**中心卫生院

20xx年工作总结

县卫生局:

一年以来，我院各项工作在县卫生局正确领导和上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实县卫生工作会议精神，按照年初县局下达的综合目标任务和要求，结合我院实际，我们以“抓管理，添措施，学先进，争一流”为工作思路，达到了时间.目标任务全部完成，一年来，主要做了以下几方面的工作。

一、根据今年的工作目标任务、责任，制定了20xx年各项工作方案，我院和各科室签定了创佳评差、精神文明、诚信服务、社会治安综合治理、信访、稳定、医疗安全、生产安全、计划生育等工作责任书，又和各村卫生室签订了免疫规划、妇女保健、十项基本公共卫生服务、新农合门诊统筹、地方病防治、结核病防治、食品安全目标责任书

二、十项基本公共卫生服务工作进展顺利，成效显著，全年，我院按照县政府5月6日召开的基本公共卫生服务项目工作启动会议后，按照县卫生局的安排部署，及时召开了院委会和职工会，成立了院基本公共卫生服务领导小组、疾病预防控制小组、儿童、孕产妇保健管理小组、健康教育、慢性病防治工作小组。制定了20xx年全镇基本公共卫生服务项目实施方 1

案，与各村及相关人员签订了基本公共卫生服务目标责任书，按照十项基本公共卫生服务项目工作的要求，全年主要抓了以下工作：1、孕产妇健康管理工作、摸底建卡186人（其中孕妇46人，产妇140人），建卡率100%，早孕建卡率95%，产前检查≥5次，高危妊娠筛查46例，高危管理率100%，住院分娩100%。2、儿童健康管理工作，摸底建档7岁以下儿童1241人，5岁以下997人，3岁以下684人，建档管理1116人，管理率90%，母乳喂养调查134人次，母乳喂养123人，母乳喂养率91%，5岁以下儿童营养评价326人次，筛选休弱儿24人，新生儿访视率100%，建卡100%，全年为0-36月龄儿童健康体检436人次。3、健康教育工作，在乡村两级以开展形式多样的健康培训、知识问卷、健康咨询、发放各种宣传卡册、张贴宣传标语、办宣传栏等有效的宣传活动，增强了群众健康防病意识。全年，发放问卷调查310人,张贴各种标语460多条,发放健康教育印刷资料累计14275份,播放健康教育音像料15次,办宣传栏109期，发放预防接种告知书1200多份,4.传染病报告及处理工作，全年，共发现丙类传染病10例,同时在规定时间内进行了网报。5、预防接种工作，全年对0-6岁儿童摸底建卡、建证1346人，建卡、建证率100%，免疫接种根据各年出生儿童免疫程序，及时接种了卡介苗、乙肝疫苗、脊灰疫苗、白百破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、流脑A+C疫苗，白喉破伤风疫苗等基础疫苗和加强疫苗。 2

全年我院启动了规范化接种门诊，以前由各村单独接种，规范为以乡镇卫生院统一接种，各种疫苗接种率达到96%以上。6、慢性病患者健康管理工作，年初制定了慢性病患者管理方案，全年对全镇辖区内35岁以上常住居民9102人进行了跟踪摸底，进行了慢性病筛查、摸底建档，共筛查建档管理高血压患者1087人,二型糖尿患者128人,重性精神病患者122人,完成了第一笫二第第三第四季度随访服务，共随访4277人次,4月份以来我院免费为糖尿病患者检测了血糖，5月份为全镇高血压病人、糖尿病、重性精神病患者统一制定了健康处方，提高了人民群众的健康水平。7、老年人健康管理及65岁以上老人免费体检工作我院聘请了县医院高年资医师为我院医务人员进行了健康教育培训，65岁以上老人1457人进行了免费体检和建档，老年人保健1095人,利用现有的人力进行了分片包村，健康咨询管理。对全镇建档的居民及时建档，新增建档604人，年度累计更新健康档案18216份,电子档案18820份。

三、药品“三统一”工作进展顺利，药品“三统一”工作在去年的基础上不断进行了充实和补充，全年运行平稳，我院年初成立了领导小组，制定了药品“三统一”工作实施方案及工作制度、工作流程，药房现有药品西药262种，中药248种，目录内用药186种，新增198种。药品使用率98%,以上药品实行零差价后，规范了医疗用药行为，合理确定了药品价格，解决了药品价格虚高的现象，从我院药品零差价实施后，门诊病 3

人逐渐增加，全年与去年同期相比病人上升30%以上，病人医药费用下降了70%。今年下半年启动了村级医疗机构药品“三统一”工作，全镇16个自然村卫生室全部进行了药品统一采购、统一配送、零差价销售。

