肛肠科20xx年1月优质护理服务小结
一、1月患者量增多,是同期患者量的2倍,每个病房都加床。为了能让患者有一个舒适的住院环境,全科护理人员都特别关注加床患者的管理。为患者准备储存箱、临时床头柜、增加点滴架,保证加床患者得到同等的护理关怀。及时与患者沟通,解决临时性的生活困难,保证患者无意见,满意的接受治疗和护理。
二、加强病房卫生管理。全病区进行卫生彻底清理,清洗窗帘,擦拭床头,及时清理生活垃圾,保证病房卫生整洁。并坚持进行优秀病房的评比,鼓励患者共同参与环境卫生的保持。
三、鼓励护理人员献爱心。对两名腿有残疾的患者伸出关爱之手,帮助他们买饭、打水、更换衣物,与他们进行亲切交流,鼓励他们积极配合治疗,树立自信。护理人员的关爱收到了两位残疾患者的好评,每人都谢了表扬信送给护士,表达他们的感激之情。
四、本月收到表扬信6封,表扬全体护士。
20xx年1月25日
肛肠科20xx年2月优质护理服务小结
一、加强精细化管理,随着新晋药品的应用,护理人员对药品说明书的掌握特别重要。只有护士熟悉和了解药品的正确应用,才能在对患者的药品宣教中发挥作用,保证用药安全。本月重点更新了药品说明书的目录,品种,药品查看序号。方便护士临床查阅。
二、本月是中国传统节日春节,为营造欢乐、祥和的节日气氛,科室在病房、走廊、大厅等部位精心布置了节日用品。包括春联、灯笼、年画、福字等。还为住院患者每人赠送红袜子一双,表达医务人员良好的祝愿。
三、本月加床患者较多,为保证患者安全,查对方便、及时,精心准备了床头卡、床头宣教单,保证来了加床患者的安全管理。
四、本月收到表扬信5封,表扬全体医务人员。
肛肠科
20xx年2月25日
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