ERP性能测试总结分享

1 分享 ......................................................................................................................... 3

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7 测试环境搭建............................................................................................. 3 并发量计算及场景设计 .............................................................................. 3 测试框架搭建............................................................................................. 4 测试脚本开发/调试 .................................................................................... 5 场景调试/执行 ........................................................................................... 5 性能监控分析............................................................................................. 6 结果报告 .................................................................................................... 7 2 展望 ......................................................................................................................... 8

2.1

2.2 业务调研及场景确定.................................................................................. 8 场景监控与分析 ......................................................................................... 8

1 分享

1.1 测试环境搭建

在我们进行性能测试之前，通常需要搭建一个供测试用的环境，使用这个环境来录制脚本，根据在这个环境下执行测试的结果，得出最终的测试结论。 有些时候，测试环境就是生产环境，例如：一个新的项目上线前进行的性能测试，通常就是在未来的生产环境下进行的。在这种情况下，可以排除测试环境与生产环境差异带来影响，测试结果相对比较准确。

反之，如果测试环境与生产环境不是同一环境，这个时候，为了保证测试结果的准确性，需要对生产环境进行调研。在搭建测试环境时，尽量保证搭建的测试环境和生成环境保持一致（环境主体框架相同，服务器硬件配置相近，数据库数据相近等）。

另外，最好输出一个测试环境搭建方案，召集各方参加评审确认。同时，在测试方案、测试报告中，对测试环境进行必要的阐述。

1.2 并发量计算及场景设计

首先，在确定场景及并发量之前，需要对业务进行调研，调研的对象最好是业务部门，也可以通过数据库中心查询数据，进行辅助。

场景选取一般包括：登陆场景、操作频繁的核心业务场景、涉及重要信息（如：资金等）业务场景、有提出明确测试需求的业务场景、组合场景等。

每个场景的并发量，需要根据业务调研的结果进行计算。可以采用并发量计算公式：C=nL / T 进行计算（其中C是平均的并发用户数，n是平均每天访问用户数，L是一天内用户从登录到退出的平均时间（操作平均时间），T是考察时间长度（一天内多长时间有用户使用系统））。

每个场景的思考时间，也可以通过业务调研获得。

另外，也可以采用模拟生产业务场景TPS（每秒通过事务数）的方式，来确定场景。相比上一种方式，模拟生产业务场景TPS，能更加准确模拟生产压力。本次ERP性能测试采用的就是这种方式：首先，通过调研确定业务高峰时段，各核心业务TPS量及产生业务单据量。然后，通过调整组合场景中，各单场景的Vusr（虚拟用户数）和Thinktime（思考时间），使每个场景的TPS接近业务调研所得到的TPS量,每个场景相同时间（即高峰时间段长度）通过事务数接近调研业务单据量，从而确定一个，可以模拟生成环境压力的基准场景。最后，通

过成倍增加虚拟用户数，来形成2倍场景、3倍场景等。（注：在ERP性能测试组合场景调试过程中，我们发现：各个单场景TPS会受到其他场景的影响（例如：某一个单场景虚拟用户数增加，其他场景TPS就好跟着变化）。因此，建议大家在确定场景并发量时，如果场景比较复杂，最好采用第一种方式）。

最后，同样需要制定场景设计方案，召集相关部门进行评审。

1.3 测试框架搭建

在环境搭建完成、场景设计方案确定之后，下一步工作就是创建脚本。 创建脚本通常有两种方式：录制和手工编写。前一种方式相对比较容易，只需要使用测试工具，进行相关操作即可生成脚本。后一种则相对比较麻烦，需要搭建一个脚本执行的框架，编写各场景对应的代码。

首先，关于测试框架，简单来说就是一个程序运行的环境。以java语言为例：我们都知道，一个简单的java小程序，它要运行起来，我们先要安装JDK（我们可以把它看成是一组API，也可以说是一些java Class），它提供了编译Java和运行Java程序的环境。同理，我们现在想要编写测试脚本，实现特定的功能，那么首先也需要搭建一个可以让它运行起来的环境。

在搭建环境过程中，需要咨询对生产环境框架非常熟悉的工程师，了解整个环境运行的机制。测试框架搭建完成条件：测试脚本在该框架下运行，可以实现登录应用服务器，执行基本业务操作（可以通过在数据库中，查询生成数据进行验证），登出应用服务器。

