（20##～20##学年第一学期）

实习名称：认识实习

分项名称：电子产品外观设计与加工工艺实践

系　　别：　计算机与通信工程系

专    业：    测控技术与仪器   

学    号：      2014121916     

姓    名：     　  赵其桂      

实习地点：信号楼、路北601    

实习时间：                     

实习成绩：           69       

指导教师（签字）：曾义祥、翟旭

  西南交通大学峨眉校区

20##年4月12日

一、实习目的和要求

1. 实习目的

认识实习是教学计划中的一个重要环节，目的是为了提高学生分析和解决问题的能力。测控技术与仪器专业的学生从事测量与控制离不开仪器的使用，作为研发人员，则需要考虑到仪器的外观设计以及相应的加工工艺技术。“电子产品外观设计与加工工艺实践”作为认识实习的一个子项目，则锻炼了学生对电子产品外观进行设计、加工的工艺设计能力，要求学生理论联系实际，在实习中提高操作技能，引导学生接触社会，接触生产，培养德才兼备的现代化人才。

2. 实习要求

通过结构设计与焊接、曲线加工、产品外观设计与组装技能训练，强化学生对电子设备进行外观包装与设计的能力，让学生熟悉车、钻、铣、焊等相关机械加工工艺流程，最后让学生自己动手，组装一套电子设备并进行外观包装和美化。

二、实习内容及完成情况

刚开始时，我们召开了关于实习的实习会议，明确了实习时的目标及要求以及需要完成的内容。内容包括结构与焊接、曲线加工、产品外观设计与组装技能训练。我们首先接触的是产品外观设计与组装技能训练，将塑料板利用尺寸小型的锯子锯成120*120（cm^2）的四块，120*116（cm^2）的两块。然后用一种特殊的胶水粘连在一块，再加上一些简单的扣件。这样一个简单的产品就可以成型了。曲线加工就要求我们将一些比较软的材料，通过一些精密的仪器进行加工，然后形成产品。具体要求是根据图纸进行制作，完成样品的制作。车床的一些列操作首先由老师演示，紧接着有我们自己进行操作，完成产品。结构与焊接起初我们用废的材料进行焊接，掌握焊接的方法，再用材料进行焊接，目的是焊接一个小板凳。在这里的一些产品中，曲线加工生成的产品还是比较满意的，毕竟在我所有的产品中分数较高，其余的都需要比较细节，但我对细节掌握不好，所以导致我的实习成绩并不高。产品外观设计与组装技能训练是我的最坏的作品。虽然有很多使得不足，但总体来说，我是自己独立完成的，也都做完了。并且为此我也付出了一定 的代价。就是我的手指在刚刚焊完的材料上亲密的接触了一下，然而也就是在老师刚刚讲完这样处理这样的情况之下，发生的一出闹剧。从开始的漫不经心到最后的全情投入，也可以知道，其实我收获了许多。

三、实习心得与体会

在时间的见证下，我们在成长

伊始

接触实习的时候，满是抱怨，觉得占用了大量的周末的休息时间。表面上虽然不敢有任何的反抗，心里其实是不爽的。表现在实习中主要是懒散，完全游离与实习之外。每做一样都感觉到是那么的与自己的心情向左。甚至出现了不想去的想法，但是迫于学校的压力，就不得不坚持去。我们首先接触应该是产品外观设计与组装技能训练,针对这个来说我们我们一开始就保持的一个这样的心情。这样简单的东西还让我们大学生来操作，实在有点说不过去了。老师每一次都要将这个具体的做法，我们就在旁边仔细的听讲。但是虽然每一人都是在认真的听的，但不知道我们其实还在为老师具体讲的什么而发愁。就要求我们开始自己动手，说动手就动手。由于太过的自信，开始就没有仔细的核对数据。认为理所当然就开始干，结果一塌糊涂。板根本就无法拼接在一起，只好在一次一次的用锉刀在自己锯厚的板上加工。就导致了时间的浪费。再将其余在拼接在一起，还是不是多么的尽善尽美，没有办法，失败就是失败。再叫老师给我一块废料（还没锯的，只是中间的已经被雨水浸湿，发生了小量的变形），继续工作，显然要比之前一次的态度认真了，做出来还是如此的样子，没有办法，只有厚着脸皮将所有锯好的材料粘连在一起。做是做出来了，不是这边有缝隙，就是那边有缺口。没办法，只好拆，再锉，再粘。实在没有办法了只好认了，失败的作品。