四、新农合工作。凡来我院的患者，一是开展一对一的宣传，实行入院告知制度，要求患者入院后由主管医生对不予报销的各项费用，就诊和出院结算程序一一告知，做好床头宣传。二是要求护理人员利用护理期间向患者宣传报销政策。三是合疗科人员召开患者床头会等形式向患者宣传合疗政策，征求参合群众对我院的意见和建议。四是对全院职工进行全面的培训，要求人人熟知合疗政策，掌握具体规定。五是对住院患者需做特殊检查必须经合疗科主管领导审查后方可检查。全年，我院全部启动了村级门诊统筹报销工作，全镇16个自然村已开展门诊统筹报销工作12个自然村，目前，合疗运行平稳，全年我们对各村的合疗门诊统筹工作进行了四次督导和检查，对存在的问题现场进行了纠正和指导。全年，共收合疗住院病人72人，直通车报销26918.4元，人均住院7.4天，人均住院费用685.4元，人均床日费用95.90元，境外报销95人，报销金额302320.7元， 门诊统筹2076人次，报销金额99452.0元，村级门诊统筹报销6303人，报销金额110437.00元。

五、扎实认真开展质量管理年活动。我院在总结上年质量管理年活动的基础上，根据县卫生局20xx年工作安排，我院及 4

时成立了领导小组，制定业务学习计划，对职工每人发放业务学习笔记，每月定期组织职工按三基三严要求，学习了急诊的抢救原则，手足口病、甲型H1N1流感，风疹诊治原则，徒手心肺复苏的实践操作，消化系统疾病诊治的新动态、新疗法，小儿腹泻补液的原则等，对职工学习笔记定期检查，确保实施方案的效果不走过场，不搞形式，我院整体素质和服务能力得到了明显提升。

六、医疗工作运行平稳，辖区内群众的基本医疗和急救工作运行良好，全年无差错，无事故、无医疗纠纷。医疗工作在各类人员紧缺的情况下，利用现有的人力和物力开设了各种门诊科室，使现有的医疗设备发挥了尽可能的作用，医疗服务能力不断加强和提高，各级各类人员的技能素养明显提高，医疗质量和服务水平不断得到创新和提高，在医疗工作上，坚持首诊医师负责制，做到了检查细心，治疗规范，费用合理，公开透明，全年门诊人次逐步上升，一年来，门诊人次达15000人次，收各种住院病人110人次，治愈率和好转率达到95%以上。

七、积极开展“创佳评差”活动，搞好精神文明建设。全年，我院在“创佳评差”活动中，立足本职和各自的工作岗位，建立健全各种组织机构，在开展这一活动中，院与科签订了目标责任书，在创建活动中，结合行业作风建设和精神文明建设以及科学发展观学习教育活动为主题的实践活动，在目标任务上坚持以病人为中心，在不断改进服务态度上下功夫，在强化 5

职业道德教育中爱岗敬业，诚实守信，在院内开展为患者服务，勇于奉献的行业行为。加强医德医风教育，广泛开展了忠于职守，团结互爱，求真务实，乐于奉献的思想教育和职业道德教育，并建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。

八、一年来我院在全体党员干部中深入开展了创先争优活动。按照县委和局党委的安排部署，以“夯基础、争先锋、作表率、谋发展、促和谐”为主题，把争先创优活动同党的基层组织建设和当前中心工作紧密结合，教育引导广大党员干部创先进，争优秀，一心一意谋发展，通过开展这一活动，是广大党员干部事业心和责任感不断加强，医护质量服务水平有所提高，思想上受到了教育，形成了爱岗敬业，诚实守信，自觉为群众服务的新风尚，使党员队伍充满活力，支部的战斗堡垒作用得到了进一步的加强。

九、制定绩效考核实施细则，充分调动全院职工积极性。一年来，为了充分调动广大职工的积极性，以服务质量和服务数量为考核基础，坚持以激励两提高，即：激励提高工作效率，以激励提高服务质量，从根本上改变我院服务职能和工作职能，制定了绩效考核程序和绩效考核标准，树立勤政敬业，廉洁行医，不以医谋私，团结同志，不说事道非，服务热情周到，态度和蔼，尊敬患者，保守医密，遵守纪律，在工作纪律上要求上班衣帽整洁，坚守工作岗位，不擅离职守，不迟到早退，坚持参加各种会议。在工作能力上要做到规范化操作，制度化办 6

事，以病人为中心，患者至上，服务质量第一，严格执行各项规章制度，无医疗纠纷及事故发生，在业务素质方面要求刻苦钻研业务，不断提高业务技能，坚持业务学习并有记录，按时参加各种业务学习，严格执行各级医疗操作规范，并制定对每个科室绩效考核评分标准，每月定时考核。

