20xx年世界医疗旅游大会上海峰会会议报告

一、医疗旅游市场渐成热点

医疗旅游已成长为全球增长最快的一个新产业，全球医疗旅游人数已经从最初年份不足万人上升到目前每年数百万以上。而一个医疗旅游者平均约能带来1万美元的收益，据统计，20xx年度全球医疗健康旅游产业规模约为4386亿美元，约占全球旅游产业经济总体规模的14%。

作为全球医疗旅游业的龙头老大，泰国以整形外科为主打，吸引各地人民前去支持泰国经济，仅在日本，每年就有约8万人赴泰国医疗旅游。印度紧跟其后，被誉为价格最低、质量最好的医疗旅游目的地。新加坡拥有精密的医疗服务，被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统的国家，最有名的是减重手术和健康检查。最早开展医疗旅游的国家，包括泰国、印度、巴西、新加坡、马来西亚、菲律宾、瑞士等，一些统计认为世界医疗旅游市场有1000亿美元的规模，而前几国瓜分了大半份额。近几年，韩国大张旗鼓地以整容为优势，在全世界推介自己的医疗旅游。

有数据显示，一个医疗旅游者平均约能带来1万美元的收益，20xx年度全球医疗健康旅游产业规模约为4386亿美元，约占全球旅游产业经济总体规模的14%。出国看病逐步进入国人的视野。在出国看病中，医疗旅游最好理解：将旅游与保健管家服务(Health management experts)结合起来，旅游者可根据病情、医生的建议，选择合适的游览区，旅游的同时进行有效的健康管理。在周边国家中，韩国的整容，泰国、新加坡的牙科整形结合着当地的旅游资源和配套设施，已令这些国家成为医疗旅游热门地。

“医疗旅游”巨额市场仍待挖掘

一方面是大量公立医院纷纷打出“假日休息”的旗号，另一方面则是大批民营医院大张旗鼓地搞“专家会诊”“名医出行”??“黄金周”期间，通过ＱＱ、ＭＳＮ、聊天室等方式采访各地医疗市场时发现，“假日就医”成为不少人的新选择，巨大的市场潜力和行业规范，仍需要进一步完善。

用百度搜索引擎检索“黄金周”“就医”的关键词，发现有数千条网页和新闻，主要内容包括“黄金周就医先预约”“＊＊医院黄金周医生值班表”?? 几乎９０％以上明确“黄金周”期间正常上班的医院为“民营医院”，属于省级医科大学附属医院、省级人民医院和“三甲医院”等“公立医院”，基本上没有医生值班。

“筑巢掘金”形容民营医院面对“黄金周”的心态：“民营医院无论从医疗设备、技术、人气??都无法与公立医院相抗衡，‘黄金周’成为提升人气、赢得客户群的关键时期。绝大部分民营医院都会在‘黄金周’不遗余力地邀请名医就诊，并大肆宣传。“稍有名气的民营医院，每年‘五一’‘十一’假期医疗收入，甚至要比平时三个月的收入还高。”

“医疗旅游”潜流涌动 “双向互动”态势渐成

不少国内游客在“黄金周”期间选择前往美国、欧洲、日韩等国家和地区，接受“高档医疗”和体检服务。 最近10多年来，广东、云南、湖北、广西等省区，几乎每年都有不少游客在“黄金周”期间前往欧美等国家，接受体检等服务。这些市场非常火爆，人群定位很明确：前往美国的客人主要进行基因检测，防癌抗癌；前往瑞士的大多是一些模特和演员，主要是注射羊胎素和肉毒杆菌，为的是保持年轻活力；前往日韩等国的，则主要是为了整容和美容。 最近几年，也有不少美国、欧洲的客人前往中国内地，寻医问药，但找的都是当地最有名的中医，其中以正骨、针灸、按摩最为火爆。

