10月份工作总结报告

下面是本人10月份在业务部工作的总结报告。

我们公司才刚刚起步，就感觉细节问题有一定缺陷、业务方面缺少必要的综合性控制措施。通过领导们多次沟通交流，与我们的市场调查，确定了10月份业务入手的工作要点，进行了下面具体工作落实。

培训内容

（1）学习企业文化 （2）关于二手房的基本流程

（3）如何理财 （4）基金

业务开展情况

业务开展的内容有“独立经纪人” “六折买房零月供” “基金”“二手业务”等。业务运行的方式是通过实地走访每一个楼盘的保安与物业，与他们沟通交流，向他们宣传我们的“独立经纪人” “六折买房零月供” “基金”“二手业务”等业务。在与他们的交流中，取得他们的信任，进而得到他们更多的消息，包括：个人信息（姓名，手机号码等），对我们的几项业务是否感兴趣，，对我们几项业务的疑问等，他们与业主的关系怎样（更多的房源，客源信息）。将在实地走访中取得的信息向领导汇报，共同研究针对问题的解决方案，以及下一步的工作计划。

以两人为一组，规定每人要跑12个楼盘，期限是3天，我实际走访了13家，但真正比较有效果的只有4家，在走访的过程中得到2条房源的信息。

10月份我们大部分的时间都花在了培训上，而使得业务这一块的成绩不是很理想，但是我觉得我们想到的，就更要做到。这一个月，我虽取得了一些成绩，但这些并不是我理想中的目标。