关于大学生网络购物现状调查报告

关于大学生网络购物现状调查报告

关于大学生网络购物现状调查报告

摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势；同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

关键词：大学生；网络购物；现状

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷22份，回收有效问卷20份、问卷有效率达到90.91%。

一、 大学生网络购物基本情况

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。

（一）大学生对网络购物的了解情况

消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗？”一题，结果如表1所示。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。我调查了9名男生和11名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络 2 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

表1 您知道网络购物吗

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

（二）大学生选择网络购物的原因

图一 大学生选择网络购物的原因

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。在调查数据显示60%的学生选择网路购网是网购方便快捷、节省时间，在网上购物可以不用去商场，既节省了时间又节省了车费等；15%的学生认为网络商店品种齐全，能买到商场中很难买到的东西；也有15%的同学认为网店在网络中经营可以省去商家门面店的租金和一部分营业税，

因此网络商店的物品较便宜，仅有10%

的学生处于新奇、时尚好玩而进行网络购物。

（三）大学生已在网络购物的状况

随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的快速运输提供了可能性。

在我们调查问卷统计中，被调查的

20位同学，

已有18名同学愿意并且体验过网络购物，有2

名同学愿意网络购物但没有实际体验过！但其中只有一人认为网络 3 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营，因此，认为在网上购物比较安全。17人认为网络购物的安全性是不确定的，只能视情况而定；仅有1人认为网络购物不安全。

图二 大学生已在网络购物的状况 图三 大学生认为网络购物的安全性

资料来源：根据调查问卷资料统计所得

（四） 大学生网络购物消费状况

在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，其余依次为在线充值（30%）、图书音像类（10%）、电子产品和其他类均占5%（表2）。大学生的基本花费大都是源于家庭的供给，因此，

大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内，仅有35%的人花费在100元到300元之间（图四）。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以小额消费为主。

表2 大学生网络购物的商品类别统计

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

4 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

图四 大学生平均每月网络购物的消费额区间 资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

（五）影响大学生网络购物选择的因素 1．网络购物中担心最担心的因素

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

由于网络购物在未接受到实物之前，很难准确判断其真假和质量等其他因素。在调查分析中，有50%的学生在网络购物中最担心的是：产品质量问题；35%的担心图片和实物的差距过大，以致产生落差；由于网络进行交易大都是通过网络支付，网络上存在很大的安全隐患，10%的学生因此担心支付的安全性；还有5%学生担心货物在运输过程中受损。

2.选择网络交易平台和商家的依据

在互联网上有许多网站提供网络交易平台，在这交易平台中又有众多的商家提供网购购物服务，在眼花缭乱的交易平台和商家中，每个进行网络购物的消费者有其各自的选择标准。在调查分析中由于淘宝网站宣传力度大加之其提供了良

5 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

好的网络交易平台有75%的学生东欧选择了淘宝网站这个平台；在选择商家时有70%的同学依靠卖家的信用度而选择，依靠商品的品牌和价格而选择商家的均占15%；其他的交易平台依次为卓越网（10%）、拍拍（10%）、新浪、网易商城（5%）。

3.网络购物的不足

表4 网络购物存在的不足

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

网络购物是新兴事物，在国内发展还处于初级阶段存在这众多的问题，加之网络购物自身的局限性，使得部分消费者“望网兴叹”。有55%的学生认为网络购物的不足在于物品使用不方便，30%的认为实际买到商品与网络上看到的不同；15%的学生认为容易在网上存在欺骗行为。种种网络购物的不足使得网络购物不能再短时间深入消费者。

（六）网络购物的前景

图五 网络购物的发展前景

资料来源：根据调查问卷资料统计分析所得

网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大，会被人们普遍接受，10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。

通过对问卷的分析，现阶段大学生网络交易存在的主要问题有：网络交易平

6 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

台建设不完善； 网络交易相关支持系统落后； 缺乏完善的监管和法律支持； 商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落后。

综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲望强烈，但是，以上的种种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。

二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

（一）从整个网络交易产业来看

1.完善网络交易平台的建设。

现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管；加之其平台自身还存在着诸多的漏洞，以上的种种问题导致欺诈行为时有发生，于此同时这些购物网站既是“运动员又是裁判员”，具有很大的倾向性，很难做到客观公正。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。

2、加快配套设施的建设

旧有的配套系统，例如物流、仓储系统，已很难适应网络购物的发展，成为了限制性的因素，因此，在加强网站自身建设的同时， 还必须加快与之配套的相关支持系统的建设，进一步促进其发展。

3.加速政府的引导与规范。

目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是还没有一部具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。