“医疗旅游”遭遇多重困境

目前，我国 “医疗旅游”仍然面临多重困境: 困境一：“跨

行整合”步履艰难。“医疗旅游”跨“医疗服务”和“旅游”两个行业，医疗机构只懂得医

疗服务，对于如何办理出入境手续、签证等则一头雾水，旅游行业由于不懂医疗，对于只能

收取往返机票费、住宿费的客源，兴趣不大。 困境二：“资源共享”难以实现。不少医疗服

务机构属于“单向服务”，只懂得境外或者境内的医疗机构，难以将患者的需求进行“定位

分诊”，导致患者就医

需求被延误。 困境三：“短期诊断”难以成为“长期治疗”。以旅游签证的方式出国就医的患者，由于签证

时间有限，时间一到就必须返回国内，就诊的医生又必须重新预约，导致反复折腾，反而延

误了病情。

医疗服务市场将是今后发展潜力巨大的市场，这需要相关部委办局和行业协会，尽快规范这

一市场，整合产业链，为行业的快速稳定发展奠定坚实基础。

“医疗旅游”市场评估

最早开展医疗旅游的国家，包括泰国、印度、巴西、新加坡、马来西亚、菲律宾、瑞士等，

一些统计认为世界医疗旅游市场有1000亿美元的规模，而前几国瓜分了大半份额。近几年，

韩国大张旗鼓地以整容为优势，在全世界推介自己的医疗旅游。

万事开头难，刚刚起步的中国医疗旅游，也正在艰难摸索。医疗旅游机构不是旅行社，更不

是医院，它是一个联系旅游和医疗业务的第三方管理机构，需要具备两者的专业能力。杨健

介绍说，上海医疗旅游平台创建的初衷，是给行业内的从业机构一个业务平台，不直接参与

医疗旅游的具体业务。但在如今行业经验几乎为零的情况下，所有的工作还是由平台一手张

罗。

从客人下飞机到达中国开始，接机、安排食宿、就医、游览、医疗保险、结算、康复、治疗

后跟踪服务等等琐碎的工作，目前都由平台聘用的员工完成。“有的客人有宗教信仰，我们

还得给他找教堂，送他去，接他回来。”

根据德勤咨询公司的研究，20xx年，预计全世界全年有600万人到本国以外的地方寻求医

疗服务。事实上，目前世界各地的医疗旅游产业，都把美国看作最大的客户来源地。美国的

医疗保险，不仅让总统奥巴马头痛，更让一些收入不高的民众担忧。“美国没有基本医疗保

障的人就有5000万。”所以，对于那些社会医保不承担的治疗，不管是患者自己还是他投保

商业保险公司，以及那些必须负担员工医疗福利的公司，都愿意寻找价格更加便宜的治疗地。

医疗旅游对于上面这些人来说，吸引力不小。以质子刀治疗肿瘤为例，在美国做一个治疗需

15万美元，并需要预约排队4个月，但在中国费用约为15万人民币，也能更快安排，无需

等待太久。这中间巨大的差价，以及到海外旅游的附加值，让越来越多的美国人以及欧洲人，

开始选择到海外就医。因此在杨健看来，医疗旅游服务的消费者群体会不断增长，中国要做

的，是把这些消费者从别的国家争取过来。

有统计数据显示，泰国的医疗旅游每年吸引120万海外客人，印度有45万。这两个国家能

够率先开展医疗旅游，得益于他们的优势：价格、语言和技术。一些东南亚国家有被殖民的

历史，因此英语教育比较成熟，在语言交流上不存在障碍，

而印度的医疗人才，早已在西方国家形成口碑，在美国、英国等国家，许多印度移民是优秀

的医生，海外患者对他们有天然的信任感。

近几年东南亚政局不稳、宗教矛盾加剧、治安堪忧，而刚刚发生的“超级细菌”感染事件也

大大动摇了西方人对印度医疗的信心，这给中国医疗旅游的发展带来了空间。中国的竞争优

势在价格上，中国的治疗费用永远比泰国低5%-10%”。

医疗旅游 : 以保健为目的，以旅游为手段

医疗保健旅游可以包含以下两个方面。

一个方面是偏重于保健，内容包括在旅游中安排登山、漂流、滑雪、野营，以及日光浴、空气浴、森林浴、温泉浴等健身活动；

另一个方面是偏重于医疗，旅游服务行业和医疗机构共同合作，根据旅游者的身体情况及病情进行科学的分析，做出科学的旅游治疗安排。由导游、医务人员和服务人员共同带领 ,边游山玩水 ,边讲授有关的保健知识和运用保健方法，包括配合使用中医保健理论和药膳，并对他们进行科学的治疗。

