20xx年度工作履职报告

各位领导、同志们：

根据综合管理处的职能，结合集团“一一六八”总体规划及公司确定的20xx年重点突破管理项目，以及20xx年管理评审报告中确定的配档工作。二分厂综合管理处通过共同讨论、集思广益、达成共识，对20xx年度如何履行好职能、做好职责范围内工作汇报如下

一、 加强基础管理、转变服务观念

综合管理处的职能重点就是为生产经营做好服务，为员工提供更好的工作和生活环境。针对目前存在的服务缺陷，综合管理处在20xx年的工作思路就是加强基础管理，做到“部门结构系统化、职责分工明确化、工作要求标准化、操作行为规范化”；突出服务，实现“从被动服务向主动服务转变、从一般应付向优质服务转变、从单一服务向全面系统服务转变”，围绕这“三个转变”，准备采取如下措施

㈠ 、明确职责、细化考核

根据实际工作分工的不同，明确工作职责。目前的主要问题是部分岗位存在职责与实际工作不符现象，如餐厅内负责职工餐与招待餐的厨师、负责蒸馒头的炊事员与一般炊事员及偏重炒菜的厨师；班组长与一般员工考核细则相同等；应具体落实岗位职责和责任划分，以便更好的开展工作和督查考核。该项工作责任人：张福庆、张卫，完成时间在4月份。

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㈡ 、建立工作内容程序和行为规范

要求每个岗位明确每天或每班按时间顺序应干的工作、为完成工作应当遵循的步骤及标准。这一项工作还未开展，且涉及各个岗位比较繁琐，计划在第二季度发动员工形成草案并讨论定稿；第三季度实施并根据表现和反馈加以修正；争取在第四季度形成比较完整、系统、可操作性强的程序和规范，并对部分比较成熟的予以公示。计划责任人：张卫；具体分工实施：综合管理处全体。

㈢ 、加强计划管理提高服务主动性

要求每月各管理人员必须根据工作职能和分厂实际需要提出至少3项工作计划，并建立计划进度管理看板以保证计划进度。以工作的计划性、提前性保证提前服务、主动服务。计划第一季度要求每月按规定提报计划；四月份制定看板管理办法及样板；五月份制作好并实施。责任人:张卫；具体分工实施：综合管理处全体。

㈣ 、通过服务评价提高服务质量

要主动建立对各种服务的意见征求体系、服务满意评价体系，使服务工作的好坏能量化比较、区分优劣，同时在管理处内部推行各种服务标兵(或每月之星)评选，以表彰先进、共同提高服务质量。计划在第二季度先建立餐厅、宿舍两个体系并在内部实施评选活动；第三季度总结完善，在保洁和保卫科部分岗位之间开展；争取第四季度形成比较成熟科学的意见征求体系和满意度评

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价体系。责任人：张卫；具体分工实施：综合管理处全体。

㈤ 、提高服务的全面性

综合管理处要充分发挥整个部门的系统作用，树立“凡是生产经营之外事务就是综合管理处的服务范围”这一指导思想。计划在第一季度通过加强学习培训明确职责；第二季度根据职责和指导思想开展讨论，分析目前存在问题要求每人提一条合理化建议，并对建议评出名次，对好的建议者加以表扬直至考核加分；第三季度对好的建议加以落实，体现效果。第四季度考虑下一年度合理化建议的开展。计划责任人:张卫；具体落实：综合管理处全体。

二、 落实检查考核、贯彻实施食堂标准化

食堂标准化建设目前正处于关键阶段，已经建立了各项标准文字、形式上的食谱及责任人，但面临着执行难的问题。为此，二分厂综合管理处提出如下措施

㈠ 、加强理念培训、贯彻6S管理

首先对班组长、骨干培训6S管理知识，明确差距、能发现找出存在的问题，主动地开展工作；

然后对内部员工实际操作培训。计划在第一季度内部培训学习，第二季度请专业老师讲课提高；第三季度能形成基本的6S管理行为；第四季度总结经验教训，提出下年度6S计划目标和措施。责任人：张福庆。