4．商家树立自身形象

众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费 7 / 8

关于大学生网络购物现状调查报告

者，实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。

（二）从大学生网络购物来看

1.商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。

市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经济来源，对价格比较敏感，并且各自家庭富裕程度不同；为了更好的开拓大学生这片市场，应制定差异化销售模式，最大程度调动大家的消费积极性。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展。

2.商家营销模式创新。

针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建“大学生—校园代理—网站”的新型三方网络营销模式。 通过商家在校园设立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学校代理，学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网络交易的特点，既可以提高安全性，刺激更多和更大额度的消费，又可以降低运输成本、省去门面店等费用，具有很大可行性与操作性。

3.大学生提高自身网络购物能力

大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量，尽量避免因低价而上当的购买行为；还要提升自身的法律意识，在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。

参考文献：

[1] 第26次互联网报告：网络应用行为,

/10/0715/12/6BKR9FQB00094IJA.html

[2] 司徒允昌等编著，《秘书学教程》，上海：上海人民出版社，2009

[3] 水延凯等编著，《社会调查教程》，北京：中国人民大学出版社，2007

8 / 8

 

第二篇：大学生网络购物特征分析

摘要：近些年来，随着互联网的兴起与迅速发展, 消费方式正逐步向着自主消费和个性消费的方向发展。网络购物作为一种新兴的购物方式，在大学生这个特定的群体里已逐渐成为一种潮流和时尚。据CNNIC于20xx年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。本论文以沈阳部分高校为例，通过问卷调查、现场采访、个别交谈等方式,分析了大学生网购的特征、原因及其中所折射出的大学生消费心理及心理需求。

关键词：大学生网购消费心理心理需求

对大学生网购情况进行调查的意义（1000字左右）

? 调查问卷设计及方法

1调查问卷的主要内容：

本调查问卷由三部分组成：第一部分是被调查者的基本信息，包括性别、所在大学、专业、年级等；第二部分包括14道选择题，其中包括8道单选题和6道单选题；第三部分是问答题。整个问卷分别

从大学生网络购物群体的特征，购买行为的特征，是否选择网购的原因，网站选择的特征，网购评价的特征以及网购前景的讨论六个方面来进行调查。

2调查方法:

本研究采用问卷调查法

小组成员设计的问卷主要围绕大学生网络购物这一主题，并针对所要研究的六个方面设计相关问题予被调查者（大学生）进行作答。本次调查采用实体问卷和网上问卷的方式同时进行。这样可以增大样本量，使调查结果更加明显。实体问卷共发放300份，收回问卷267份，其中有效问卷234份，有效回收率为78.0%；网上问卷目标问卷数为300份，共收到有效问卷246份。

调查地点包括沈阳市内的各所高校。

二、调查结果及分析

1.大学生网络购物的各特征分析:

调查数据显示,有网购经历的大学生占调查总数的82%。其中购物频率在一星期1次以上的占1.2%,一个月1~2次占16.7%,偶尔进行网购的人数占64.1%。这表明网上购物已经走进了大学生这个群体当中,并且已经成为大学生消费的普遍方式。但也有18%的大学生对网上购物持观望态度并没有网购经历。

? 大学生网络购物的性别、年级特征

在被调查的480个大学生中,参与调查的男生有271人，女生有209人。其中男生网购的比例占总男生人数的84.6%，女生的比例则为58.2%。大学生中男生对电脑和网络的熟悉和掌握程度要比女生丰富。同时，男生较女生更敢于尝试新事物, 这些都是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。

由上表可以看出，在被调查的大学生中， 大三、大四的学生网上购物的比例要明显高于大一、大二的学生。大三，大四的学生拥有更多闲暇时间去进行网络购物，同时可以看出上网经验对网络购物的影响夜较大,更熟悉网络的人, 更容易选择网上购物。大学生作为一个群居性较强的群体，对于网购这个发展空间巨大的领域，得到了越来越多的大学生喜爱和认可。

? 大学生了解并尝试网购的途径

调查结果表明，大学生了解并尝试网购大多是通过室友、同学，而通过电视，杂志或广告等方式获得相关消息的机会则相对较少，这大概是由于大学生所处的环境所决定，在校园里有一定的封闭性，大学生常常透过网络了解社会。而网络购物便顺其自然地成为了大学生中一种普遍的购物现象。

（3）大学生对购物网站的选择特征

大学生选择的网购地址主要在淘宝、当当和卓越。调查结果来看，

98%的大学生网购时会选择了淘宝网进行网购。淘宝网是阿里巴巴公司旗下的网站，也是最早的个人对个人的网上商城，服务最多、优势最大、人群最广，而当当网、易趣网、卓越网虽然也很早就开始做个人对个人的网上商城，但是目前都不是很成熟。最重要的是在这些网站开店人群基本上都有淘宝店铺，所以淘宝网更容易被网购的人群重视。这是造成网购时关注当当、易趣、卓越的人群相对较少的原因之一。同时，这样的调查结果也让我们看出当代大学生网上购物并非盲目追求，而是有选择的进行网上购物，还没有形成追潮的现象，大学生有着较清晰地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。