医疗旅游的中国攻略

目前，我国的中医保健以其独特的东方魅力受到国外人士的关注，并且已有很多中医院专门为国外游客开设了医疗保健中心。据国家中医药管理局的消息，浙江省中医院、浙江省立同德医院、杭州市中医院、丽水中医院、杭州胡庆余堂等多家医院都先后接待了来自美国、加拿大、瑞士、韩国、日本等地的上千名游客。 目前世界各地的医疗旅游产业，都把美国看作最大的客户来源地。美国的医疗保险，让一些收入不高的民众担忧。美国没有基本医疗保障的人就有5000万。所以，对于那些社会医保不承担的治疗，不管是患者自己还是他投保商业保险公司，以及那些必须负担员工医疗福利的公司，都愿意寻找价格更加便宜的治疗地。 医疗旅游对于上面这些人来说，吸引力不小。以质子刀治疗肿瘤为例，在美国做一个治疗需15万美元，并需要预约排队4个月，但在中国费用约为15万人民币，也能更快安排，无需等待太久。这中间巨大的差价，以及到海外旅游的附加值，

让越来越多的美国人以及欧洲人，开始选择到海外就医。因此在杨健看来，医疗旅游服务的消费者群体会不断增长，中国要做的，是把这些消费者从别的国家争取过来。

中国医疗旅游的目标顾客

中国医疗旅游的目标顾客的三个特征：

第一，他的疾病在本土治疗花费在6000美元以上； 第二，治疗周期在2-4周； 第三，非急诊病人。

医疗旅游服务项目，包括心脏搭桥手术、质子刀治疗、伽玛刀治疗、干细胞治疗、骨科、牙科、整形美容等西医手术治疗以及中医等。

海外患者对中国医疗旅游的兴趣点，却与平台事先的预期有些差别，那些在国外无法开展的治疗，似乎更受欢迎。最近，上海医疗旅游平台接到了美国煤矿工人工会的咨询，他们希望到中国进行全肺灌洗来治疗矽肺病。在美国，矽肺病这样的职业疾病已经比较少见，因此本国几乎不再开展相关治疗，而在中国，医生有丰富的矽肺病治疗经验和治疗方法。

尽管中国的医疗旅游刚刚诞生，但海外患者到中国治疗的现象却早已出现，他们到中国寻求治疗的项目，往往是本国不开展的治疗项目。国内“干细胞治疗中”，发现有不少海外患者在中国接受这种治疗。“干细胞治疗”在中国属于需要特殊批准的三类医疗项目，在美国等西方国家，“干细胞治疗”尚未被允许在临床上应用。

中医也是吸引海外游客到中国疗养游的重要原因。中医是中国医疗旅游很大的特色，但问题是，开展中医医疗旅游，存在一些现实的困难。“前几天一个客人，把在中国开的中药都送给我了，因为海关不会允许中药进入他的国家。” 在中国医疗旅游平台成立之前，已经有零散的外国客人，到中国边旅游边治疗，世博会期间，东方医院也接待了不少这样的客人。42岁的加拿大游客史密斯先生来上海旅游的目的并非只是参观世博会，在旅游的间隙，他专程到东方医院接受了牙科专家的植牙手术。借世博之行前来东方医院进行体检的还有德国慕尼黑市市长及其夫人，他们惊讶地发现医院竟然配备了世界最先进的双源CT系统，

这样的硬件设施在欧美国家的公立医疗机构也并不多见。接近一天的体检过后，两人的核磁、B超、心电图及心超检查的中英文对照报告单在12小时之内清晰呈现，其速度比以医疗旅游著称的新加坡还快了6个小时，而检查费用仅相当于德国医疗机构的1/8。

国务院20xx年公布的《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009－20xx年)》中提出，公立医院提供特需服务的比例不超过全部医疗服务的10%。在国内的公立医院，也基本遵守10%的界限。

有人提出，为了保证公立医院的公益性，中国的医疗旅游是否可以让民营医院作为主力。这个设想目前尚无法实现。要吸引海外患者，首先医院要有一定的规模、技术和服务能力，以及公信力，而国内民营医院，显然还没有满足这些条件。在新加坡、印度、泰国，医疗涉外服务的确是由大量民营医疗机构承担的，但它们的民营医院发展已经成熟，在中国，主要的医疗资源还是都集中在大型国有公立医院中。