具体以ERP性能测试框架为例：通过调研分析得出：

1、测试脚本执行需要使用1.4版本jdk；

2、金蝶client端程序运行，jar包调用先后顺序：sp→path→common→client ；

3、金蝶client端与应用服务器建立连接过程：获取客户端元数据（调用MetaDataLoaderFactory.setClientMetaDataPath()方法）→获取启动模块（调用SystemEntry.instance.setStartMode()方法）→初始化系统(调用SystemEntry.instance.initSystem()方法)→登陆应用（调用SystemEntry.instance.login()方法）；

4、金蝶client端登出应用服务器方法SystemEntry.instance.logout()。 根据以上几条，我们编写调试出登陆脚本，然后加入具体的业务代码之后，又顺利开发调试出某个基础资料新增脚本（因为金蝶体系固定，基础资料调试通过，代表其他业务功能也可以调试通过），这样整个框架就基本搭建完成。

具体的测试环境搭建细节，参见“ERP性能测试框架搭建”。

1.4 测试脚本开发/调试

测试框架搭建完成之后，就可以开始脚本的开发调试工作了。

首先，这部分工作需要交给，各个业务模块开发员来完成，因为每个模块的代码，只有负责的开发员最熟悉。

在脚本开发前，需要对开发员进行一个简单的培训，将我们测试的大体背景、目标等告诉他们，同时，可以规定一些脚本编写规范（如关联数据库表，核心业务代码行数等注释，为后期场景执行做准备等）。培训完之后，开发人员先在BOS里面进行开发调试，调试通过后，进行简单调整，然后复制到loadrunner中（Init和end中存放登陆、登出代码，详见“ERP性能测试框架搭建”）即可。 下面，简单讲讲脚本开发细节：

金蝶代码可以分为三种：1、客户端代码；2、服务器端代码；3、共用代码。客户端代码由UI界面发布后生成，通常它的功能是获取界面数据、对数据进行校验，增加界面控件监听（如：监听新增按钮，当其被点击后，调用远程接口，向数据库中新增数据），显示界面等。服务器端代码是实体（金蝶元数据，用于建立UI、Query等跟数据库的交互关系）发布生成的，通常可以在里面进行二次编码，实现具体业务功能，供不同客户端调用。共用代码包括接口类、值对象类、枚举类等一些服务器端、客户端需要共用的代码。

目前，ERP开发主要是进行客户端代码（*UI.java）及服务器端代码* （ControllerBean.java）二次开发，而服务端代码已经部署到服务器上，我们的测试脚本开发只需要编写客户端部分即可。当然，客户端部分可能有很多业务对应的方法，我们不是每个都必须调用，可以根据实际情况进行删选。一般情况，输入校验（insertVerify（））、核心业务（新增、修改、删除、查询监听方法）都必须写进脚本。

另外，实际业务数据是通过界面输入，我们脚本开发可以将数据写死，然后进行参数化即可。

1.5 场景调试/执行

脚本开发完成后，进入场景调试执行阶段。

场景调试执行分为：单场景执行、组合场景执行。

首先，我们在单场景执行阶段，需要对脚本进行参数化、添加事务、集合点、检查点、思考时间等操作，注意，如果想要真实模拟生成压力，需要对所有核心

字段进行参数化（如出发部门、到达部门、单据编号、操作人等）。

然后，执行组合场景时，需要对各单场景，在组合场景中的执行结果进行验证，需要对数据流进行监控，保证参数化数据量充足；可以通过修改每个单场景的虚拟用户数和思考时间，来调整TPS。

最后，不论是单场景、还是组合场景，执行过程中，都会产生很多的脏数据，每次执行场景后，都需要对这些脏数据进行清理。本次ERP性能测试采用了，一种新的脏数据清理方法：数据库闪回。

数据库闪回，首先，需要对数据库进行设置，开启闪回服务，设置闪回空间大小；然后，可以通过一系列的操作，完成数据库闪回：

1、

2、

3、

4、

5、 关闭数据库（srvctl stop database -d erp -o immediate）； 进入SqlPlus（sqlplus / as sysdba）； 归档模式启动数据库（startup mount）； 执行闪回操作（flashback database TO TIMESTAMP to_timestamp('2012-04-12 15:10:00','yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')）； 打开数据库（alter database open resetlogs）

