一、实验目的：通过实训平台，能够根据已有的实验数据，熟练操作社会保险养老、失业、医疗、工伤、生育五大业务流程

要求：①收缴子系统：掌握社保机构初始化相关项目和基础数据设置；掌握单位人员及档案管理；掌握财务科目管理。②支付子系统：分别掌握五大业务支付的相关项目和基础数据设置；分别掌握五大业务的待遇审批和待遇组成；分别掌握五大业务待遇的发放过程。③大厅前台系统：掌握社保大厅功能组成；掌握社保大厅事项的申请和查询方式；掌握办理社保事项所需材料；掌握社保大厅后台办事审核、材料审核的流程。

二、实验方法和步骤

所需系统：Windows XP；软件名称：奥派社会保险管理实训平台软件。

实验步骤：

①收缴子系统：进入奥派社会保险管理实训平台软件，参保单位，进行参保登记，填写登记表格，提供相关单据；对参保单位信息维护，新增员工信息；进行缴费登记，填写缴费登记申请表格，提供相关工资发放证明等；社保审核人员对已经申请缴费的单位进行审核，通过或驳回；社保制定计划人员对缴费申请已经被审核通过，但尚未进行缴费基数设定的投保单位和个人进行缴费基数设定；社保操作人员对已经到征收计划阶段的参保单位和参保个人进行征缴业务处理，填写征缴单据后确认。

②支付子系统：参保单位职工进行支付待遇登记，填写申请表格并提供相关待遇证明；社保审核人员为已登记的职工进行登记待遇审核；社保操作人员进行待遇复核；社保审核人员对已经完成支付待遇复核的登记对象进行统计应拨付；社保操作人员对已经完成支付待遇复核的登记对象进行支付业务操作，填写支付单据、确认单据、生成银行数据，完成保险支付过程。

③其他：学生可以作为任何角色的社保人员在任何时候进行参保情况的综合查询。

三、实验内容和数据记录：

①收缴子系统：社保机构初始化；单位基本信息维护和业务处理；在职职工、离休人员和灵活就业人员管理；个人基本档案维护；单位费用缴纳；灵活就业人员缴费；构托收单位缴费；人员退休；人员转外死亡；财务科目管理。

②养老支付系统：养老参数设置；退休人员登记；退休人员死亡待遇审批；退休待遇拨付；养老综合查询。

③医疗支付系统：医疗参数设置；医疗人员报销登记；医疗待遇拨付；医疗综合查询。 ④失业支付系统：失业参数设置；失业人员报销登记；失业待遇拨付；失业综合查询。 ⑤工伤支付系统：工伤参数设置；工伤人员报销登记；工伤待遇拨付；工伤综合查询。 ⑥生育支付系统：生育参数设置；生育报销登记；生育待遇拨付；生育综合查询。

⑦大厅前台系统：大厅前台单位参保登记；大厅前台个人参保登记；大厅前台单位办事；大厅前台个人办事。

四、实验结论和体会：

本实验是我们劳动与社会保障专业理论与实践的最佳结合点，紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平，通过实践使我们所学的专业理论知识得到巩固和提高，原来理论上的模糊和印象不深的得到了巩固，原来理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。在实验过程中，我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的

专业知识的匮乏。通过实验，我真实的感受到了社会保险的复杂性及其严谨性，对保险的各个环节有了全面具体的了解，不仅巩固了之前课堂上学到的理论，还学到了一些课堂上没有的知识，意义非常。

 

第二篇：实习报告

辽宁工程技术大学

本科生实习报告书

教学单位 ______

专 业 金融

班 级

学生姓名

学 号

指导教师

学生实习报告：要求对实习的主要内容、本人学习与工作的表现、收获与体会、以及存在的问题等方面进行总结。

在本学期结束之际，我们跟着老师到平安保险认识实习，参观了平安保险，对平安保险展开了进一步学习。

首先，对平安保险有了初步了解。

中国平安保险(集团)股份有限公司于19xx年，诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。 中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安品牌在世界 品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的20xx年度《中国品牌500强排行榜中排名第11位，品牌价值已达834.11亿元。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险），银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷），投资系列的平安信托投资有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安 证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过6000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。

中国平安的企业使命是：对股东负责，稳定回报，资产增值；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求

卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

目前，中国平安、深发展以及相关各方正在积极推进该项工作。由于此次重大资产重组事项需进一步咨询、论证，两公司股票将继续停牌。停牌期间将根据相关规定及时履行信息披露义务，每周发布一次重大资产重组事项进展公告，直至相关事项确定并披露有关结果后复牌。

企业发展

中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于19xx年，总部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。

公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司。

截至20xx年6月30日，按照国际财务报告准则（IFRS），集团总资产为人民币6,887.73亿元，权益总额为人民币879.28亿元。按中国会计准则，集团总资产为人民币6,436.06亿元，股东权益为人民币809.55亿元。

20xx年7月，《财富》“世界500强”排行榜公布，中国平安以20xx年180亿美元的营业收入，首次进入全球500强，位列第462位，并成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。