有人认为高端特需服务可以给医院创造更多的盈利，以此来补贴医院的公益基础医疗服务。涉外医疗服务更重要的是锻炼和提高一家医院的国际化服务能力，体现医院的综合水平。医疗是关乎生命的事，一个国外患者信任中国的医疗，代表他对一个国家信任，发展医疗旅游，还有助于改善国家形象。

出口还是内销？

目前，中国的“医疗旅游”概念限于面向海外顾客的医疗服务，不过，一些旅游业从业人士却认为，“医疗旅游”的概念在中国应该得到更加广泛的延伸，国内市场才是“医疗旅游”的发展方向。

在市场经济之前，中国很多职工都曾享受由“单位”提供的“疗养”福利，当时全国有很多针对职工、干部的疗养院，当时的疗养形式，其实就可以归为“医疗旅游”的概念。 现在，大多数国人的旅游，还局限于“下车看庙上车睡觉”的观光游，旅游不仅没有达到休养身心的目的，反而让人劳累不已。一些富裕阶层开始对兼顾保健、医疗的旅游产生需求，但这部分游客，往往流向海外。

日本、韩国、台湾等地的旅游部门近年开始向中国大陆市场推出体检与旅游相结合的旅游产品，目标是中国的富裕阶层。

会有越来越多的中国人，需要在旅游的同时得到休养和简单的保健、医疗，针对国内市场的“医疗旅游”会有广阔的发展前景。

酒店业的发展路径很有可能是医疗旅游业在中国发展的范例。改革开放初期，高级酒店几乎专为海外客人服务，但30年以后，国内顾客已经是酒店主要的消费群体。中国医疗旅游的发展，不一定要依赖海外市场，中国本土市场将会更加广阔，而且，这种旅游产品，已经被业界看好。

中国医疗旅游平台的职责，还是打开海外市场。目前，中国医疗旅游的信息，开始一点点被海外所知，国际患者，通过医疗旅游平台网站咨询到中国进行医疗旅游。中国医疗旅游刚刚起步，坚守“服务外包”也好，开发内需市场也好，规范的运营才是保证一个新产业健康成长的关键。

中国医疗旅游市场威胁

医疗旅游业的全球化蔓延从某种意义上来说能够引起各国医疗系统的反思和进步。据统计，

医疗旅游已成长为全球增长最快的一个新产业，全球医疗旅游人数已经从最初年份不足万人上升到目前每年数百万以上。

作为全球医疗旅游业的龙头老大，泰国以整形外科为主打，吸引各地人民前去支持泰国经济，仅在日本，每年就有约8万人赴泰国医疗旅游。

印度紧跟其后，被誉为价格最低、质量最好的医疗旅游目的地。20xx年，印度医治了45万名外国患者，虽然印度国民平均1000人分配一张床位，但这个国家拥有高端的医疗技术，有人把这种现实形容为：“一流世界的服务，三流世界的价格”。预计20xx年，印度医疗旅游收入将达到23亿美元，医疗旅游业也将成为继信息技术后印度经济的第二大推动力。 新加坡拥有精密的医疗服务，被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统的国家，最有名的是减重手术和健康检查。地处欧洲中部的匈牙利以医牙出名，拥有无数的优秀牙医，“修复残齿”、“种植新牙”是其特色项目。巴西是仅次于美国的全球第二大整容市场，多数医院得到了美国医院评审联合委员会的认证，20xx年的“巴西小姐”冠军，年仅22岁就在赛前整容多达23次，成为了巴西整容市场的活广告。马来西亚的医疗旅游口号是：“放松的时候就是做健康检查

的最佳时机。”游客可以在休闲间隙前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查。

医疗旅游业在以上国家的迅速发展得益于价差和“先天优势”。心脏手术在美国需花费13万美元，而在新加坡只要1.875万美元，在印度更是少至1万美元。价格便宜只是其一，疗效和周到的服务更是其优势所在。

医疗旅游虽然是一个新兴的产业，但却在很短的时间里发展出完整的产业链。以

泰国康民医院(Bumrungrad International Hospital)为例，医院主页上有专门为国外医疗旅游者提供咨询和申请服务的通道，还有个名为“insurance for medical travel”(医疗旅游承诺)的专题，里面有与“Global Protective Solutions”(全球保障措施)等保障机构的链接，GPS提供综合性的保险方案，为个人、雇主、服务商提供保障服务，还为不断发展的医疗旅游业提供特殊保障。

