关于员工考评的约谈报告
一、概要
为了解员工对现行季度绩效考核、年终奖评选、年度评先等方面的意见,我部自本月17日至26日,对随机选取的公司34名员工(其中广州总部10人、海南总厂11人、河北康芝5人、沈阳康芝8人)进行约谈,其中广州总部10人采取面谈的方式进行,其余分(子)公司、生产基地共24人采取电话约谈的形式进行了解。针对以上几方面的调查内容,我部预先设置了12个问题作为约谈时的思路,目的在于引导约谈对象对现行的各项考评能充分地发表自己的意见和看法。通过此次约谈,我部对公司现行的各项考评制度及相应的执行程序有了一定的了解。
二、具体内容
此次考评方面的调查结果主要从考核的方式和各部门、分(子)公司的考核情况分别进行分析。
(一)、考核方式
目前,公司对员工的考评主要有三种方式,分别是季度绩效考核、年终奖评选和年度评先。
1、季度绩效考核
公司目前的季度绩效考核规定的考核对象包括广州总部所有员工,分(子)公司主管级别以上员工。本次就现行绩效考核制度、考核方式、考核内容、与工作匹配度、激励作用及合理化建议等方面进行了解,通过此次约谈,发现大部分受访者基本上都了解绩效考核制度,以及相应的考核内容。可以发现我司现行的季度绩效考核过程中,存在许多不尽人意的地方,影响绩效考核的实施,从而无法达到考核预期的目的。在约谈的过程中,发现主要存在以下几方面的问题:
⑴、绩效考核标准的设定不明确。在同一考核细节里面,可浮动的分数范围过大,且没有相应的打分等级,如销售人员的考核中对串货管理方面的分数,中间有10分的浮动范围,因此,也就可能存在考核者根据个人喜好进行打分的情况,也就无法得到客观公正的绩效结果。
⑵、考核内容广,缺乏针对性。现行考核制度中,虽根据岗位的不同设置不同的考核内容,但有些部门的考核内容范围比较广,并不能真实反映相应岗位的工作内容,而且考核内容一成不变,并未根据实际工作的改变做出相应的调整。如某些工作完成之后,在往后一年甚至更长的时间内都没有这方面的工作内容,但是考核内容却一直延续。
⑶、绩效与薪酬未能紧密关联,使考核流于形式。公司虽有完整的考核制度,且也规定了考核结果与相应的绩效工资关联,但在约谈的过程中了解到有些部门或分(子)公司纯属为了考核而考核,与员工的薪酬并无太大关联,员工并不关心自己的绩效结果,因此,绩效考核基本流于形式,考核没有起到真正的作用。如某些员工反映,不管自己的考核结果如何,但每月的薪酬基本没有变化。
⑷、考核的激励作用不明显,员工缺乏积极性。公司自去年第四季度起开始执行新的绩效考核制度,考核内容不变,但绩效工资的计算方式与之前有所不同。现行计算方式与原标准如下表示:
在约谈过程中,员工普遍反映现行的绩效计算方式并未起到很好的激励作用,而且若是根据原先的考核要求,基本上很难拿到全额绩效工资。反而原先的计算方式还有比较大的激励作用。例如,某员工当季的绩效得分是91分,全额绩效工资是1500元/季度,那么按原来的计算方式,他的实际绩效工资应为1800元(1500元*120%);按现行的计算方式则为1516.67元(1500元*100%*91/90)。两种计算法方式相差差不多300元。而且按照以往的考核经验,大部分员工的绩效得分应该是在80~90分之间;绩效得分在90分(不含)以上的为极少数人,且工作相当出色。但根据现行的计算方式,绩效考核得分最终反映在工资账面上的却是非常少,因此,也就失去了绩效考核的激励作用。
2、年终奖评选
公司根据各岗位的实际拟定相应的年终奖基数,再根据员工的考核结果得出各自的发放系数,最后的年终奖发放金额是由基数*系数所得。而员工的年终奖发放系数更多是依据过往四个季度的绩效考核结果得出。但是,在调查的过程中发现,年终奖的评选是三种考评方式中做的最不透明的。所约谈的员工中,约有80%的人不清楚年终奖评选方面的制度,也不清楚自己的年终奖发放依据、发放额度,这其中包括在公司服务多年的老员工。大部分人表示不了解甚至根本没看过公司这方面的制度,也没有关注过自己年终奖方面的细节,基本上都是秉着“公司发多少是多少”的心态。
三、存在的问题
1、
2、
3、
4、
附件4:
危险化学品从业单位安全标准化
□自评/□考核报告
附:《□自评/□考核汇总表》
附件5:
企业安全生产规章制度
一、至少应建立的十九项安全生产规章制度:
(1)安全生产责任制度。
(2)安全管理绩效考核制度。
(3)安全培训教育制度。
(4)安全检查和隐患整改管理制度。
(5)安全检维修管理制度。
(6)安全作业管理制度。
(7)危险化学品安全管理制度。
(8)生产设施设备安全管理制度。
(9)安全投入保障制度。
(10)劳动防护用品(具)和保健品发放管理制度。
(11)事故管理制度。
(12)职业卫生管理制度。
(13)仓库、罐区安全管理制度。
(14)安全生产会议管理制度。
(15)剧毒化学品安全管理制度。
(16)安全生产奖惩管理制度。
(17)防火、防爆、防尘、防毒管理制度。
(18)消防管理制度。
(19)禁火、禁烟管理制度。
(20)特种作业人员管理制度。
(21)工艺管理制度。
(22)应急救援管理制度。
(23)文件管理制度。
二、以下管理制度可以单独建立,也可以将其内容合并到相关制度中去:
(1)风险评价程序或指导书。
(2)重大危险源管理制度。
(3)识别和获取、使用的安全生产法律、法规、标准及其它要求的管理制度。
(4)监视和测量设备管理制度。
(5)关键装置、重点部位安全管理制度。
(6)生产设施安全拆除和报废管理制度。
(7)危险化学品储存出入库管理制度。
(8)危险化学品运输、装卸安全管理制度。
(9)承包商管理制度。
(10)供应商管理制度。
(11)变更管理制度。
(12)生产作业场所危害因素检测制度。
(13)安全生产法律法规等要求的识别与符合性评价制度。
(14)安全设施管理制度。
附件6:
企业安全生产台帐
1、安全生产例会台帐。
2、职工安全教育台帐。
3、劳动防护用品采购发放台帐。
4、危险源登记台帐。
5、安全生产检查台帐。
6、事故处理台帐。
7、事故隐患整改台帐。
8、安全生产奖惩台帐。
9、安全生产技术项目管理登记台帐。
10、特种作业人员登记台帐。
11、班组安全生产达标活动登记台帐。
12、特种设备管理登记台帐。
13、外来施工队伍管理登记台帐。
14、安全设施台账
15、其它安全生产台帐。
附件7:
危险化学品从业单位安全标准化
考核申请表
□生产 □经营 □储存 □使用
申请单位(公章):
一、基本情况调查
二、申请安全标准化达标考核尚需填写以下内容
三、其他信息
四、说明
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