再接再厉

上面的工作都不是一触而就的，中间不免有其他的课程耽搁。对于结构与焊接的过程中，正如我前面所说的，我与材料亲密接触了，留下了一个较大的伤痕。所以也就刻骨铭心，不管如何，总体来说，当你完成之后，自己坐到板凳上，怎么也掩饰不了你内心的激动。尽管此中充满了心酸，从刚刚开始，你一次次的用焊条在材料上接触，总希望能够焊得漂亮又坚固。事实上出现的场景却恰恰相反，既没有焊得牢固也没漂亮。只是剩下一堆比刚才更不成样子的废铁，也剩下我一个人在哪孤独的着。总之我相信总会有成功的时候。在我们刚接触真实的材料的时候，就已经激动的不行，但是尽管如此，大家都没有盲目的去焊接。不好焊是我们大家一致的观点，只是当一个人完成一个比较好的成品时。大家都按耐不住了，鼓足了干劲，大有一较高下的气势。虽然积极性被调换起来了，困难并没有为之而减小。相反的时间的紧迫，更加剧了失败的机率。出现的现象，例如在焊接时焊接不牢，出现孔洞的现象，出现的孔洞大小不一，长短脚，东倒西歪。当然只要你认真的话，大量的错误会减小。可焊点焊有很大的难度，一不小心就会出现晃眼睛的情况出现。虽然列举了如此多的困难，但我们都一一克服了，甚至还出现相当不错的产品。焊好结构是一件事情，这样完成又是另外的事情。还有板面，我的作品之所以这么低的分数，很大一部分出现在板面的问题。由于仪器的损坏，就不得以自己将它们一一照着边将其硬粘连在板面上，就留下了胶水在板面上，最后上在一起时就是一个四不像（主要是很脏，其他还好），自己看着还挺满意的。曲线加工是上手最快的，所以基本上没有多大的问题。如果说有什么问题的话就是不会使用游标卡尺，出现了一些问题。好在使用熟悉之后还是很快的，制作的过程也就一帆风顺。不过有一点小的瑕丝，就是边缘不是很统一。不管这样我们完成了，我们是有收获的。

我们在成长

通过这一次的实习，我明白了，不管如何都要保持一颗谦虚好学的心。不能够自认为自己是有多么的了不起，只要在社会上的一天，你就还有许多的东西不会。在进行一件事情的时候，你需要注意的事情还有很多，比如一开始就抱有学习的心思。其实很多的事情还要有一颗追求完美的心，对你将来有很大的帮助。在件事情进行，细心也占有很大的比重。我们的路还有很长，我们的生命中还需要很多这样的事情帮助我们更健康的成长。

 

第二篇：电子产品销售实习报告

一、实习概况

实习时间：20xx-3-7至20xx-4-29

实习地点：长沙芙蓉中路一段

实习公司：长沙新秩序电子科技有限公司

实习目的：在实习中接触社会，学习市场营销的基本知识，掌握市场营销的基本技能，在实践中锻炼自己在与人沟通、团队合作、制定计划、应对危机等各方面的能力，发现自身的各种问题和缺点并采取实际行动改进。

实习任务：通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生，在其销售部担任一名市场营销人员，参与公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销计划。 二、实习内容

（一）培训期间

1、了解新秩序公司

在长沙接受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训，了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司，公司产品旨在降低客户设备购置和使用成本。

在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。

2、业务培训

在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式，过程就不用详细叙述了，我主要是从这个销售模式看到了公司

培养员工的独特方式，体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道，这是我在学校肯定学不到的东西，我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。