美国Med Retreat公司致力于帮助顾客承诺：如果顾客到了目的地，对当地的条件不满意，可以选择取消，5个工作日内就能退款；接受治疗前无需支付国外的医院任何费用，而是交给公司订金，钱留在美国，仍由顾客支配，也可退还。 《纽约时报》发表的《论医疗旅游》中谈到：几年前，到国外医疗旅游的人都是没有医疗保险的，但如今，为了避免支付额外保险费的有医疗保险的患者和需要本国内没有的手术的病人都加入了医疗旅游的行列。 一些国家的政府，对医疗旅游投入了巨大的热情。据报道，日本政府为了扩大招揽外籍患者到日本进行医疗观光，打算在本年度设立新的医疗居留签证制度。如此一来，外籍人士安排在日本停留的行程比较具有弹性。

出口还是内销？

目前，中国的“医疗旅游”概念限于面向海外顾客的医疗服务，不过，一些旅游业从业人士却认为，“医疗旅游”的概念在中国应该得到更加广泛的延伸，国内市场才是“医疗旅游”的发展方向。

在市场经济之前，中国很多职工都曾享受由“单位”提供的“疗养”福利，当时全国有很多针对职工、干部的疗养院，当时的疗养形式，其实就可以归为“医疗旅游”的概念。 现在，大多数国人的旅游，还局限于“下车看庙上车睡觉”的观光游，旅游不仅没有达到休养身心的目的，反而让人劳累不已。一些富裕阶层开始对兼顾保健、医疗的旅游产生需求，但这部分游客，往往流向海外。

日本、韩国、台湾等地的旅游部门近年开始向中国大陆市场推出体检与旅游相结合的旅游产

品，目标是中国的富裕阶层。

会有越来越多的中国人，需要在旅游的同时得到休养和简单的保健、医疗，针对国内市场的“医疗旅游”会有广阔的发展前景。

酒店业的发展路径很有可能是医疗旅游业在中国发展的范例。改革开放初期，高级酒店几乎专为海外客人服务，但30年以后，国内顾客已经是酒店主要的消费群体。中国医疗旅游的发展，不一定要依赖海外市场，中国本土市场将会更加广阔，而且，这种旅游产品，已经被业界看好。

中国医疗旅游平台的职责，还是打开海外市场。目前，中国医疗旅游的信息，开始一点点被海外所知，国际患者，通过医疗旅游平台网站咨询到中国进行医疗旅游。中国医疗旅游刚刚起步，坚守“服务外包”也好，开发内需市场也好，规范的运营才是保证一个新产业健康成长的关键。

中国医疗旅游市场威胁

医疗旅游业的全球化蔓延从某种意义上来说能够引起各国医疗系统的反思和进步。据统计，医疗旅游已成长为全球增长最快的一个新产业，全球医疗旅游人数已经从最初年份不足万人上升到目前每年数百万以上。

作为全球医疗旅游业的龙头老大，泰国以整形外科为主打，吸引各地人民前去支持泰国经济，仅在日本，每年就有约8万人赴泰国医疗旅游。

印度紧跟其后，被誉为价格最低、质量最好的医疗旅游目的地。20xx年，印度医治了45万名外国患者，虽然印度国民平均1000人分配一张床位，但这个国家拥有高端的医疗技术，有人把这种现实形容为：“一流世界的服务，三流世界的价格”。预计20xx年，印度医疗旅游收入将达到23亿美元，医疗旅游业也将成为继信息技术后印度经济的第二大推动力。 新加坡拥有精密的医疗服务，被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统的国家，最有名的是减重手术和健康检查。地处欧洲中部的匈牙利以医牙出名，拥有无数的优秀牙医，“修复残齿”、“种植新牙”是其特色项目。巴西是仅次于美国的全球第二大整容市场，多数医院得到了美国医院评审联合委员会的认证，20xx年的“巴西小姐”冠军，年仅22岁就在赛前整容多达23次，成为了巴西整容市场的活广告。马来西亚的医疗旅游口号是：“放松的时候就是做健康检查

的最佳时机。”游客可以在休闲间隙前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查。

医疗旅游业在以上国家的迅速发展得益于价差和“先天优势”。心脏手术在美国需花费13万美元，而在新加坡只要1.875万美元，在印度更是少至1万美元。价格便宜只是其一，疗效和周到的服务更是其优势所在。