2.大学生网络购物行为特征

从上图中，我们可以看出男女生对网购物品的种类选择大体相同。购买服饰的比例在35%~40%左右，购买书籍的比例在25%~30%左右。而主要差别在于网购化妆品与电子产品。显然，女生购化妆品的比例要大于男生，而男生购买电子产品的比例要大于女生。男生对先进的科技比女生对先进的科技更感兴趣，他们喜欢接触、尝试新鲜事物。同时，此部分调查让我们看出男女生对新潮物品的购买比例高达60%左右，这反映了现在大学生蛮喜欢追随潮流，保持外在修养的不断更新。

针对大学生这个特殊的群体，我们调查小组特别关注了一下大

学生网购过程中购买书籍、学习类商品的比例。透过上表可以看出，大学生在网购中购买书籍、学习类商品的比例位列第二位。这侧面反映出大学生还重视精神文化的修养，同时可看出，网络中书籍的价格较市场价格有一定的折扣，大学生更加理性地去通过网络去购买书籍。

4、大学生选择网络购物的原因

（1）方便省时，价格低廉是网购最大优势

其一,追求方便、快捷的消费心理。

由图表可知，方便省时的比例为65.2%。由此可见， 对于大学生来说，购物中的即时、便利尤为重要。传统的商品选择过程短则几分钟，长则几小时，再加上往返路途的时间，消耗了大量的时间、精力，而网上交易弥补了这个缺陷，如今，网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广，更加体现了网络消费的简单快捷，从而深受他们的喜欢。

其二，追求物美价廉的消费心理 。价格、质量是吸引大学生消费的主要因素。在选择网购原因中，价格低廉占到了64.0%。讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。因为经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在300元～600元之间，家境较好的一般也不超过

800元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，大学生比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。网络商品往往折扣较大，价格相对便宜，因此网上淘宝，购买物美价廉的商品渐渐被大学生津津乐道。

其三，追求自主、独立的消费心理。在调查中，选择种类齐全、款式新颖的人占到了27.1%。其说明大学生在网购中越来越注重选择，网购中丰富的信息量为其自主选择提供了机会。在社会分工日益细化和专业化的趋势下，即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失，反而日益增强。大学生对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上，他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。而网络购物通过获得商品的信息量丰富正好能够满足他们的这种心理需求

其四，追求个性化的消费心理。大学校园中不乏追“新”族。在我们的调查中，选择时尚潮流的人占到了27.1%。他们喜欢追求新潮，敢于创新，消费的趋附性强。网络消费正好符合大学生富于

想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心的特点，他们往往对个性化消费提出了更高的要求，所选择的已不再单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个体的自身价值，这已成为他们消费的首要标准。个性化消费已成为现代大学生消费的主流。但与方便省时、价格低廉相比，追求潮流所占比例仍旧偏低，可见大学生在网购时是相对理性的。

（2）消费误区引导下过度的消费

在个别交谈中，我们发现有一部分人沉溺于网购，常常会因为一时心动而买一些没有实用价值的物品。在选择网购的原因中，我们也可以看到因一时心动而网购的人占到了5%。由此可见，网购为大学生提供便利的同时，由于其自身的省时性及非现金交易，也为大学生的过度消费提供了方便。

5．大学生对网购的评价

（1）大学生在网购中遇到的问题

其一，产品质量问题。从调查结果来看, 大学生对商品的质量担心程度最高，认为产品质量不能保证的占到了50%。主要是因为在网络交易中, 由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性, 大学生很难接触到商品, 不清楚商品的质量。

其二，售后服务问题。购买到商品以后，我们往往会关注商品的售后服务。在我们的调查中，41.3%的大学生担心网购商品的售后

服务没有保障。网络购物时，消费者并没有实际接触到商品，只能从网站上获取商品的信息，在决定购买时，可能会因为时间仓促而没有经过成熟的考虑。在商品送达后，难免出现对商品不满意而要求退货的情况。此时，网络销售者往往会从自己的利益出发，在商品出售后均以种种理由拒绝退货，使得售后保障不能实现。而且由于无法与商家进行面对面的沟通，发生争议时可能较难求证，严重影响了网络购物。