具体操作见“数据库闪回”文档。

1.6 性能监控分析

在场景执行过程中，可以通过使用性能监控工具，对应用服务器、数据库服务器进行监控，一般使用nmon。事务响应时间、通过率等过程记录可以使用loadrunner进行监控。数据库性能可以使用SQL脚本执行进行监控。

对于一些比较专业的性能指标，比如：本次ERP性能测试需要监控的主实例JVM情况，可以交给数据中心或者开发部门。

性能测试执行过程中，发现环境性能问题后，通常会进行一些调整，这个时候，尽可能将之前执行过的场景重新执行，并进行监控。

关于分析，原则上是需要各个部门共同参与，最好每次举行一个分析会，召集相关人员参加，并对分析结果进行讨论。

1.7 结果报告

在场景执行完成，测试分析结束后，开始进行测试报告编写。测试报告编写，要将重点内容放在最前面，要有具体的结果（目标是什么？结果是怎样？性能是否满足要求？），而不能只是分散的结果统计。

2 展望

2.1 业务调研及场景确定

现在，业务调研还存在问题：1、没有真正调研业务部门，都是通过查询数据库，或者通过各种其他途径推算；2、没有形成一个很好的调研流程及方案；场景方面，并发量、思考时间因为调研不全的等原因，无法准确的确定。这些在后期性能测试过程中，都需要去探索、总结。

2.2 场景监控与分析

目前，场景监控经常出现我们测试一个部门监控，其他部门参与不够的情况。场景结果也没有得到很好的分析。其原因，一方面，是我们的技能水平需要提高，另一方面，是如何有效的将各个部门组织参与进来。这些都是我们未来需要进行研究、提升的地方。

 

第二篇：ERP试题库

ERP实施与维护试题库

一、单项选择题

1．识别项目的关键特征是：( A )

A． 一次性

B． 唯一性

C． 整体性

D． 目标明确性

2．以下哪种行为可以称为项目？( D )

A． 开班会

B． 给新计算机安装操作系统及相关软件

C． 设计一种新型的自行车

D． 生产一批新型的自行车

3．企业的项目组织结构，以下哪种结构形式的项目经理权限最大：( D

A． 职能式组织结构

B． 项目式组织结构

C． 平衡矩阵式组织结构

D． 强矩阵式组织结构

4．软件能力成熟度模型CMM，共分几级：( B )

A． 4

B． 5

C． 6

D． 7

5．在金蝶的实施方法论中，企业流程的最终确定，由谁负责？( A )

A． 金蝶的项目经理

B． 金蝶的实施顾问

C． 金蝶的ERP系统设计人员

D． 企业的有关人员

6．确定基础资料编码规范，是在哪个阶段完成的？( B )

A． 准备阶段

B． 蓝图设计

C． 系统实现

D． 验收交付

7．在实施ERP时，企业方项目组的角色中，不存在的是： ( D )

A． 项目领导小组

B． 项目经理

C． 用户组

D． 生产的一线工人

1 )

8．选择ERP软件产品时，以下哪种因素不在我们的考虑范围？( D )

A． 供应商的实力、信誉

B． 实施队伍、服务

C． 产品的已有客户群

D． 企业和产品的宣传

9．从企业角度，ERP项目可以分成三个阶段，前期准备阶段、合同项目执行阶段、巩固完善阶段。而其中，在前期准备阶段，软件公司处于什么阶段？( B )

A． 售前工作

B． 项目准备

C． 蓝图设计

D． 系统实现

10．以下哪项不属于项目管理的内容？( D )

A． 人力资源管理

B． 成本管理

C． 采购管理

D． 销售管理

11．以下关于项目角色职责，说法错误的是？( B )

A． 如果一个ERP项目实施失败了，最大的责任在于项目经理。

B． 如果一个ERP项目实施失败了，项目负责人将承担由此所引发经济损失。

C． 从领导和被领导的角度出发，项目负责人是领导者，项目经理是被领导者。

D． 项目成员中，有两个人因工作原因发生冲突，此问题应用项目负责人负责解决。

12．我们一般使用以下哪个软件用于编制项目实施计划？( B )