㈡ 、加强检查考核、保证执行到位

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建立完善交接班检查、上下班检查、个人自查与同事督查等制度，做到每项工作、标准都有责任人，同时有检查人。计划在第一季度先建立检查记录；第二季度全面落实检查人和完善相应的检查记录，形成可操作的检查、落实责任制度；第三、四季度根据实施效果加以完善并根据存在问题调整有关检查内容和考核标准，保证检查考核对工作标准化的督导作用；第四季度总结办法，形成下一年度具体方案。责任人：张卫、张福庆。

㈢ 、突出重点、逐步推进

根据标准化实施过程中暴露出的问题，20xx年突出解决食品大小（或多少）、生熟度、咸度、冷热程度等员工反映强烈的问题。计划第一季度采取措施解决食品大小不一问题；第二季度对饭菜生熟程度、咸度、冷热程度问题提出改进办法，具体要求在四月份对蒸包面皮的生熟、菜馅的咸度建立规范标准并贯彻实施；五月份开始完善每周一个菜的工艺标准、操作规范，建立操作记录备查；六月份根据有关服务或满意评价体系对实施效果进行评价，进一步改进完善；第三、四季度根据时令调整菜品的种类并及时完善工艺。责任人：张福庆。

三、 成本管理推进

综合管理处负责的范围比较广泛、涉及成本控制的地方非常多。20xx年综合管理处主要是对可控制的项目通过规范行为和实施办法控制成本；对难以控制但可测量的建立数据和提出控制办法及标准；对不可测量的完善设施和建立控制办法。

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㈠ 、对可控制项目的成本管理

1、 建立规范开关灯时间

对综合管理处管辖范围内需要手动的、已定时的开关，统计分类，根据室内外、位置等情况，确定具体开关时间并建立记录加以规范，明确开关责任人、检查人以保证贯彻实施。计划四月份统计各处情况，建立具体开关时间；每月或每旬根据昼夜变化由检查人专门负责提出校正时间。责任人:王兴亮。

2、 人工成本控制

及时按就餐人员配置餐厅员工，严格按标准要求餐厅上班人数、由保洁员承担原绿化零工工作等，最大化的节约人工成本。责任人：张福庆、陈廷贵。

3、 饭菜成本控制

严格按确定的工艺和人均费用控制用餐成本。加强原料验收管理、探索核算每日菜品消耗材料数量和建立“静料率”指标等办法，在控制人均费用不超规定也不降低质量的情况下进一步降低成本。计划第一季度建立各种菜品工艺标准并确认；第二季度建立并采取主要原材料验收管理制度和具体验收记录，提出核算每日菜品消耗材料及“静料率”指标的办法；第三季度强化验收管理，建立验收数据和“静料率”相关数据；第四季度通过综合分析，与相关部门协同制定相关办法，提高原料验收数据和“静料率”。责任人：张福庆。

㈡ 、宿舍成本控制

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1、 水电使用量控制

计划第一季度采集建立数据，考察数据的准确性；第二季度对数据异常情况分析落实责任、消除设施方面的异常，建立试行标准；第三季度通过检验标准的可行性和对异常问题的处理，完善控制办法和标准；第四季度根据季节不同修订完善标准，最终形成可供年度使用的水电消耗控制标准和办法。责任人：张卫、王兴亮。

2、 宿舍房间、更衣室铁柜的使用控制

通过对宿舍居住人员的考察，区分出常住、暂住、名义上居住或只是换衣服、以及作为不良天气备用等种种情况，对各种情况人员建立数据，考虑针对性的解决办法，以提高宿舍、柜子的使用效率，间接降低水电消耗。计划第一季度建立完善名义上居住员工资料（因新工人较多且变动较大）;第二季度摸清各种情况的人员数据，了解其需求情况，提出针对性解决办法；第三季度通过提出办法、向公司和集团申报、不断完善，形成可操作方案并执行；第四季度对方案实行中出现的问题加以修正，完善具体方案，以便今后更好的实施。责任人:王兴亮。

㈢ 、完善设施、建立控制办法

1、 增加测量仪表

对餐厅水电气的消耗，考察建立测量设施，以便建立数据、实施控制。计划第二季度请设备动力部考察提出加装方案并提出申报；第三季度建立数据、分析情况，确认数据的准确性和

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有效性，提出基本的消耗指标；第四季度根据消耗指标加以验证、完善，进一步提出可行的成本控制指标和方案，通过实施积累经验，为下一年度成本管理提供依据。责任人张福庆。