医疗旅游虽然是一个新兴的产业，但却在很短的时间里发展出完整的产业链。以

泰国康民医院(Bumrungrad International Hospital)为例，医院主页上有专门为国外医疗旅游者提供咨询和申请服务的通道，还有个名为“insurance for medical travel”(医疗旅游承诺)的专题，里面有与“Global Protective Solutions”(全球保障措施)等保障机构的链接，GPS提供综合性的保险方案，为个人、雇主、服务商提供保障服务，还为不断发展的医疗旅游业提供特殊保障。

美国Med Retreat公司致力于帮助顾客承诺：如果顾客到了目的地，对当地的条件不满意，可以选择取消，5个工作日内就能退款；接受治疗前无需支付国外的医院任何费用，而是交给公司订金，钱留在美国，仍由顾客支配，也可退还。 《纽约时报》发表的《论医疗旅游》中谈到：几年前，到国外医疗旅游的人都是没有医疗保险的，但如今，为了避免支付额外保险费的有医疗保险的患者和需要本国内没有的手术的病人都加入了医疗旅游的行列。 一些国家的政府，对医疗旅游投入了巨大的热情。据报道，日本政府为了扩大招揽外籍患者

到日本进行医疗观光，打算在本年度设立新的医疗居留签证制度。如此一来，外籍人士安排在日本停留的行程比较具有弹性。

“三博现象”：医疗旅游异军突起

20xx年6月21日，北京三博脑科医院收到了一封特殊的信函，这封函来自哈萨克斯坦共和国驻华大使馆。哈萨克斯坦共和国驻华大使馆在信函中向北京三博脑科医院致以最崇高的敬意，并告知医院，哈萨克斯坦某公民将要来北京三博脑科医院就诊，因这位公民的病情特殊，时间紧张，请医院协助安排在医院的治疗。 北京三博脑科医院接到信函后，迅速为这位公民预约了专家栾国明教授，并预留好了床位。这位哈萨克斯坦公民将于7月13日抵达医院，开始治疗。 据悉，，北京三博脑科医院已经陆续地接收了几十位外籍病人，其中，有好几例是通过在境外旅游公司介绍过来的。吸引这些病人来三博的原因，除了这里先进的医疗水平、与国外同水平医疗机构相比低廉的医疗价格，还有北京得天独厚的旅游资源。 “三博现象”给我们的启示

启示一：低廉的医疗费用能否成为北京吸引更多境外游客的优势？

据悉，国际癫痫中心脑电图癫痫定位一天一夜的费用是4000美金，而国内同样规模和服务质量的费用在2000元人民币左右；在欧美，一台癫痫病灶切除手术则通常是国内的7倍左右。这些数据显示：如果将这些医疗资源放在一个国际的平台上，潜藏在这些医疗资源下的是巨大的价格优势。

如来自哈萨克斯坦的Lisa（化名），她对自己选择来北京三博脑科医院做癫痫治疗做了如下解释：“与欧美同样规模和水准的癫痫中心相比，三博无疑有很大的价格优势，而且，我来治病，家人正好可以一睹奥运后北京的盛况。”据翻译杜先生介绍，通过他牵头，Lisa一家人已同旅游公司签了一周游的合同，治疗结束后，他们将游遍北京。

在亚洲地区，马来西亚已先行一步，积极推出了以“放松的时候就是做健康检查的最佳时机”为口号的医疗旅游，制定了很多相关的政策吸引国际医疗旅游消费者。目前，该国政府已指定44家私人医院、7000余张病床参与这一计划。游客在休闲、购物的间隙，可以前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查，而且，医疗费用十分低廉：根据伦敦一家报纸的报道，为游客提供健康检查的费用仅仅是英国同类检查的1/5。 回头再来看“三博现象”，这是一种由消费者自发选择的消费模式――医疗+旅游。如果再加上政府相关部门的意识主导、政策引导，这种消费模式，有没有可能发展成一种可以带来巨大经济、社会效益的产业？ 启示二：北京的医疗旅游之路在何方？

对很多外国人而言，中医、中草药和中国武术是神秘而吸引人的。借鉴国外的经验并结合我国实际，我们即可以利用价格差赢得医疗旅游市场，此外，还可以考虑发展具有浓郁中国特色的保健旅游，也就是发展以中医、中草药和中国武术为主题的保健旅游。