A． MS-VISIO

B． MS- PROJECT

C． EXCEL

D． WORD

13．一般，培训讲义PPT基本结构如下：( C )

A． 主要内容、PPT正文、致谢

B． 首页、主要内容、PPT正文、联系方式

C． 首页、主要内容、PPT正文、小结、讨论、致谢

D． 首页、主要内容、PPT正文、小结、讨论、联系方式

14．以下关于培训讲义PPT制作说法错误的是：（ C ）

A． 结构清晰，条理清楚

B． 图文并茂，尽可能生动

C． 内容尽可能多，尽可能丰富

D． 每页上，不能有太多的文字

15．采购单属于：（ B ）

A． 系统参数

B． 采购模块基本数据

2

C． 主文件数据

D． 动态数据

16．目前，企业采用的物料编码方法，最常见的是：（ A ）

A． 阿拉伯数字法

B． 英文字母法

C． 暗示法

D． 混合法

17．以下哪个公共基础数据与采购模块无关：（ B ）

A． 物料

B． 工作中心

C． 仓库

D． 供应商

18．以下哪项不是软件选型时，需要完成的工作：（ D ）

A． 组建ERP项目筹备组

B． ERP项目的认知准备

C． 业务需求分析

D． 业务流程重组

19．选型分析报告中,要包括哪些内容？（ D ）

A． 选型过程介绍、被选中的软件商及其产品的分析评价。

B． 选型过程介绍、参与选型的软件商及其产品的分析评价、选型结果。

C． 选型过程介绍、选型评价标准、被选中的软件商及其产品的分析评价。

D． 选型过程介绍、选型评价标准、参与选型的软件商及其产品的分析评价、选型结

果。

20．以下哪项工作，不是需求调研的准备工作？（ B ）

A． 明确需求调研的目标

B． 编写业务解决方案

C． 设计提问的问题

D． 确定被调研的对象，并与被调研对象联系好一切调研事项

21．ERP项目需求调研的对象，一般是：（ D ）

A． 企业高层管理者，如总裁、总经理

B． 企业中层管理者，如部门经理

C． 企业一线工人

D． 咨询公司人员

22．描述一个企业业务流程，以下方法中最好的是：（ D ）

A． 流程图

B． 文字说明

C． 表格

D． 流程图+文字说明

23．以下关于安装金蝶K3软件说法错误的是：（ B ）

3

A． 安装之前，要先进行K/3环境的检测

B． 安装之前，要先安装好ORACLE数据库

C． 安装服务器端，在选择安装组件时，要选择中间层服务部件

D． 安装客户器端，在选择安装组件时，要选择客户端部件

24．一般来说，是谁提出要验收的：（ C ）

A． ERP软件实施人员

B． 企业最终用户

C． 应用ERP软件的企业方项目经理

D． 应用ERP软件的企业高层领导

25．以下关于验收大会说法错误的是：（ D ）

A． 在进行验收大会之前，要先完成验收报告

B． 验收大会完成后，要进行项目交接

C． 验收大会的目的之一是宣传

D． 验收大会一般会邀请一些ERP软件商参加

26．以下关于ERP系统测试说法错误的是：（ C ）

A． ERP系统测试最主要的目的就是确保实施完成的ERP系统，能够满足企业预定

的各项管理需求

B． ERP系统测试一般是基于这样一个前提：ERP系统软件，是一相对成熟的产品，

已经在其它企业成功实施过

C． ERP系统测试所采用的测试方法，全部都是黑盒测试

D． ERP系统测试的重点是功能测试，功能测试主要包括：数据测试、业务流程测试

和软件功能模块测试。

27．以下关于流程优化说法错误的是：（ C ）

A． 对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则

B． USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流

程，运行的已经很好。

C． 业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设

计。

D． 几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。

28．以下关于编写业务解决方案说法错误的是：（ B ）

A． 业务需求尽可能详细和完整

B． 用词要明确，尽可能减少歧义

C． 必须要实现的需求，才能写到方案中

D． 软件所具备的功能，尽可能的写到方案中

29．我们一般使用以下哪个软件用于编制流程图？( B )

A． MS-VISIO

B． MS- PROJECT

C． EXCEL

D． WORD

30．以下哪家企业不是ERP软件供应商？( D )