2、 改、加装感应式开关

对部分手动开关，考察改成感应式，如宿舍公共洗涮间、部分厕所等。计划四月份确定具体位置，请动力车间考察确定；五月份实施。责任人：王兴亮。

3、 办公用品、设施维修成本控制

在集团协助下建立完善领用流程和使用标准，以及零星维修办法。实施领用、记账人与保管人分开责任制度，领用记账人负责验收数量，保管人负责验收质量，互相监督；对车间部门超标领用加以规范。要求办公用品、设备或设施报修或报废必须说明原因或落实责任，否则综合管理处报企管部加以考核。计划随集团有关措施开展，随时调整。责任人:王兴亮、陈廷贵。

四、 物资出厂监控及保安人员纪律管理

物资出厂核查失误和保安人员睡岗违纪是保卫科的两个重点、难点问题。二分厂综合管理处决定通过明确职责、建立程序、规范行为着手，进一步采取如下措施

㈠ 重点督查

对二号门、六号门重点关注，及时调整在岗人员，加大对其督查力度，要求不能自作主张，有异常情况必须立即汇报，通过发现问题及时与企管部或相关部门沟通，完善相关手续，杜绝造

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成损失。责任人：范志森。

㈡ 、完善督查方式

1、 强化核查员对相关制度的掌握程度

明确制度规定的相关流程与要求，不但知其然还要知其所以然，能及时发现出入手续中的异常情况。计划第一季度实施，责任人：范志森。

2、 完善当班核查员自查、交接复查制度

通过调换轮岗变换复查人员，不但同班同岗位人员复查、增加不同岗位检查、不同班次之间的检查，及时发现问题。计划第二季度试行，第三、四季度对发现的问题完善，争取形成比较成熟的办法。责任人:范志森。

㈢ 、多措并举，加强纪律管理

1、 提出对重点人员的帮扶式和纠察式管理

通过对上年度和本年度睡岗违纪人员的统计，重点要求，班长具体提出督查办法如上岗前专门谈话了解状态、每班不少于几次专门督查、专门建立其在岗状态和表现情况的记录等。计划第一季度统计出重点人员；第二季度提出督查办法并实施，同时根据效果不断完善办法；第三季度形成正式的办法以保证降低睡岗违纪。责任人：范志森。

2、 适时调整岗位设置和增加工作内容，降低睡岗机会 根据二分厂的实际情况，在已采取零时后关闭三号门、提前推磨转岗时间和扩大转岗范围等措施，以减少固定岗位，降低睡

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岗机会的基础上。进一步试行夜间巡逻保安对宿舍长明灯实施检查记录、夜班转岗完毕负责清理岗位卫生等办法，以提高保安人员在岗警觉状态、降低睡岗机会。计划第一季度实施夜班负责清理卫生办法；第二季度实施夜班检查记录宿舍长明灯的办法；第三季度对以上办法进一步完善，根据有效程度再采取措施。责任人:范志森。

二分厂综合管理处 20xx年3月29日

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第二篇：20xx年 述职报告

20xx年度述职报告

按部门工作重点分工，我主要分管人事管理、培训开发、职业健康、质量管理、制度建设、班组建设、食堂和宿舍监管等方面工作。一年来，在公司领导和的带领下，在同志们的支持配合和辛勤努力下，基本完成年度预定的各项工作目标，现汇报如下：

一、加强学习，注重修养，不断提高自身素质

1、加强学习，着力丰富理论素养

人力资源管理是履行人员管理职能的重要岗位，政策性和原则性很强，深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，处处以大局为重，工作吃苦耐劳。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守人事纪律。 一年来，我加强理论和业务的学习，在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持一致，不断提高自己的理论素养和领导水平。

2、学以致用，努力获取实践成效

“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”，学习的目的在于应用，把学习的体会和成果转化为推进工作的源动力，在实际工作中，着眼于解决工作中的实际问题，难点问题、重点问题，切实提高自己工作中的全局意识、创新意识、服务意识，提高人员管理工作的科学化和精确化。一年来的人力资源管理实践，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了显著提高。