面对庞大的市场需求，北京市应重视借鉴国外经验，与国内外知名旅行社、国内有实力的医疗机构、中医机构和疗养院联合推出适合中国国情的医疗旅游套餐，将现有资源有机融合，促进、带动相关服务业发展，形成新的服务产业模式，推动经济进一步发展。

此外，有实力的医疗机构可以成立自己的医院国际医疗部，开设国际医疗保险定点病房，能够做到北京治病，本国报销。病房内设置卫星电视、24小时宽带等符合国际水准的设施，而医护人员也掌握多国语言，或配备有专业人士为外籍消费者在整个治疗过程中提供翻译服务。这样，才能够为自身在未来医疗旅游产业里分一杯羹做好准备。

医疗旅游值得开发

医疗与观光相结合的医疗旅游业在世界范围内正悄然兴起，发展势头十分惊人，已成长为全球增长最快的一个新产业。医疗旅游业可细分为“医+旅”和“疗+旅”。“医+旅”多为境外人士所选择，常常表现为一种跨国旅游模式，吸引这类旅游者的是优良的医疗资源和低廉的医疗价格。采取“疗+旅”旅游模式的游客，讲究的是在旅途中疗养、康复，这种健康养生，

多依托温泉等特殊自然资源或特色医疗资源。

北京是国内医疗旅游发展较早的地区，“中医疗养游”已颇有规模。早在19xx年，北京按摩医院就被批准为旅游涉外定点单位，推出了“按摩一日游”、“药膳”、“教练太极拳”等旅游项目。北京的中医院每年接待众多外国旅游团队，使得海外游客在东方文化悠远神秘的氛围中接受传统中医疗法，在治疗中更深切地感受北京、感受中国。这已成为近年中医旅游热升温的一个缩影。

近年来，国际上医疗旅游所流行的医疗项目在我国也有所发展，特别是在心脑血管、器官移植、口腔等方面，与先进国家相比毫不逊色。作为旅游热门城市的北京，便拥有很多国内顶尖级的医疗机构和医疗人才，优质医疗资源雄厚，与国外相比又有巨大的价格优势。这种价格差，使得在外国得病、到中国治病的“医+旅”医疗旅游模式渐成气候。例如在北京三博脑科医院，做脑部癫痫病灶切除手术，其花费只及欧美国家的1/7左右。因此吸引不少外国患者前来治疗，并顺访这座华夏古都。目前，随着自发选择“医+旅”消费模式的境外旅游者与日俱增，北京一些有实力的医疗机构已建立了自己的，以便为境外来宾提供专业的服务。笔者以为，要促使医疗旅游业继续健康发展，还应充分发挥政府主导及政策引导的作用，在医疗机构与国际旅行社之间架起有效合作的桥梁，充分利用医疗消费的价格优势和资源优势，尽快确立独具中国特色的医疗旅游模式。

韩国医疗观光的优势：最强的医疗技术

韩国作为世界医疗强国，在皮肤美容、整形、韩医、健康检查、脊椎病治疗等外科医疗区域，治疗技术尤其卓越。特别是部分癌症，不孕不育，整形，牙科等区域的技术跟美国基本持平，甚至稍微领先于美国。以去年来韩国医疗观光的海外患者为对象进行的市场问卷调查结果显示，48.4%的人选择韩国的理由是因为“医疗人员水平高超”.

由此可见，选择韩国作为医疗观光地的的理由中，医疗技术方面的因素占了第一位。韩国成为医疗观光首选地的原因除了发达的医疗技术之外，也因和泰国、新加坡一样，拥有适合治疗后休养或观光的优美自然环境，设施齐全的国际会议中心等与MICE相关的访问和医疗观光商业环境。

韩国通过互联网上运营着一项医疗观光“One Stop”的咨询服务，在这个网站可以检索到所有韩国医疗观光的信息。网站地址是www.visitkorea.or.kr，支持英、日、中文简体三种外语。网站提供韩国医疗观光按阶段分类的介绍，医疗机构信息提供，在线商谈等服务。