4

A． 金蝶

B． 新中大

C． 神州数码

D． 浙大中控

31．K/3系统的建帐工作是在( A )进行。

A.K/3客户端 B.K/3中间层 C.K/3数据库 D.以上几处皆可

32．详细的授权是通过( C )按钮来进行的。

A.<授权> B.<全选> C.<高级> D.<数据授权>

33．下列哪些说法是正确的__D_ 。

A. 会计科目一旦增加就不能再删除或修改。

B. 新增会计科目时，科目名称处必须连带一级科目的名称。

C. 新增会计科目时，一定要录入助记码。

D.如果新增科目时下级科目里有按外币核算的，则上级科目应设为核算所有币别。

34．下列哪些说法是错误的( B )。

A. 用户如需对往来科目进行往来对帐．往来业务核销及帐龄分析，则必须在科目属性

“往来业务核算”处打上“√”。

B. 凡是存货类的会计科目都要设为数量金额辅助核算。

C. 用户如需对外币科目进行期末调汇，则必须在科目属性“期末调汇”处打“√”。

D. 只有会计科目属性定义为现金类或银行存款类的科目才可以从总帐系统引入到现

金管理系统

35．下列哪些帐簿查看前需要设计帐簿格式( B )

A. 总分类帐 B. 明细分类帐 C. 数量金额帐 D. 多栏帐

36．核算项目组合表最多只能组合几个核算项目( D )

A. 一个 B. 二个 C. 三个 D. 任意个

37．报表日期取数函数是( A )

A. ACCT B. REF_F C. RPTDATE D. SUM

38．固定资产系统反结帐的操作为( A )

A. SHIFT+“期末结帐” B. CTRL+“期末结帐”

C. ALT+“期末结帐” D.“期末结帐”

39．某企业成立于19xx年6月，20xx年12月购入K/3软件，20xx年3月开始正式使用软件并录入20xx年1月的帐务数据，则该企业的帐套启用期间是( D )

A. 19xx年6月

A. 总帐系统 B. 20xx年12月 C.20xx年1月 D. 20xx年3月 40．哪个子系统要求先录入初始数据才能进行系统参数设置( A ) B. 现金管理系统

D.应收帐款管理系统 C. 固定资产管理系统

41．生产车间把多领的材料退回到仓库时，应录入( A )

A. 退料通知单

B. 红字生产领料单

C. 其他入库单

5

D. 生产领料单

42．企业捐赠物料给慈善机构，其物料发出时应录入（C ）

A. 销售出库单

B. 生产领料单

C. 其他出库单

D. 委外加工出库单

43．待验仓进行物料入库处理时，应录入（ A ）

A. 收料通知单

B. 退料通知单

C. 外购入库单

D. 产品入库单

44．反审核的快捷键是（ C ）

A. F4

B. F7

C. SHIFT+F4

D. SHIFT+F7

45．在工业供需链中采购费用分配方式有（ D ）

A. 手工分配

B. 按数量分配

C. 按金额分配

D. 以上三种方式都可以

46．在工业供需链系统中，通过哪个系统进行期末结帐处理。（ D ）

A. 采购系统

B. 销售系统

C. 仓存系统

D. 存货核算系统

47．以下哪个选项是错误的。（ C ）

A. 仓库调拨业务只作数量在仓库间的变动，不作计价处理。

B. 只有采用“计划成本法”的物料，才可进行调价处理。

C. 进行期末结帐后，如需修改上期业务数据，可进行“反结帐”工作。

D. 在进行期初余额调整时，只能对物料的期初结存金额作调整，不能对其结存数量

作调整。

48．可进行单据反审核操作的人员有( D )