3、清正廉洁，维护好党组织的良好形象

在个人廉洁自律方面，我严格执行有关的制度规定，积极发挥好领导的参谋作用，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，严格执行廉洁自律规定，认真履行工作职责，维护党员干部的良好形象。

同时还以身作则，对新同志手把手地教，认真做好传帮带。

二、团结协作，锐意进取，配合部长做好各项工作

在?的具体指导和安排下，按照部门重点工作的分工，依据部门管理职责，五月起负责分管人事管理、员工培训、健康管理、制度建设、班组管理、质量提升和集体宿舍管理等方面工作。近一年来，我认真履行岗位职责，积极主动，锐意进取，协同各职能科全体同志经过艰苦努力做了以下几方面的工作：

1、创新工作理念，加强员工队伍的分析研究

按照企业战略，紧紧围绕“充实技术人员、精简管理人员、优化定额生产人员、严控生产辅助人员”的队伍优化目标，结合企业经营实际，在沈部长的带领

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下，重新修订《人力资源战略之三年人员规划》。为贯彻企业“以发展促减员”的战略部署，针对企业员工队伍现状和人才队伍建设的未来目标，起草完成《员工队伍结构优化实施方案》（讨论稿）和《员工离职补贴实施办法》（讨论稿）等队伍优化措施。通过年内运作，探索了人力资源科学配置的新途径，进一步挖掘、盘活和用好现有人力资源，既满足了企业快速发展需要，也完善了岗位及人员编制管理，优化了人员结构，提高了队伍整体素质，基本实现了阶段性的定员工作目标。

2、加强制度建设，推进制度化、程序化、规范化管理

为完善人力资源管理，通过对人力资源状况进行深入细致的分析，组织修订《员工违规处理的规定》、《人力资源基础信息管理实施办法》等部门归口管理的？个相关文件。更好地落实企业制度建设，积极调动了各部门加强人力资源管理制度的执行力和有效性。积极参与修订订出企业《员工手册》, 使新完善的《员工手册》既规范企业管理行为，提高管理效率，也保障员工权益，提高员工行为的归属性和自律性，为今后企业人力资源工作的顺利开展奠定坚实基础。

3、改进培育方式，促进新员工成长

根据企业人才培养规划，公司今年引进本科及以上24名新员工。对新员工的入职培训工作，我们重新进行梳理和改进，旨在帮助应届毕业生尽快转变角色，端正职业心态，尽快融入企业文化，提高自身职业素养，提升岗位胜任能力，主要推行了以下工作措施：

3.1 一条龙入职

新员工入职的第一感觉，对他们能否形成长期归属感，将起到至关重要的作用。自进入公司第一天起，指派专员对他们入职接待、报到入住、食宿安排、生活回访、职前体检、入司培训等提供便捷的“一条龙”式服务，让新员工们一进公司就感受到企业“一家人、一家亲”的融融暖意。

3.2 两层级管理

新员工入司后，我们根据当代大学生的特点，主要采取“人力资源部统筹管理+大学生自我管理”的模式进行管理。一方面，部门全程跟进大学生的入司培养，部门指派的专员像学校班主任一样贯穿始终；另一方面，通过群体的分班分组，建立学生自我管理组织，实现大学生新员工在各阶段的自主管理。既在一定程度上缓解了人力资源部的管理压力，也为新员工展现才能提供了平台，更利于挖掘新人潜力，针对性地储备人才。

3.3 三阶段培养

将新员工见习培养工作主要分为：入职教育、生产现场见习、岗位技能见习三个阶段落实推进。1 入职教育采取课堂讲授、视频PPT培训、座谈交流、素质拓展等多形式的培训方式，使他们对集团战略、公司发展、企业文化、安全质量、规章制度、职业素养等培训内容真正在潜移默化间入眼、入耳、入脑、入心，从而达到预期的培训效果；2 生产现场见习根据新大学生的所学专业，分组、有

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侧重地安排其到公司实训基地、生产现场进行制造课程见习，使新员工实地了解产品结构和产品加工工艺流程、公司生产组织模式和管理机构，了解制造的管理和实施概况；3 岗位技能见习通过岗位技能见习培训，提升新员工对实践问题的解决能力，及相关工作岗位的工作职责、工作内容、业务流程等。