在我们接受公司营销部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。

（二）实习期间

1、拜访经销商，督促其下单，了解市场信息

（1）跟着业务经理一起到各市县拜访各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。

（2）一些大的经销商不用督促其进货，沟通是最佳的手段，只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要，要让别人接受你的产品，就得先让别人接收你这个人。

2、拜访销售终端，销售公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息

跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。

（1）了解他们使用或销售产品的感受，记录客户使用产品后的反馈信息（包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受），帮助用户解决使用过程中出现的问题，提供技术咨询与技术服务。

（2）从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息（竞争品的情报信息尤为重要），与从经销商处得到的信息核对，判断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒，如有必要可调整与经销商的合作策略。

（3）从销售终端（以包子铺为例）了解其他相关产品配送的渠道信息，为我们省去找渠道的时间。

如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因（如果用竞争产品的话）。

如从营销点了解经销商的信息，若该经销商不经营我们公司的产品，之后可以找该经销商谈，尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况，通过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。

3、两个县级市场的对比

走市场期间，我们碰到两个典型的市场模型，如何分别做市场的拓展或维护，以下是我和同事交流后想出的方法。

（1）我们公司及其他所属产品占市场的60%以上：做好经销商的回访工作，定期和经销商联系、联络感情，做好市场维护，保持原有份额的基础上促进份额增长。

（2）我们公司及其他所属产品占市场的40%以下：在县城所属市区或县城内发展一家具有一定实力的经销商，利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场，此为“上推”；同时拜访终端用户替换竞争产品，此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后，产品即可逐步流入并占有这个市场。

三、实习感悟

实习到最后，我体会最深的是这几个词语：沟通、坚持、尝试、总结。

（一）沟通

有很多沟通的技巧在销售上是很有用的，特别是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧，如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑，如何让他们接受你、让他们对你说实话，如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量，如何说服他们用我们公司的产品，如何对他们讲解我们公司电子产品的优势，如何让他们对我们的产品感兴趣、进

而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节，与客户沟通的小招数，观察客户开的店子需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩，从中我汲取到了更多的养分。

（二）坚持

说实话，工作是有点辛苦的，有时候会有些消极的想法，这个时候就需要靠自己的意志来坚持了，有时候自己和别人做事的差别可能只有一个，就是能不能坚持了，如果能坚持下去，慢慢的就会习惯了。

举个例子，有一次拜访营销部，刚开始走了十几家，结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热，下午两点了，我们汗流浃背、又累又饿，我们准备吃饭后就休息下，再去下一个市场。然而我们最后又无意看到了一家店，店主在躺着午休，像是睡着的样子，当时我们顶着饥饿和困乏，抱着试一试的态度去拜访，结果卖了20几元的货物，从这件事我体会到越是最后关头越要坚持！

（三）尝试

工作中有很多事没开始做的时候感觉很难，但真正开始做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样，首先要尝试，只要在尝试后慢慢调整策略就很可能成功。

有一次想坐公交车到经销商的仓库去，但当时整条路都在修，我们所知道的几路公交车都改线路了。因为目的地本身就有点偏，几乎不可能有别的公交车到那里了。当时情况有点急，也可以步行到经销商那里，但会耽误时间，最后我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地，我们很幸运的得到了肯定的回答。有时候看似不可能或很困难的事，其实只要去尝试，就有解决的机会，不去试的话连丁点机会都不会有。

（四）总结

总结是很重要的，自己学到的、体会到的知识能不能升华、能不能使自己得到更多的启示就靠总结了。总结能使我反思自己工作中的不足，继而想出解决的办法；能使我举一反三，加快我学习、成长的速度；能使我更清楚我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我

总结反思的过程，在写报告的过程中发现了自身很多不足之处，在今后我会很重视这些在实践中发生的问题，竭尽一切努力去改进。

（五）实习改进建议

1、 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。

2、承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。

3、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

最后，我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个宝贵的实习机会，感谢公司人员的培训，感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮助。