A. 有审核权限的所有人员

B. 有反审核权限的所有人员

C. 单据的原审核人

D. 以上所有人员都可以

49．以下哪种单据单据可以进行多张单据合并生成一张单据的工作。（ C）

A. 采购申请单

B. 采购订单

C. 外购入库单

D. 采购#5@p

6

50．录入初始数据时，必须通过双击“批次/顺序号”进行数据输入的物料有（ D ）

A. 采用先进先出法计价的物料

B. 采用后进先出法计价的物料

C. 采用分批认定法计价的物料

D. 以上三种都是

二．多项选择题

1．以下关于培训技术，说法正确的有：（ ）

A． 语言表达清楚．流利

B． 内容上要有条理，有逻辑性

C． 语气要有起伏，能吸引注意力

D． 时间安排要合理，语速要合理，要给人一定的思考时间

E． 至少要用一半的时间来讲一些小故事．笑话，从而调节课堂气氛，

2．调研计划一般包括以下内容：（ ）

A． 调研原则

B． 调研内容

C． 被调研对象

D． 调研时间

E． 调研地点

F． 交流方式

G． 调研人

H． 调研问题表格

3．调研报告一般包括以下内容：（ ）

A． 调研目标和对象

B． 调研实施情况说明

C． 建议实施方法

D． 调研结果及初步分析

4．ERP项目实施计划，必须包含以下内容：（ ）

A． 任务内容

B． 工期

C． 开始时间和结束时间

D． 负责人和参与人员

E． 任务之间的相互关系

F． 工作成本

5．制定ERP项目实施计划，要完成以下哪些工作：（ ）

A． 成立项目组织

B． 进行项目调研

C． 制作工作分解图

D． 进行业务流程分析

7

E． 设定任务之间的关系

F． 设定其它内容：提交成果，编码等。

G． 估算工作量，设定时间

H． 设定资源：参与人和特殊资源

I． 任务之间的相互关系

J． 计算工作成本

6．测试案例文档一般由以下内容组成：（ ）

A． 测试目的

B． 测试范围

C． 测试方法

D． 定义术语

E． 测试人员

F． 参考文档

G． 概述

H． 测试用例

I． 测试报告

7．需求分析，要完成以下哪些工作：（ ）

A． 编写调研报告

B． 编写需求分析计划

C． 理解企业业务，归纳统一企业的初始需求

D． 流程分析，改进企业业务流程

E． 差异分析，确定差异解决方案

F． 其它需求的分类整理．明确

G． 编写最终的业务解决方案

H． 业务解决方案实施

8．以下哪些文档，是ERP系统测试时需要完成的：（ ）

A． 调研报告

B． 系统解决方案

C． ERP软件设计说明书

D． 测试计划

E． 测试案例

F． 测试报告

9．设置帐套参数时，属于必录项目的是（ ）

A. 公司名称 B.记帐本位币 C.帐套启用期间 D.公司地址电话

10．添加新用户时必须要作的是（ ）

A. 录入用户名 B.确定认证方式 C.选择用户组 D.授权

11．录入现金．银行存款日记帐的方法有（ ）

A. 复制 B. 复核记帐 C. 新增录入 D. 从总帐系统引入

12．在K/3软件中，对于错帐可用哪些方法去修改（ ）

8

A. 红字冲销法 B. 补充登记法 C. 划线更正法 D. 反过帐，反审核去修改

13．关于核算项目下列说法正确的是（ ）

A. 在科目中挂核算项目可起到以新增方式添明细科目一样的的效果

B. 任何时候会计科目下都能挂接核算项目

C. 核算项目当中还可再挂核算项目或下设明细科目

D．会计科目中可挂多个核算，且这些核算项目之间是并列平行的关系

14．以应收帐款百分比法处理坏帐业务时，应录入的项目有（ ）

A. 坏帐损失科目代码 B. 坏帐准备科目代码

C. 销售科目代码 D. 计提坏帐科目代码

15．如果凭证不能过帐，一般是由哪些原因造成（ ）

A. 初始化工作没有完成

C. 该凭证不是当期凭证 B. 操作员没有过帐的权力 D. 凭证未审核

16．如果总帐系统不能结帐，一般是由哪些原因造成（ ）

A. 当期有未过帐凭证 B. 操作员没有结帐的权力

C. 有别的子系统与总帐相连且没有结帐

A. 1—5月所有科目的借方累计发生额

C. 6月份的期初余额 D. 与别的用户发生冲突 17．如果帐套的启用期间为6月，则用户必须录入哪些初始数据（ ） B. 1—5月所有科目的贷方累计发生额 D. 所有科目的年初数

18．工资系统进行工资费用分配时，无法分成凭证一般时是由（ ）原因造成？

A.没给职员指定部门及职员类别信息

