20xx年工作汇报

20xx年，榆林人民大厦在总公司和董事长的正确领导下，在全体员工的共同努力下，顺利完成既定的经营任务，现将本人工作作如下汇报： 一、强化企业管理，切实履行监管职责，积极完成各项经营任务。20xx年，我紧紧围绕经营目标强化监督管理，积极团结管理方，带领全体员工，克服了诸多困难，使大厦的经营业绩稳步上升，酒店经营目前呈现出良好的发展态势。

1、讲政治，积极树立榆神企业形象，打造大厦服务品牌。榆林人民大厦作为五星级酒店，对于提升榆林城市品位、塑造城市形象、完善城市功能、促进旅游发展等方面都有着极其重要的意义。同时，作为榆神的子公司，也代表着榆神公司的企业形象。为了发挥好大厦的窗口作用，打造大厦服务品牌，我作了大量的工作。大厦作为一个经营性企业，当然以盈利为目的，但为了完成市委、市政府的各项接待任务，往往要推掉其他的散客及宴会接待；虽然在收入上有所损失，但大厦每接到一次接待任务，都会积极部署、全力以赴的投入工作中。每一次都以高度的责任心、热情周到的服务高质量地完成接待任务，受到市领导和社会的高度赞扬，树立了榆神企业形象，宣传了大厦的声誉，在榆林地区树立了良好的企业形象。

2、讲团结，切实履行对大厦管理的监管职责。作为业主方，我深知管理团队的团结对企业管理的重大意义，本着对工作负责的认真

态度，我积极帮助管理方协调各方社会关系、与管理方进行有效沟通，关心管理方人员的生活、协助管理方进行财务管理及应收账款的催收工作等方面，做出了大量的工作，在业主方和管理方之间的沟通协调中切实起到了桥梁纽带作用，人民大厦管理团队因此是一支高度团结和谐的队伍。

在酒店管理的监管方面，我积极参与并监督考核大厦的财务管理、资产管理、人事管理等日常经营管理，全面掌握大厦经营情况，为了控制成本，我在全店范围内提倡节能降耗，减支增效，从各个方面控制不合理的支出，取得了很大的成效。20xx年，我充分发挥了业主方代表的监管作用，切实履行了对大厦经营的监管职责。

3、讲安全，落实责任，坚持不懈，严抓安全经营，。酒店作为旅游服务业，人员相对密集，安全经营是一切的基础，是重中之重。20xx年，我下决心严抓安全经营，完善了安全管理制度，将安全责任落实到人。邀请消防部门、公安部门对员工开展了各种安全教育和培训，培养了员工的安全意识，督促全体员工逐步养成了安全行为习惯，从防火、防盗、防破坏、防治安恶性案件、防自然灾害事故各方面保证了大厦的安全文明经营。

20xx年大厦不仅圆满地高质量地完成了市委、市政府的各项接待任务，而且超额完成了公司下达的经营目标，实现经营收入突破1亿余元，超出预算的9%。 二、围绕党建工作，加强思想政治教育，充分发挥支部政治核心作用。20xx年，我作为榆林人民大厦党支部书记，组织广大党

员，坚持进行政治学习，加强政治理论水平，学习落实胡锦涛同志“七一”讲话内容，深入领会“十八大”精神，不断提高思想素质，坚定政治立场，增强了责任心；我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强了思想作风、工作作风、干部生活作风建设、弘扬了新风正气，抵制了歪风邪气。我首先从自身的廉洁自律做起，加强了自身建设，坚决抵制不正之风，以身作则。我始终把使用权力的过程当作履行职责的过程，大厦有大小不下50家供货商，每一种商品的采购、每一家供货商的确定都是由大厦采购部公开招标竞价产生的，真正做到公平、公正、公开。 20xx年，我紧紧围绕党建工作安排，坚持以增强企业凝聚力为着力点；抓经营、促管理，促进企业和谐进步，围绕党建及政治思想工作，稳定企业改革发展大局，使企业的整体工作稳步推进，取得了可喜的成绩。20xx年3月，在我的提议下，由大厦党支部牵头，工会、团委、进步青年积极参与，成立了人民大厦“雷锋支部”活动小组，组织带领全体大厦员工积极开展“雷锋支部”创建活动。“雷锋支部”设立了“一元基金”，即全体职工每人每月捐献一元钱，用于社会公益。“雷锋支部”创建以来，积极组织广大支部成员和进步青年开展植树造林、清理垃圾等义务劳动、深入社区、乡村慰问孤寡老人，扶助困难学生；组织大厦演出队下基层进行慰问演出等各种活动。大厦党支部充分发挥了基层党组织的政治核心作用，进一步弘扬了雷锋精神，充分调动了广大职工学习雷锋活动、践行雷锋精神的积极性、主动性，同时也极大地促进了支部的建设和大厦的发展。