20xx年4月，《福布斯》全球上市公司2000强（Forbes Global 2000排行榜公布，中国平安再次进入全球500强，较20xx年前进147席名列第293位；在151家上榜的中国企业中，排名第9，蝉联非国有企业第一名。同时，在英国《金融时报》公布的20xx年全球市值500强企业排行榜(FT Global 500)，中国平安在全球企业排名中占第140位，在全球保险行业排名第四。

公司通过旗下各专业子公司共为约4,095万名个人客户及约197万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。集团拥有约31.5万

名寿险销售人员及7万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。20xx年1月1日至20xx年6月30日，按照国际财务报告准则，集团实现总收入为人民币636.33亿元，净利润达到人民币97.19亿元从保费收入来衡量，平安人寿为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化的服务。还在业内率

先推出了海内外急难救助服务，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等许多增值服务。

作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一，中国平安致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在教育公益、红十字公益、灾难救助等公益事业中。截至20xx年底，已投入1100万元在全国各省市边远地区援建了52所平安希望小学；连续四年举资600多万元开展中国平安励志计划；连续五年投入百万，公益协办中国少年儿童平安行动；连续六年组织义务献血活动，员工义务献血量已达到800万CC，并向中华骨髓库2003至20xx年的所有造血干细胞捐献者赠送一年期重大疾病和意外伤害保险，捐赠总保额逾3亿元。

险种介绍

1.平安永利两全保险 “生存保险金”每满3周年一领，每次领取当年保额的10%至终身；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金（=10%*保险金额）并返本，保单有效期限内因意外或保单生效日起1年后

因病身故可获赔当年度保险金额

2.平安福寿两全保险 若满期生存，满期领取“满期生存保险金”，保险责任终止；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）

3.平安长青终身养老年金B 交费期满后开始按合同约定金额每年领取“养老年金保险金”至终身；交费期内身故返还所交保费本息和（按年10%单利）；交费期满后身故无息返还保费

4.平安幸福定期保险A 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）

5.平安育英年金保险 连带被保险人12岁（保单生效日起时》1015岁（保单生效日起时13岁无）、18、25岁共领取四次，且60岁起每年领取养老金至身故；在60岁前身故有保障。若被保险人在连带被保险人25岁前身故，可获赔“身故保险金”并免交余下保费，同时连带被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止

6.平安附加万寿两全 若满期生存，满期领取“满期生存保险金”，保险责任终止；若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本；若保险期间身故，返还所交保费本息和（按年10%单利）保险责任终止

7.平安附加定期保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）

8.子女教育保险A 15-21岁每年领取教育金，全部领取完毕后责任终止；21岁前身故返还现金价值，若投保人身故或高残交余下保费，同时被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止。

9.子女教育保险B 28-21岁每年领取教育金；21岁前身故返还现金价值，若投保人身故或高残免交余下保费，同时被保险人开始每年领取“成长年金”至21岁止。

10.平安附加豁免保险费保险A 在附加合同的有效责任期内，因疾病或意外事故，180天内造成附表所列的残疾者，公司免交以后各期主合同和本附加合同保费。

11.平安附加豁免保险费保险B 在附加合同的有效责任期内，若身故，免效身故日后余下各期保费，因疾病或意外事故，180天内造成附表所列的残疾者，公司免交以后各期主合同和本附加合同保费。

12.平安鸿利两全保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保

单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；若保单生效后每满3周年仍生存，每次领“生存保险金”（=8%*保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

13.平安世纪同祥终身寿险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

14.平安鸿盛终身保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”（=保险金额）；同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

15.平安鸿祥两全保险 若保单生效日起1年内因病身故，可获赔“身故保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期内因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；若满期生存，领取“满期生存保险金”，同时每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

16.平安世纪星光少儿两保险（分红型） 保险金”（=10%*保险金额）并返本，若在合同约定保险期间因意外或保单生效日起1年后因病身故可获赔“身故保险金”=（保险金额）；每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

17.平安附加少儿高中教育年金保险（分红型） 15-17岁每年领取“高中教育保险金”，17岁领取“学业有成祝贺金”后，保险责任终止；被保险人于保单生效后至其17周岁的保单周年日前身故，赔付“身故保险金”每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

18.平安附加少儿大学教育年金保险（分红型） 18-21岁每年领取“大学教育保险金”，21岁领取“学业有成祝贺金”后，保险责任终止；被保险人于保单生效后至其21周岁的保单周年日前身故，赔付“身故保险金”每年根据公司分红保险业务的经营状况分红。

19.平安世纪理财投资连结保险 所交保费每年按条款约定比例分配进保障部分和投资部分，交费期内，身故或全残可获 赔保额和当时投资帐户价值较大者取一，若失能，免交失能期间保费，交费期满，每份送1880元，同时领取所有投资帐户项下投资单位价值总额，另享有可保选择权。 对平安保险有了一定的了解，这对以后自己的就业有很大的帮助。在实习过程中，通过老师的讲解，对平安保险业务，公司状况有了进一步的了解。 不足：不懂业务的具体操作，不明白专业学生在就业时该如何选择。

后交所在教学单位归档保管。