B.没有输入工资数据

C.职员部门及职员类别指定有误，不匹配

D.总帐系统已经结帐

19．以下哪些选项是正确的（ ）

A. 进行系统资料维护时，一般先录入“物料”核算项目资料，再设置存货科目。

B. 录入采购#5@p时，可关联多张外购入库单生成一张采购#5@p。

C. 销售退货通知单只能关联未进行销售出库处理的发货通知单。

D. 本期的销售出库单可利用“拆分单据”功能进行拆单工作。

20．以下哪些业务可以利用“待验仓”实现。（ ）

A. 暂估入库业务

B. 所赠物品非所购物品的入库业务

C. 代管物资业务

D. 受托代销商品业务

21．初始化前的准备工作包括（ ）

A. 新建账套

B. 打开总账系统

C. 引入会计科目

D. 设置核算参数

22．外购入库单可关联的单据有（ ）

9

A. 采购#5@p

B. 采购订单

C. 收料通知单

D. 采购申请单

23．盘盈．盘亏单录入的方式有（ ）

A. 手工录入

B. 关联单据录入

C. 由系统根据盘点报告自动生成

D. 以上三种方法都可以

24．红字销售出库单可关联的单据有（ ）

A. 原销售出库单

B. 销售订单

C. 退货通知单

D. 原销售#5@p

25．以下哪些情况是属于暂估入库“单到冲回”方式的处理方法。（ ）

A. 在存货核算系统“生成凭证”中做暂估冲回凭证（红字冲回凭证）。

B. 系统将自动生成“补差额外购入库单”。

C. 如下月仍未收到#5@p，月末须在存货核算系统中做估价入帐凭证

D. 下月月初系统在存货核算系统中自动生成“红字冲回凭证”冲销估价入帐凭证。

26．以下哪些是工业供需链系统中存在的预警功能。（ ）

A. 销售订单提供缺货预警功能

B. 库存数量出现负库存时给予预警

C. 采购最高价预警

D. 处理销售订单和销售#5@p时信用控制预警

27．要保证物料出库核算的顺利进行，注意事项有（ ）

A. 检查是否有本期已审核没单价的入库单

B. 检查是否有未审核的单据

C. 检查是否有未关联原单的红字单据

D. 检查是否存在负结存的物料

28．销售#5@p传递到应收帐款系统的条件是什么？（ ）

A. 启用应收帐款系统

B. 业务系统与应收系统期间保持一致

C. 销售#5@p的收款方式为赊销

D. 销售#5@p的收款方式为现销

三．判断题

1. administrators里的成员无需授权，天生拥有帐套里的所有操作权限。（ ）

2. 采用固定汇率对某种外币业务进行核算时，可以修改业务发生当日的记帐汇率。

（ ）

3. K3系统中初始数据的整理及录入工作可与记帐凭证的录入同时进行。（ ）

4. 有外币业务核算的情况下，对初始数据进行试算检查一定要将币别切换为综合本

位币状态。（ ）

10

5. 总帐系统当中，结束初始化．结帐的操作只要有授权什么人都可以做；反初始

化．反结帐的操作只能由系统管理员来完成。（ ）

6. 反审核必须由原审核人来进行，反过帐则只要有授权，什么人都可以进行。（ ）

7. 进行系统资料维护时，一般先录入“物料”核算项目资料，再设置存货科目（ ）

8. 应收帐款管理系统的初始余额可从总帐系统转入。（ ）

9. 结转损益前要把所有凭证过帐。（ ）

10. 文字型的工资项目可以参与工资计算（ ）

11. 工业供需链初始化时，能直接在业务模块中引入会计科目。（ ）

12. 在设置物料信息时，只能获取到默认的计量单位。（ ）

13. 现销业务的销售#5@p不会传递（ ）

14. 待验仓只核算数量，实仓核算数量．金额。（ ）

15. 核算参数一旦设定完成，就不允许再进行修改。（ ）

16. 一旦结束初始化工作，初始数据绝对不能再修改。（ ）

17. 采用“分批认定法”进行计价的物料，在录入初始数据时必须通过双击“批次/

顺序号”进行输入。（ ）

18. 无论何时开始初始化工作,录入初始数据时只需录入期初数据即可。（ ）

19. 不同仓库的物料可以制作在同一张领料单上。（ ）

20. 只有物料属性为“自制”的产成品．半成品，才可以设置其对应BOM单。（ ）

四．计算填空题

1. 某公司，其工作时间为每周一到周六，周日休息。现有一项工作A，由三个子任务B．C

和D组成，进行C任务前，要先完成B任务。任务B需求2人工作4个工作日，C任务需求3人工作5工作日，任务D需求4人工作6工作日，任务B．C．D都按“越早完成越好”的原则安排起止时间。工作A的开始时间为第1周的周二。请计算工作