三、发挥工会积极作用，加强精神文明建设，促进企业持续发展。20xx年，作为榆林人民大厦的工会主席，我根据总工会的要求，认真做好职工民主管理工作，深入推行厂务公开工作。厂务公开工作是广大职工参与民主管理的一项重要工作。我们坚持重大问题、重大决策都通过中层干部会议研究决定，有关职工切身利益的事情都要进行集体讨论决策。20xx年9月，酒店的员工合同到期，，经大厦工会代表全体职工与大厦管理方进行了协商，双方经过认真学习、认真研究，在相互体谅、相互理解的基础上，对以前的部分条款进行了修改，续签了新的合同。从20xx年11月起，大厦还为店龄满3年的员工缴纳了住房公积金，极大地促进了广大员工的工作热情，也有效减少了员工的流失。

大厦工会还组织大厦各部门积极开展“安康杯”竞赛、各项业务比武和技能大赛，广泛深入开展安全生产、劳动保护、节能减排等工作，大厦餐饮部荣获榆林工会“安康杯”竞赛优胜部门。9月份响应上级工会的号召，大厦工会积极建成职工书屋，书屋不仅拥有传统纸质图书5000册，还有由20台计算机组成的电子图书网络，极大的鼓舞了大厦员工的学习热情，20xx年12月，大厦职工书屋顺利评选为市级职工书屋。20xx年12月5日，由市总工和榆神煤炭工会选送，大厦派出员工代表榆林市参加了陕西省全省酒店业服务技能大赛，荣获团体二等奖，三名参赛员工分获一、二、三等奖。通过参加这次比赛，极大的鼓舞了员工们学习的热情，提升了大厦的整体服务质量。大厦工会还组织了冬季员工运动会，有拔河、乒乓、跳绳、棋类等多

种项目。通过各种方式，对员工进行精神文明教育，既丰富业余文化生活、促进了和谐融合；又增强了集体荣誉感，加强了企业凝聚力，对于企业的持续发展具有积极的意义，大厦工会因此也获得总公司授予的服务职工先锋号荣誉。

我始终以强烈的责任感和事业心，在岗位上勤勉敬业，尽职尽责，较好的完成了公司分配给我的各项工作任务和经营目标。最后，再次感谢领导和各位同事给予我工作上的支持，我也将始终遵循精诚团结、艰苦创业的精神，经营和监管好榆林人民大厦，为大厦的发展与公司的壮大做应有的贡献。

谢谢大家！

朱兆飞

20xx年1月18日

 

第二篇：20xx年监理工作总结(业主)

ΧΧΧΧΧΧΧ建设监理有限公司监理项目部

年

终

工

作

总

结

编制：

审核：

二0一二年十二月三十日

一、监理工作年终总结

一年来，在韶关市欧浦置业投资有限公司领导英明的委托、信任和正确大力

支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应

的监理工作任务， 现将本年度的工作情况简要总结报告如下：

二、工程概况

工程名称：ΧΧΧΧΧ工程

建设单位：ΧΧΧΧΧΧ

建筑设计单位：ΧΧΧΧΧΧ

结构设计单位：ΧΧΧΧΧ

监理单位：ΧΧΧ本工程地下二层（周边局部一层），地上包括C4-C8座和D1-D813栋单体工程，其中C7.C8两栋为二十九层，其余11栋为十八层，占地面积89391m2,总面积约13.84万m2；十八层的建筑高度为56.76m；二十九层的建筑高度为91.9m。地下负层高3.9m，负一层层高4m;首层4.8m、除C7、C8标准层为3.11m，其余各栋均为2.98m