3.4 四维度考核

对新大学生员工的考核贯穿各个培训阶段始终，主要从以下几个维度予以考核：1 培训表现：包括出勤率、课堂表现、团队精神、文体活动参与度等；2 训后考核：安全/质量考试成绩、综合考试成绩等；3 学习心得：生产见习的学习所得、发现问题及解决问题的热情与能力等；4 工作表现：岗位工作的表现、业绩、上岗引导人及部门领导的评价等。三个阶段的培训考核结果汇总形成见习期考核结果，作为其定岗、定薪的重要依据。

3.5 五方面要求

为切实加强对新员工管理工作，加快见习生在企业的成熟步伐，适应企业发展对专业技术人才的迫切需求，重点对见习培育工作提出了五个方面的工作要求：重视见习引导，规范见习安排；关心日常生活，把握思想动态；保障见习需求，加强安全教育；动态反映情况，完善考核鉴定；落实见习激励，体现企业关怀。

3、着力转变用工模式 防范企业用工风险

在新的劳动法律政策背景下，结合当前企业经营的新情况，大力助推商务外包工作，草拟《关于劳务派遣用工的应对意见》、《商务用工流程管理试行办法》等文件。结合公司商务用工推进会精神，顺利推进天车、起重等业务外包工作，草拟部门的《关于商务工管理的工作流程及职责》等管理办法，并对涉及业务转移的员工提出分流意见。根据上级有关要求，对《劳动合同法》意见征询稿提出了劳务派遣用工的关于签订无固定期限合同问题等五条修订建议，努力使正式出台的《规定》具有更强的科学性、针对性和可操作性。

3、规范预防调解工作机制，稳定劳动关系

根据人社部门对劳动争议预防调解工作的要求，起草公司《劳动争议预防调解委员会工作规则》、《调解员工作职责和权利》和《劳动争议预防调解工作预案》等35个规范性文件，全方位做好了劳动争议预防工作，建有多层次、立体化的公司内部预防调解工作网络。使公司劳动争议均处理在萌芽状态，近年来没有形成劳动争议案件，也没有发生因劳资冲突引发的群体性事件，更没有发生造成重大社会影响的事件，公司被评为“闵行区劳动争议预防调解工作示范企业”。

负责?????????????家访

4、实施现场动态检查，激发班组自主管理

积极参与公司星级班组评比工作，每季制作评价PPT报告，向公司及相关部

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门进行汇报。负责实施厂部和部门的现场管理检查，将现场管理和班组建设有效结合起来，每月组织人员对照企业8条线准则和本部门的《劳动纪律、烟车和环境卫生规范》的标准，不定期对各部门开展深入细则的检查工作。在检查情况报告中，详细列出查出的问题、所扣的分值、扣分的班组，并提出下季度管理的要求。体现动态管理的痕迹，对查出有较大问题要求各部门整改的，填报《条线班组和现场管理整改复查报告》，明确整改的要求、期限等，并进行复查，从而激发了班组自主管理的主动性和创造力。

5、强化质量管理，优化管理体系

努力把质量改进作为部门重点工作之一去抓，充分发动员工的积极性，提高大家的质量改进意识。确立年度质量改进的项目，组织推进各科积极参与质量改进，解决工作中的系统性问题。参与?/、??和集团合同管理等各类质量评审，修订质量手册，并针对年内年评审中暴露问一系列问题，专题召集会议进行研究，提出相应的整改措施，认真踏实做好各项质量工作。

6、、团结协作，做好企业后勤服务管理工作

人力资源部工作头绪众多，负责落实员工集体宿舍、食堂卫生等日常监管工作。针对职代会对食堂提出的意见，制订<食堂管理日常监查表>等,修订食堂监管、检查的规范化制度，落实相关管理改进。结合公司员工宿舍现状，拟定集体宿舍搬迁方案。根据领导安排，参与做好提前退休、63号文等群体人员的稳定工作，在集团、企业领导的带领下，对有情绪教为激烈的重点人员进行家访联系，做好稳控和化解工作，理顺上访职工情绪，消除大规模上访事件，维护企业稳定。

