暑期服务外包企业做调查问卷社会实践心得体会

一直对盼望已久的暑期实践开始了．我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷．我们分为三组，每组分别去做调查．我们这组三个人首先找到了一幢写字楼，然后我们每个人分层去找公司．我来到了一家公司，找到他们的经理，然后我向他介绍了下情况，没想到他连看都没看就叫我离开，还叫我别去打搅其他人工作．第一次就遭到这样的拒绝，我心里并不好受，但我还是硬着头皮去其他公司．

其实，每来到一家公司透过玻璃窗，看到里面员工都正忙着工作，我就会在公司门口徘徊犹豫一下，我怕进去会打搅他们，也担心他们没时间理会我．但我必须得去，所以每次我都鼓足勇气进去．每当我推开门的时候，他们都刷地朝我看，一双双眼睛盯着我，但很快他们又投入到工作中去了，一开始我还真有点不知所措，这么多人也不知道该找谁好．然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪，直接去找经理．有的经理比较忙，就叫其他人帮我填问卷，有的叫我等一下再去拿，说先看一下，但当我再去拿的时候，她又说没时间.

其中有一个经理让我印象蛮深刻的．她问我做这个问卷有什么目的，是不是填完以后向他们推销这种业务，我忙向她解释说我不是搞推销的，我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题，只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能，但这个经理态度还是很坚决，说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的．当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的．考虑问题也蛮周到．

其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的，他们有的还很同情我们，说这么热的天在外面跑也不容易的，所以他们有的还倒水给我喝，还蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多，而且问题也有些麻烦，所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟．在这次实践中，我也了解了公司的一些基本情况，看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑，他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司，也不知道公司的状况，现在也算了解了一点

点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的很开心，在和谐的环境中才能轻松的工作，所以融洽.和谐的工作环境很重要。 暑期实践很快就结束了，虽然这次实践的时间并不长，但在这次实践中却学会了很多，体验了很多，也感受了不同的待遇．一开始被人拒绝心里会不太好受，慢慢的被人拒绝多了也就无所谓．一开始走进公司看到这么多人有点慌张，有点不知所措，后来也就镇定.从容了很多，而且也能更加清楚明白地表达自己的意思，更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中，也更能体会到社会要比学校复杂的多，竞争也更加激烈，在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了，但在工作中，不仅要处理好与同事，老板之间的关系，还要学会更多处理事情，应对事情的能力。

一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流 的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。

 

第二篇：暑期社会实践调查问卷

关于“受农村教育学生成长情况”的调查

（家长卷）

您好！我们是西安工程大学暑期社会实践小组成员，在此想向您了解农 村教育方面所存在的问题，您的答案将作为研究数据，请您认真填写！ 谢谢您的合作与支持！

一、关于“家长对孩子受农村教育的看法”的调查

1、您的家庭经济状况在本地属于（ ）

A.较差 B.一般偏下 C.一般偏上 D.较好 E.很好

2、你家有孩子上学吗？（ ）

A.有 B.没有

2a.家里学费负担情况（ ） A.负担很重，不能支付，需借款读书

B.能支付学费，但占家里收入的比例大

C.能支付学费，占家里收入比例小

2b.您与孩子在学校的代课教师平时有联系吗？（ ）

A.没有 B.有时，偶而 C.经常

3、家庭主要经济来源为（ ）

A.家庭种植业 B.家庭牧业 C.外出打工 D.本地乡村集体收入分配

4、您的文化程度是＿＿，您认为文化程度对你的收入是否有影响？（ ）

A.毫无影响 B.有一定的影响 C.很有关系

5、针对教育方面，目前您最关心的是（ ）

A.学校的教学环境 B.教师素质 C.学费 D.教育体制改革

6、学校乱收费现象（ ）A.十分严重 B.有但不多 C.没有

7、政府对教育的投资情况您了解吗？（ ）

A.很清楚 B.了解一些 C.完全不知道

8、您怎样看待义务教育的经费来源?（ ）

A.应完全由国家拨款 B.完全由学生家长出钱

C.应由国家和个人共同出资

9、假如您的孩子成绩优秀，而家里钱不够，您会怎么办？（ ）

A.借款贷款供他（她）读书 B.变卖东西供他（她）读书

C.只好让他（她）退学

10、您怎样看待读书?( )