3、工程项目工期：650日历天（包括基坑支护和所有建安工程）

4、工程项目质量等级：优良

（二）结构概况：

本工程为现浇钢筋混凝土剪力墙结构；抗震设防烈度为6度，建筑抗震设防

类别为丙类，场地类别为Ⅱ类，建筑结构安全等级为二级，设计使用年限为50

年。本工程地基基础设计等级为乙级，结构基础C7、C8采用冲孔灌注桩，桩身

砼C35，桩径D为1.0m、1.2m、1.4m、1.6m共四种，桩净长约9-30m，其单桩承

载力特征值分别为5800KN、8300KN、11000KN、15000KN，其持力层为中风化层；

其余部位均采用为A型的PCH管桩，桩径D为0.5m,桩净长约10-17m，其单桩承

载力特征值为1200KN，其持力层为中、微风化层。结构部位混凝土强度等级地下室部分分别为桩承台及底板C30、地下室梁板结构C30、地下室剪力墙、柱C40；上部结构分别为C7、C8座：柱、剪力墙首层至3层为C40、4至6层为C35、7至9层为C30、10至29层为C25，梁板2至3层为C35、4至29层为C30。其余各座:柱、剪力墙首层至5层为C35、6至8层为C30、9至18层为C25，梁板均C25。工程墙体砌筑材料±0.000以上为蒸压加气砼砌块，地下室墙体为粉煤灰烧结砖。

三、ΧΧΧΧΧ工程完成形象进度：

1、D1-D2栋基础桩承台开挖、破桩头部分承台砌筑桩模塔吊已安装完毕投入使用。

2、D3-D4栋电梯机房及坡屋面模板安装大部分已进入钢筋绑扎工艺中。

3、D5-D6栋主体已完成、墙体砌筑已至八层

4、D7-D8栋主体已完成、墙体砌筑已至十三层

5、C4-C6栋主体早已完成内墙抹灰全部完成、外墙打底至十六层部分外墙砖已经由天面层贴至十八层、电梯井已经移交电梯公司进行施工。

四、工程进度情况

1、在日常的监理工作中，实行监理日报制度，现场监理将日完成工程量及检查验收情况进行汇总，由监理人员掌握现场第一手所发生的问题及进度情况 ，下发相应通知。

2、监理人员审查承包人的进度计划。督促承包人按计划落实进场的人力、机械设备、材料供应、施工管理措施等，重点核实承包人实施计划的能力及施工时间安排的合理性，指出计划中不合理的部分，提出调整修改计划的具体意见和要求。

3、对进度计划的控制，通过监理例会对计划进行核查，对未完成的原因进行分析，并督促施工单位采取赶工措施。

4、对计划的完成随时检查落实，及时掌握实际进度与计划进度的差距，发布调整相应计划的指令。

5、监理虽然努力督促进度，工程进度仍然严重滞后，原因：

1）施工合同没有约定工期条款，故施工单位没有工期约束力；

2) （因当事人知悉的原因）分包队伍管理水平不高，也无积极性；

3）总包“以包代管”未尽到积极协调、管理职责。

4) 设计变更频繁；

5） 冬雨季施工措施、未落实或落实不力。

根据上述情况，项目监理部下达工作指令并多次敦促承包人：必须加大施工人员和机械设备的投入；采取得力措施，加大协调力度，强化、细化管理，责任层层分解，落实到人，全面严肃执行施工进度计划。承包人虽尽力解决存在的问题，进行整改，但收效甚微，已严重影响到年度施工计划的完成。

四、工程质量监理工作

工程质量控制是施工阶段监理的工作重点，在施工监理过程中，我们坚持事前控制、，事中控制和事后控制相接合的监理控制方法。

1、事前控制。在施工前，监理组都组织承包人进行技术交底着重强调施工过程中的重点合关键工序，严格要求承包人按照开工报告的要求逐条落实，在开工前，项目监理部组织监理人员熟悉合同文件的内容，核查设计图纸，复核定线数据，按照监理程序，审查承包人的工程总进度计划、审查承包人的质量自检体系，落实承包人的材料来源等。

督促和协助承包人建立完善的质量保证体系。按照合同和规范要求，项目监理部严格审核承包人的专职质检负责人和自检专业技术人员的资质、施工管理经验和业务技术水平、自检规章制度的建立和可行程度。

严把进场材料质量关。在材料或商品构件订货前，要求承包人必须提供生产厂家的产品合格证书及试验报告，并提前对材料样品进行试验，以明确同意采购与否。同时要求，必须严格按照规定的批量和频率对购进的材料进行抽检试验，对不合格的材料坚决给予清退。

2、 明确控制要点，强化监理程序管理

按照项目监理部制定的监理实施细则，根据各分项工程的技术特点、施工工艺、质量标准和要求，找出影响工程质量的关键环节和主要因素，详细制定各项工程的施工、检验、检查、试验、测量和成果资料汇总等各种报表，全面跟踪每道工序的每一个质量环节，做到了有差、漏不签认，有错误或有质量隐患坚决返工，把质量隐患消灭在萌芽状态。