三、存在的不足。

一年来，虽在各方面做了大量工作，但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善，主要体现在：

1、还缺乏中长期发展规划意识，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。

2、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；

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3、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；

4、在人才招聘工作中，对个别人员的素质测评工具的把握和推广上有待提高和加强；

5、在员工的针对性培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

在今后的工作中，应当尽快改进自身的不足，发扬自身的优点和经验，为公司的进一步发展发挥更大的效能和作用。

四、几点体会

人力资源管理的工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标，通过一年来的工作，自己有以下几点体会，同时也是需要今后着力加强的地方：

一是要继续增强大局意识。作为部门班子成员，要始终注重把班子的团结放到第一位，积极配合部长抓好队伍和各项工作，严格遵守请示汇报等工作制度，当好助手，做好参谋；

二是要进一步开阔思路。从工作实际出发，站到企业、部门的工作高度，考虑工作的全面性，安排部署各项工作；

三是要营造协作氛围。努力营造团结、和谐，紧张、活泼的工作氛围，使全体员工能以饱满的工作热情，投入到工作中，经常沟通、相互鼓励，形成具有强大战斗力的集体。

五、下年度的工作打算

1、完善人力资源基础管理，确保管理工作有章可循

继续对人力资源基础管理制度进行修订，确保管理工作有章可循，力求达到精细化管理目标。及时调整中长期人力资源规划，从企业经营状况、岗位分析着手，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助各部门完善各岗位的岗位职责，建立任职资格体岗位价值体系。

2、细化135培训模式，为人才培养奠定基础

作为公司的新生力量，如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的“种子”，打下培养公司适用人才的基础，是人力资源部明年需要重点实施工作之一。围绕大学生的岗位认知、锻炼和发展工作，将对毕业生关心的热点、难点问题进行专

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题调研，为今后青年人才引进、培养、发展等职业生涯设计提供参考。

3、营造良好的用人环境，推进人才队伍建设

从企业长远发展的战略高度，结合现有各类专业人员根据所学专业和自身特点，给青年骨干压担子、委重任，通过承担重要工作和繁重任务，逐步提高他们的专业技能和业务能力；把企业内部推荐与市场化招聘结合起来，完善企业内部公开招聘、竞争上岗的选聘机制；依据年轻员工的职业生涯进行有计划的岗位锻炼、项目锻炼，为人才成长提供阶梯。认真落实核心人才、岗位资格聘任办法，加快技术领军人物和创新人才队伍的培养步伐。

4、按照岗位实际需要，推进个性化培训

以落实年度培训计划为抓手，拓宽员工培训参与面，丰富培训内容，继续开展岗位专业培训工作，提升专业技术人员的专业能力和专业素养；以增加培训内容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手，完善培训系统，注重素质教育和专业培训并重，充分利用各类培训资源的有效整合。

5、规范劳动用工制度，有效规避免劳动争议

在当前劳动法规还不够健全的情况下，要继续完善以劳动合同为基础的劳动用工管理制度，强化劳务派遣用工管理，尽早合理规划派遣用工转变方式，将静态的劳动合同管理变为动态可控的管理。要在此基础上，根据企业自身情况，制定、修改或者完善劳动用工规章制度，将劳动关系纳入正常有序的制度管理范畴，有效地避免劳动纠纷的发生。

6、认真做好各项人力资源规范服务工作

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

以上是我对20xx年工作的简要回顾。通过近一年的努力，完成既定的各项工作任务，取得了预期的工作效果，实现了企业制定的工作目标。新的一年，将在沈部长的带领下，继续根据集团、公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，以服务现场为宗旨，进一步加强班子建设，关注青年人成长成才，积极谋划工作的新思路、新措施，为企业的发展贡献更大的力量。

6、大力推进企业人力资源管理工作转型

当前市场形势下，企业人工成本压力大，围绕企业“???”工程，推进人力资源管理从“事务导向”转为“战略导向”转型，努力提升人均

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效能、优化人员结构、控制人员总量，建立有效的人才流动机制，进一步提高公司人力资源工作的系统性。

人力资源部

二○一四年十一月一日

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