其三，卖家的信用问题。网络，在带来商机的同时，网络诚信已成为不可回避的问题。当然，这也成为大学生在网购中一大顾虑。在我们的调查统计分析中，不信任卖家，怕上当这一因素占到了39.1%。由于网络交易的隐蔽性，且大学生群体购买行为易受广告影响，少数商家对其产品进行虚假宣传，夸大其词，在网页上利用电脑技术处理商品色泽与光度，以次充好。卖家可能不会保质保量按时发货，更有些还可能会设计陷阱，达到骗取钱财的目的，造成买方在网上购物时承担了极大的风险。

其四，物流配送问题。在调查中，有28.3%的大学生担心商品的配送问题。作为网上购物众多环节中的一环，物流配送是成功交易的重要保证。由于我国的物流行业展起点低、服务水平差，现行的物流体系还很难适应网络交易的快速发展。由于存在着各种不完善的环节, 导致物品在配送的过程中出现很多问题。这就造成了消费者不能准确及时收货的障碍。据调查，有将近一半的大学生称收货

被延迟过，这对于大学生快节奏的生活与力求方便快捷的心理要求来说是很难容忍的。物流是网络交易中商家与消费者能直接接触的主要环节之一，也是直接影响消费者体验和满意度的重要环节，大学生网购的主要原因之一就是贪图网络交易的方便与快捷，因此，对物流快递及配送的效果就成为大学生评价商家的一个重要标准。

其五，支付安全问题。网络购物改变了传统的面对面、一手交钱一手交货的交易方式，可以采取网上结算付款的方式。但是在网络购物过程中，由于交易是在虚拟空间中进行的，很容易存在着诈骗，尤其是对个人信息和账户的安全，这也会影响到大学生网络购物的情绪。

从调查中可以看出，有23.9%的大学生很顾虑网购的支付安全。对于大学生而言，无论网上的物品如何“物美价廉”且具有吸引力，如果他们对网络交易的安全性缺乏把握，根本就不敢在网上进行买卖。当前，通过“网上银行支付”的付款方式在大学生网购中占很大比例，但网络漏洞、木马、病毒、黑客等不安全因素的存在也使大学生在网上购物时顾虑重重。所以，支付方式的不安全隐患会影响大学生对购物方式的选择。

(2).大学生对网购的满意程度

从调查数据中，我们可以看出：就整体而言，大学生对网购经历的满意度较高，对网上购物的评价总体较好。有54.4％的同学对网络购物比较满意，有23.3％的同学持满意的观点，而评价为不太满

意，非常不满意的同学共占10％，对网上购物的商品持非常满意态度的同学只有13%。可见，虽然网上购物的商品基本能够达到同学们的要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。

(3)网购遇到问题怎么办？

当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时，有57.4%的同学选择向销售网店提出退货要求，占大部分。直接给卖家差评的同学占到42.1%，向有关管理部门提出申诉的同学只有16.3%。还有16.3%的同学想维权，但不清楚有效的途径。15.3%的同学认为东西不多吃点亏算了。只有7.9%的同学表示非常生气，不再网上购物了。

以上数据显示出，在网购遇到问题时，大学生的首选是直接向商家要求退货，这样简单了事，少了些不必要的纠纷。在网上购物的过程中消费者与卖家的沟通渠道不够畅通，造成一些同学在消费者的合法权益收到侵害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能给以卖家差评或忍气吞声的被动接受。同时也反映出大学生的维权意识不高，网购的售后服务不全面以及维权途径的不通畅，更从深层次的反映出我国网购服务法律体系不健全。因此，开辟更便捷，实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题，同时，大学生应该加强与卖家的沟通，了解电子商务法，提高维权意思。

6．传统购物和网上购物的对比 在调查大学生对传统购物模式和网上购物模式的看法中，认为“网上的东西样式更多些,有更多的选择空间”的同学占45.5%，认为“传统的比较麻烦，网上的更省力”的有14.9%，认为“差不多，不觉得有很大的区别”和“传统的比网上的更有安全感”的同学只占25.6%了一小部分。

7、大学生网络购物的前景

(1)未来购买意愿

从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物，明确表示不会网购的同学很少。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件允许的情况下，他们愿意去尝试。可以看出网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。

(2)网络购物前景

绝大多数的大学生认为网络购物是社会发展的必然趋势，前景广阔，发展空间很大，会渐渐的被更多的人接受。虽然大学生大多不具备经济能力，但也是一个消费能力巨大的群体，网购符合我们追求新事物的好奇心，也能体验其带来的方便快捷，虽然网络购物还有一些不足和不完善，但其发展前景还是很乐观的。在持赞同态

度的问卷中，回答主要有认同网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便快捷、新兴、时尚潮流、节约时间等，符合年轻人的消费习惯，在大学生群体中很流行。

纵观这些回答，可以得出网购在目前已经被绝大部分大学生所接受，相信随着体制的改进和进一步的完善，网购会被越来越多的人所接受。

总结（简短）