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会展调研（实地调查）

姓名：付安安

学号：09139005 专业：09 展示设计 指导教师：符全

实地调查沈阳居然之家

1. 居然之家的背景：自19xx年创立以来，居然之家惊人的发展

速度令业界10年时间已经在全国建立起20多家门店，基本上覆盖全国一二级城市，年销售额超过100亿元；与意风、百强、标致等200多个家居建材品牌商家结成核心战略伙伴，居然之家开到哪里它们就跟到哪里，拥有稳定的厂商队伍；开设五金涂料超市、乐屋家装设计中心、尚屋生活馆，深度拓展涂料、软装及家装市场，并与自家的家居卖场捆绑一起打造“一站式购齐”。为此，一些业内人士甚至用“居然速度”来形容某家居品牌的飞速扩张，并争相模仿居然之家的经营方法，居然之家在家居流通业的领导地位显露无遗。

2.

居然之家的标志：

居然之家标志由字母e和汉字“居”组合；字母E是英文名称的开头字母；汉字居则是中文名称的重点，整体中英合璧的手法。

3．居然之家的地理位置：居然之家沈阳店位于沈阳市皇姑区黄河南大街38号，营业面积近八万平米。营业区域共分七层：一层是五金涂料超市和陶瓷洁具类商品；二层主要经营瓷砖、地板、楼梯等商品；

三层现代家具。经营的品种有板式家具、藤制家具、钢木家具和松木家具；四层汇集了众多国内外顶尖的软体沙发、床具和儿童家具品牌；五层以古典家具为主体，同时还有红木家具和实木家具供顾客选择；六层是装饰材料的品牌专卖店；主要经营厨卫电器、壁纸壁布、家居饰品、地毯、灯具灯饰、窗帘布艺等；七层集合了国内数家著名的家装公司，为顾客提供从家装设计到家庭装饰装修的全方位服务。

4居然之家大厅

5. 居然之家“家居建材主题购物中心”模式的特点: 名副其实的“一站式”从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家用电器到家居用品、家饰用品,也就是说从您拿到房子钥匙到正式入住，所有消费环节都可以在居然之家实现。

博采众长的全业态取各种家居业态之长，实现了家装设计中心、家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场的有机结合。

清晰明确的中高档定位以中高档收入人群为消费群体，经营品种以中高档品牌为主；倡导个性消费，引领家居品质和时尚。

诚信为本的服务意识率先提出“先行赔付”、“绿色环保”的服务承诺，“让客户满意”、“向消费者倾斜”是永远不懈的追求。

6.居然之家的四大优势：

优势一、汇聚顶级家居品牌；

优势二、整体布局，品种齐全；

优势三、优越的地理位置和充足的高消费客源；

优势四、居然服务和管理

7．居然之家畅想家居装修的绿色环保新宠：

环保新宠一：古朴饰品

在用各种新颖、别致，具有时代感和装饰效果的材料将居室装扮得温馨舒适的同时，绿色环保成为装修的更高追求。有科学检测表明，如今很多现代装饰装修材料会带来不同程度的污染性、放射性、窒息性等危害。在这种情况下，装修越来越呼唤纯天然的绿色材料。目前家装市场上的草编制品、铁艺品、木艺品所使用的材料，一般都是木材、柳条、芦苇和竹子，算得上是纯天然的材料。

环保新宠二：环保涂料

现代人越来越更加注重环境对人体的作用，对家居健康有了更深刻的认识，家居装饰的环保性也引起更多家居业主们的注意。尤其是对一些低劣装饰建材的危害性有了比较充分的认识，一些低档和假冒的涂料中可能含有甲醛和苯成分，长期接触低剂量甲醛可引起慢性呼吸道

疾病、引起新生儿体质降低、染色体异常，甚至引起鼻咽癌。为此，不少业主大多积极参与家装设计，家装施工时只请家装公司做基础装修，所用主材和配置的家具等均自己购买，选材上多以绿色环保为衡量标准，环保涂料非常受欢迎。

环保新宠三：绿色植物

绿色源于大自然，树木、花卉、绿叶能给生命注入活力，能为生活增添情趣。将大自然景观微缩引入居室，将给居室带来无限的生机，这对于长期脱离大自然的城市居民来说尤为重要，因为它能在一定程度上满足人们“回归自然”的心理需要。

8．产品展示：完美的设计和新奇的高档用料赋予了迪芬达无与伦比的优雅和珍贵，每一件家具无不散发着高尚的品位和典雅的情怀。 延续澳美一贯精工制作，品位高尚的设计制作设计风格，彰显名流风范

“温莎情缘” 家具：中国知名高端家具品牌，分有简欧田园和法式玫瑰两大系列。

可爱的儿童房间，采用暖色体现出温馨的感觉。

9.居然之家的室内空气温度

室内空气温度感觉舒适，设有中央空调，处处可见的通风口，让人在购物的同时享受到怡人的空气。

总结：居然之家始终忠于消费者，坚持以诚信为先、服务为先的宗旨，在消费者心目中树立了良好的品牌形象。除了一应俱全的商品服务，居然之家购物环境也堪称一流。观光电梯、自动扶梯、大型中央空调、环保新风更换系统、科学合理的卖场规划、宽阔绿化共享空间、室内外大型停车场等配套服务设施，使居然之家成都店真正成为集休闲、观光、主题购物于一体的“五星级家居建材卖场”，将为成都市民带来前所未有的家居购物新体验，是名副其实的五星级一站式家居MALL。

 

第二篇：居然之家