3 、严格执行质量标准，从源头把好质量关

在监理工作实施过程中，项目监理部监理人员，都能严格执行质量标准，坚持做到：单项工程开工准备工作不足不准开工；未经项目办或设计部门同意不得变更设计；未经检验或检验不合格的材料不准使用；前道工序未经签认，后道工序不得进行；检验资料不全或经检验认为不合格的工程不得计量支付工程款。

4、在工程施工中，项目监理部的全体监理人员本着质量第一的宗旨，严把质量关，

监理组通巡视、旁站、测量、试验等手段进行全过程、全方位的监理。

（1）巡视。总监及各专业工程师对正在施工的工程项目每天进行巡视，掌握

工程动态，做好记录。对承包人不符合规范要求的施工工艺、方法、程序以及不符合安全、文明施工的现象进行口头或书面指令进行纠正，限期整改落实。

（2）旁站。按照监理规范和业主要求，对所有结构物混凝土浇筑、冲孔桩、静压桩施工作业实施旁站监理。监理组在旁站过程中对施工现场的施工缺陷及时要求承包人现场整改，发现不正确的工艺和原材料都书面通知承包人立即改正，否则不得进入下一道工序施工，并做旁站好记录。

（3）测量。自今年20xx年7月份进场以来，全过程参与了欧浦御龙湾A4地块三期工程承包人对导线点、水准点加密、复测工作。施工前，测量工作将重点放在了对路基高程的加密控制测量，对高程偏离超出设计高允许范围的段落，必须经处理后复测合格方同意进行施工放样；施工过程中，审查验收承包人的中线放样，并复核承包人的施工高程控制桩。

（4）试验。监理组有专职检测员，负责材料和工序检测，在原材料进场前，要求承包人必须提交生产商出具的质量合格证书和承包人检验合格资料，原材料进场后，承包人取样和检验必须严格执行试验操作规程，必须有试验监理在场监督，同时试验监理严格按设计和规范，对材料质量有怀疑的，加大抽检频率，不合格的材料坚决清除出场。：

五、计量支付

1、工程费用的控制是监理工作的重点之一，为了确保工程计量不出错误，项目监理部采取了现场监理签认工程量，专业工程师审核工程量，总监最后把关方法，现场监理、专业工程师、计量工程师均有一本计量台帐。为了搞好计量工作，监理组及时建立了计量支付台帐，确保数据准确无误，并把好现场关，不合格工程坚决不予计量。在处理各种签证时，抱着对业主、承包人负责的态度，秉承慎

重、细致、严格遵循规定程序。工程变更是工程施工中费用监理的重中之重，也是容易产生问题的方面，项目监理部在变更方面采取的方法是多请示、严把关、按流程的方法，对涉及到工程变更方面的申报严格按照流程办事，所有变更先与业主沟通后签认，严格把住变更关，不符合变更手续的一律不予批复，有效地保证了变更的合理性、合法性。

六、文档资料管理工作情况

文件、资料是工程施工质量、施工进度和投资控制等的具体体现，为了便于查阅文件及资料的整理，我监理组配备资料员专门负责文件资料的收发、存放、整理。力求内业资料管理标准化、规范化。在监理过程中，不但做好现场监理工作，同时对每道工序的监理抽检情况及时填写或记录在相应表格、台帐或监理日志上，及时将内业资料整理归档。做到实体工程和内业资料相一致。

七、安全生产与文明施工

为了强化安全工作，项目监理部成立了安全组织机构，并由××担任专职安全员，并制订了安全应急预案，签订了安全生产责任书。在抓施工质量、进度的同时，安全文明生产也常抓不懈，加强对现场文明施工及安全生产的检查力度，每月定期进行安全检查，月底向项目办及质监站汇报检查结果及整改情况，及时消除安全隐患。对于承包人要求施工便道畅通，材料堆放规范，标志标牌标语齐全，努力创造了一个安全、文明的施工环境。

督促承包人认真贯彻落实国家有关安全生产的方针、政策和规定，运用多种形式组织安全生产、文明生产宣传活动，加强安全管理工作，牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想，坚持“管生产必须管安全”原则，制定切实可行的、以预防为主的安全生产管理办法、安全规章制度及安全技术方案，强化各项安全防

