序，这里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。

万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个“黄金周”经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。每天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。

我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所谓不积硅步，无以至千里。不积小流，无以成江海。要做好大事，必须先从小事做起。如果连一件小事都做不好，又怎能做好复杂的大事呢！

不迟到，不早退，不无故缺席，无请假，是我实习的基本宗旨。在实习期里，我都能坚持踏实而坚定地按时实习。坚守岗位，坚持自学，也是我在这里实习的一个重要宗旨，不论领导们在不在办公室，他们所下发的命令和任务，都坚持完成，没有任务时，便坚持学习档案里的劳动保障基础知识，自学，不但是单纯地接授式学习，还要在各种实习工作中，从小事中，从细节中，自我寻找学习机会，自我寻找学习点，“学而思”，“思而学”，“学而时习之”，“温故而知新”，“三人行，必有我师焉”，是我在实习过程中努力做到的又几个重要宗旨。

在这里实习学到的知识真的多不胜数，有些更是无法用言语能够表达的，或许此时无声胜有声，无声更动听。与其说我们是去实习，倒不如说我们是去学习，是离开课堂的学习。人际关系加强了，认识了几个朋友，每天一起上班，和同事们聊聊天，积极融入一个大家庭中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快乐着。工作经验的不足，处理问题的不成熟，让我需要加强实践。一旦投入工作，我就应该自觉进行角色转化，用该工作应有的态度来面对问题。

我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我开始发布招聘信息，电话通知，组织面试，通过几次招聘，我发现很多看似简单的东西做起来并不容易，尤其是干人事，办事之前应该把事情从前到后考虑周全，预想可能发生的各种突发状况。怎么安排可以避免这些状况的发生。记得第一次出差，我准备好了一切需要的资料，向公司申请派车，也许是因为当时公司公司缺车，领导不批，由于没有经验很多事情不知道怎么处理，后来经理告诉我关于出差申请单填制，派车单费用报销单，出差补助等一些事项。我才对出差有了进一步的了解。

后来没有招聘方面的工作了，我便开始干一些打杂之类的工作，包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请表等。整天都是些重复的工作，有没有技术含量，又琐碎。我开始有了些许不情愿的情绪，经理好像看出了我的心思。对我进行了一场别开生面的开导，说这些事情虽然看似简单，但是关系重大，对以后的工作会有很大的帮助，很大程度上会提高效率，加之这些工作都是人力资源的基础性工作。由于我对工厂人员不熟悉，加上前期档案的混乱，我花了将近两个星期的时间才整理好，我将这些东西等

电子台帐，把档案按字母先后顺序排列在档案库中。同事们都收我办事稳重认真，我感到很幸福很兴奋。

三、实习收获

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xxxx食品饮料有限公司，是一家私企。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些其他方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班3个多月了，在这短短3个多月中，也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔恰。感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这3个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。