到达韩国后，想尽快了解医疗观光的信息的话，可以就近到位于仁川国际机场的医疗观光服务中心(Medical Tourism Service Center)咨询。那里不仅为游客提供休息的场所，还能获得医疗机构以及旅行社等的谘询服务，还可以免费利用那里的网络设施。前往位于首尔的韩国旅游发展局地下一层医疗观光宣传中心(Medical Tourism Promotion Center)的话，能得到专家的现场咨询，并可以免费使用这里的身体成分分析机，压力测定机，血压计等器材。

韩国还专门为以治疗疾病或疗养为目的来韩国的专门医疗机关接受治疗的的患者以及患者直系家属发放医疗观光签证（G-1）。而且，为了强化服务质量，韩国还致力于医疗观光专门协调人员的培养

开发实施 医疗保健旅游特色项目时，可以从以下几点做起：

1. 医疗单位与国外旅行社合作，针对旅游者的身体状况及病情，组织相应类别的旅游团体，并为他们安排科学的治疗方案。除此以外，还可以尽可能地提前联系好所游览地点的知名医院和风景名胜管理部门，在旅游者游览和进行治疗时给予特殊照顾。随着自然疗法、针灸、推拿、足浴及中药美容疗法在发达国家备受青睐，越来越多的国外游客在安排旅游计划时，对尝试以中医药保健为目的的“健康游”也十分感兴趣，或在游玩后接受中医康复治疗，或在旅途中学习中医保健知识等。

2. 医疗单位与国外医疗旅游服务公司合作

对于国外游客，最基本的是要他们了解中医文化的基础知识，了解东方文化 同中医药文化的关系。只有对此有了更多的了解，才会更容易去尝试去接受 他们。”医疗旅游在我国的开发由于起步较晚，目前尚未形成统一的市场。

3. 医疗单位与国外医疗机构合作，政府重视与支持，将医疗旅游资源的开发与国外相关医疗机构建立同步而行，并提高医疗服务人员的专业水平。

4. JCI认证医院与国外JCI认证医院合作

开发实施 医疗保健旅游特色项目时，可以从以下几点做起：

1. 医疗单位与国外旅行社合作，针对旅游者的身体状况及病情，组织相应类别的旅游团体，并为他们安排科学的治疗方案。除此以外，还可以尽可能地提前联系好所游览地点的知名医院和风景名胜管理部门，在旅游者游览和进行治疗时给予特殊照顾。随着自然疗法、针灸、推拿、足浴及中药美容疗法在发达国家备受青睐，越来越多的国外游客在安排旅游计划时，对尝试以中医药保健为目的的“健康游”也十分感兴趣，或在游玩后接受中医康复治疗，或在旅途中学习中医保健知识等。

2. 医疗单位与国外医疗旅游服务公司合作

对于国外游客，最基本的是要他们了解中医文化的基础知识，了解东方文化 同中医药文化的关系。只有对此有了更多的了解，才会更容易去尝试去接受 他们。”医疗旅游在我国的开发由于起步较晚，目前尚未形成统一的市场。

3. 医疗单位与国外医疗机构合作，政府重视与支持，将医疗旅游资源的开发与国外相关医疗机构建立同步而行，并提高医疗服务人员的专业水平。

4. JCI认证医院与国外JCI认证医院合作

开发实施 医疗保健旅游特色项目时，可以从以下几点做起：

1. 医疗单位与国外旅行社合作，针对旅游者的身体状况及病情，组织相应类别的旅游团体，并为他们安排科学的治疗方案。除此以外，还可以尽可能地提前联系好所游览地点的知名医院和风景名胜管理部门，在旅游者游览和进行治疗时给予特殊照顾。随着自然疗法、针灸、推拿、足浴及中药美容疗法在发达国家备受青睐，越来越多的国外游客在安排旅游计划时，对尝试以中医药保健为目的的“健康游”也十分感兴趣，或在游玩后接受中医康复治疗，或在旅途中学习中医保健知识等。

2. 医疗单位与国外医疗旅游服务公司合作

对于国外游客，最基本的是要他们了解中医文化的基础知识，了解东方文化 同中医药文化的关系。只有对此有了更多的了解，才会更容易去尝试去接受 他们。”医疗旅游在我国的开发由于起步较晚，目前尚未形成统一的市场。

3. 医疗单位与国外医疗机构合作，政府重视与支持，将医疗旅游资源的开发与国外相关医疗机构建立同步而行，并提高医疗服务人员的专业水平。

4. JCI认证医院与国外JCI认证医院合作