范措施，从而达到生产必须安全的目的。本年度未发生安全事故，安全处于受控状态。

八、内部管理和廉洁自律

认真遵守公司的各项规章制度,严格执行公司规定的考勤制度。要求成员爱岗敬业,不迟到,不早退。恪守监理执业纪律，班中严禁做与工作无关的事情。

为加强工程建设中的廉政建设，预防腐败现象的发生，及时听取业主、和施工单位的反映，同时采取“积极宣传，控制为主，监督为辅,防患于未然”的方针。项目监理组要求各监理人员在工程建设项目中严格执行有关法律法规，通过内部会议、事前务虚、自查自纠活动，做到了警钟长鸣。使监理人员提高了思想认识，增强了遵纪守法和廉洁自律意识，促使监理工作人员做到自重、自醒、自警、自励，营造了廉洁自律的良好氛围。

有效地防止了任何腐败现象滋长，至今未有任何反映廉政方面的问题发生。

六、工程监理工作的体会

1、加强队伍的自身建设，树立监理人员的良好形象

监理是受业主委托，为业主服务的。而要搞好监理工作，关键在人。由于所聘用监理人员大部分来自不同的地域，素质参差不齐，所以项目监理部有计划、有步骤、有针对性地对监理人员进行引导培养、考核，对有能力、有责任心、技术水平好及监理业务能力强的监理人员鼓励、信任。在监理工作的实施过程中，由高素质、能力强的同志进行传、帮、带，以提高全体监理人员的综合素质，真正做到“内炼硬功，外树形象”逐步监理组的整体水平，以适应满足业主的要求。

2、确立监理在工程质量控制中的主导作用

要确立监理在工程质量控制中的主导作用，首先必须使监理能正确地行使和

履行合同所赋予的权力和义务。坚定“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的宗旨，面对质量问题敢于严抓、狠抓、细抓，这样从根本上把好质量关。

3、加强对承包人自检体系的监督和管理

承包人的业务技术水平和品德素质，对确保工程进度和工程质量至关重要。重点是对人员素质、现场施工管理和施工工艺水平、自检能力等决定工程质量和进度的关键因素，常抓不懈、一抓到底。我们特别注意加强与项目办的联系，取得项目办的理解和支持，同时注意吸取兄弟监理单位的成功经验，接纳各方面的信息，适应工作环境，搞好监理工作。

4、制定严格管理制度，提高现场监理工作成效

项目监理组要根据工程施工现场的情况制定管理制度，并严格予以执行，监理制度或监理流程建立必须要以保证各个监理人员能确保现场能有效控制为基础，并根据制定的管理流程，结合监理人员的业务能力及工作特点，要求其应掌握的业务知识，从而来确保现场能管理到位，始终能对现场进行有效监理，项目监理组通过这样的方法，取得了良好的管理效果，但在实施过程中也出现了因监理人员业务水平不足或相互之前配合不到位而产生的一些问题，这需要项目监理部进一步的探索，进一步的提高监理人员的业务素质及团队精神，以提高工作质量。

6、化被动为主动，超前控制

我们的监理对象是一流的牌子，三流的队伍，名实不符。实际监理工作实施过程中施工单位基本没有自检，没有正常报验，监理很难摆脱施工检查员的角色。况且监理检查中发现问题要求其整改，施工单位绝大多数都不会严格按监理指令执行，若进一步严格要求，将激化施工单位与监理人员的矛盾。因此，我们只有

加大巡视检查频率和力度，以确保工程质量同时减缓施工单位与监理之间的矛盾。但这种监理方法却衍生了项目经理部管理的惰性，整个施工现场以监代管现象极为严重，监理人员的工作强度明显加大，苦不堪言。在这样的情况下，如何强化项目经理部对施工现场的管理是一个较为突出的问题，需要我们监理组进行不断的思考总结，并且必须解决的课题。

总之，在近一年的工作中，项目监理组虽然做了大量的工作，仍然存在不能完全按照施工技术规范和监理程序进行施工的现象。进度更是一拖再拖。为了保证下年度工程的顺利进行，希望来年加大业主与监理的沟通要求承包单位依据合同进行彻底的整改，加强技术力量，完善管理体系，提高履约意识。只有在此基础上，项目监理组才能在以后的工作中，发挥监理的应有作用，更好地为业主提供服务。

同时工作中还有不足，还有待进一步努力克服，力争在在新的一年里，在业主的支持和施工单位的配合下，我们将加倍努力，认真做好监理服务工作。我们我们将以国家成熟的心态、更加稳健的步伐跨入新的年，我们有勇气、有信心应对更严酷的挑战。为圆满完成工程监理任务，为ΧΧΧ工程建设作出应有贡献。

ΧΧΧΧ建设监理有限公司 20xx年12月30号