2. 某公司，其工作时间为每周一到周五，周六．周日休息。现有一项工作A，由三个子

任务B．C和D组成，进行D任务前，要先完成B．C任务。任务B需求1人工作3个工作日，

C任务需求2人工作4工作日，任务D需求3人工作5工作日，任务B．C．D都按“越早完成越好”的原则安排起止时间。工作A的开始时间为第1周的周二。请计算工作A．任务B．任务C和任务D的工期和工作量。

五．简答题

1. 请编写一个测试供应商数据的测试用例。

11

2. 请分类说明，对于一个生产制造企业的进销存系统初始化时，需要输入的数据有哪

些？

3. 调研准备，需要做哪些工作？

4. 请说明系统解决方案的主要内容。

5. 请以采购业务流程为例，说明表述业务流程的方法。

6. 请说明代销业务的处理流程。

7. 请根据金蝶的实施案例，列出验收报告的文档目录。

8. 请根据金蝶的实施案例，说明项目验收大会的PPT的主要内容。

9. K/3财务有《总账》等共计多少个子系统？请逐一列举出来。

10. 应用K/3总账系统的“结转本期损益”功能，应作哪些设置和操作？

11. 画出K/3财务各子系统之间的数据流程图，并做简要的文字说明

12. 请描述工业供需链中分期收款业务的处理流程。

13. 客户收到一批兄弟单位的物资进行代管，对这批物资，客户只要保证数量的收发管

理正确，请说明在工业供需链中应该如何处理？

14. K3系统的仓库共有哪几种类型，各有什么作用？

15. 请说明钩稽的业务含义及作用。

六．综合应用题

(一)．企业问题分析

长海公司是一家以生产制造为主．多种经营的企业。其于20xx年6月购买了金蝶K/3工业V10.2的下列子系统，拟于7月启用。

《总账》

《工资管理》

《固定资产管理》

《现金管理》

《报表系统》

《应收系统》

《应付系统》

其管理上的要求如下：

（1）要求同时用上所有子系统，实现数据高度共享，以构成一个完整的管理信息系统。

（2）用财政部规范的科目和报表体系

（3）现金业务先通过会计记账而后到出纳，出纳可以根据其凭证处理现金业务。

（4）有票据业务，由出纳来管理；不允许库存现金和银行存款出现赤字。

12

（5）凭证字设置为：收．付．转三种，收．付凭证必须有现金科目。

（6）每天要处理多笔报销业务，而会计分录基本相同，只是下级明细和金额不同，能否

提供一种简便模式，以减少工作量。

（7）该公司生产人员和其他人员的工资算法截然不同，并且生产人员不扣个人所得税，

而其他部门人员要扣。同时又要求汇总反映全公司的工资状况。

（8）购入旧固定资产要求按净值提折旧，同时，可能有经常出现调整“原值”“使用年限”

的情况，还有本位币购买．外币付运费的固定资产。

（9）所有季节性停工的固定资产一律不计提折旧。

（10）应收款管理较严格，某客户若超过某数额，则不与其发生业务。

请问：

（1）上述管理要求能否实现？哪些能实现？哪些不能实现？

（2）对能实现的管理要求，请描述其在何处（哪些子系统．模块的什么操作位置进

行实现？其操作如何？K/3系统要作哪些设置？如何实现其具体要求？

（二）流程图应用

答题要求说明：

（1） 以图形方式表示。

（2） 图形符号如下。

?? 表示一个子系统．模块．部门．职员．客户等实

体

?? 表示流程及流向

（3） 其他图形符号请说明

（4） 流程图下附主要文字说明。

1．画出K/3财务各子系统与工业供需链之间的数据流程图。

2．请说明利用工业仓存管理系统进行仓库盘点的操作流程。

（三）业务应用

1月暂估A材料100个，单价为10元。3月才到#5@p，数量100个，单价12元，在“单到冲回”和“月初一次冲回”方式下分别如何处理？

13