INITIAL TRAINING PLAN

        新进员工培训计划

The Initial Training Plan must be prepared when we have newcomer in our department.

在本部门有新到职员工时，需要准备好“新进员工培训计划”。

The plan must be prepared by the supervisor of the particular department, and must be approved by the department head.

“计划”必须由相关部门主管和部门培训员草拟，并由部门经理批准。

The plan must cover the priority key tasks and responsibilities of the position, that need urgent training within the first two weeks of employment.

“计划”必须涵盖该职位最关键和最紧要的工作内容以及职责，即那些需要在新员工入职头两个星期安排培训的内容。

The plan must be prepared according to the job description and previous experience of the new employee.

“计划”必须按照新员工的岗位描述极其以往工作经验进行准备。

The plan has to be given to the new employee and fully explained on the first day of employment.

“计划”必须在新员工入职第一天告诉并详细解释给他们听。

After two weeks of employment, and when the tasks are signed off, a copy of the plan must be forwarded to the HR department.

“新进员工培训计划检查表”在新员工入职两周后填写完毕，需送交一份给人力资源部。

INITIAL TRAINING PLAN

新进员工培训计划

Name of Supervisor/Departmental Trainer  主管/部门培训员姓名:____________

Signed by Supervisor/Departmental Trainer 主管/部门培训员签名:___________

 

第二篇：××酒店新进员工培训计划

××酒店新进员工培训计划

新员工入职培训，是酒店给员工的第一印象，新进员工是酒店的新生力量，同时也是酒店培养和发展的重点，因此新员工的培训显得尤为重要。

一、培训目的

帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化，树立统一的企业价值观念和行文模式，了解公司的相关规章制度，培养良好的工作心态和职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。培训要求受训者：

1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德。

2、学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

3、减少工作中的安全事故。

4、增强自身对胜任工作的信心。

5、增强工作能力，有利于未来发展。

二、培训内容

培训时间为一个月，共分为以下三个专题。

1、关于公司

（1）了解公司的历史和文化，让新员工对公司增加了解，从而在心理上产生认同。

（2）了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境，会成倍地提高新员工的工作效率。

（3）了解公司的人力资源政策，有助于新员工安心、稳定的在

公司工作。

2、服务意识

（1）个人外表：制服要干净、整洁、合身；工卡应佩戴在正确的位置和方向上，要干净、清洁

（2）个人卫生

（3）举止优雅：注意站姿、走姿和坐姿

3、技能培训：根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。

三、培训方式

1、经理主管负责制

个别课程由经理主管来负责培训完成的

2、专人制

由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。

3、讲师讲授

由讲师来向员工讲课。

4、案例分析

给几个案例，让其自己讨论，并分析提出解决办法。

5、情景演练

模拟一个场景，让其深置其中。