目前还存在着一些问题。一是行政管理方面，改革方案不完善，制度不健全。二是业务开展方面存在医疗护理不规范，病历书写不规范。三是医疗护理质量不高。四是合疗工作宣传不到位。以上存在问题，已引起我们高度重视，针对工作存在的问题，我们决心以更加的坚定信心，更加饱满的斗志，加压奋进，扎实工作，强化责任，狠抓落实。1、完成村级合疗门诊统筹报销监督管理工作。2、不断完善修订各项规章制度，加强行政管理。3、以医疗质量管理年为龙头，以全员培训为抓手，以“三基三严”培训为重点，以自学和集体学习相结合，提高医疗护理质量，动员和凝聚全体职工的智慧和力量，埋头苦干，勤奋工作，乘势而上，自加压力，奋力赶超，为明年的各项工作打下坚实的基础而努力奋斗。

***中心卫生院

20xx年12月25日 7

 

第二篇：20xx年乡镇卫生院工作总结

20xx年乡镇卫生院工作总结

作者：佚名 来源：不详 发布时间：20xx-3-30 13:45:19 发布人：星空无月

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我院创建规范药房达标验收合格。

六、积极参与全县社会治安综合治理，认真抓好医院的综合治理工作。今年医院认真贯彻落实市、县、镇政法综治工作会议精神及综治工作各项措施，综合治理工作取得明显成效。一是领导重视，组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程，综治领导小组每季召开一次会议，研究综治工作的问题。二是目标明确，责任到人。为实现全年综治工作达到“创建平安单位”的目标，今年年初医院与科室签订了社会治安综合治理责任状。三是强化检查监督，防范案件的发生。为使各项制度有效落实，坚持了每季一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见，一年来医院的公共秩序、社会治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

七、积极支持群团组织活动，充分发挥群团组织的作用。重视和加强对群团工作的领导，注意发挥工会、共青团和女工委在医院建设中的作用，利用元旦、3.8妇女节、5.12国际护士节、国庆节等主要节日组织开展丰富多彩的活动，既活跃了职工的文化生活，又凝聚了人心，树立了医院的新形象。

八、加强普法工作领导，积极开展普法教育。医院把普法工作摆上了领导的重要议事日程，制定了普法学习计划。在医院普法工作领导小组的精心组织和全院职工的积极努力下，完成了上级规定的普法教育学习任务。

九、各项指标任务完成情况:

1、医疗业务工作：

按要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病用红笔登记，并及时进行转登。严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度，住院病人病历书写达100%，合格病历达87.6%。建立处方自查评分制度，门诊处方书合格率达96%。完成年门诊33425人次，住院403例，出院病人治愈好转率96.8％，危急重症抢救成功率达92%，急救物品、药品齐全，完好率100%。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。加强器械设备管理，器械设备完好率100%，使用率90%。积极开展中医中药诊疗工作，加强医疗护理质量监督检查，发现问题及时整改。

2、财务收支工作：

20xx年1—10月，实现业务总收入1020279.254元（其中：财政补助132888.00元，医疗收入341592.01元，药品收入538941.52元，其他收入6857.72元）。总支出1009666.72元（其中：医疗支出493743.33元，药品支出468242.99元，其他支出47680.40元）。收支结余10612.53元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。

3、防疫工作：

计划免疫帐制健全，年内计划免疫运转8次，建卡率100%，五苗基础免疫率达98%以上，乙肝接种率 五、投资120xx.00余元，对我院药房、库房进行彻底改造，使硬件建设和软件建设都达到规范标准，

98%，卡介苗100%，百白破100%，脊髓灰质炎100%，麻疹100%，卡证相符率达100%，卡痕率85%。完成麻腮二联疫苗接种4467人份，结核病人管理6人，，防疟管理工作完成100%。传染病报告率、及时准确率达100%，上报传染病13例（其中乙肝9例，感染性腹泻1例，肺结核3例）。完成发热病人血检任务450人，完成鼠疫、霍乱监测工作，做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务，年内完成hiv血清样本检测和采集868人（其中：孕产妇检测208人，结婚检测288人，手术病人检测162人，外出务工人员采集210人）。

4、妇幼工作

积极做好儿童保健工作，0—6岁儿童保健覆盖率达75.6%，3岁以下儿童系统管理率达76.9%。5岁以下儿童死亡率为17‰，孕产妇保健覆盖率97.6%、建卡率达100%。孕产妇系统管理率达65%。高危孕产妇管理率达100%，高危孕产妇住院分娩达100%，孕产妇住院分娩率达86.2%，新法接生率达95%，为全镇妇女进行妇科疾病普查５次，检查人次150余人

十、其它工作：

1、积极完成镇党委安排的结队帮扶任务，全院职工出资20xx余元，购买化肥25袋帮扶沙坝村立巴兔村民小组。

2、积极参与镇团委、镇妇联倡仪的献爱心活动，全院职工捐资1600余元。