A.读书是最好的出路，多读书才能多赚钱

B.只要能赚钱，不必多读书

C.读书关系到孩子的人生幸福，赚钱倒是次要的

11、您认为孩子所在学校的教育质量怎么样？（ ）

A.好 B.比较好 C.一般 D.比较差 E. 差

12、满足这种教育水平吗？（ ）

A.当然不满意，迫切希望改善（回答第13题）B.满足 C.无所谓

13、您希望哪些方面得到改善?（ ）

A.提高教师素质，提高教学水平 B.改革课程内容，增加实践环节

C.切实贯彻国家义务教育政策，减轻家庭负担

14、国家现在越来越重视农村基层教育，您认为现在农村教育受关注和被扶持的力度（ ）A.不清楚 B.一般 C.很高

二、关于“受农村教育学生道德品质”的调查

1、学生在尊重长辈，孝敬父母方面做得怎么样？（ ）

A.很好 B.好 C.一般 D. 不好 E. 很糟糕

2、学生在诚实守信方面做得怎么样？（ ）

A.很好 B.好 C.一般 D. 不好 E. 很糟糕

3、学生在文明礼貌方面做得怎么样？（ ）

A.很好 B.好 C.一般 D. 不好 E.很糟糕

4、学生在团结友爱方面做得怎么样？（ ）

A.很好 B.好 C.一般 D. 不好 E. 很糟糕

5、学生在勤俭节约方面做得怎么样？（ ）

A.很好 B.好 C.一般 D. 不好 E. 很糟糕

非常感谢您这次对我们暑期社会实践活动的支持，我们将会统计调查结 果发现农村教育体制中存在的问题，提出解决方案，并向有关部门积极 反映。

关于“受农村教育学生成长情况”的调查

（学生卷）

你好！我们是西安工程大学社会实践小组成员，在此向你了解一些农村 教育方面的情况，你的答案将作为研究数据，谢谢你的合作与支持！

一.关于“学生所在学校基本情况”的调查

1.从整体上看，你觉得你们学校用于教学或辅助教学的设施器材处于什 么样态？（ ）

A.严重缺乏 B.可将就着用C.比较丰富 D.丰富多样

2.学校是否有图书馆？（ ）A.是（回答以下两个小问题） B.否 １）图书馆资料书籍是否丰富？（ ）A.是 B.否

２）图书馆对学生开放吗?( ) A.是 B.否

3.学校的文体设施，如体育器械，文艺器材等怎么样?( )

A.根本没有 B.有，很少 C.丰富多样

4.学校教学有没有用电脑等多媒体教学手段?( )A.有 B.没有

5.学校课程开设及专业老师配置情况

思想品德课程开设与否？（ ）A.是B.否; 是否配置专业老师？（ ）

A.是B.否

计算机课程开设与否？（ ）A.是B.否; 是否配置专业老师？（ ）

A.是B.否

美术课程开设与否？（ ）A.是B.否; 是否配置专业老师？（ ）

A.是B.否

音乐课程开设与否？（ ）A.是B.否; 是否配置专业老师？（ ）

A.是B.否

体育课程开设与否？（ ）A.是B.否; 是否配置专业老师？（ ）

A.是B.否

6.学校管理严格与否？（ ）A.很严格 B.一般 C.管理松散

7.下列从1到5分别表示从好到差的渐进程度，你认为下列情况属于哪 个程度？

学校的学习氛围（ ）1 2 3 4 5

学校的纪律情况（ ）1 2 3 4 5

学校的卫生情况 ( )1 2 3 4 5

8.学习及分数是否为学校教学的最主要目的？（ ） A.是 B.否

9.学校提供给学生的各方面信息，例如考试、升学、社会知识多吗？ （ ）A.几乎没有 B.有，但很少 C.很多

10.为丰富学生的课余生活，学校经常组织集体活动吗？（ ）

A.从不举行 B.有时，偶尔 C.经常

11.学校组织的活动有（如上题选择A.项，则此题可不作

答）：..............................................................................................................

二.关于“学生学习情况”的调查

1.你上课时的态度通常是( )

A.认真听完整堂课 B.大部分时间认真听课，偶尔也做其他的

C.听一会儿，再干会儿其他的 D.根本不听课 E.其他

2.对于课堂作业你一般是( )

A.独立完成 B.参考同学答案完成 C.抄袭别人的

D.不交 E.其他

3.你认为自己的学习态度是( )

A.非常爱学习 B.比较爱学习 C.一般 D.对学习没兴趣

4.在学习生活中,你感到苦恼的问题是（ ）（可多选）

A.学习压力大 B.经济困难 C.学校办学条件差 Ｄ.人际关系紧张 Ｅ.对学习没有兴趣 Ｆ.家庭问题 Ｇ.周围人对读书的不理解Ｈ.其他

8.你在学习中遇到的困难主要有哪些?（ ）（可多选）

A.对老师讲的内容不理解 B.得不到老师的指导

C.不会与其他同学合作、讨论 Ｄ.学习资料太少

Ｅ.学习负担重，家务活太多 Ｆ.其他

9.你在课堂上大多数时候的感觉是（ ）

A.愉快 B.成功 C.没感觉 Ｄ.失落 Ｅ.自卑

10.你一般将课外时间用于以下哪几方面？（ ）（可多选）

A.读课外书籍 B.学习乐器、舞蹈等 C.在家看电视、玩电脑

D.与伙伴玩 E.替家长做家务 F.参加外面的辅导班 G..其他

11.在同学犯错情况下，老师一般会怎样处理？（ ）

A.小心提醒 B.警告 C.体罚（如罚站、用教鞭打等）

12.你认为你的老师是不是对每一个同学都细心教导，耐心帮扶，没有 那种只重视好学生，而忽略差学生的情况？（ ）

A.是 B.一般是 C.不是

再次谢谢你的合作！